网络环境下读者服务工作浅探

文章对目前网络环境下图书馆读者服务工作变化进行分析，指出图书馆要针对读者群以及信息需求的变化，推行全方位的开放式和社会服务。     

图书馆开架书库的全面优质服务

文章论述了图书馆开架书库全面优质服务的内涵。     

第二届全国大学出版社办公室暨现代化管理研讨会综述

在出版事业高速发展，办公手段不断更新的新形势下，大学出版社的办公室工作应该怎样在出版社的发展中发挥更大作用，针对这一问题， 4月 1日至 5日，全国 55家大学出版社的办公室主任及部分社领导云集昆明，在大学版协主办、云南大学出版社协办的第二届全国大学出版社办公室暨现代化管理研讨会上，共同探讨了新形势下大学出版社办公室工作的特点、作用及改革、发展方向，交流了办公室自动化、网络化，科学、高效管理的经验。 　　大学版协理事长、北京大学出版社社长彭松建教授作了长篇发言。他说：“我们这次研讨会的指导思想是：以邓小平…     

服务版要做实

今天的报业已进入全面的市场化运作之中,竞争是不可避免的。报业的竞争说到底是对于读者的竞争,即为读者服务的竞争,因此,各类报纸都在努力增强服务性、贴近性,最大限度地满足读者的需求。其中,直接体现服务宗旨的生活服务类版块也成为不可缺少的一个部分。然而,和新闻版相比,这类版面虽也吸引了一部分读者,但却远远没能发挥出其特有的     

网络报纸资源及其开发利用

目前全国超过273种报纸已上网供阅览。图书馆界面临如何开发利用这一 重要的信息资源的新课题。     

浅析21世纪中小型高校图书馆的发展方向

作以浙江财经学院图书馆为例,提出中小型高校图书馆因校制宜，办出特色，变被动服务为主动服务，走知识辐射型发展模式，做到人才转型和管理转型。     

对我国西部地区图书馆建设的几点建议

本分析了东西部地区图书馆存在的差距，指出了“西部大开发”战略使西部地区图书馆面临重大发展机遇，提出了当前形势下西部地区图书馆建设的几点建议。     

试论网络环境下高校图书馆的参考咨询工作

分析了当前我国高校图书馆所处的网络环境，网络环境下参考咨询工作的新特点和主要问题，提出了深化基于网络的高校图书馆参考咨询服务的新思路。     

图书馆公共关系与读者服务

分析了公共关系对提高读服务质量的重要性，阐述了公共关系的种类以及为提高读服务质量从公关角度应采取的几项措施。