加强医疗质量和医疗安全管理的思考

医疗质量是医院建设的生命线。本文结合军队中小医院医疗质量和医疗安全管理的实践,提出了加强医院医疗质量和医疗安全管理的基本思路:强化医务人员法制观念、健全医疗规章制度、加强环节质量管控、落实医疗护理操作常规、完善医疗质量监控体系、实行考核及责任追究制等,目的在于引导医院提高医疗护理质量,减少医疗差错,避免医疗纠纷,杜绝医疗事故,提升医院内涵建设水平和核心保障能力。     

军队中小医院医疗质量和医疗安全管理工作的思考

为全面提高军队中小医院医护人员的质量、法律和安全防范意识,加强医疗安全管理,提高医疗质量,最大限度地消除安全隐患,减少医疗差错,我们结合医院实际,就加强医院医疗质量和医疗安全管理工作进行了探索和思考.     

军队中小医院医疗质量和医疗安全管理工作的思考

为全面提高军队中小医院医护人员的质量、法律和安全防范意识，加强医疗安全管理，提高医疗质量，最大限度地消除安全隐患，减少医疗差错，我们结合医院实际，就加强医院医疗质量和医疗安全管理工作进行了探索和思考。 1统一思想，提高认识，增强抓好医疗质量和医疗安全管理的紧迫感和责任感     

某部队医院持续医疗质量改进的实践与探讨

某军队医院通过全面落实质量管理方案、导入ISO9001质量管理理念、落实环节质量管理措施等举措抓医疗质量持续改进,制定了系统管理、过程管理、环节管理的具体措施,达到了医疗技术持续进步和患者安全有效保障的双重目标。     

护士长在医院科级成本核算中的作用

<正>1军队医院科级医疗成本核算的特点军队医院科级医疗成本核算是以科室为核算单位,以权责发生制为原则,以统计核算为方法,以军地分开、医药分开核算为特点的经济管理活动。其目的是通过对军、地医疗服务成本的核算与管理,真实反映医院医疗活动的财务状况和经营成果,更新医院经济管理观念,增进和提高医院全体人     

军队伤病员"集中管理、专科收治"管理模式的做法与效果

为使军队医院在新形势下为兵服务方向更加明确,提高为部队服务的保障能力,我院采取设立军人病区、优化环境、配备骨干队伍、完善与制定规章制度等措施,突出为兵服务主题,杜绝了待床现象,并使医疗护理质量显著提高,住院军队伤病员得到规范管理,体系部队的满意度得以提升.说明军队医院成立军人病区,施行“集中管理、专科收治”管理模式,可保证军队伤病员的身心健康与安全管理,并能进一步提升军队医院为兵服务的保障水平和能力.     

某部队医院持续医疗质量改进的实践与探讨

某军队医院通过令而落实质譬管理方案、导入ISO9001质量管理理念、落实环节质量管理措施等举措抓医疗质量持续改进,制定了系统管理、过程管理、环节管理的具体措施,达到了医疗技术持续进步和患者安全有效保障的双重目标。     

军队伤病员"集中管理、专科收治"管理模式的做法与效果

为使军队医院在新形势下为兵服务方向更加明确,提高为部队服务的保障能力,我院采取设立军人病区、优化环境、配备骨干队伍、完善与制定规章制度等措施,突出为兵服务主题,杜绝了待床现象,并使医疗护理质量显著提高,住院军队伤病员得到规范管理,体系部队的满意度得以提升.说明军队医院成立军人病区,施行“集中管理、专科收治”管理模式,可保证军队伤病员的身心健康与安全管理,并能进一步提升军队医院为兵服务的保障水平和能力.     

83483部队组织医疗质量检查

为了切实提高分部所属医院、疗养院医疗工作质量,更好地适应国家医疗保障制度改革和军队联勤医疗保障的需要,最近83483部队组织有关专家对所属各医院、疗养院医疗质量管理进行了检查。这次检查,以全军和军区医疗质量管理的有关规定和要求为依据,以反映和影响医疗质量的主要部位、环节和评价指标为重点,通过认真听取医院、疗养院情况汇报,深入门     

坚持贯彻ISO9000国际质量管理标准不断提高医院整体医疗质量

我院自2003年开始贯彻ISO9000国际质量管理标准,并于2004年10月通过了中国方圆标志认证公司的认证.近年来,医院积极适应医疗质量管理改革新形势需要,结合工作实际,研究制定贯彻ISO9000国际质量管理标准工作的具体措施,狠抓了ISO9000国际质量管理标准在全院范围内的贯彻执行,积极探索质量管理新路子,推行了医院链式质量管理问责制[1],构建了医院质量管理新体系[2],使医院整体医疗质量有了明显提高,医疗毛收入逐年大幅增长,推动了医院又好又快发展.现结合医院工作实际,浅谈军队医院如何坚持贯彻ISO9000国际质量管理标准,不断推动医疗质量持续改进.     

医院医疗指标应用及质量控制思考

本文分析了军队医院统计数据质量的存在问题及原因,提出了统计指标应用及质量控制的几点思考.应完善和使用配套的、口径一致的、互相衔接的统计指标体系,增加一些敏感指标;重视医疗质量指标与经济指标同步发展;严格执行各项医疗规范和标准,保证各项医疗数质量指标的准确性;注意寻找医院各项医疗统计指标的规律,提高综合统计评价分析能力.     

以病人为中心，建立科学的医院质量评价体系——访中国医院协会评价与评估部主任王吉善

<正>当前我国的医疗服务领域正面临着医患关系紧张、医疗纠纷不断增加的挑战。为了进一步加强医院管理,规范医疗行为,提高服务质量,卫生部在全国范围内开展了"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动。活动对于医院进一步转变服务理念,提高医疗质量具有重要的意义。     

计算机在药库物品证件管理中的应用

目的探求提高药库物品证件管理效率和质量,确保物品证件管理贯穿药库各流程,从而达到优化药库证件及物品管理模式。方法介绍我院药库"证件管理版块"应用软件设计及应用情况,与传统模式相比较,分析其优劣。结果证件管理版块的应用更能适应时代发展管理要求;并在保障原始证件的合法性和保证物品质量合格的前提下,真正达到控制医疗物品质量,保障医疗质量,防范不必要的医疗纠纷,减少不必要的经济损失。结论该"证件管理版块"应用软件提高了药库证件管理效率,保证了药库证件及物品管理质量,优化了药库管理模式,值得在医院药剂科、医院器械科、医药公司、器械公司、药品生产企业等多个部门、多个行业推广。     

新医疗保障制度下军队人员住院情况分析

目的 观察军队医疗保障制度改革的成效及其对军队人员住院情况的影响. 方法 选取某军队医院医疗保障制度改革前1年和医疗保障制度改革后5年出院的军队人员为研究对象,采用χ2检验、Kruskal Wallis H test秩和检验、统计图以及描述性分析等方法,对比分析该军队院医疗保障制度改革前后医疗质量、医疗效率及医疗保障水平的变化情况. 结果 ①医疗质量:近6年该军队医院医疗质量保持较高水平,医疗改革后医疗质量均高于标准水平,总体保持逐年递增的态势.②医疗效率:医疗保障制度改革前后该军队医院军队人员住院天数比较存在显著性的差异,平均住院日逐年下降(P＜0.01);6年来该军队医院不断缩短术前平均住院日,将其由医疗保障制度改革前的4.81 d降到医疗保障制度改革后5年的4.05 d,使患者能够得到及时的诊治.③医疗保障水平:医疗保障制度改革前后该军队医院军队人员出院人次有显著性的差异(P＜0.01),医疗保障制度改革后师职干部出院人次增加,团职以下干部、战士、职工和家属出院人次不断减少.医疗保障制度改革后军队人员日均住院费用及次均费用呈上升趋势,药品费用比例逐年增加,治疗费用比例也有所上升,检查、化验费用比例变化不明显. 结论 军队医疗保障制度改革后,分类保障模式运行良好,医疗保障水平稳步提高,医疗费用结构有待进一步完善.     

军队中小医院快速发展护理管理面临的新问题及对策思考

军队中小型医院快速发展对护理队伍建设和护理管理提出了新挑战.本文分析了军队中小医院护理质量与患者期望、护理发展与医疗发展、护理管理与医院发展、护理管理理念和具体实施效果、护理队伍付出与所得等方面存在的差距,并提出具体对策思考.     

浅谈医院贯彻ISO9000族国际质量管理标准的必要性

进入21世纪以来,医疗卫生改革出现了新形势,科技的发展、社会的进步无疑对医院发展和综合服务质量提出更高的要求,特别是医院管理面临的挑战更大.为此,我们应该认清加强医院质量管理的必要性和紧迫性.目前当务之急是医院最高管理者应高度重视"以患者为中心,以质量为核心"的质量管理工作,进一步加大医院质量管理的力度,更新观念,不断创新,通过引进ISO9000族国际质量管理标准,建立符合医院实际的、科学、系统和规范的质量管理体系,使工作质量不断改善,服务水平不断提高,竞争实力不断增强,经营业绩不断上升,让患者享受高水准的医疗服务,疾苦而来,愉悦而去.只有这样,医院才能在激烈地医疗市场竞争中立于不败之地,这也是寻求军队医院更大发展的关键.     

信息化建设在口腔医院管理中的应用

在"以患者为中心"的医疗服务模式下,医院必须进行科学化管理。本文阐述了信息化建设在口腔医院医疗流程中的应用,分析了信息化建设在医院管理各个环节中的监控作用,提出通过信息化管理可以提高医院的医疗质量及服务质量,提升患者的满意度和医院的知名度,使医院管理达到现代化、规范化、自动化的科学管理。     

院际间绩效考核结果比较方法的研究

<正>医院绩效评价是通过科学的评价方法对医院主体行为及其效率和效果进行定性和定量评价的过程,是提高医院服务能力、运营效率的重要手段[1]。自2015年军队编制体制改革以来,军队各级机关制订了一系列与军队医院运营管理相关的方针政策,如全面停止对外有偿服务、深度军民融合、停止发放超劳补贴等,对军队医院的综合管理与绩效评价工作提出了新的挑战,面向医院、科室、岗位的各层级医院绩效评价工作亟待深入研究并开展。目前,中央军委已下发"关于试行军队医疗岗位津贴     

大联勤体制下提升医院卫勤保障能力的几点做法

<正>在新时期军队大联勤形势下"联勤、联心、联情、联升战斗力"的要求为宗旨,以强化军队医院使命意识,提高卫勤综合服务保障能力等方面的主要做法。1坚持联勤联心实施紧贴式服务实行三军联勤保障以来,笔者所在医院的医疗体系单位     

从病案质量管理入手提高医疗质量

医疗质量是医疗服务的效果,是医院各环节质量的综合反映。提高医疗质量是医院各项管理工作的出发点,也是最终目的,而病案质量管理是全面的医疗质量管理的基础。所以,提高医疗质量必须从病案质量管理抓起。1 坚持病案书写正规化 军队医院为体现军队特点,除特种病案检查需要表格填写外,绝大部分病案是由住院医师按上级下发的病案统一规定格式填写,但远远不能满足临床的需要。我们医院从病案首页至门诊首页都作了统一的要求。强调内容必须真实、可靠、完整、及时、准确。尤其是反映疾病特点及转归的一些重要内容,诊断及鉴别诊断依据,特殊检查结果应进行有层次的记载,体格检查必须准确,“首次病程记录”应逻辑性较强,以作为疾病诊断、鉴别诊断和制订治疗计划的可靠临床依据。手术记录应全面记载手术经过及所见,提供证实或修改术前诊断的依据,提出术后治疗方案的理由。 为了提高书写病案质量,我们除了科主任把关外,我们还抽调一位很有资历的老科主任在病案室把关。对于项目不全、内