媒体在医患关系构建中的作为

近年来,医患纠纷事件频繁发生,且有愈演愈烈之势。尽管导致医患纠纷发生的原因多种多样,但媒体的报道对医患关系所产生的影响也不能忽略,特别是一些媒体对医患矛盾的过度报道、失实报道,甚至刻意炒作,使得医患双方陷入了互不理解、互相对立的错位之中。针对这些问题,在纠纷事件的报道中,媒体应该提高专业素养、尊重客观事实、正确报道纠纷事件。     

注重病历档案解决医患纠纷

随着社会经济的发展,我国＂看病南,看病贵＂的问题日益凸显出来。医患纠纷也逐渐成为社会的一个典型矛盾。医患纠纷凸显,是由多种因素造成的。新形势下要妥善公正地解决医患纠纷,对于证据的保护就显得非常重要。病历档案是医院记录接受病人和对病人治疗的全过程进行跟踪记录的行为。病历档案是病人治疗的原始资料,重视病例档案的保护对于病人的治疗,公正地解决医患纠纷,具有重要作用。医患双方常因为时间问题发生纠纷,在这种背景下注重病历档案的及时性,就显得非常重要。     

医患要沟通媒体要引导——医患纠纷报道的误区及其对策

医患纠纷日益成为媒体追逐的焦点,媒体的舆论监督必须提高引导的艺术。反思媒体的新闻炒作与报道误区,清醒地认识医患矛盾,明确报道的重心所在,直面报道所面临的尴尬悖论,树立理性的媒体风范,逼近医患纠纷的真相,切实维护医患双方的权益,是今后医患纠纷报道的出路之所在,也是媒体的社会责任之所在。     

合理利用媒体报道构建和谐医患关系

近些年医患纠纷事件频繁发生,愈演愈烈。虽然导致纠纷事件发生的原因是多方面的,但是媒体或正面或负面的报道对医患关系产生了越来越重大的影响。媒体在报道医患关系时存在着报道失实、刻意炒作和媒介审判等问题。针对这些问题,在纠纷事件的报道中,媒体应该提高专业素养、尊重客观事实、正确报道纠纷事件。     

医患纠纷报道中现存的问题及其破解

医患纠纷事件已经成为当前医疗卫生领域较为突出的社会问题,是新闻报道的特殊议题。而当前医患纠纷报道中存在一些问题,需要在新闻理念上正视之,并在报道中讲求策略来予以解决。     

论媒体在医患纠纷报道中的责任担当——以“八毛钱事件”为例

目前,我国正处在社会转型的关键时期,媒体关于医患纠纷的报道只有走出误区,理性认知,才能营造出和谐的医疗服务环境。本文以＂八毛钱事件＂为例,通过对媒体的相关报道分析,探讨当下医患纠纷报道的误区及产生原因,并对媒体在医患纠纷报道中的责任担当提出几点思考。     

理性采访报道医患纠纷

近年来,医患纠纷成了各类传媒采访报道的热门话题,呈现出比较复杂的局面。面对日渐紧张的医患矛盾,媒体报道医患纠纷时,如何摆正自身位置,立足于"灭火"而不是"火上浇油",已是广大新闻工作者必须正视的问题。     

让医疗档案正能量和谐医患关系

"医患关系是可以调和的民生关系,是需要全社会共同呵护的一项系统工程。医疗档案具有增进医患双方交流的正能量信息,是化解医患纠纷的重要支撑。建立健全医疗档案管理服务体系,有效开发利用医疗档案信息,是提升医院服务质量、重塑和谐医患关系的重要抓手"     

和谐医患关系中的媒体作为

医患关系"不和谐",医患间缺少信任和理解,医患纠纷增多,是近年来备受社会各界关注的一个热门话题.减少乃至消除医患间的"紧张因素",构建和谐医患关系,受到普遍关注.新闻媒体作为医患间的一个"重要桥梁",能为构建和谐医患关系做些什么?医疗卫生记者如何成为和谐医患关系的"建设者"?     

加强医院档案管理 促进医患关系和谐

<正>在医患关系纠纷频繁出现的今天,加强医院档案管理对促进医患关系的和谐有着重要意义。一、加强医院档案管理在构建和谐医患关系中的重要作用作为医院,重视完善档案管理尤其是病历档案和医疗纠纷档案的管理,是和谐医患关系的重要内容。病历档案是医院开展业务工作的重要信息记录,是医患关系的原始记录凭证。它记录了病人在医院进行疾病治疗全     

医患沟通在病案中的体现

当前，由于种种原因，医患关系持续紧张甚至恶化，严重影响了医院正常的医疗工作，既对医疗安全构成威胁，也不利于患者的治疗。美国的一项研究表明，最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的，而是医患沟通技巧最差的。我国近年来的医患投诉和纠纷原因分析统计文献中显示，医患沟通不良引起投诉和纠纷的占26．9％-70％。因此，医患沟通有重要的意义，有利于医生了解和诊断病情、有利于维护患者的权利、有利于密切医患关系、有利于提高医务人员的素质、有利于医院的可持续发展。[第一段]     

病历档案管理与患者隐私权保护

目前,我国正在进行医疗体制和社会保障机制的改革,医疗法制尚不健全,医患纠纷日益增多。作为医疗保障体系之一的病历档案管理工作的重要性也日益突显。病历档案既能为临床医生积累病历资料和治病经验,又可为处理医患纠纷、进行医疗事件鉴定提供可靠的法律依据。但由于病历档案管理不同于一般     

我国医疗事故纠纷报道新闻传播实践综述

本文主要通过对2004年至2010年底近七年我国医疗事故纠纷报道的样本采集,分析报纸、网络等媒体的报道特点、报道方式与问题,探讨近年来对于医疗事故纠纷报道的媒介样态。以期媒体为更好地改善医患关系提供舆论氛围,和谐医患关系、社会公共环境的进步做出努力。     

虚假医疗广告对医患纠纷的影响及对策

近两年医患纠纷愈演愈烈,事件严重性让人愕然。医疗广告作为患者和医疗机构之间沟通的桥梁,在医患关系中扮演着重要角色,虚假夸张的医疗广告是造成医患交恶的一大罪魁。虚假的医疗广告让病人产生过高期待、助长了医疗圈的浮躁、扰乱了医疗服务市场秩序,这一系列问题都直接或间接地加剧了医患关系的恶化。因此,加强医疗广告管理是当务之急,政府社会齐监管、媒体慎重发布、医疗机构兑现广告承诺是整顿医疗广告、缓解医患紧张关系的几个重要途径。     

舆论监督应谨慎得当尊重事实

2012年7月,深圳市凤凰医院妇产科发生一起医患纠纷,产妇的丈夫陈默认为助产士张吉荣由于嫌红包给少了,而把产妇的肛门缝上,而张吉荣认为她是在产妇生产后,发现产妇患有痔疮出血而进行正常的伤口处理。双方各执一词,在当地几家媒体的介入下使一起看似普通的医患纠纷,顿时甚嚣尘上,这就是哄动全国的所谓"缝肛门"事件。事件发生一年半后,中央电视台《新闻调查》     

医患关系与媒体责任

从道理上说,医生和患者之间本来应该是一个战壕里的战友,患者离开医生,便无法战胜疾病;医生离开患者,便失去存在价值.医患关系互相依存,是人世间最亲密的关系之一.医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键.医患之间只有相互依存,发生了问题商量解决,共同对待,才是正常的医患关系.但道理归道理,如今的医息之间却较少做到这一点,相反在现实中医患纠纷时有发生,有时闹到剑拔弩张的程度.如何减少甚至消除医患间的"紧张因素",构建和谐医患关系受到全社会的普遍关注.     

“融合改版”打造特色优质内容——扬子晚报探索媒体融合发展迈出新步伐

正扬子晚报门面版导读上,出现扬子晚报网、扬子晚报微信公众号的内容;《扬子鉴藏》同时推出纸质版、微信版、网页版;传统的天气报道出现"图文音"复合版……今年9月1日起,扬子晚报在媒体融合大背景下进行了新一轮的全新"融合改版"。除了扬子晚报纸质版外,扬子晚报网、扬子晚报官方微信等新媒体也一起联动改版,通过"融合采编"进一步整合内容生产、信息渠道资源,提升全媒体记者编     

电视新闻媒体应理性报道医患纠纷

近年来,一些地方医患关系愈发紧张,医患矛盾日益突出,医患纠纷不断增加,甚至出现殴打、辱骂医务人员,毁坏医院设施,围攻医院扰乱医疗秩序等过激行为,造成了很大的不良社会影响。造成现阶段医患关系紧张的原因是多方面的,包括患者对医疗效果期望值过高,医务人员服务态度不好,部分医院确实存在因医务人员工作过锚而损害患者等。此外,有些媒体报道不客观,武断确定医院存在过错,引起公众对医院信誉的质疑也是原因之一。     

试析当前卫生报道中的热点:医患纠纷

随着报业竞争日趋激烈,舆论监督报道似乎成了媒体争夺读者的一种重要手段,这已是不争的事实。在所有的舆论监督报道中,除了反腐败、灾难、法制及有悖人伦的社会新闻外,医疗卫生战线中医患纠纷方面的报道,也成了各家媒体特别关注的热点之一。本文只想就医患纠纷报道认识中的误区及其对策进行一些初步探讨,以就教于新闻同仁。 报道定位──屁股坐在哪里？ 应当说,我们卫生新闻记者在选择舆论监督报道选题时,一般都比较公允,都能冷静地分析一桩医患纠纷的是是非非,都能作出一个比较公正的判断,都还是能够从有利于解决问题的方面进行…     

面向医疗纠纷的医患沟通信息平台研究

如何预防纠纷的发生并做好医疗纠纷处理工作已成为社会关注的热点之一。通过分析医疗纠纷的特征、社会影响及处理办法,发现建立一个操作简单、界面友好的医患沟通信息平台是可行的,并有针对性地开展医患沟通信息平台中六大模块的功能设计,探讨平台的用户构成及需求实现,在缓和医患矛盾、医院形象建设和规范医疗纠纷处理程序等方面都具有一定积极的作用。