护理纠纷23起调查分析与管理对策

为适应新的医学模式及护理理念，护理队伍不断壮大，低年资护士已成为医疗护理队伍的主力军，承担了医疗护理活动的大量工作。随着生活水平的提高，法制观念、维权意识的增强，人们对护理质量的要求越来越高。儿科患儿是一个特殊群体，孩子是每一个家庭的聚集点，家属对护理要求更高，相应地护理纠纷的发生率日渐增多。为减少护理纠纷，提高护理质量，对川北医学院附属医院儿科2002—2005所发生与低年资护士相关的23起护理纠纷进行调查分析，找出护理纠纷发生原因和低年资护士存在问题，并提出管理对策。     

浅谈儿科静脉治疗专科护士培养的必要性

目的 探讨儿科静脉治疗专科护士培养的必要性.方法 采取随机抽样的方法,将本院的儿科护士中随机抽取护士50名设为实验组,再从本院普通科室中随机抽取5个科室(呼吸内科、普外科、神经内科、心内科和胸外科),再分别随机各抽取10名护士(共50名)设为对照组,分别进行问卷调查.结果 患者及家属对普通科室护士的满意度比儿科高,儿科护士工作压力比普通科室大,儿科护士工作强度比普通科室大,儿科护士职业倦怠感比普通科室明显,儿科护士穿刺成功率比普通科室护士穿刺成功率低,5项存在差异(P＜0.05).专科知识掌握情况和工作效率两项无差异(P＞0.05).结论 儿科护士临床工作中存在着诸多问题,有必要培养儿科静脉治疗专科护士来弥补常规医护工作中的不足.     

儿科病房的安全隐患分析及对策

目的分析儿科病房存在的安全隐患,并对此提出建议和对策。方法随机抽取我2009年1月至2012年6月期间儿科发生的安全问题60例,对其情况进行回顾性分析,总结儿科病房存在的安全隐患。结果儿科病房发生安全隐患主要有非医疗安全和医疗安全两方面,其非医疗安全主要来自患儿、家属自身,大约占40%,而医疗安全来自病房感染和管理,占60%。结论应加强对儿科病房安全隐患的排查,针对不同安全隐患问题提出对应的解决方案。     

电话回访患者护理满意度调查分析与对策

目的调查出院患者进行电话回访的满意度情况,并依据调查情况进行制订针对性的对策。方法对我院2012年1月至2012年12月之间出院的800例患者进行电话回访的服务效果进行调查,主要包括护士的职业道德和服务态度以及技术操作与健康教育等。结果通过对本次的调查分析,患者对护理人员的职业道德满意度>服务态度满意度>技术操作满意度>健康教育满意度。结论通过对患者进行电话回访了解护理工作中的不足点,并制定相应的应对策略,从而更好的为患者提供优质护理。     

腰腿痛胶囊治疗坐骨神经痛体会

清代名医王清任《医林改错》中“龙马自来丹”方,由马钱子、地龙、朱砂组成,用治病症、瘫腿。笔者在此基础上,加入全蝎、土虫、鹿角粉、甘草,命名为“腰腿痛胶囊”治疗坐骨神经痛,效果满意。     

优质护理服务在儿科护理工作中的应用

目的探讨优质护理服务在儿科护理工作中的应用。方法按照"创建优质护理服务示范工程"的要求,改革护理服务,夯实基础护理,树立行业新风,提高护理质量,构建和谐的护患关系,提升患者的满意度。结果通过实施全面、全程、优质的护理服务,患者及家属对护理的满意度由实施前的91.67%上升到100%,患者对健康知识知晓率由实施前的85.56%上升到100%,护理并发症和投诉率均为0,护理质量明显提高。结论通过实施优质护理服务,临床护理水平全面提高,充分发挥了护理人员工作积极性,护理工作得到社会认可。     

个体化延续护理对原发性肾病综合征患儿生活质量的影响

目的通过对原发性肾病综合征患儿提供个体化延续护理模式,评估和探讨该模式对患儿生活质量的影响。方法选取2015年6月～2016年6月于该科接受治疗的原发性肾病综合征患儿50例为研究对象,分为对照组和实验组各25例。对照组采用责任制整体护理方式对患儿及其家庭提供护理服务;实验组在采用责任制整体护理的基础,实施个体化延续护理模式。出院时及出院后6个月采用“儿少主观生活质量问卷”来评估患儿的生活质量。结果实验组6个月时的家庭生活、自我认识、抑郁体验、躯体情感维度得分及认知水平、情感水平、生活质量总分均高于对照组（均P〈0．05）。结论个体化延续护理能有效提高患儿的生活质量。     

延续护理对支气管哮喘儿童使用丙酸氟替卡松联合孟鲁司特钠的依从性及治疗效果和生活质量的影响

目的探讨延续护理对支气管哮喘儿童使用丙酸氟替卡松联合孟鲁司特钠的依从性及治疗效果和生活质量的影响。方法随机选择儿内科门诊及住院的患儿中使用丙酸氟替卡松联合孟鲁司特钠60例,随机将病人平均分为A组(延续护理组),B组(常规护理组)。对A组(延续护理组)患儿进行为期1年的延续护理,包括两部分,第一部分:成立延续护理中心、对患儿进行综合评估、建立个性化的综合延续护理方案及出院前指导。第二部分:分别于患儿出院后的第1个月、第3个月、第6个月及第12个月进行为期1年的跟踪随访,收集包括患者依从性、生存质量、医疗卫生利用及肺功能检查在内的相关数据。对B组(非延续护理组)患儿进行出院指导及定期访问,不采取相关延续护理措施。结果护理后半年对所有患儿进行复查发现,A组患儿的依从性、生存质量、医疗卫生需要及肺功能检查几项数据均优于B组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对哮喘患儿的延续护理能与住院期间的治疗有效相连,同时提高了患儿的依从性、生存质量,减少了患儿出院后的急性发作率,值得推广。     

治疗性沟通对注意缺陷多动障碍儿童生活质量的影响

[目的]探讨治疗性沟通对注意缺陷多动障碍(ADHD)儿童生活质量的影响。[方法]收集在我院儿科诊断的ADHD儿童共62例。随机分为治疗性沟通系统组和对照组各31例。两组儿童均接受相同常规治疗及护理教育,治疗性沟通组每周进行治疗性沟通干预。在纳入研究治疗前及完成6个月治疗时分别填写儿童生存质量自评量表4.0(PedsQL4.0)评估儿童生活质量。[结果]两组儿童年龄、性别、治疗前两组儿童PedsQL4.0生存质量测定量表结果差异无统计学意义(P﹥0.05)。两组儿童6月后PedsQL4.0生存质量量表自评得分在生理、心理、情感、社交能力、学校表现和PedsQL总分较治疗前有改善,且治疗性沟通组与对照组差异有统计学意义(P﹤0.05)。[结论]治疗性沟通能提高ADHD儿童的生存质量。