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<正> 医院的社会效益就是单位卫生资源消耗所取得的医疗卫生服务效果,即:社会效益=医疗卫生服务效果收入/卫生资源消耗;医院的经济效益是指单位卫生资源消耗所获得的合理的医疗卫生经济收入,即:经济效益=医疗卫生经济收入/卫生资源消耗。由此可见,提高医院的社会效益和经济效益主要有两个途径:一是在医疗卫生服务效果或医疗收入不变的情况下,降低卫生资源的消耗,二是卫生资源消耗不变的情况下提高医疗卫生服务效果或增加医疗卫生经济收入。 影响医院社会效益和经济效益的传统指标有:病死率、好转率、诊断符合率、病床周转率、病床使用率等,近年来不少学者提出应用病床周转率作为衡 相似文献
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如何提高医疗服务质量 总被引:1,自引:1,他引:0
医疗服务质量是医院生存、建设和发展的根本,是医院的生命线。医院只有“以病人为中心”,树立正确的质量意识,建立高质量的医疗服务理念,加强环节管理,才能为病人提供“安心、舒心、放心、安全、满意”的医疗服务。 相似文献
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医院门诊是医院的重要“窗口”单位,门诊管理是医院管理极其重要的内容。作者认为只有加强门诊内涵建设。建立“以人为本”的新型管理模式,建立协调有序的门诊服务体系,制订严格的科学门诊规章制度,改善服务模式,改进服务内容,增加服务项目,以“病人为中心”狠抓门诊医疗服务质量,创造全新的门诊服务理念,向管理要效益,从而达到患者、家属、社会、自己都满意。 相似文献
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