“煤改电”用户综合能源利用系统优化配置方法

针对“煤改电”用户亟需通过综合配置产能、储能与用能设备降低用能成本、减轻环保压力的问题,提出了综合考虑设备投资与运行费用经济性的户用综合能源利用系统优化配置双层规划模型.通过双层迭代优化求解得到户用综合能源利用系统优化配置方案.实际“煤改电”住宅用户算例表明,所提出的方法能够给出户用综合能源利用系统设备安装类型与容量的优化配置方案,使得“煤改电”用户投资运行成本最低.     

北京电力金牌服务保平安奥运

北京市电力公司在“保奥运供电创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”活动中,推出了包括营销服务拓展、和谐用电促进、应急响应快捷、公共利益保证、青年志愿服务5方面共计11项服务举措。规范了奥运定点营业场所的软、硬件建设;     

电力突发事故应急客户服务机制预案制定与实践

应急客户服务机制是应对电力突发事故的重要措施。建立、健全电力突发事故应急客户服务机制是电力企业履行社会责任、服务电力客户的必然要求。研究应急客户服务机制的原则、目标,制定实施应急服务的主要措施、流程,并在实践中予以检验,对突发电力事故的应急客户服务工作进行了有益的探索,提出了可行的解决方案。     

各地动态

北京电力金牌服务保平安奥运北京市电力公司在保奥运供电创金牌服务为主题的金牌服务迎奥运活动中,推出了包括营销服务拓展、和谐用电促进、应急响应快捷、公共利益保证、青年志愿服务5方面共计11项服务举措。     

电力市场核心服务体系介绍

电力市场服务体系是以电力市场交易中心为主,对电力市场服务的设计、执行、评估、改善的一项系统工程。借鉴国内外电力市场服务体系研究成果及现代电力市场服务理论,结合我国国情,提出了我国现代化电力市场服务体系的基本要素——即两大类服务内容、服务支撑体系,以及服务标准和服务评价,由此构建电力市场服务体系。