探索移动通信网络投诉综合处理工作的弊端与改进方案

移动通信网络的不断发展与壮大,用户投诉处理是运营商服务工作中尤为重要的一个环节,是网络维护中不可或缺的一部分.通过投诉可以及时和有效了解网络与业务中的不足,第一时间跟进处理,以客户感知为导向,可以持续提升网络服务能力,不断优化经营策略,逐步简化工作流程,提升工作效率.     

基于网优视角的室分系统工程设计不合理问题及优化对策

旨在通过列举室分系统工程设计不合理的典型案例,指出当前室分系统工程设计存在各式各样的问题,对无线网络质量产生的负面影响,从网优的角度提出了整改方法及优化建议,为室分系统的调整优化提供一些思路。     

5G的"新"——全新的核心网

随着3GPP正式确认5G核心网采用SBA架构(Service-based architecture基于服务的网络架构),意味着5G网络真正走向了开放化、服务化、软件化的方向,有利于实现5G与垂直行业融合发展.SBA(Service-based architecture)架构,这种新型的核心架构与传统网络"点到点"架构的区别有4个特点.