电力营销信息系统欠费催收及停复电管理模块浅析

为了更好的服务客户,保证电费回收,降低工作负荷,提高工作效率,在电力营销信息系统中建立了欠费催收及停复电模块,该模块除了正常的营销业务处理外,广泛的采用了许多新的技术：使用95598系统的语音及短信功能通知客户交费信息,及时提醒客户,提高供电服务质量;使用抄表器进行电费催收、停电处理、复电处理等现场批量处理,简化了人员工作,提高了工作可靠性。     

手持抄表器功能拓展应用分析

1概述 近年来，随着电力市场的发展，电力营销正逐步走向以提高服务质量，提高经济效益为目标的发展道路。“一户一表、抄表到户”等用电政策的逐步深入，使计量表计成倍增加，客户数量也随之增长。一些规模较大、人口密集的城市，客户数量达几十万甚至上百万。电费催收、停复电、装换表等工作量大幅度增大。