用户档案信息在高校图书馆中的应用分析

随着网络信息时代的发展与变革,高校图书馆档案管理突破了静态管理状态,向动态环境发展,尤其是图书馆个性化服务的发展与应用,使得用户档案成为图书馆界研究和发展的新动态.图书馆用户档案是指所有在接受图书馆提供的馆藏资源、网络资源及相关服务信息时所产生的一切与用户相关的资料,是用户利用图书馆的原始记录.用户档案信息服务是指图书馆根据用户档案信息分类,为用户提供相关专业馆藏资源、数字化信息、特色资源、个性化信息等服务,并根据用户使用图书馆的轨迹分析用户的感兴趣的信息,主动向用户提供信息服务.     

泛在知识环境下高校数字图书馆信息服务平台构建

泛在知识环境给高校图书馆的发展带来了新的机遇,也使高校图书馆发生了很大的改变。为更好地服务于用户,高校图书馆应该调整服务策略,把以用户需求为导向的信息服务理念贯穿于为用户提供信息服务的整个过程之中,采用多元化、学科化、协作服务等方式拓展服务领域,加大信息服务的广度与深度。     

2002—2007年高校图书馆用户信息需求研究综述

本文分析研究了2002-2007年我国高校图书馆关于信息用户研究方面的相关论文,力求能够客观真实地反映高校图书馆用户信息需求的现状,从中找出高校图书馆用户信息需求的发展趋势和走向,并为今后高校图书馆信息服务提供参考。     

Information Commons的研究及其在国内高校的应用

文章主要研究信息共享区（IC-Informadon Commons）的实践和相关理论研究,及其在国内高校的应用。IC高度整合了图书馆的信息资源和各部门及功能,为用户提供平等的、开放的、一站式的信息及服务。IC模式是当今图书馆服务模式发展的主流。国内高校图书馆应当结合自己的实际情况尝试建立IC,为用户提供一个更适于研究和学习的有效集成图书馆各种功能的新环境。参考文献7。     

高校图书馆服务的公共性与用户需求私有性的博弈分析———以占座为例简

占座是高校图书馆用户需求私有性的一种表现形式。文章以占座为例,分析了高校图书馆服务的公共性和用户需求私有性之间的博弈,指出高校图书馆与其用户之间并不存在不可调和的矛盾,其利益宗旨是相同的。在高校图书馆服务公共性与用户需求私有性二者博弈的过程中,应利用高校图书馆的长处,并结合用户的合理需求,实现二者的双赢。     

高校图书馆服务的公共性与用户需求私有性的博弈分析——以占座为例

占座是高校图书馆用户需求私有性的一种表现形式。文章以占座为例,分析了高校图书馆服务的公共性和用户需求私有性之间的博弈,指出高校图书馆与其用户之间并不存在不可调和的矛盾,其利益宗旨是相同的。在高校图书馆服务公共性与用户需求私有性二者博弈的过程中,应利用高校图书馆的长处,并结合用户的合理需求,实现二者的双赢。     

信息不对称对发展高校图书馆信息服务的影响及对策分析

概述了目前高校图书馆信息服务的内容和信息用户需求的变化,详细分析了高校图书馆信息服务中信息不对称的主要表现及影响,并据此提出了降低高校图书馆信息服务中信息不对称程度、减少其负面影响的途径与措施,为用户提供高质量的服务.     

面向科技成果转化的高校图书馆信息服务需求调查与分析

高校图书馆的信息服务环节对于科技成果转化具有重要作用。本文以科技成果转化信息服务为主题,以调查问卷和访谈的形式,对河北省部分高校科研用户的信息服务需求进行了调查,根据调查结果提出高校图书馆发展科技成果转化信息服务的四点措施和建议,旨在为高校图书馆科技成果转化信息服务提供参考。     

高校图书馆社会服务模式研究

高校图书馆除了为本校师生提供服务外,还应立足本馆信息资源向社会广大用户提供服务。本文通过对高校图书馆社会服务必要性和服务内容的分析,提出了几种高校图书馆社会服务的模式,为高校图书馆开展社会服务提供思路。     

面向大数据环境的高校图书馆学科化服务研究

<正>书名:高校图书馆学科化服务创新研究作者:张黎出版社:中国纺织出版社书号:9787518052431出版时间:2019年定价:57元学科化服务作为一种主动性、专业性、个性化的创新服务模式,实现了图书馆从以自我为中心到以用户为中心的深刻变革,给用户带来了全新的服务体验和切实的服务效果,在很大程度上拓宽了图书馆的服务领域,提升了图书馆的核心竞争力。学科化服务现已成为高校图书馆的工作重点与发展方向。在学科建设高速发展、用户需求日益提高的今天,如何更好地开展学科化服务,为用户提供全方位的信息资源与服务保障,是广大图书情报工作者必须面对并加以解决的课题。针对这一问题,张黎撰写的《高校图书馆学科化服务创新研究》一书从多个角度出发,聚焦高校学科化服务创新,为这方面的研究提供了较大帮助。     

基于建构主义的高校图书馆用户自助教育研究

随着数字信息环境的形成,用户自助教育逐渐成为图书馆用户教育的重要形式。文章认为建构主义强调的是学习者知识意义的主动建构,可为高校图书馆用户自助教育的开展提供理论基础。分析建构主义理论指导下高校图书馆用户自助教育的特点,并结合安徽工程科技学院图书馆实际就用户自助教育的实现模式进行探讨,以期对图书馆引导用户进行自助教育、树立自主学习理念起到促进作用。     

基于流程管理的大学图书馆阅读流程设计

阅读作为人们获取信息的基本方式,一直是大学图书馆服务的核心内容,并居于主导地位。信息时代的到来改变了人们的学习与工作方式,拓展了人们的生存空间,同时也变革了人们的阅读方式与阅读习惯。在这种背景下,大学图书馆传统的阅读服务方式已经不能适应信息时代阅读用户的要求,亟需创新阅读服务模式以满足用户不断变化的阅读需求。采用流程管理思想梳理大学图书馆的阅读服务活动,清晰与规范阅读服务活动,使阅读服务过程流程化,优化大学图书馆的阅读流程,提高阅读服务的效率和效果。     

基于用户画像的高校图书馆信息素养教育

用户画像是高校图书馆理解用户需求和实现个性化服务、智慧服务的有力工具。文章简述了用户画像在图情领域的研究应用情况,提出高校信息素养教育用户画像模型框架,阐述用户画像在高校图书馆信息素养教育中的应用。     

美国大学图书馆游戏服务的调查与思考

通过网络调查,总结出美国大学图书馆提供游戏服务的几种方式,如游戏资源借用、举办游戏主题活动、开发信息素养游戏、将游戏应用于信息素养教学。分析游戏对于大学图书馆读者服务具有的几点价值,如形成特色馆藏、创新服务内容、宣传图书馆服务、开展信息素养教育。在此基础上对我国大学图书馆开展游戏服务提出建立游戏馆藏、开辟游戏空间、开展游戏活动、在图书馆服务工具设计中融入游戏理念、将游戏与信息素养教育相结合的5点建议,供国内大学图书馆开展相关服务参考。     

高校图书馆决策支持服务模型及策略研究

[目的/意义]针对高校图书馆决策支持服务刚刚起步，缺乏系统的服务提升理论指导的现实问题，构建高校图书馆决策支持服务模型，为高校图书馆决策支持服务提供发展策略借鉴。[方法/过程]运用扎根理论，选择6所高校图书馆，从决策支持服务人员和决策用户两方面确定40个受访者进行深度访谈，分别从资源基础理论和决策过程理论出发，对高校图书馆决策支持服务的资源基础及用户需求等相关要素进行梳理，进而分析各要素之间的典型关系结构。[结果/结论]从资源-服务-需求3个方面构建包含21个范畴、9个核心范畴的高校图书馆决策支持服务模型，进而提出重视异质性资源建设、提供多层次决策支持服务、以基础资源需求为切入点等服务策略。     

关于图书馆信息服务功能性用户体验量化的实验研究

[目的/意义]选取两所大学的图书馆网站，从用户角度出发开展图书馆信息服务功能性用户体验量化实证研究，定标比超，结合实验数据和实际情况，寻找差距、发现问题，为提升图书馆网站的用户体验提出可行性的建议。[方法/过程]全面了解用户体验的量化方法及工具、关注用户与图书馆网站之间的交互设计，通过实验法和问卷调查法获取各测度相关数据，真实地反映用户参与图书馆信息服务的全部体验过程。[结果/结论]为图书馆网站提出可行的建议：奠定服务基础，加强传统信息服务；优化服务流程，避免重复操作；增加站内搜索，凸显服务模块；强化有效沟通，切实解决用户问题；挖掘个性特征，提供深度服务。     

高校图书馆学科化知识服务发展策略研究

学科化知识服务,是高等学校发展对图书馆提出的客观要求,也是高校图书馆信息服务工作发展的新增长点.以学科为切入点,以服务用户的学科属性建立学科化知识服务模式,是高校图书馆对知识服务的进一步深化.     

基于博弈论的高校数字图书馆发展策略研究

随着公共互联网高速发展,海量的互联网共享数字资源以及强大的网络交流平台使得高校数字图书馆已经渐渐失去了其数字资源优势地位,高校数字图书馆与公共网络无形中进行着争夺读者的博弈,作者借助博弈论理论构建了高校数字图书馆与公共网络之间的博弈模型并推导出最终的博弈解,从理论上推导出了在网络环境下未来高校数字图书馆必须以提高服务水平,提高读者对于数字资源的使用效率作为发展方向,并给出了将这个效率提高到何种程度的定量指标,从而以此为依据制定高校数字图书馆未来的发展策略。     

基于Edventure Builder的图书馆“游戏化”新生信息素养培训设计

[目的/意义] 尝试利用入馆式寻宝游戏的模式来进行新生信息素养培训设计,为优化游戏类信息素养培训产品、完善高校图书馆新生信息素养培训体系提供参考借鉴。[方法/过程] 将“游戏化”概念引入新生信息素养培训方案,选择Edventure Builder平台作为寻宝游戏开发平台,以满足在移动设备上的使用需求;采用艾伦的敏捷迭代模型进行游戏设计,以所见即所得的方式在短期内完成游戏设计、实施全过程。通过对比预调查与培训结束后的实际结果对培训执行效果进行评估。[结果/结论]“游戏化”培训模式有效地提升了用户参与度,通过培训,用户的图书馆知识/技能水平与使用便利程度感知水平都有了明显提升。同时,指出游戏开发面临许多困难,需要通过借鉴与吸取国内外经验,提升图书馆的服务理念、服务能力加以解决。     

IC服务:高校图书馆的新服务模式

介绍国内外高校图书馆读者服务模式的演变过程,分析国内高校图书馆在读者服务中存在的问题与差距,提出构建基于电子阅览室、基于分馆、基于合作的多层次、多形式的IC(Information commons),创新并完善国内高校图书馆的读者服务工作。