家电行业售后服务问题探析

在服务经济时代中,优质服务成为市场竞争能力中致胜的法宝。服务是一个大的概念,而售后服务则是服务体系中一个相对重要的环节,我们应该如何把售后服务作为一项系统工程来做。只有这样才能使我们在市场经济时代有竞争优势。通过“厂——商共同联网”模式体系的构建,重塑一种全新的售后服务,使企业服务脱离低层次上的价格战。     

从音乐的角度看春秋战国时期的文化下移现象

春秋秋经历了从奴隶社会向封建社会的转变，社会动荡不安，诸侯峰起，王室权力日益下移。随之而来是一种文化上的下移，礼乐制度也遭到了瓦解。礼仪的虚伪化是西周末年礼制发展的严重弊病之一。但从另一个角度来看它对春秋时期的音乐文化发展又起到了一定的促进作用，这就是历史上有名的礼崩乐坏。     

切实加强社区党建 推进和谐社区建设

随着高校学分制的实行和学生生活社区化,导致党建工作原有的载体发生了变化,社区学生党建工作中出现了一些问题,这就要求我们把握社区党建工作的特点,寻找新的组织载体,积极创新学生党建的新思路、新方法,着力在制度上、源头上为和谐社区建设打下坚实基础,是新形势下社区党建工作的新开始和新挑战。     

从学习动机理论浅谈我院海外直通车班级管理

学习动机理论是影响学习的重要因素，本文通过分析其主要原理，结合了海外直通车学生班级管理中遇到的特殊情况，介绍了采取的相应措施，在实际运行中取得了较好的实用效果。     

基于加权复杂网络的公路网等级结构划分

为划分公路网等级,引入复杂网络理论,采用对偶拓扑方法,将公路路线按照路名抽象为节点,考虑路段流量和贯穿度计算节点权重,并基于重力模型得到加权邻接矩阵,通过Matlab编程计算节点重要度指标、紧密度指标、介数指标,采用变异系数法计算节点综合指标权重,以规划年路网总里程为控制量筛选得到满足里程要求的节点;最后对所筛选出的节点采取模糊聚类,进行公路网等级划分.研究结果表明:应用复杂网络理论进行公路网等级划分,不仅能够得出各等级公路里程,并且能够得出各等级公路的空间分布情况,为未来公路网等级的提升提供参考.     

高中语文教学要注重培养学生的阅读能力

在《高中语文新课程标准》中,将“阅读与鉴赏”放在语文教学的首位,足见阅读在语文学习中的位置。目前的高中语文教学中,存在着与新课程标准要求不一致的状况,不符合新课程改革的要求。教师要从新课程标准的要求出发,结合课堂教学存在的问题,进行有针对性的课堂教学改革,通过加强学法指导培养学生的阅读能力,并借助广泛阅读巩固阅读技能。因此,教师在阅读教学中,要注重培养、发展学生的阅读能力,为学生的自主阅读奠定基础。     

V2O5-Al2O3催化CO2氧化乙苯脱氢的稀土氧化物助剂效应

结合尿素辅助水热和蒸发诱导自组装方法,制备了一系列V2O5-LnO-Al2O3(LnO分别为La2O3、CeO2、Pr6O11、Nd2O3或Yb2O3)钒基复合氧化物催化剂,其中V2O5质量分数为9％,助剂质量分数为7％.采用N2吸脱附、X射线衍射(XRD)、拉曼光谱(Raman)、H2程序升温还原(H2-TPR)、X...     

太极通天液对偏头痛预防性治疗的临床观察

偏头痛是神经科常见病之一 ,而采用太极通天液治疗比以往临床上治疗偏头痛所采用的苯噻啶等药物具有更好的疗效     

宜昌与上海金山区两地历史文化对比分析

本文从两地第三次全国文物普查资料中,列举宜昌和上海金山区明清时期代表性的建筑进行简单对比,分析两地的历史文化的特点和异同。     

狼毒大戟地上部分化学成分研究

利用硅胶柱色谱对新鲜狼毒大戟地上部分提取物的化学成分进行分离,从中得到7个化合物,通过波谱数据及理化性质鉴定它们的结构为:12-去氧佛波醇-13-十六酸酯(1),没食子酸乙酯(2),槲皮素(3),没食子酸(4),东莨菪内酯(5),七叶内酯(6),β-谷甾醇(7).全部化合物均为首次从狼毒大戟地上部分得到,其中化合物3,5为首次从该植物中得到