护士在护患关系中的角色行为

护患关系是护士与患者及患者亲友在一种特殊环境中交感互动形成的短暂型人际关系,是护理过程中涉及范围最广泛、影响因素最复杂的一种人际关系。良好的护患关系能使病人产生良好的心理效应,缩短护患距离,有助于按时按质完成各种治疗,促进病人早日康复。因此,注重护士在护患关系中的角色行为,对做好护理工作,提高护理质量有作积极的作用。     

建立良好护患关系 减少护患纠纷

良好的人际关系是人的心理健康的主要标志之一。护患关系不仅可以帮助患者战胜疾病,回复身体健康,而且对保障及恢复病人的心理健康有重要的意义。建立良好的护患关系是护理工作的第一需要,也是护患交往的一种职业行为,因此,建立良好的护患关系是为患者提供高质量服务的前提。     

口腔医院门诊护患关系与沟通现况问卷调查分析

目的：分析口腔门诊护患关系的特点,制订积极的调控对策,减少和避免口腔门诊工作中护患关系紧张与冲突。方法根据口腔门诊护患关系实际情况设定口腔医院门诊护患关系与沟通调查项目,对我院门诊就诊的627名患者（或家属）及参与门诊医疗工作的32名口腔护士护患关系与沟通现况进行问卷调查和统计分析。结果患者对护患关系及沟通满意度整体较高,不满意比例在护理人员倾听患者诉说（4.0%）与候诊时间（4.6%）上略高,在护患之间交流沟通最大的障碍调查项目中,患者认为对医疗知识不了解（36.8%）为主,而护士认为缺乏沟通时间（65.7%）为主。在患者与护士的沟通与交流过程中,最受影响的感受调查项目中,患者被护士的表情（41.1%）与态度（51.9%）影响最大。在护士调查项目中,护理人员绝大多数认为护患交流是护理工作的内容之一,愿意主动与患者沟通。结论为了改善口腔医院门诊护患关系,提高医疗服务质量,需要加大口腔护理人员培养力度,缓解人员不足,注重对护士进行人文素养及护患沟通技巧培训,以有效提高护患之间的理解和信任,从根本上改善护患关系。     

沟通在老年矽肺患者护理中的应用

目的:护惠沟通在老年矽肺病护理中的应用.方法:选取2011年4月～2013年3月收治的146例患者在给予积极治疗的同时,采取积极有效的护患沟通方法.结果:在护理工作中,构建了良好的护患关系,促进良性护患沟通,可有效提升患者的满意度,病人的生存率和好转率,同时也降低护患纠纷的风险.结论:在老年矽肺病人临床实践中应用有效的护患沟通,可提高护理质量.     

新形势下护患关系的协调与处理体会

护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系，它是护士与患者及患者亲友相互联系、相互作用所形成的一种特殊环境中的人际关系。传统护患关系模式为主动——被动型，随着现代医疗护理理论的发展和护理技术、护士素质及能力的提高，人文主义的社会思想逐渐渗透到医疗护理领域，这就要求护士把患者看成是社会的人，     

护患沟通在临床护理工作中的运用与体会

护患沟通的必要性,日常护患沟通技巧,特殊情况下的沟通技巧,护患沟通的形式,护患沟通是护士进行护理活动最基本要求,它与护理知识和技术同等重要。良好的护患沟通增强护士与患者之间的信息交流,增进了解,协调关系,相互信任,从而减少冲突、矛盾、纠纷,构建和谐护患关系。     

非语言沟通在护患关系中的应用

随着患者自我保护意识的增强,护患关系也日趋紧张。良好的护患沟通能有效地缓解或消除护患之间的矛盾。护患沟通除了运用恰当的语言沟通以外,非语言沟通也是一种行之有效的沟通方式。非语言交流比语言行为更能贴近事实．能表达语言所无法表达的思想．从而促进和谐的护患关系。     

浅析护患纠纷的原因及对策

护患关系是在护理过程中，护士与患者之间产生和发展的一种工作性、职业性、帮助性的人际关系。在日常护理工作中护士与患者接触最多，是医疗护理活动的直接参与者，建立起诚信和谐的护患关系非常重要，护理人员要掌握一定的技巧。     

沟通服务在临床护理工作中的应用

构建和谐社会,需要人与人之间的沟通。而构建和谐的护患关系,则是做好临床护理服务工作,减少或杜绝护患纠纷的前提和保障。为此,我院加强了护患沟通知识和技巧等方面的培训,并将护患沟通服务切实有效地运用于临床护理工作中,现介绍如下:1加强护理人员沟通服务的培训护理工作有很大一部分是通过与病人沟通来实现的,做为一名护理工作者,要充分认识到护患沟通的重要性,并将一言一行落实到工作中。首先向全体护理人员灌输沟通服务的理念,用一些因沟通欠缺造成的纠纷实例进行剖析,提高护理人员对沟通服务的重要性、必要性和及时性的服务意识,同时…     

干部病房护生带教的初探

目的培养实习护生在干部病房的临床实践能力、与老年病人的沟通能力。方法根据老干部患者的特点制定完整的带教计划。结果与结论患者对护生满意度高，护生掌握了相关的护理技能，能与老年患者较好的沟通。     

基层医院手术室护患关系探讨

随着社会进步与医学科学的发展,对护理工作提出了更高的要求,患者不仅需要精湛的医疗技术,更需要人文关怀和人性化沟通的精神[1].护患关系成了医学发展研究的重要课题.手术室的护理工作除了配合麻师医生进行麻醉和手术医生实施手术外,另一重要的工作职责是考虑手术患者的心理、社会因素对手术效果的影响.护患关系是护士与患者及亲友在一种特殊环境中交感互动形式的短暂人际关系,是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的人际关系,是当前护理心理学、社会学中研究的重要课题之一[2].     

护患沟通技巧

目的:探讨良好的沟通技巧在护患关系中的应用。方法:通过语言与非语言交流,与患者建立良好的护患关系,使患者的身心得到全面康复。结果:护患关系融洽,提高了患者对护士的工作满意度,护士的专业价值得到良好的体现,为医院树立良好的形象。结论:良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力,护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,促进机体康复。     

护息沟通技巧

目的：探讨良好的沟通技巧在护患关系中的应用。方法：通过语言与非语言交流,与患者建立良好的护患关系,使患者的身心得到全面康复。结果：护患关系融洽,提高了患者对护士的工作满意度,护士的专业价值得到良好的体现,为医院树立良好的形象。结论：良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力,护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,促进机体康复。     

护患沟通在临床护理工作中的应用

沟通是指人与人之间的信息传递和交流，是人与人之间发生相互联系最主要的方式，它包括意见、情感、思考、观点等交换，借助语言、文字、表情、手势等方法来表达。护理人员与患者通过沟通，可以增进相互间的理解和信任，有助于了解患者的身心状况，更好地为患者服务，密切护患关系，从而使患者处于最佳的身心状态，有利于疾病的康复，同时也为医护人员营造愉快的工作环境。本文结合工作体会对护患沟通技巧探讨如下。     

无陪护新生儿病房护士与患儿家长沟通策略

护患关系是围绕人类健康目的而建立起来的一种特殊的人际关系。在无陪护新生儿病房护理工作中，患儿家长对护理服务的要求提高，绝大多数医疗纠纷与沟通不当密切相关。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和感情在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。无陪护新生儿病房护士与患儿家长的有效沟通，对配合治疗和减少纠纷起到积极的作用，能使家长感到医护人员的真诚和关心，患者满意度得到提高。     

36例护患纠纷原因分析及防范对策

目的探讨护患纠纷的原因及防范对策。方法对我院2000年1月至2006年1月6年来36例护患纠纷原因进行回顾性分析。结果医院管理及护理人员方面的原因有：护士与病人的沟通能力不足，护士的业务能力较差，护理技术不够娴熟，服务意识较差，法律意识不强以及医疗收费系统。的不够完善等；患者方面原因有：患者素质参差不齐，角色转变不适应，对护理工作的偏见及新闻媒体过多的负面报道使患者对医务工作者信任度降低等。结论加强法制、安全教育，提高服务意识，规范执业行为，实时、准确计费，改善服务态度，加大管理力度，提高服务质量，加强护患沟通，加大正面宣传力度争取社会舆论支持是减少护患纠纷的关键。     

浅谈治疗性沟通的影响因素及沟通技巧

治疗性沟通是以病人为中心,护士帮助病人进行身心调适,使病人从疾病状态向健康方向发展,能应对应激、调整适应,并与他人和睦相处的技巧。它是一般性沟通在护理实践中的应用,是有目的的护患沟通。深入了解治疗性沟通的内容结合临床实践,总结治疗性沟通的影响因素,探讨治疗性沟通的技巧策略,将是改善护患关系,提高护理质量的主要手段之     

护患沟通技巧

目的:探讨良好的沟通技巧在护患关系中的应用.方法:通过语言与非语言交流,与患者建立良好的护患关系,使患者的身心得到全面康复.结果:护患关系融洽,提高了患者对护士的工作满意度,护士的专业价值得到良好的体现,为医院树立良好的形象.结论:良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力,护患关系本身就具有治疗作用,能满足患者的需要,使患者心情舒畅,促进机体康复.     

护患沟通在临床护理中的应用

目的：从不同方面有针对性地进行了调整和改善,提高了护患沟通的效果。方法：从服务态度、护理技术水平和护士的工作情绪等方面,阐述护患沟通所需的条件和方式。结果：护患之间的沟通有助于患者的康复,同时减少护患纠纷。结论：良好的护患沟通,有利于建立和谐的护患关系。     

医疗护理中的护患沟通及其技巧浅析

护患沟通对于建立良好的护患关系起着重要的作用,本文简要分析了护患关系建立中的护患沟通,以及涉及护患沟通的作用与方式,重点分析了护患沟通的技巧,包括倾听、反映、提问、沉默、触摸和换位思考。