新疆少数民族地区特殊护理纠纷原因分析及对策

随着患者维权意识的觉醒，医疗纠纷日益增多。地处祖国西北的新疆因其多民族居住，地理环境、生活习性、风俗习惯、宗教信仰、语言文化等各异加大了临床护理的难度，增加了护患纠纷的机会，如处理不当甚至影响医院及社会安宁。笔者对我院护理活动中与民族相关的护理纠纷产生原因进行分析，以期对预防护理纠纷能有所裨益。[第一段]     

重症监护室成立多民族地区患者家属沟通小组的实践

目的：探讨通过成立多民族地区重症监护室（ICU）患者家属沟通小组,促进医患有效沟通,提升患者社会支持系统对医疗行为的认识及参与。方法：采用成立ICU患者家属沟通小组的方法,对多民族地区ICU住院患者家属进行有计划、针对性、多样性、连续性的人性化沟通。结果：患者家属与医务人员沟通有效,获取医疗信息渠道通畅,对ICU医护人员工作认可,总满意度为93．2％。结论：通过成立多民族地区ICU患者家属沟通小组,构建优质护理服务链,提高了护患沟通效果,增进了患者家属对医护人员的理解、信任,减少医疗纠纷,达到了医患和谐的社会要求。     

酒精中毒所致精神障碍的临床护理

酒精中毒所致精神障碍的临床护理青海省精神卫生防治院杨淑梅酒精中毒对人民的威胁早已引起了社会的重视，并制定了相应的预防措施。因我省地处缺氧、高寒边远地区，并由多民族居住，居民多有嗜酒之习，酒的消耗量每年每人平均４公斤之多，居全国之首，故酒精中毒患者发病...     

少数民族语言、习俗在护理中的初探

语言是人与人互通信息、用发音器官发出来的或系统的行为方式。也是人们在社会生活中广泛运用的交际工具，我省是一个多民族省份，护士在掌握全部护理知识的前提下，必须重视学习一些少数民族语言，了解他们的生活习俗，更能增强护士整体素质、提高护理管理水平。     

临床护理路径在多民族地区高血压患者健康教育中的应用

目的 探讨临床路径在多民族地区高血压患者健康教育中的应用.方法 选择2006年5月～2006年12月我科高血压住院患者110例,其中汉族患者65例,少数民族(以维族、哈萨克族、回族为主)患者45例,住院期间运用临床护理路径进行健康教育,并以开放式问卷方法,选用"高血压健康观念调查量表"对住院患者健康教育前后进行健康观念评价.结果 通过运用临床护理路径对住院高血压患者进行健康教育后,健康观念程度由31.2%上升到85.1%,有显著差异(P＜0.001);其中少数民族患者观念程度为84.1%,汉族患者健康观念程度为85.7%,教育后少数民族与汉族患者健康观念程度无显著差异(P=0.376).结论 应用临床护理路径对各民族高血压患者进行健康教育,使高血压患者健康观念有显著提高,各民族高血压患者基本实现了同等教育的目的.     

对进行自体表皮移植术治疗的白癜风患者实施整体护理的效果研究

目的：探讨对进行自体表皮移植术治疗的白癜风患者实施整体护理的临床效果。方法：选取2013年1月~2014年5月期间在我院进行自体表皮移植术治疗的152例白癜风患者作为研究对象，将其按照入院的先后顺序分为对照组和观察组，每组各76例患者。为对照组患者进行基础护理，为观察组患者进行整体护理，比较两组患者的护理效果以及患者对护理服务的满意度。结果：对观察组患者进行护理的总有效率为90.8%，对对照组患者进行护理的总有效率为76.3%，差异显著，具有统计学意义（P <0.05)。观察组患者对护理服务的总满意度为92.1%，对照组患者对护理服务的总满意度为72.4%，差异显著，具有统计学意义（P <0.05)。结论：对进行自体表皮移植术治疗的白癜风患者进行整体护理的效果显著，接受整体护理的观察组患者对护理服务的满意度更高，此护理方法值得在临床上推广应用。     

对再次出血的脑出血患者进行心理护理的效果研究

目的探讨对再次出血的脑出血患者进行心理护理的临床效果。方法选择我院近几年收治的脑出血患者120例作为研究对象，随机将其分为护理组与对照组，每组各60例患者，为对照组患者采用常规的护理措施进行护理，为护理组患者在采用常规护理措施的基础上，进行心理护理。结果护理组患者脑部再出血的发生率明显低于对照组患者，且护理组患者对护理服务的满意度明显高于对照组患者，差异显著，有统计学意义（P<0.05）。结论对再次出血的脑出血患者进行心理护理可以稳定脑出血患者的心理状态，降低其再出血的发生率，同时可降低脑出血患者并发症的发生率和死亡率，此护理方法值得在临床上推广应用。     

卒中护理供给是否存在不均衡性:城市内已注册卒中病例的分析

背景和目的:有证据表明,即使是在最普通的健康保健单位内获得的健康护理干涉也存在不均衡性。本试验旨在研究卒中患者的社会人口统计特征与多民族城市群体的急性和慢性卒中护理供应之间的关系。方法:1995～2000年间基于人口的卒中登记者中的1635例第一次发生卒中的患者纳入本研究。采用多变量分析,校正社会人口统计及临床因素,针对基于22项依据的护理方案进行分析。结果:其中1392例(85.1)患者被收住入院,354例(25.4)患者住入或转入卒中治疗中心。由于临床需要,607例(70.7)患者接受物理治疗,477例(59.8)患者接受了语言表达治疗。高龄患者具有…     

对妇科恶性肿瘤患者在化疗中进行全面护理干预的效果研究

目的：研究对妇科恶性肿瘤患者在化疗过程中进行护理干预的效果。方法：选取本院2010年2月~2011年8月进行化疗的妇科恶性肿瘤患者80例作为研究对象，对其进行随机分组，每组40例患者，对对照组采用常规护理模式进行护理，对观察组在采用常规护理模式的基础上进行全面的护理干预，比较两组患者的护理效果，分别对两组患者的生活质量进行评分。结果：对照组40例患者在护理之后，对护理服务判定为优的患者有5例，对护理服务判定为良的患者有17例，对护理服务判定为差的患者有18例，其优良率为55%；观察组的40例患者在护理之后，对护理服务判定为优的有15例患者，对护理服务判定为良的有18例患者，对护理服务判定为差的患者有7例，其优良率为82.5%，两组患者护理的优良率存在着显著性差异，P<0.05,具有统计学意义。结论：对于妇科恶性肿瘤患者在化疗中采用全面的护理干预可以有效地提高患者的生活质量，促进患者身体的康复，增强患者的疗效。     

护理干预对呼吸内科重症患者的临床效果观察

目的：探讨护理干预在呼吸内科重症患者护理中的临床效果。方法选取88例呼吸内科重症患者，对患者进行常规护理的基础上，增加系统的护理干预，并对患者增加系统护理干预前后的护理效果进行分析和对比，主要比较患者增加系统护理前后的护理效果、血氧指标以及心率。结果在对患者进行系统护理干预后，护理有效率为95.45%，而对比增加系统护理干预前的护理有效率为84.09%，患者增加系统护理干预前后的护理有效率差异有统计学意义（P<0.05）。而患者在增加系统护理干预方法后，患者的血氧指标、心率都有明显的改善，差异明显具有统计学意义（P<0.05）。结论对呼吸内科重症患者进行护理干预的加用，能够有效地改善患者的护理效果，缓解患者的临床症状，对患者的病情治疗有明显的效果，值得临床推广应用。     

舒适护理在冠心病心绞痛护理中的应用探讨

目的：研究在冠心病心绞痛患者的护理中实施舒适护理的方法和效果。方法选择冠心病心绞痛患者80例平均分为2组，对照组患者进行常规护理，观察组患者在对照组患者基础上进行舒适护理，对2组患者护理满意度以及治疗效果进行观察。结果观察组患者护理满意度以及疗效都明显优于对照组（P﹤0.05）。结论对冠心病心绞痛患者进行舒适护理，能改善患者血压以及焦虑情况，同时提高患者对护理的满意度，对于疾病的治疗以及正常生活来说均有重要意义。     

对急性胃炎患者进行护理的体会

目的：探讨分析对急性胃炎患者进行护理的体会。方法：选取2013年1月至2013年10月间我院收治的急性胃炎患者200例作为研究对象，将其随机分为治疗组（100例）和对照组（100例），为对照组患者进行常规护理，为治疗组患者在进行常规护理的基础上实施综合护理干预，观察对比两组患者的临床疗效，并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果：经过一段时间的治疗及护理，治疗组患者护理的总有效率为90%，对照组患者护理的总有效率为72%，治疗组患者护理的总有效率明显优于对照组患者，差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。结论：采用综合护理的方式对急性胃炎患者进行护理的临床疗效显著，不仅能提高护理工作的质量，还能提高患者及其家属对护理工作的满意度，值得在临床上进一步推广应用。     

对ICU综合征患者进行综合护理干预的效果观察

目的：探讨对ICU综合征患者进行综合护理干预的临床效果。方法：对2007年1月～2013年8月期间我院收治的66例ICU综合征患者的临床资料进行回顾性研究。为这66例患者进行综合护理干预，然后，观察对这些患者进行护理的效果。结果：经过护理，在这66例患者中，护理效果为显效者有50例，护理效果为有效者有13例，护理的总有效率为95.45%。结论：对ICU综合征患者进行综合护理干预的效果好，可减轻患者的痛苦，提高患者对护理的满意度。此护理方法值得在临床上推广使用。     

对老年骨科患者的护理体会

目的：探讨对老年骨科患者的护理方法。方法：选取我院2012年10月-2013年10月间收治的老年骨科患者80例，将这些患者随机分为观察组与对照组，每组各40例患者。为对照组患者进行常规护理干预，为观察组患者在进行常规护理干预的同时，实施心理护理、饮食护理、病情观察、并发症的预防及体位护理等优质护理干预，然后对两组患者的疼痛情况和护理满意度进行对比分析。结果：本文研究结果显示，观察组患者的疼痛程度和并发症的发生率均明显低于对照组患者，观察组患者对护理的满意度明显高于对照组患者，将两组数据进行比较，具有明显差异(P<0．05)。结论：对老年骨科患者在进行常规护理的同时采取心理护理、饮食护理、病情观察、并发症的预防及体位护理等优质护理干预，具有良好的临床效果，可有效地减轻患者的疼痛程度，降低其并发症的发生率，并可提高患者对护理的满意度，此方法值得在临床上推广应用。     

施行人性化护理在提升手术室护理工作质量方面的效果分析

目的：探讨施行人性化护理在提升手术室护理工作质量方面的效果。方法：将2012年6月至2013年6月我院收治的698例进行手术治疗的患者分为对照组和观察组。为对照组患者进行常规护理，为观察组患者在采用常规护理方案的基础上进行人性化护理，并采取问卷调查的方式对两组患者对护理服务质量的满意度及护理人员完成手术室护理工作的质量进行调查分析。结果：观察组患者对护理服务质量的满意度为93.41%，对照组患者对护理服务质量的满意度为72.78%，观察组患者对护理服务质量的满意度明显高于对照组患者，差异显著（P<0.05），有统计学意义。结论：对接受手术治疗的患者进行人性化护理可显著提高其对护理服务质量的满意度，此法值得在临床上推广应用。     

重症肝炎病人的心理护理分析

目的分析对重症肝炎患者进行心理护理的方法及效果。方法选择60例重症肝炎患者，分析患者临床资料，对患者进行心理护理，然后观察患者护理前后的心理状态。结果对60例患者进行心理护理以后，患者SDS、SAS评分有明显的改善，护理前后的差异有统计学意义，P＜0.05。结论对重症肝炎患者进行心理护理是很重要的，能够提高患者求生意识，消除患者心理顾虑。     

常规护理加应急护理模式在预防妇科护理风险方面的效果观察

分析联合进行常规护理和应急护理在预防妇科护理风险方面的作用和临床价值。方法：将2010年8月至2012年8月在我院接受治疗的170例妇科患者随机分成对照组和观察组，每组各85例患者。为对照组的患者进行常规护理，为观察组患者联合进行常规护理和应急护理。结果：与对照组患者相比，观察组患者发生并发症的几率均较低，患者的住院费用较少，对护理服务的满意度较高，差异显著，P<0.05，有统计学意义。与对照组患者的相比，护理人员在为观察组患者进行护理服务时的工作失误率较低，差异显著，P<0.05，有统计学意义。结论：应用常规护理加应急护理的模式为妇科患者进行护理可取得理想的效果，提高患者对护理服务的满意度，降低其住院费用，此法值得在临床上推广使用。     

为行后腹腔镜手术治疗的肾上腺疾病患者进行优质护理的效果分析

目的：分析为行后腹腔镜手术治疗的肾上腺疾病患者进行优质护理的临床效果。方法：将2012年10月至2013年10月我院收治的124例肾上腺疾病的患者随机分为观察组和对照组，每组各62例患者。为两组患者进行后腹腔镜手术治疗，为对照组患者进行常规护理，对观察组患者进行优质护理，比较两组患者的护理效果。结果：观察组患者护理的有效率为90.32%，对照组患者护理的有效率为54.84%，观察组患者的护理效果明显优于对照组患者，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论：为行后腹腔镜手术治疗的肾上腺病患者进行优质护理可显著提高其护理的有效率，降低其发生手术并发症的几率，提高患者对护理服务的满意度，此法值得在临床上推广使用。     

原发性肝癌患者围介入手术期的护理体会

目的：对原发性肝癌患者围介入手术期的护理方法和护理效果进行观察和探讨。方法：选择50例2012年2月至2013年7月在我院进行原发性肝癌肝动脉化疗栓塞治疗的患者资料进行研究和分析，对全部患者进行整体护理干预，观察和分析护理效果。结果：全部患者均顺利完成经导管肝动脉化疗栓塞手术，2例患者下肢水肿现象加重，2例患者腹水增加，1例患者腹胀加重，3例患者肝功能明显下降。对全部患者进行对症治疗和护理，1例患者由于肝功能持续恶化而死亡，其他患者病情好转出院。结论：对原发性肝癌患者进行包括术前护理、术中护理及术后护理在内的围手术期护理，能够保证手术顺利进行，并取得理想的治疗效果，有效降低并发症发生率，值得推广和应用。     

手术室采用优质护理服务后患者的综合评价分析

目的：探讨手术室采用优质护理服务后患者综合评价。方法对108例患者进行护理服务质量调查，统计患者对手术室护理的期望，并对所有患者进行针对性的优质护理，对比护理前后患者的满意度。结果患者对优质护理服务的感知值为3.66，期望值为4.24，得出患者的护理服务质量为92.6（r=0.735，P＜0.05）。患者护理前的满意度为74.1%，显著低于经过手术室优质护理后的患者满意度95.4%（χ2=18.921，P＜0.05）。结论手术室优质护理服务与患者期望存在相关性，在手术室护理中采用优质护理服务能明显提高患者的护理满意度，值得推广应用。