基于共享心智模型的在线旅游信息协作搜索团队认知研究

[目的/意义] 深化对在线旅游信息协作搜索的整体认识,为专业化旅游信息协作搜索服务平台建设优化等提供启发和借鉴。[方法/过程] 聚焦于在线旅游信息协作搜索情境下的团队认知,以共享心智模型表征团队认知,以高校学生为研究样本,应用扎根理论方法,探讨在线旅游信息协作搜索团队共享心智模型建构过程。[结果/结论] 识别出四大核心环节——个体感知与探索、团队任务解析、团队信息收集和团队信息决策,并理清了各个环节的认知活动与共享心智模型内容。     

基于EWA模型的科技用户行为研究

在分析科技用户搜索行为过程中学习行为特点的基础上,选用EWA模型对用户的学习现象进行研究,对基于信息搜索行为的EWA模型进行解释并讨论EWA模型中参数的估计方法;在上述研究的基础上,选择大学生作为实验样本,对科技数据库网站用户信息搜索中的学习行为进行探索性实验考察。     

基于用户心智模型的政府网站可访问性研究

文章通过实证研究,分析用户在网站界面设计方面的心智模型以及用户职业背景的差异对其心智模型的影响,并在此基础上提出基于用户心智模型分析的政府网站设计优化的方法,从而为政府网站的可访问性研究提供新思路。     

科技用户信息搜索行为影响因素研究

本文在总结相关研究的基础上,针对科技数据库网站及其用户对象的特征,提出了以用户、系统、环境为顶层分析框架的科技用户信息搜索行为影响因素分析模型,并重点在对用户、系统和环境等三大因素的微观分解基础上,对影响科技用户信息搜索的具体因素进行了深入的剖析和总结。     

ISP视域下的信息搜索用户学习过程演化模型构建

【目的/意义】对于理解“搜索即学习”理论机制,以及支持用户学习需求的信息系统的设计,融合学习与社交体验功能的检索工具的优化具有启示。【方法/过程】将ISP模型作为理论基础,综合使用日记研究与关键事件技术方法,讨论了信息搜索用户学习过程中的行动、情感与认知变化的基本规律,并基于此构建了信息搜索用户学习过程演化模型。【结果/结论】在启动、选择、探索、形成、收集与呈现六个阶段当中,信息搜索用户在行动、情感与认知上均具有非常丰富的表现。特别地,在启动阶段,出现了目标明确和目标模糊两种事件类型;在形成阶段,用户会结合对搜索结果的认识与学习需求的满足程度形成“提前上岸”与“乘风破浪”两种情形。社会化搜索、跨设备搜索、跨系统搜索等已经成为“搜索即学习”活动中的普遍现象。【创新/局限】在“搜索即学习”研究情境下重新检验了ISP模型,但对影响用户情感与认知的具体因素等的分析与解释还有待深入。     

基于共享心智模型的学术团队特征分析

学术团队共享心智模型是一个学术团队中内在隐性知识结构与内在价值意义结构的共享载体。本研究通过构建学术团队共享心智模型以初步揭示学术团队内部互动和认知加工过程的"黑箱"。具体首先对学术团队的概念进行了界定,在此基础上构建了学术团队共享心智模型,并分析了模型的边际搜寻特征和路径依赖特征,以为高效的学术团队建设提供理论指导。     

我国星火网站易用性问题研究

文章介绍了网站"易用性"相关概念,通过分析我国星火网站的易用性问题,在技术接受模型基础上,建立了网站易用性对用户使用意愿影响的模型,从网站搜索效果、内容质量、互动功能等方面分析了星火网站易用性问题对用户使用意愿的影响杌理,并提出了增强星火网站易用性的对策.     

基于爬虫的用户迁徙网络的设计与实现

在传统的互联网中,往往是由节点表示网站,节点之间的边表示两个网站之间有物理链接。由于直观的反应了网络状态,这种网络模型得到了广泛的应用。但当研究一些基于网络的高级应用如探讨用户访问网络、在各网站间的分布情况时,传统的互联网有其局限性。本文尝试研究不同网站之间的共同用户如何进行“网络迁徙”。我们使用爬虫搜集网络中的信息,构建了一个“用户迁徙”网络：网络中的节点代表网站,两个节点之间有边表示在一段时间内这两个网站有相同的用户访问,节点之间的权值代表了一段时间内可能访问这两个网站的共同用户的数量。这种用户迁徙网络不仅可以使我们了解互联网中用户的兴趣分布,而且还可以作为研究平台广泛应用于搜索或者网络广告投放研究等方面。     

突发公共卫生事件中大学生健康信息搜索的APP交互行为研究

[目的/意义]移动智能时代到来,用户与APP交互完成健康信息搜索已成为常态。文章旨在揭示突发公共卫生事件中大学生健康信息搜索的APP交互行为,为移动健康信息服务提供针对性建议。[方法/过程]结合移动经验采样法、关键事件技术与日记法获取大学生用户突发公共卫生事件中的健康信息搜索数据,并采取开放式编码、关联性分析和社会网络分析方法对APP类型、APP交互搜索功能、APP交互搜索主题和APP交互搜索路径进行分析。[结果/结论]首先,在突发公共卫生事件中,大学生用户的健康信息搜索路径一般由偶遇驱动,具有多渠道选择特征;其次,大学生用户的APP交互搜索行为受到目的和情境双因素影响,且呈现核心—边缘应用的模式;最后,APP是跨屏和线下—线上搜索路径中的关键节点,多信息源搜索的快捷性得以增强。     

基于ZMET的用户心智模型构建

用户认知心理过程是一种独特的心理现象,信息用户的动机复杂多样。为了构建用户获得体验背后的心智模型,本文选择解释论的范式以对该具体问题给予合理分析,在具体操作层面上采用一种崭新的用户研究方法ZMET(Zaltman Metaphor Elicitation Technique,隐喻抽取技术),通过视觉隐喻和图片想象为基础,导引出用户在不同思维层面的理想和感性意义,并以进一步结合方法-目的链理论,了解用户从属性到价值形成的过程,所获得各层级属性与个人心智模型,从而实现信息服务的功能拓展和价值提升。     

用户跨平台学术信息搜索行为影响因素研究：注意力控制与自我效能的调节作用

【目的/意义】基于双路径模型（Elaboration Likelihood Model,ELM）探究互联网环境下用户跨平台学术信息 搜索行为的影响因素,假设用户在多平台学术信息搜索行为的过程中除了受到信息质量（中心路径）与信源可信度 （边缘路径）的影响外,还会受到感知有用性的中介作用以及注意力控制水平与信息自我效能的调节作用。【方法/ 过程】通过建立学术信息搜索行为模型,采用问卷调查法收集到 350份有效样本,利用 SPSS 21.0进行数据分析,同 时对搜索模型的感知有用性、注意力控制水平及自我效能要素分别进行了中介效应与调节效应检验。【结果/结论】 结果发现信息质量或信源可信度对感知有用性的影响受到注意力控制水平的负向调节,且注意力控制水平对边缘 路径的调节更为显著,信息自我效能则能加强感知有用性对搜索行为的预测作用。【创新/局限】本研究从行为心理 的微观视角,将注意力控制水平引入双路径模型,为探究跨平台学术信息搜索行为提供新的研究路径。     

基于预期-比较范式的网站用户信息满意形成机理研究

文章以信息质量和系统质量作为主要测量维度,构建了基于预期-比较范式的网站用户信息满意测评模型,然后采集数据,运用PLS结构方程建模方法对网站用户信息满意测评模型进行验证,获得网站用户信息满意的影响因素、影响程度的有关结论,为网站用户信息满意测评提供指导。     

站内搜索是下一个网络信息资源检索的最佳点——网络、行业和站内搜索的技术分析

网站的赘源丰富提升了站内搜索的意义和价值.通过采用网络采集数据法在对34个省级政府门户网站的检索功能设置及检索结果调研的基础上.对网络搜索、行业搜索和站内搜索技术的特点、技术实现的比较分析.阐述了在网络信息资源日趋丰富的前提下.重视站内搜索技术的研究有助于国内网站信息资源的开发和利用.     

政府网站用户引导模式的实证分析

在TAM模型、相关文献以及前期研究的基础上,提出了政府网站用户引导路径分析模型,并运用路径分析法进行了验证。模型说明,"分类引导"、"交互引导"、"提示引导"、"路径引导"、"一站式引导"和"感知易用"可直接或间接显著影响"感知可用",因而政府网站可以通过提高用户引导功能提升感知政府网站的可用性和易用性,进而提升公众对政府网站的接受意愿,充分发挥政府网应有的作用。     

一种基于领域的语义搜索引擎模型SSEM

Internet已成为全球最丰富的数据源,数据类型繁杂且动态变化,如何从中快速准确地检索出用户所需要的信息是一个亟待解决的问题.传统的搜索引擎基于语法的方式进行搜索,缺乏语义信息,难以准确地表达用户的查询需求和被检索对象的文档语义,致使查准率和查全率较低且搜索范围有限.本文对现有的语义检索方法进行了研究,分析了其中存在的问题,在此基础上提出了一种基于领域的语义搜索引擎模型,结合语义Web技术,使用领域本体元数据模型对用户的查询进行语义化规范,依据领域本体模式抽取文档中的知识并RDF化,准确地表达了用户的查询语义和作为被查询对象的文档语义,可以大大提高检索的准确性和检索效率,详细地给出了模型的体系结构、基本功能和工作原理.     

基于企业——客户网络信息交流模型的大型企业网站IA

从企业互联网应用战略出发,以减少企业-客户的网络信息交流障碍为目的,首先探讨了大型企业网站的作用;其次提出基于香农-韦弗通信技术模型和贝罗信息传播模型的企业-客户网络信息交流模型,并揭示了模型中的噪声类型及其影响;最后论述了大型企业网站IA的具体策略和内容。     

“互联网+”物流信息安全管理的用户行为路径优化研究

对"互联网+"物流信息安全管理的用户行为路径进行优化研究,希望通过显性化的特征值来揭示物流信息安全管理的风险程度。通过构建供应链模型,采用TSP算法求解供应链上的物流业务最短路径,认为无论节点的用户行为如何表现,其物流业务运作必然依托原有的供应链最短路径结构开展。以物流信息安全管理背后的用户行为为载体对象,构建变异的用户行为熵TSP模型。将网络的信息安全问题抽象为求不重复连接所有节点用户熵值的最短路径,在此基础上,对用户行为路径进行仿真优化,并得出相关的结论。     

一种新的Web日志挖掘模型及其在数字图书馆的应用研究

本文以Web日志挖掘为着眼点,以用户访问日志记录为数据源,提出了一种即可获得用户频繁访问路径,又可对具有相似行为用户进行聚类的Web日志挖掘模型,并重点对其中的采样模块、预处理模块和挖掘模块给出了具体实现方法。最后将研究成果应用于某学院数字图书馆网站,实践证明取得了较明显效果,达到了预期收益,为同类研究提供了一种有益参考。     

基于外部用户的高校网站易用性测度实证研究

首先提出高校网站的用户分为内部用户和外部用户,并指出外部用户对网站易用性的要求较高.然后引入信息距离的概念和网站信息距离直接定量测度模型,选取十四个具有代表性的高校并选择其网站所提供的本科生招生、研究生招生信息服务,利用网站信息距离直接定量测度模型进行网站易用性定量测度研究,最后针对计算出的结果对高校网站易用性进行分析.     

基于分众服务的政府网站优化研究

分析基于分众服务政府网站建设的必要性。在研究国外政府网站优化的基础上,从建立政府网站用户分类数据库、构建用户信息需求模型、优化网站信息资源库、建立用户信息反馈机制4个方面对我国政府网站提出优化策略。