网络时代背景下高校图书馆的人本化服务探析

当前高校图书馆正面临网络时代背景下的发展新契机，因此高校图书馆必须尽快顺应网络时代的发展趋势，及时捕捉高校读者群体不断变化的阅读需求，从主客观两方面入手，探索进取，开拓创新，通过不断完善的提升策略，将网络时代背景下的人本化服务落到实处。     

基于顾客—组织社会化的档案用户服务研究

目前，我国档案用户服务还存在很大的进步空间，文章介绍了营销领域中顾客—组织社会化理论，分析档案用户服务所面临的困境，从档案用户和档案部门的双重角度分析了应用该社会化理论所带来的影响，并提出针对档案用户的社会化策略，旨在促进档案部门的服务质量和档案用户的服务体验。     

以数字化资源建设为特色的图书馆服务优化思考

大数据时代的来临转变了各个行业传统的管理方式，数字化技术逐渐被应用到各管理领域中。图书馆作为文献资源的主要供应场所，也逐渐实现数字规划发展，形成与时俱进的数字库管理模式，提升了馆藏资源的管理效率和图书馆的服务水平。本文通过文献分析以及实际体验的方式对数字化资源建设在特色图书馆服务中的应用意义进行分析，并探究当前特色图书馆服务的现状，最后思考特色图书馆服务的优化策略。     

独揽梅花扫腊雪

丰子恺音乐教育家。1914年,考入浙江省立第一师范学校,跟随李叔同学习钢琴。此后游学日本时,又学习小提琴。回国后,他先后任教于上虞春晖中学、上海艺术大学等学校,所授科目是绘画和音乐。教学之余,他创作了大量面向中小学生和音乐爱好者的音乐启蒙读物,如《音乐初阶》《音乐知识十八讲》《音乐入门》《孩子们的音乐》等。     

新媒体环境下图书馆读者服务模式创新探究

21世纪的全面到来,世界格局也发生了巨大的变化。人们对于知识的渴求,也在不断提高。各种网络技术、计算机信息技术的出现,也促使着信息传播途径、手段、效率等发生了巨大的变化。在新媒体环境下,需要对图书馆的读者服务模式进行不断的创新优化,才能满足人们对于知识的渴求与需求,才能充分发挥图书馆的价值与作用。因此,各地图书馆只有敢于打破陈规,不断创新,才能更好地服务于广大读者。     

“广图筋斗云”公共数字文化服务品牌创设案例研究

为社会提供免费、开放、平等的公共数字文化服务,保障公民基本数字文化权益,维护社会信息公平,是公共图书馆的重要职责。打造数字文化服务品牌是公共图书馆在新的时代条件下提升服务效能、巩固服务阵地、保持服务竞争力的重要手段。广西壮族自治区图书馆自2018 年起按照“ 创意为先、内容为王、宣传为要”三原则探索建设“广图筋斗云”公共数字文化服务品牌,其在品牌设计理念、服务活动整合、推广对象分析、资源精准推送等方面取得的成功经验,对我国公共图书馆打造公共数字文化服务品牌的工作思路和方法选择具有启示意义。表1。参考文献2。     

面向区域创新与产业发展的信息服务实践研究——以中国科学院文献情报中心区域信息服务为例

[目的/意义] 随着自主创新战略的提出，科技信息和科技情报在国家科技发展中的基础性作用日益受到重视，开展区域创新和经济发展的信息服务研究与实践，构建面向区域创新和经济发展的信息服务方法体系、实施方案，是十分必要的。[方法/过程] 通过对国内外文献情报机构服务区域创新和经济发展的实践调研，以及中国科学院文献情报中心在"十二五"和"十三五"期间面向省级科学院、中国科学院转化中心、地方政府、园区企业开展区域信息服务的整体设计和服务实践与案例分析，总结归纳中国科学院文献情报中心开展区域创新和经济发展知识服务的特色和成效。[结果/结论] 在实践的基础上提出图书馆面向区域创新和产业发展提供信息服务，进一步拓展了图书馆的服务领域，是图书馆发展的一个生长点，并将在服务内容与服务方式上不断发展完善。     

城建档案服务方式和方法的创新思考

将创新思维充分地运用于实践中,通过对服务方式和方法的不断创新,对利用者的需求进行准确把握,才能将城建档案在城市和经济建设中的作用充分发挥出来,使城建部门在市场竞争中保持优势地位.     

大数据治理标准体系对档案利用服务体系的影响研究

伴着“互联网+”时代的到来，特别是大数据时代的到来，大数据技术越来越多地应用到经济社会的方方面面，对人们的生活和工作产生深远影响。如何运用大数据技术提高档案管理水平，提高档案利用效率，让档案工作更好地为经济社会发展服务，进一步促进档案事业发展，是近年来学术理论界和档案实务界的热点问题之一。笔者结合自己多年的档案馆工作经验，特别是档案利用工作经验，对大数据治理标准体系对档案管理利用服务体系的影响进行了研究，从大数据治理标准体系的概念与地位出发，深入分析大数据治理标准体系建设带来的广泛影响，阐明了大数据治理标准体系对档案管理利用服务体系带来的服务对象之变、服务内容之变、服务方式之变和服务目的之变。     

高校图书馆微信公众号信息服务研究

高校图书馆一直非常重视结合微信公众号为用户提供更好的服务与体验。本文通过总结当前图书馆利用微信公众号进行信息服务的主要内容，提出图书馆微信公众号信息服务中的五个问题，并从加强宣传推广、组建运营团队、增强与用户的互动、加强个性化信息服务四个方面提出高校图书馆微信公众号服务的建议。