基于服务接触理论的社区团购服务系统设计研究

目的 将服务接触理论应用在社区团购服务中,分析社区团购中的服务接触,准确获取用户需求,改善用户体验,并提出服务系统改进设计方案。方法 首先,对社区团购中各要素之间的服务接触进行梳理,结合用户行为分析得出服务接触点,运用问卷调查法对服务接触点进行用户满意度评价,筛选出服务缺口,即评价值较低的服务接触点,以此挖掘出用户需求,并建立其与系统功能之间的有效映射关系,得到社区团购服务系统功能指标;其次,通过建立用户对系统功能指标满意度的SEM模型,确定各功能指标对用户满意度的影响权重大小,以指导设计。结论 完成了社区团购服务蓝图的构建及其相关配套设施的创新设计。该理论方法与实践路径能帮助获取用户多元化需求,把握社区团购服务系统设计重点,为其他同类型服务设计提供理论与实践参考。     

高职基础化学课程教学内容改革探索

按学科体系分类的基础化学课程内容已经和高职教育的人才培养目标不相适应,文章从职业教育课程论出发对基础化学课程教学内容改革进行了探讨。     

我国省际旅游管理机构的统计数据质量评价及优化

以我国31省旅游发展委员会公布的1500万余条旅游统计数据为研究对象,针对这些旅游统计数据更新慢、不全面、可读性弱等问题,选取数据的完整度、时效度、覆盖度、可读指数、相关度等5项指标,运用旅游统计数据的综合评价模型,对其数据质量进行评价和排序;运用"拉开档次法",构建多维综合评价模型,得到各省旅游统计数据质量评价综合得分。研究对比发现,各省公布数据质量参差不齐,缺乏统一的数据公布指标体系与标准,亟需对数据公开服务进行优化。运用Topsis优化模型,以上述5项指标定量优化各省旅游统计数据的公开服务,从旅游统计数据质量、内容、呈现形式等方面提出具体可行的改进对策。     

销量的多因素灰色预测和马尔柯夫链模糊修正模型研究

提出以城镇居民家庭人均可支配收入和城市居民消费价格指数为相关因素的销量预测的多因素灰色预测方法,为了克服多因素灰色预测侧重预测量的结构因素,而对时序因素考虑不足的弊端,提出对预测的相对误差应用马尔柯夫链模糊修正模型进行修正的方法,以使相对误差的划分具有弹性边界的优点,使预测结果更加符合客观实际.以特利日用化工厂为实证研究对象,以2007年至2011年数据为依据,得出2012年销量为112.18千万箱的结论.     

PDMS微/毫流控芯片的简易快速制备及其疏水性研究

将玻璃片/管、锡箔等材料进行组装、通道搭建制备出带有管路图案的容器,再将聚二甲基硅氧烷(PDMS)预聚体浇注到该容器中固化成型,之后通过模具拆卸、切割制备出整体式PDMS微/毫流控芯片.该法可获取各种微通道尺寸保真性好的整体式芯片,其通道截面圆形度与由热压法制备的微流控芯片相比有明显提高.另将获得的PDMS芯片经过30 min紫外改性后,其疏水性得到明显改善,与H2O的接触角由钝角变为了锐角,并在室温下静置能维持1 h左右的改性,完全能够满足液滴成型实验的时间要求.另外将该法制备的PDMS整体式芯片用于单分散液滴、双重液滴制备时,可在较宽的流速范围(4 mL/h~36 mL/h)内得到粒径可控的液滴,并且液滴在芯片通道中不易破乳,表现出良好的稳定性.这对于靶球制备、功能材料合成、活性成分保持等应用有重要意义.     

格拉司琼鼻腔喷雾剂兔鼻粘膜刺激性试验扫描电镜观察

格拉司琼(Granisetron)是强效高选择性外周和中枢神经系统5-HT3受体拮抗剂，对外周及中枢神经系统呕吐中枢的生理效应均有一定作用。近年研究表明，此药特别适用于治疗由化疗或放疗引起的恶心呕吐。本试验的目的是观察格拉司琼鼻腔喷雾剂连续给药2周对白兔鼻粘膜的刺激性，为药物临床前安全性评价提供试验数据，为临床应用提供参考资料。     

FlAsh在标记细胞内蛋白质中的应用

绿色荧光蛋白质GFP在生物学上已经得到广泛应用，它可以作为标记物来研究活细胞内基因、蛋白质的表达和功能定位。然而GFP无法分辨新生成的与原有的蛋白质分子，且GFP和它的不同突变体(25-27KD)的蛋白质，通常要大于我们的靶蛋白质。分子量较大的GFP有可能会干扰其他结合蛋     

在电力企业后备干部中开展课题研究式培训初探

为适应社会发展，电力公司应高度重视后备干部的培养工作，坚持以科学发展观为指导，以提高干部能力素质为核心，全面提升后备干部的综合素质，采用理论教学与课题研究式培训相结合这种新的培训方式，真正把理论学习和实践锻炼充分结合起来。     

二胍基钛配合物的合成与表征

以N′,N″-二环己基-N,N-二异丙基胍基为配体合成了一个钛单核配合物二(N′,N″-二环己基-N,N-二异丙基胍基-κ2 N′N″)二氯化钛(Ⅳ),通过X-射线衍射单晶测定了配合物的结构。晶体学数据:单斜晶系,P21/n空间群,a=13.942(1),b=18.568(1),c=1.7516(1)nm,β=99.464(4)°,V=447.28(5)nm3,Z=2,Dc=1.155g/cm3,S=1.184,F(000)=1692,μ=0.345mm-1,MoKαradiation(λ=0.071073nm),偏离因子R1=0.0495,wR2=0.1069(I>2σ(Ⅰ)),对全部数据R1=0.0537,wR2=0.1089。二异丙胺基Ni Pr2与NCN螯合平面之间的二面角分别是56.12和55.88°。     

回溯永州市"双河长制"的历史雏形

"双河长制"是湖南永州市推行的一套新型"河长制"执行方案,是一种"民间河长"与"官方河长"协同合作的双河长治理模式,实际上这种有民间力量参与的水利管理制度自古有之.文章将溯源"民间河长"的历史雏形,论证"双河长制"的可取之处.