滨州市"12121"气象声讯电话的发展现状和服务策略

介绍了滨州市气象局“12121”气象声讯电话的服务内容、宣传、经营策略等方面的具体做法,通过对滨州2003--2007年“12121”声讯电话拨打情况,尤其是在信箱设置、用户拨打时间变化等方面进行分析,提出“12121”声讯电话服务特有的专业化、精细化、人性化的发展经营策略,并针对提高拨打率提出相应的建议。     

“12121”声讯市场的统计分析及发展对策

南阳市“12121”气象信息自动答询系统自2000年开通以来，经过多次升级改版，以丰富的气象节目，方便、快捷和温馨的服务手段，获得了社会公众与千家万户的信赖，已经成为气象部门为公众气象服务和科技服务的重要手段和窗口之一。用户只需拨通“12121”后，即可昕到本市（县）最新的天气预报，根据提示音用户还可按相应键来选择收听其他丰富多彩的节目。它有别于电视台、广播电台和报刊等传统媒体．最大优点就是具有实时性，预报内容不受时间或篇幅的限制，可以根据天气的变化及时更新预报内容，让用户随时收听到最新的天气信息。     

“12121”气象声讯电话的信箱设置与服务对策

针对资阳市“12121”气象声讯电话拨打率较低的现象,通过分析“12121”气象信息的信箱结构设置、服务内容等多方面的原因,提出了具有针对性的建议措施,同时还提出了“12121”品牌专业化、人性化的经营策略。     

省级公众气象信息服务业务系统

为适应公众气象信息服务的需求,提高公众气象服务的针对性、及时性与准确性,满足政府决策及社会广大专业用户的各类需求,改建和扩充了省级公众气象信息服务业务系统。系统包括 “12121”声讯子系统、手机短信业务子系统、公众气象信息服务分布式大型数据库、公众气象信息产品制作子系统和媒体气象信息业务子系统。分别从系统的设计思路、系统总体结构、各子系统功能及系统在投入使用后取得的效益等方面进行了概述。     

“121”气象声讯电话自动答询系统故障排除一例

以2004年7月20日随州市“121”气象声讯电话自动答询系统所发生的一次故障为例,概括了故障现象和循着现象查找故障原因的思路,并详细介绍了对该故障的排除方法。同时,特别指出了在安装ISA接口的非即插即用设备时应注意的有关事项,     

"121"气象声讯电话自动答询系统故障排除一例

以2004年7月20日随州市“121”气象声讯电话自动答询系统所发生的一次故障为例,概括了故障现象和循着现象查找故障原因的思路,并详细介绍了对该故障的排除方法。同时,特别指出了在安装ISA接口的非即插即用设备时应注意的有关事项,提出了在突然断电后对计算机设备或系统应采取的一般性保护措施。     

气象信息电话咨询服务业发展中的问题与对策

从国内气象信息电话咨询服务业发展实际出发，揭示了存在其中的品牌效应不明显、发展不平衡、项目定位不够明确以及抵御潜在风险的能力不强等四大问题，指出了壮大气象信息电话咨询服务业的关键是项目定位准确，并在此基础上提出了若干相应的对策。     

影响“12121”气象声讯电话拨打量的因素分析

利用山东省气象科技服务中心2008年＂12121＂气象声讯电话自动答询系统数据和同期的气象资料,统计分析了济南市＂12121＂拨打量与气象条件的关系。结果表明：拨打量的季节性变化呈现冬季低、夏季高、春秋两季相近的特征;主要天气过程的平均日拨打量多数高于全年平均日拨打量,其中,暴雨天气过程对＂12121＂拨打量影响最大,高温天气过程的拨打量明显高于低温天气过程;节假日期间日平均拨打量一般低于当月日平均拨打量;重大社会活动期间拨打量有激增现象。     

“12121”气象信息综合处理系统简介

1引言近几年来,我省各市(州)气象局先后对"12121"电话语音自动答询系统进行了更新或改造,建设成了地县一体化的"12121"电话语音自动答询平台。新平台的多级语音信箱设置功能,使其     

"121"气象信息系统集成与服务策略研究

分析了乌鲁木齐市气象局“121”系统的运作，总结了规律和运作经验，对系统集成和服务策略进行了探讨，并就如何拓展气象信息服务作了研究。     

大兴安岭地区气象信息终端服务系统

1引言随着气象科技服务的发展,大兴安岭气象局气象信息运程终端服务获得了充分发展。在2a时间里,通过网络服务的开拓,目前已经建立了防火、水务等系统的终端用户。同时,根据服务工作的需要,逐步建立了一套气象信息远程终端服务系统。在2002年以来的使用中,运行稳定、服务效果好     

构建全省气象“12121”声讯答询平台

吉林省专业气象台为满足移动通讯用户对气象信息不断增长的需要，并进一步发展“12121”信息声讯服务，提供给用户更人性化和细致化的服务，与省移动通讯公司构建全省移动通讯系统“12121”声讯平台。平台建成后，硬件方面的线路接入、后期设备维护，正常运行时信息传输、语音合成与发布、计费管理等各方面工作将面临诸多问题。根据专业气象台业务人员、设备等实际情况，现提出构建全省统一平台具体解决方案，以保证移动用户放心收听与使用，同时尽最大可能减少业务中出现的各类问题。     

提高“12121”声讯气象服务质量的一种实用方法

针对“12121”声讯气象服务工作特点,结合武汉专业气象台“12121”声讯气象服务实践,总结出一套供“12121”声讯平台话务员使用的工作方法,即“五心工作法”。该文详细介绍了“五心工作法”的具体内容,并从四个方面提出了用好“五     

提高"12121"声讯气象服务质量的一种实用方法

针对“12121”声讯气象服务工作特点,结合武汉专业气象台“12121”声讯气象服务实践,总结出一套供“12121”声讯平台话务员使用的工作方法,即“五心工作法”。该文详细介绍了“五心工作法”的具体内容,并从四个方面提出了用好“五心工作法”的基本要求。     

聊城市12121声讯气象服务影响因子分析及服务策略

针对当前12121发展瓶颈问题,对聊城市2006—2008年12121拨打和服务情况从天气、服务内容、社会认知度、设备等各因素方面进行统计分析,确定影响12121拨打量的敏感因素,据此制定有针对性的服务策略。     

121气象信息电话语音系统设计

介绍了121气象信息电话语言系统的基本原理和构架，对系统构架和应用软件开发提出了具体建议和思路。     

山西省决策气象服务现状与思考

山西省决策气象服务现状与思考朱临洪（山西省气象局业务发展处０３０００２）引言决策气象服务是指为各级政府组织生产、防御和减轻自然灾害的决策过程中,提供有关气象问题的服务。在所有气象服务活动中,决策服务以其服务对象、服务手段、服务时效、服务需求、服务及时...     

气象科普基地发展现状及对策建议

近年来，气象部门纷纷加快了科普基地的建设步伐，大多数省局已建成气象科普基地并向公众开放，一部分设区市气象局也已经或计划建设科普基地，个别条件好的县局也建起科普基地。起步晚的地方正加紧建设，起步早、起点相对较低的地方已进行第二轮改建和扩建。气象科普基地建设总体已呈全面开花态势。     

《黑龙江气象》征稿简则

《黑龙江气象》是由黑龙江省气象局主管,黑龙江省气象学会主办的综合性科技期刊。创刊于1984年,季刊,国内外公开发行。本刊主要刊登气象各分支学科的新理论、新技术及其应用的研究论文、技术总结、调研报告、综合评述、反映国内外最新气象科技信息、气象科普知识、气象工作研究等方面文章。来稿要求1.文章论点明确、论据充分、论证严谨、文字精炼、数据可靠、图表准确清晰。每篇文章一般不超过5000字。