实施人性化护理,提高晚期肿瘤患者满意度

目的探讨人性化护理优质服务举措,提高晚期肿瘤患者住院满意度。方法选择我科2006年1～12月住院的晚期肿瘤患者,按入院时间先后随机分为两组,对照组患者按肿瘤科常规护理,观察组患者对其加强护患沟通,改善住院环境,实施人性化护理模式,出院后对其满意度进行测评。结果对照组住院满意度达到57%,观察组住院满意度达到91%。经统计学处理,P<0.01,两组之间有显著差异。结论重视人性化护理,提升护理服务质量,可以有效提高晚期肿瘤患者住院的满意度。     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析

目的:研究分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的疗效。方法:分析我院2011年4月到2014年2月收治的泌尿外科病患200例作为研究对象。并将其随机分为观察组和对照组,两组的患者分别为100例。两组病患均进行常规护理的方式。观察组患者在实施常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。结果:结果发现,观察组临床效果较对照组满意度显著高于对照组。观察组病患对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为67%、65%、69%、70%,数据符合统计学差异(P0.05)。对照组对护理人员服务态度、语言沟通方面、工作责任心、人性化护理理念满意度分别为40%、35%、41%、38%,数据符合统计学差异(P0.05)。结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理中能够有效提高病患对护理疗效的满意度,减少护患纠纷的产生。     

人性化护理在颜面烧伤患者中的应用

目的探讨人性化护理优质举措,提高烧伤患者住院满意度。方法选择2008年1月～2009年12月住院的烧伤患者,通过加强护患沟通,改善住院环境,转变护理人员服务理念,实施人性化护理模式。结果住院患者在住院期间的满意度均为98%以上。结论重视人性化护理,提高护理质量,可以有效提高患者住院的满意度。     

人性化护理在精神科护理中的效果评价

目的 探讨人性化护理在精神科护理中的应用效果.方法 分别选取人性化护理模式实施前后各60例精神科患者分别作为对照组和实验组研究对象,对照组患者实施常规护理,实验组患者实施人性化护理,比较2组患者护理前后住院精神病人康复疗效评价量表(IPROS)各项评分以及住院环境、护理服务、护理操作技术及护患沟通等各项护理满意度.结果 实验组患者护理后生活能力、社交能力、兴趣爱好、个人卫生评分均显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);实验组患者住院环境、护理操作技术及护患沟通满意度均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 人性化护理能够有效提高患者护理后生活能力、社交能力、兴趣爱好和个人卫生水平,患者护理满意度较高,具有较高临床应用和推广价值.     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

目的对泌尿外科中采取人性化护患沟通技巧进行探讨。方法选取来我院进行治疗的128例泌尿外科患者,随机分为对照组64例和观察组64例。对照组的64例患者采取常规的泌尿外科护理方法,对观察组采取人性化护患沟通技巧。同时,在患者出院时对其进行一个护理满意度的调查访问。结果对照组64例患者对医护人员的服务态度、沟通技巧、工作责任心、护理技能等满意程度分别为34%、36%、31%、47%,而观察组分别为78%、75%、81%、84%,明显高于对照组。结论对泌尿外科患者采取人性化护患沟通技巧,对患者的康复、护理满意度等都具有重要的意义,在泌尿外科临床护理中值得推广使用。     

人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果分析

目的探讨人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果。方法选择2017年1月至2017年12月本院住院患者100例作为研究对象,随机将其分为观察组和对照组,每组各有50例患者,其中对照组采取常规性的护理管理方法,观察组在常规护理管理措施的基础上加强人性化护理管理,比较分析两组临床护理质量以及患者对护理人员工作的满意度情况。结果观察组护理人员在护理操作、工作态度、护患沟通等方面的护理质量评分明显优于对照组,护理投诉事件发生率明显低于对照组,两组差异存在明显的统计学意义(P0.05);观察组和对照组患者对护理工作的满意度分别为96.0%、78.0%,两组数据之间的差异存在统计学意义(P0.05)。结论人性化护理管理可以使临床护理工作质量得到显著提升,有助于减少护理不良事件的发生,增进护患关系的和谐,值得进行推广应用。     

门诊护理管理中施行人性化服务的价值评析

目的：探讨人性化服务在门诊护理管理中的临床应用价值。方法以2014年7月～2014年12月就诊的患者73例为对照组,行常规护理管理,另选取2015年1月～2015年5月收治的73例门诊患者为观察组,在护理管理中落实人性化服务,比较2组的护理满意度与护理纠纷发生率。结果观察组患者的护患纠纷率为2.74%（2/73）,较对照组的15.07%（11/73）有显著下降;对照组的护理满意度为75.34%,观察组的护理满意度为90.41%,观察组的护理满意度显著高于对照组;2项指标的组间差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论将人性化服务理念深刻地落实于门诊护理管理工作中,有利于提高工作效率,缩短输液患者等候时间,构建良好的护患关系,临床应用意义重大。     

人性化护理在外科病房的实施和探讨

目的:探讨人性化护理在外科病房中的实施效果。方法:选自2012年8月至2014年3月在我院外科住院患者170例,将这170例患者随机分成2组,每组85例,分别命名为观察组和对照组,对照组患者进行常规护理,对观察组患者在常规护理的基础上,进行人性化护理,对比2组患者护理效果。结果:观察组患者对护理人员沟通的满意度为98.8%,住院环境满意度为97.6%,护理操作满意度96.5%。对照组患者对护理人员的满意度为94.1%,住院环境满意度为95.3%,护理操作满意度为92.9%。观察组沟通满意度,住院环境满意度以及护理操作满意度均高于对照组。结论:人性化护理在外科病房护理中应用效果显著,患者对护理工作的满意度高,人性化护理方法值得在临床上推广。     

人性化护理模式在骨科手术病区中的应用

目的:探讨人性化护理模式在骨科手术病区护理管理中的应用效果。方法:将650例住院患者作为观察组,护理管理中实施整体护理模式时、并应用人性化护理模式;将2008年收治的650例住院患者作为对照组,护理管理中实施整体护理模式。结果:患者对护理人员的满意度为99%,护患纠纷发生率为1.0%。同比比去年,满意度增加了11.5%,护理纠纷发生率减少了5.9%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将人性化护理模式应用于骨科手术病区护理管理,可以提高护理质量,增加患者对护理人员的满意度,减少护患纠纷发生率。     

人性化护理在普外科护理中的效果观察

目的观察人性化护理在普外科护理中的效果。方法随机选取2016年1月至2017年1月本院普外科收治的患者78例,平均分为两组。给予对照组普外科常规护理,观察组则在对照组护理基础上实施人性化护理,比较两组效果。结果护理后,观察组疼痛评分、住院时间优于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。且观察组患者护理满意度(100.00%)比对照组(79.49%)明显更高,P0.05,组间具有显著的统计学差异。结论在普外科的护理中应用人性化护理服务,能够缩短患者住院时间,提升患者护理满意度,值得在临床上推广应用。     

外科病房护理管理中采用人性化管理的临床探讨

目的：探讨外科病房护理采用人性化管理的临床效果。方法选取272例外科病房住院患者,随机分为观察组和对照组,各136例,对照组采取传统护理方式,观察组采取人性化护理管理方式。比较2组患者间的护理质量、患者满意度、医疗纠纷发生率。结果在本次研究当中,2组综合护理评分比较,观察组患者整体护理、护理病历书写、急救质量评分得分高于对照组（P＜0.05）;护理技术满意度、护患沟通满意度、护理服务满意度得分高于对照组（P＜0.05）;观察组的护理纠纷发生率为7.35%（10/136）,护理投诉率为6.62%（9/136）;对照组的护理纠纷发生率为13.97%（19/136）,护理投诉率为8.82%（12/136）,观察组护理纠纷率低于对照组（P＜0.05）。结论外科病房人性化护理管理起到了提高护理质量,减少医疗纠纷的作用,值得推广应用。     

人性化护理服务对降低妇产科护患纠纷的价值探讨

目的探讨妇产科开展人性化护理服务对降低护患纠纷的价值。方法选择该院妇产科2013年1月‐2014年1月收治的120例患者为对照组,另选2014年2月‐2015年2月收治的120例患者为观察组,对照组实施常规护理,观察组开展人性化护理服务,对两组患者护理后患者满意度、护患纠纷发生率进行观察。结果观察组护理满意率为95.00%,对照组为83.33%,两组差异有统计学意义(P0.05);对照组护患纠纷发生率10.00%,与观察组2.50%相比,差异有统计学意义(P0.05)。结论妇产科应用人性化护理服务能促进护患关系和谐,获取患者信任,从而减少护患纠纷发生,值得推广。     

护患沟通在心内科护理中应用

目的:研究心内科护理中实施护患沟通的临床效果。方法:该院选择2015年4~5月间诊治的44例心内科患者,将其均分为两组,对照组所选的22例患者进行常规护理措施,观察组所选的22例患者在常规护理的基础上实施护患沟通护理措施,比较两组患者的满意度以及护患纠纷发生几率。结果:通过比较,观察组患者对临床护理的满意度达到了100.0%,对照组患者为81.82%;差异显著(P0.05)。观察组患者住院时间为(4.8±0.6)d,对照组为(5.7±2.5)d;观察组患者中2.0%纠纷发生率,对照组为13.0%纠纷发生率;观察组患者的住院时间以及护患纠纷发生率明显比对照组低,两组患者差异显著(P0.05)。结论:心内科护理过程中运用护患沟通方式能够有效提升临床护理效果,而且明显的提升了患者对护理人员的满意度,同时还降低了护患纠纷发生率,缩短患者住院时间,值得在临床上推广应用。     

人性化管理在护理管理中运用的效果观察

目的 探讨护理管理中运用人性化管理的效果.方法 抽取200例在我院住院的患者随机分为对照组与观察组各100例,对照组运用常规护理管理,观察组运用人性化护理管理.分析2组患者护理效果的差异.结果 观察组护理满意度为95%,高于对照组的78%,组间差异显著(P<0.05);在护理纠纷率与投诉率上,观察组分别为3%与15%,对照组为14%与36%,观察组明显低于对照组,组间差异显著(P<0.05).结论临床护理管理中运用人性化管理可以有效减少护患投诉与纠纷,提升护理满意度.     

人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用效果探析

目的探讨在泌尿外科护理工作中应用人性化护患沟通技巧的临床护理效果。方法选取2015年1月-2016年6月本院泌尿外科收治的患者60例作为本次研究的对象,随机分为观察组与对照组各30例。其中对对照组患者仅进行常规护理,对观察组患者在常规护理的基础上应用人性化护患沟通技巧进行护理。观察比较两组患者对护理工作的满意度。结果观察组患者对护理人员的服务态度、沟通技巧、工作责任心、护理技巧等方面的满意度均明显高于对照组,差异具有显著的统计学意义(P0.05)。结论在泌尿外科护理工作中应用人性化护患沟通技巧可以显著提高患者对护理工作的满意度,减少护患纠纷的发生,值得临床推广应用。     

优质护理服务对护理质量及患者满意度的影响

目的：：探讨优质护理服务对护理质量及患者满意度的影响。方法：选取2013年12月至2014年12月在我院住院患者800例为研究对象,随机分为研究组和对照组各400例。对照组实施常规护理,研究组在此基础上实施优质护理服务,比较采用优质护理服务前后的护患沟通、基础护理、生活护理等护理质量进行分析。出院时对两组患者进行满意度问卷调查,并进行比较。结果：优质护理服务实施后护患沟通、基础护理、护理技术操作等护理质量评分高于对照组,差异具有统计学意义;研究组满意度为98.50％,对照组为87.75％,研究组满意度高于对照组,差异具有统计学意义。结论：采用优质护理服务能够有效提高护理质量,提高患者的满意度。     

护患沟通在临床输液中的应用

目的:探讨分析护患沟通在临床输液中的应用。方法:选择2006年7月～12月住院120例患者为对照组,选择2009年5月～12月住院120例患者为干预组。对照组按常规方法进行输液,干预组在常规输液的基础上作专门的护患沟通。结果:干预组患者疾病相关知识掌握程度、遵医行为及对护理工作满意度显著优于对照组。结论:实施护患沟通能提高患者的遵医行为,增强患者对输液知识的知晓率,不仅提高了患者的满意度及自理能力,同时也提升了护士的自身形象。     

PDCA在提高出院患者满意度中的应用分析

目的 探讨PDCA在提高出院患者满意度中的应用效果.方法 抽取我院2016年1月-12月期间48例住院患者作为观察组,应用PDCA循环模式进行护理干预;抽取2015年1月-12月期间的48例住院患者作为对照组,对比2组(PDCA循环模式实施前后)的护理满意度和护患纠纷发生率.结果 观察组护理满意度95.83%,护患纠纷发生率2.08%;对照组护理满意度77.08%,护患纠纷发生率20.83%,2组对比均有统计学差异(P<0.05).结论 PDCA可有效提高出院患者的护理满意度,并降低护患纠纷发生率.     

护理语言沟通对患者满意度的影响

目的:探讨前瞻性护患沟通对住院患者满意度的影响.方法:将1130例住院患者随机分成观察组和对照组,护士对观察组患者在入院、治疗、围术期出院时均进行前瞻性、可预见性的沟通:而对照组仅给予一些必需的健康教育.最后采用自行设计的满意度调查表对患者进行评价.结果:对照组的患者对护理服务的满意度为75.54%,观察组患者在住院期间对护理服务的满意度为99.47%,观察组的满意度高于对照组,有统计学意义.结论:在患者住院期间,有效的前瞻性护患沟通利于其身心处于最佳治疗状态,提高了患者的从医性、疾病的治愈率,同时也提高了住院患者的满意度,促使了和谐医患关系的建立.     

护患沟通在急诊科护理工作中的重要性

目的探析急诊科医疗服务中护患沟通的重要性。方法选取2016年6月至2016年12月间我院未实行护患沟通管理政策时急诊科收治的50例病患为对照组,选取2017年1月至2017年6月我院采用护患沟通政策时急诊科收治的50例病患为观察组,比较两组患者对护理的满意度和护患纠纷事件发生的几率。结果观察组患者对护理的满意度明显高于对照组(P0.05),观察组护患纠纷事件的发生率显著低于对照组(P0.05)。结论采用护患沟通护理,急诊科患者对护理的满意度大大提高,有效地减少了护患之间的矛盾,提升了护理工作的效率。