奉献之后有收获——记吉林市通信公司船营区域营销中心鸿博社区

市场的激烈竞争，使得运营企业越来越重视客户的服务工作和市场的深度挖掘。中国网通各省市公司两年来积极开展社区服务，通过社区服务，不仅为老百姓办业务提供了极大的方便，而且增强了用户对网通公司品牌的认可，打开了社区通信服务的新局面，更为重要的是，社区营销服务体制为网通建立和培养了支强大的市场营销和服务队伍，在市场竞争中掌握了主动权。     

略论石油科技档案管理工作的创新

为适应计算机网络技术的发展．为我国的石油勘探开发的科研与生产服好务，石油科技档案管理工作必须创新。其服务观念要更新．工作思路要创新，服务方式要创新，管理手段要创新，服务机制要创新。石油科技档案管理工作的主要创新内容，就是从“传统馆藏提供”向“电子信息资源存取”拓展，将石油高校及科研院所的档案资源进行联机服务。要搞好石油科技档案管理工作的创新，首先要培养好档案管理人员的创新精神。     

混合集成电路和多芯片组件综述

本文就国内外在混合集成电路和多芯片组件方面的发展现状进行了比较分析，指出了未来的发展趋势，较系统地介绍了多芯片组件的主要技术及其应用。     

电信企业服务之我见

从本质上讲，电信企业所经营的就是服务，这就决定，重视售后服务、提升用户价值才是企业生死存亡的关键；而强化公司员工的服务意识，树立对外服务品牌，实施分客户群专业化服务，不断优化内部管理和工作流程将是提升服务的首要工作。     

构建高速公路专用通信网的高速平台

本文以SDH光纤传输技术为重点，介绍了光纤通信技术的发展历程、技术特点和原理，初步分析了形成SDH帧结构的映射、定位、复用的三个步骤，以及构成SDH技术优势的服务保护和设备：在此基础上讨论了如何在高速公路信息系统中充分利用SDH光传输技术的优势来构建能满足传输数据、图象、音频等需求的高速传输平台。     

家电售后服务新时尚

综观当今家电行业,在各类品牌产品进行价格大战、品质大战的同时,售后服务也成为商家一个重要的卖点。一般商家均采用两步走的服务理念,从“保证品质—保证维修”到按照国家规定实行“三包”。一些知名的家电品牌售后服务则更到位。除了奉行“三包”的宗旨和原则外,对“三包”的内涵做了更进一步的延伸。海尔近期推出了500元全程管家服务,即用户购买海尔任何家电产品后都可得到一张服务金卡。用户根据金卡可享受     

Clife联手李阳疯狂英语——打造数字电视英语教育品牌

2005年5月24日，Clife软件技术服务有限公司（简称：CLife公司）和李阳文化教育发展有限公司（简称：李阳公司）正式签订协议，建立战略合作关系，联手推出数字电视新媒体英语教育品牌“Clife-李阳疯狂英语”专栏。     

数字家庭中互联互通协议的探讨

本文主要描述了DLNA（数字生活网络联盟）和IGRS（闪联）两种数字家庭互联互通协议的架构和设计思想。着重论述两种协议提供给应用层服务调用接口的异同点，以及它们实现的侧重点。最后分析两种协议形成的数字家庭产品上优缺点。     

业内动态

上海电信采用北电技术提供高带宽服务上海电信将采用北电的城域网新技术,为企业和个人用户提供高带宽的视频服务以及话音和数据应用。上海电信将在网络核心部署北电城域以太网路由交换机8600,北电以太网服务单元1800将在网络边缘提供基于以太网服务的传输点。北电城域光以太网产品采用了PBB(提供商骨干网桥接)和PBT(提供商骨干网传输)两项技术,使服务提供商能够采用以太网提供跨城市和国家的服务。“2006中国手机电视论坛”在沪成功举行由信息产业部电信研究院交流中心和讯息展—世界展览服务有限公司主办的“2006中国手机电视/移动电视/…     

高容量移动应用的NOR闪存和NAND闪存

高速数据传输网络和多媒体服务的大量部署使得具有更大的存储量成为新型手机和3G手机共有的要素。这些手机的存储量有望超过1Gb，而低端3G手机的存储能力将军少是32Mb。