管理简释

管理大师杜拉克说:“当前社会不是一场技术革命,也不是一场软件、速度的革命,而是一场观念上的革命“.管理作为观念的具体表现,它究竟指的是什么,100个人会有100个答案,而笔者在此以为,所谓管理就是管人与理事的合称.……     

基于SOA架构下商业银行内控管理工作有效性的实现

从一定意义上讲，商业银行是运用信息技术最广泛、程度最深的行业之一，商业银行运用信息技术最大的优势在于改变了传统的手工处理数据的方式，极大地提高了对外的服务效率和对内的信息使用效率。虽然信息技术运用之后不会改变商业银行内控管理的目标，但由其所引发的变革，特别是对商业银行传统的内控管理理念和控制方法产生了很大的冲击，促进了新的理念和新的技术方法在内控管理工作中的运用。SOA作为集成化的系统平台，是一种扁平化的管理服务模式，这种模式在商业银行内控管理工作中最重要的功能就是促进了信息处理能力的大为提高，有效地解决了内控管理过程中存在的“信息孤岛”问题，极大地提升了内控管理工作对信息的使用效率，并为各级管理者经营决策提供了信息支持。本文在揭示SOA含义的基础上，剖析了基于SOA架构下商业银行内控管理有效性实现的优势，提出了基于SOA架构下内控管理实现其有效性的原则及相应的工作措施。     

对我国金融业混业经营的思考

为了提高金融业的竞争力,自20世纪80年代以来,西方国家开始逐步放开金融分业经营、分业管理的限制.各国的金融业正向混业经营的方向发展.     

论商业银行企业文化和谐发展环境的构建

美国管理学家彼得斯和沃特曼在其名著《寻找优势》中指出：“在经营的最成功的公司里，居第一位的并不是严格的规章制度或利润指标，更不是计算机或任何一种管理工具、方法和手段，甚至也不是科学技术，而是企业文化或公司文化。“当前，我国商业银行的改革和发展正在向更深的层次推进，它不仅表现在制度上、机制上，更表现在文化层次上。而商业银行企业文化建设水平、     

客户关系管理理论在市场营销中的深度运用

客户关系管理理论起源于20世纪80年代初提出的接触管理,即专门搜集整理与客户相联系的所有信息。经过20多年的发展,客户关系管理最终发展成为一套基于客户     

论商业银行整合内控机构的构想

应当承认,尽管公司治理结构的日益完善,以及内控机制建设方面采取的一系列卓有成效的措施,使得我国商业银行的内控制度得到不断完善,内控能力不断增强,但是各种类型的大案要案依然不断发生。细究其因可以看出:我国的商业银行在经营管理指导思想、内控体制和机制建设等方面存在着一系列问题。主要表现在:内控机构设置重叠,保卫、监察、内控以及各部门的     

当前商业银行风险的表现与对策

商业银行自诞生之日起,风险就与之相伴相随。随着商业银行业务的多元化和经营的国际化,其风险也呈现出复杂多变的特征。从对象上看,风险已由单一的信贷风险发展成为包括信用风险、市场风险、操作风险、道德风险、环境风险等在内的多类型风险;从性质上看,已从最初的局部风险演变     

论商业银行经营管理过程中道德风险的防范

银行是由管理者和员工来管理和操作的，道德风险集中反映在管理者管理和员工操作过程之中，因此，防范道德风险就必须加强干部员工的思想教育和业务培训，通过思想素质和业务技能的提高，对道德风险加以防范。分析商业银行道德风险的含义，并在剖析当前商业银行经营管理过程中道德风险表现的基础上，提出商业银行防范道德风险的配套措施。     

五措并举促创建 齐抓共管见成效

工行河南省分行营业部十分重视文明单位创建工作,紧紧围绕改革发展主题,始终坚持将文明单位建设与业务经营发展有机结合,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,以发展带创建、以创建促发展,赢得了两个文明建设健康发展。全辖26家一级支行（含营业部本部）以上机构中,总行级文明单位3个,省级文明单位13个,市级文明单位7个,区级文明单位2个,创建率达96％。同时先后多次荣获省行和地方政府经营管理综合考核先进单位、思想政治工作先进单位、党风廉政建设先进单位、优质服务标兵单位、内部治安保卫工作先进单位、