谈医学图书读者的心理

读者是图书馆服务工作的主体,医学图书馆馆员了解读者心理变化过程,掌握读者心理活动规律,对于满足读者需求、高质量、高效率的做好读者服务工作,更好的为医疗、教学、科研人员服务,具有十分重要的意义。研究医学图书馆读者心理,有利于馆员抓住读者求知欲,进一步激发读者在医学     

以人为本,从传统服务转向心理性服务

在传统图书馆的服务中，一般只是把读者当作一个借书或查阅资料的普通人，图书馆员与读者的关系也仅限于书刊资料的借还工作关系，图书馆员基本不关心或很少关心读者在借阅中的心理需求。而在“以人为本”的理念中，人的情感、心理需求等心理性服务是现代社会所要求的个性化服务的主要着眼点之一。心理性服务是指图书馆员从心理方面对读者提供方便的服务。它主要是指图书馆在服务中，拓展服务范围，从心理需求的角度为读者提供服务，也包括馆员在为读者解决各种实际问题时，     

医学图书馆读者心理分析

读者是图书馆服务工作的主体,医学图书馆馆员了解读者心理变化过程,掌握读者心理活动规律,对于满足读者需求,高质量、高效率地做好读者服务工作,更好地为医疗、教学、科研人员服务,具有十分重要的意义.研究医学图书馆读者心理,有利于馆员抓住读者求知欲,进一步激发读者在医学专业领域里勤奋钻研的热情,充分发挥医学图书馆的教育职能和情报职能.研究医学图书馆读者心理,还有助于馆员与读者之间沟通感情,传递信息,改善馆员与读者之间的关系,变被动服务为主动服务,用科学的方法帮助读者在医学信息的浩瀚海洋中自由遨游.读者在踏进图书馆大门之前,首先会有一个对图书馆(信息)需求的心理愿望.这个心理愿望会出于各种动机,有的是为完成科研课题来检索国内外相关资料(研究攻关型),有的是为了学习医学专业的某个特定学科而借阅书籍(增长知识型),还有的是为了浏览最新期刊以获取最新医学信息(获取信息型).这些动机会使读者产生对医学图书(信息)的需求心理. 1 建筑与读者心理 1.1 外部环境医学图书馆主要是供医学相关专业人员学习的公共场所,馆址应选在交通方便、医学专业读者群相对集中、周围环境安静幽雅的地方.如果馆址选择在交通不便、环境嘈杂、空气污染的场所,读者会产生怕远、怕吵等心理,减少利用图书馆的次数.     

医学图书馆建设与读者心理的关系

读者是图书馆服务工作的主体，医学图书馆馆员了解读者心理变化过程，掌握读者心理活动规律，对于满足读者需求，高质量、高效率地做好读者服务工作，更好地为医疗、教学、科研人员服务，具有十分重要的意义。研究图书馆读者心理，有利于馆员抓住读者求知欲，进一步激发渎者在医学专业领域里勤奋钻研的热情，充分发挥医学图书馆的教育职能和情报职能。研究医学图书馆读者心理，还有助于馆员与读者之间沟通感情，传递信息，改善馆员与读者之间的关系，变被动服务为主动服务，用科学的方法帮助读者在医学信息的浩瀚海洋中自由遨游。     

论沟通在高校图书馆流通服务工作的重要性

读者服务工作是图书馆工作的重心,是图书馆业务工作的最终目的.读者对图书馆的印象、认识、利用及满意程度大多数都是通过读者服务工作来体现的.读者服务水平可集中体现一个图书馆现代化发展的水平.然而,读者服务水平应主要由读者评价,是通过读者调查来体现的,即读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段.对读者进行认真深入的调查,了解读者的文献需求情况,把握读者利用图书馆的特点、现状,是图书馆确定发展目标,及时适应读者需求变化,有针对性地改进图书馆工作的重要依据.因此,与读者沟通在高校图书馆流通服务工作中是非常重要的环节.     

试论网络环境下读者信息需求变化与图书馆服务模式的改变

目的围绕读者需求做工作一直以来都是图书馆的基本职能。随着科技的不断进步,读者需求的内容更加宽泛,要求检索的速率更高。这些变化对图书馆工作提出了新的挑战。本文探讨了网络环境下根据读者信息需求变化图书馆在扩大和深化传统图书馆服务工作的基础上,更新服务手段,改变服务方式．建立多元化服务模式是必然趋势。     

当代大学生阅读心理与需求分析

通过对大学生阅读心理与需求的理性剖析,探讨他们的阅读目的与阅读图书的种类,提出高校图书馆应根据不同层次读者的阅读心理与需求,站在更高的层次上,搞好读者服务工作。     

浅析医院图书馆统计工作及其管理

图书馆统计工作是图书馆工作的重要组成部分 ,是对图书馆运行中的各种数据进行搜集、整理、分析、研究 ,从中发现问题、解决问题的一种科学管理方法。医院图书馆是为医疗、教学、科研人员和医院管理决策服务的专门机构。结合我院图书馆 2 0 0 0年 9月至 1 2月对到馆人数、读者借阅量等进行了统计 ,并根据结果谈谈医院图书馆的统计工作及科学管理。1　医院图书馆统计工作内容1 1　读者到馆量即对每日到馆的读者数量进行详细统计。见表 1、表2。表 1显示到馆读者中初级职称人数占总人数的 4 8 1 %。表 2反映出到馆的读者中内外科读者约占总人…     

分析学生读者心理,做好读者服务工作

学生读者是大学图书馆读者中面最广的一个层次,人数众多,借阅量大,兴趣广泛.分析学生读者心理,根据学生读者的心理特点,在服务内容上有所侧重,有针对性地提供他们所需求的服务,对搞好图书馆服务工作有着十分重要的意义.根据多年的工作实践,分析归纳出我院学生读者有如下几种心理特点:(1)求知心理 当代青年学生希望自己能遨游在浩瀚的知识海洋里,吸取新知识,发     

黔南民族医专图书馆读者问卷调查分析

服务是图书馆永恒的主题，也是图书馆存在的理由。读者满意是图书馆永无止境的追求。读者问卷调查是一种从读者角度审视图书馆工作，探究读者言行背后的所想所为，了解读者需求，提高图书馆的服务质量和管理水平的有效方法之一。笔者通过对我校读者的问卷调查分析，找出图书馆工作的差距和不足。在科学发展观的指导下，寻求民族医专图书馆服务工作可持续发展的思路和作法，进而不断满足网络环境下高校图书馆读者不断变化的需求。