景区旅游开发与社区利益冲突的诱因及其协调机制研究

随着旅游业的迅猛发展,景区旅游开发与社区利益的冲突日益凸显.冲突涉及政府部门、旅游企业、社区居民等众多利益相关者,诱因从宏观角度包括社会、经济、文化、环境四个方面.其中经济因素是冲突的主要诱因,居民就业不足、基础设施建设滞后、利益分配不均是核心影响因子,环境污染、淳朴民风破坏、交通压力、居民生活水平没有有效提升是重要影响因子.为实现景区与社区的协调发展,必须建立公共投资机制、补偿机制、增权机制和公平利益分配机制.     

基于多元回归模型分析的旅游者风险感知影响因素评价研究

旅游产业的高关联性和高敏感性使得旅游危机几乎无处不在,旅游者对旅游目的地的风险感知将在一定程度上决定其行为选择,有关旅游者风险感知的研究是旅游目的地危机管理的重要组成部分。影响旅游者风险感知的因素分为4大类22项,运用多元回归模型对其进行分析,可知对旅游者风险感影响较为显著的有危机发生地获得外部救援的能力、媒体对危机事件的客观报道、对危机事件相关知识的了解程度、危机发生地的相关恢复计划和措施、来自周围人的影响、性别、政府部门的态度及表现等10个方面。     

中国旅游保险市场协调发展策略

中国旅游保险市场严重滞后于旅游市场的发展,旅游保险市场供求矛盾日益凸显,主要体现在消费者旅游保险意识淡薄、保险公司对旅游保险缺乏积极性、旅游保险险种单一、销售渠道不畅、旅游保险服务质量低下等方面。为保障我国旅游保险市场的健康快速发展,政府应着力整合旅游业和保险业、监管引导、制定发展规划、加强旅游者的风险教育,保险公司应完善旅游保险产品体系、制定有效的定价策略、拓展旅游保险销售渠道、树立现代旅游保险服务意识等。     

旅行真人秀受众涉入对出境旅游意向影响研究——一个有中介的调节模型

近年来,旅行真人秀的热播引发了出境旅游热。为厘清这一作用机制,从受众涉入视角,运用结构方程模型,以目的地形象感知为中介变量、文化距离为调节变量,探究受众涉入对出境旅游意向的影响机制。结果表明：(1)受众涉入与出境旅游意向呈正相关;(2)受众涉入对目的地形象感知具有正向显著影响,目的地形象感知对出境旅游意向具有正向显著影响,目的地形象感知在受众涉入对出境旅游意向的影响中起中介作用;(3)文化距离负向调节了受众涉入对出境旅游意向的影响,且这一调节效应以目的地形象感知为中介变量。基于上述结果,目的地营销组织要精心设计节目内容,提高受众涉入度,强化目的地形象塑造与推广,突出文化相似性,激发受众到访目的地的意向。     

基于社区居民感知的景区旅游开发与社区利益冲突研究——以崂山风景区为例

近年来,随着旅游业的迅猛发展,景区与社区的矛盾日益凸显。景区旅游开发对社区既有积极影响,也有消极影响,其中对社区的自然环境与文化保护、生活质量和环境、利益分配与知名度等方面的影响引起广泛关注。从消极影响角度,景区旅游开发与社区现实和潜在冲突包括社区与政府、社区与旅游企业、社区内部及社区间三种。根据居民对旅游开发的态度差异可分为支持者、中立者、憎恨者、矛盾憎恨者四类。为解决景区与社区的冲突,应有针对性地建立沟通机制、补偿机制、增权机制和公平利益分配机制等。