中外信信息咨询服务比较分析

文章通过对十几年来中国图书馆咨询服务研究及近况、国内外图书馆咨询服务及国内外信息咨询业的比较,分析了国内与国外在咨询服务上的差距,提出完善我国信息咨询服务业的战略举措.     

中外信息咨询服务比较分析

文章通过对十几年来中国图书馆咨询服务研究及近况、国内外图书馆咨询服务及国内外信息咨询业的比较,分析了国内与国外在咨询服务上的差距,提出完善我国信息咨询服务业的战略举措。     

国书馆数字化参考咨询服务述论

在网络、技术和信息编织而成的虚拟世界里，图书馆面临着一个全新的数字化信息环境，数字化参考咨询服务由此成为国际图书馆界最热门的议题。本立足数字化信息环境，对图书馆数字化参考咨询服务的基本内涵、主要方式及其特点，国内外最新的实践以及我国图书馆界数字化参考咨询服务的建设途径，作了比较全面的综合论述。参考献19。     

网络环境下高校图书馆参考咨询服务模式建构

网络时代的信息资源特征和用户极具个性化的信息需求,要求高校图书馆参考咨询服务走出一条新路。本文通过分析网络环境下高校图书馆参考咨询服务的特点,结合目前国内外参考咨询服务的一些新理论,着力构建网络环境下高校图书馆参考咨询服务模式。     

网络环境下网络信息咨询与图书馆信息咨询比较研究

网络环境下的图书馆面临更多的机遇与挑战,信息咨询服务作为图书馆的一项重要工作也需要不断的改革与创新。本文通过对网络信息咨询服务和图书馆信息咨询服务的比较研究,分析了图书馆信息咨询服务存在的问题与不足,为图书馆信息咨询服务改革与发展提出了一些具有建设性的建议,有利于发挥图书馆信息咨询服务的作用。     

图书馆网络信息咨询服务中的信息产权问题

信息产权问题是知识经济环境下图书馆开展网络信息咨询服务中不可回避的问题。文章分析了图书馆开展网络信息咨询服务中可能遇到的各种具体的信息产权问题，并就图书馆如何避开此类问题而有效利用各种媒体信息资源开展网络信息咨询服务提出建议。     

网络环境下高校图书馆参考咨询探究

网络时代的信息资源特征和用户对信息的需求极具个性化,要求高校图书馆参考咨询工作走出一条新路。通过分析网络环境下高校图书馆参考咨询服务工作的特点,结合目前国内外参考咨询服务的新理论,提出高校图书馆参考咨询服务专业化、特色化、个性化发展的策略。     

图书馆信息咨询服务新模式探索

本文分析了高度信息化社会对图书馆传统信息咨询服务带来的挑战,探讨了图书馆信息咨询服务的新模式,指出图书馆信息咨询部门应成为学习现代化信息技术的培训中心和获取全球信息的指导中心。     

新时期西藏高校图书馆信息咨询服务的思与变

现代信息技术的应用引起了图书馆信息咨询服务性质和特点的巨大变化，文章通过对西藏高校图书馆信息咨询服务现状的分析，对新时期西藏高校图书馆信息咨询服务应采取的措施进行了探讨。     

图书馆数字化参考咨询服务述论

立足数字化信息环境，对图书馆数字化参考咨询服务的基本内涵、主要方式及其特点，国内外最新的实践以及我国图书馆界数字化参考咨询服务的建设途径，作了比较全面的综合论述。     

网络环境下的参考咨询

文章分析了网络环境下图书馆参考咨询服务的特点和数字化参考咨询服务方式,指明了加强和深化参考咨询服务应采取的新对策.     

基于数据耕耘理念的信息咨询流程再造

[目的/意义]针对目前信息咨询服务中咨询问题分析的复杂性、决策选择的不确定性、咨询效果评价的延时性等不足,建立一套信息咨询流程,引导图书馆更好地开展信息咨询服务,提高咨询服务效果。[方法/过程]将数据耕耘的技术理念引入到传统的咨询流程中,结合该技术的仿真性、探索循环、协同性等技术特征,重新构建咨询的"数据播种"、"数据施肥"、"数据耕作"、"数据栽培"、"数据收获"等一系列咨询流程。[结果/结论]数据耕耘技术理念关照下的流程仿真结果显示,咨询流程引入数据耕耘技术理念后,增强了对不确定数据的应用,丰富了咨询结果,改善了最优咨询效果的选择与评价,为咨询服务的研究与实践提供了有益参考。     

嵌入式参考咨询服务：特点、模式与展望

介绍嵌入式参考咨询服务的内涵,分析其在服务理念、服务机制、服务内容和服务模式等方面的特点及创新发展,总结嵌入式参考咨询服务所采用的多样化服务模式和嵌入方法。最后,指出当前嵌入式参考咨询服务存在的问题,展望智能咨询、用户流程驱动咨询和云计算环境下参考咨询的发展前景。     

面向企业信息化的第三方咨询服务

阐述第三方咨询的内涵,分析企业信息化过程中第三方咨询介入的必要性,并从企业信息化的流程着手,论述第三方信息化咨询服务的解决方案,包括管理咨询、信息化规划、全员培训、招标选型、实施监理、验收评估以及信息化项目的维护和扩展等咨询服务,最后提出完善第三方咨询服务的对策。     

省级公共图书馆阅览室的咨询服务探讨

阐述了咨询服务在阅览工作中的重要性和条件优势,并对怎样开展、深化阅览室的咨询服务作了初步的探讨。     

不同机制的档案咨询服务机构的发展比较

经过十余年的发展,我国的档案咨询服务业已取得了长足发展和可喜的成绩,但背后却仍然潜伏着一些不容忽视的问题。本文以不同机制的档案咨询服务机构的发展比较为研究视角。期望能将这些问题予以揭示并追踪其根本原因,从而更好的推动我国档案咨询服务业的发展。     

中外合作数字参考咨询服务的比较研究

针对中外合作数字参考咨询服务(DRS)的咨询方式、服务对象、服务内容、响应时间、合作程度、实时咨询时间、实时咨询功能、网络表单设置、合作方式进行比较分析，找出我国与国外合作数字参考咨询服务方式中存在的差别与差距，提出我国开展合作DRS应当引进或开发先进的DRS软件系统;组建全国合作网络;建立规范化的数字参考咨询标准和质量评价体系;建立高质量的知识库;建立高水平的数字参考咨询队伍。     

我国图书馆联盟合作式数字参考咨询服务现状调查分析

本文采用网络调查、文献调研、访谈等方法,从规模状况、服务政策、咨询方式、咨询内容、咨询管理等方面对我国11家图书馆联盟合作式数字参考咨询服务现状进行调查与分析,针对存在的问题,提出以下促进合作式数字参考咨询服务发展的措施:强化图书馆联盟间合作,实现均衡发展;借鉴国内外成功经验,完善服务政策;丰富咨询方式,扩大用户选择途径;拓展咨询内容,开展智库与科学数据服务;加强人性化管理、用户管理和咨询馆员队伍建设,提升参考咨询服务水平。     

现代图书馆参考咨询服务职能的扩展

阐述了网络环境下图书馆应构建完善的具有自身特色的参考咨询信息源,以保证本校网络参考咨询的信息服务平台和满足本校不同专业领域的教学科研人员对信息的不同需求,同时探讨了其服务职能的扩展和深化,使信息服务工作进一步达到切实、高效的目的。     

基于移动图书馆的信息咨询服务体系构建

移动通信技术的高速发展推动了移动图书馆的建设,使得开展广泛的移动信息服务成为可能。文章介绍了移动图书馆的概念,讨论了其信息咨询服务的实现方式,并在此基础上提出基于移动图书馆的信息咨询服务体系框架结构。