人文关怀在儿科门诊护理中的应用及效果评价

目的:探讨人文关怀在儿科门诊护理工作中的应用。方法:根据儿科门诊护理工作及团队的特点制定一系列本区特色的护理方案、工作计划及排班模式,并在全程一对一的进行护理,关心、关爱、帮助等人文关怀之意,加强督导后勤保障工作。结果:实施人文关怀护理中,不断增强诊区护理人员对人文关怀的服务意识及服务能力,并体会到了患儿及家长快乐满意,从而我们也快乐满意的一种护患关系。结论:人文关怀增加了全体医护人员的各种学习机会,提高了护理人员的工作积极性和主动性,增强了护理人员的信心,最大限度的发挥了每个护士的潜能。     

APN连续性排班在神经内科实施的效果观察

目的 探讨神经内科护士实行APN连续排班模式的效果.方法 在传统排班原有人力的基础上,根据护士的能力对护士实行层级管理,实施连续性排班,每班设立护理组长或高级责任护士,由护理组长带领本班护理人员共同完成本班各项护理工作,在中午、晚上繁忙时段增加人力,减少交接班次数,优化工作流程,提高护理质量.结果 与传统武排班模式比较,连续性排班下护理质量有明显的提高,患者及护士、医生的满意度都得到了提高.结论 实行连续性排班模式改革后,能充分利用现有的护理人力资源,达到最佳的护理管理目标,加强了护理人员的培养与护理梯队建设,进一步提高了护理质量.     

人文关怀护理在肝移植围手术期的应用

目的探讨对肝移植患者在围手术期应用人文关怀护理的方法和效果,提高护理人员对在临床实践过程中应用人文关怀护理的认识。方法对2004年6月-2008年7月期间的201例行肝移植手术的患者进行的回顾性总结。结果护理人员通过对肝移植围手术期患者应用人文关怀护理,改善了患者对疾病的认知,增强了患者战胜疾病的信心。肝移植术后患者在温馨的休养环境中得到了耐心、舒心、贴心的人文关怀护理。结论护理人员对肝移植患者围手术期的人文关怀护理是＂以人为本＂护理模式的深入贯彻,充分体现出护理专业的独立性及护士的价值。护理专业人员通过运用护理知识和技能为肝移植围手术期患者提供的整体护理,积极倡导了科学精神与人文精神的有机结合,使患者得到尽善尽美的优质服务,获得了良好的满意度。     

APN排班在护理安全中的应用效果

目的:探讨APN排班在护理安全中的应用效果,以提高护理工作效率及护理质量。方法:在护理人力资源不变的前提下,改革传统排班模式,建立以护士长领导下护理组长、责任护士、助理护士的分层级管理梯队,实行APN连续性排班,减少交班次数。护士长做好科室护理管理的宏观调控;护理组长重点关注危重和抢救患者的整体护理,质控责任护士的工作质量。结果:经过排班模式的改革,使患者、医生及护士对APN排班模式的满意度都有不同程度的提高,护理整体质量得到改善。结论:实施APN连续性排班,保证了护理工作的安全与优质,顺应了现代护理模式的发展,值得推广。     

APN连续性排班在妇科的实施效果和体会

目的：探讨APN连续性排班模式在妇科的应用效果。方法：在妇科护理人力资源不变的前提下,改革传统排班模式,建立以护士长领导下护理组长、责任护士、助理护士的层级管理梯队,实行APN连续性排班,减少交班次数。护士长做好科室护理管理的宏观调控;护理组长重点关注危重和抢救病人的整体护理,质控责任护士的工作质量。结果：经过排班模式的改革,使患者、医疗及护士对APN排班模式的满意度都有不同程度的提高,护理整体质量得到改善。结论：实施APN连续性排班,保证了护理工作的安全与优质,顺应了现代护理模式的发展,值得推广。     

“人文+心理”护理理念在临床护理中的研究与应用

目的:探讨"人文关怀+心理护理"理念在临床护理工作的应用效果。方法:通过加强护士人文关怀及心理护理理念的培训,改变以疾病为中心、专科护理的理念,转变为人文关怀+心理护理的整体护理理念,将理念渗透到护理工作的各个细节中。结果:患者对护理人员的护理服务满意度明显提高,全面提升了医院的护理服务品质。结论":人文关怀+心理护理"整体理念在临床护理工作应用中,改善了护患关系,减少了护患纠纷,提高了医院护理服务品质。     

护理人员人文关怀能力的研究进展

随着护理事业的不断发展,护理照护模式也不断发生改变,“以患者为中心”“以人为本”的人文关怀护理服务理念逐渐深入人心,护理人员为患者提供的护理服务呈现多样化。护士在为患者提供基础护理和专业护理的同时,把人文关怀融入对患者的照护计划中,增加沟通交流,更好地为患者提供人性化的照护护理服务,增强护理人员人文关怀意识,提高人文关怀能力,在照护过程中发挥人文关怀专业作用。近年来,护理人员人文关怀能力在护理教育、护理管理、临床护理中得到不断探索与运用。通过对国内外人文关怀护理的应用进展、护理人员人文关怀能力现状进行综合分析,找出影响护理人员人文关怀能力的因素,并提出护理人员人文关怀能力的培养途径,为护理人员人文关怀能力的培训与管理提供参考。     

APN分层排班在临床应用的体会

目的通过APN分层排班,达到合理利用现有的护士人力资源,提高护理质量,保证护理安全,减轻工作压力。方法将我科11名护士按职称,工作经验,操作技能,按新老搭配,自主选择的原则分成3组,A班3～4人,P班2人,N班2人,根据临床病人数增减护士人数。结果患者对护理工作满意,护理质量提高,护士工作压力减轻,乐意选择新的排班模式。结论使用APN排班,增加了中午治疗高峰期,晚夜班薄弱时间护理人力,提高了护士应激能力,提高护理质量,减少护理纠纷,解决了传统排班人手不足引发的护患矛盾,减轻了护士心理压力,同时也实施了患者与护士人性化管理与人文关怀。     

责任组长负责制排班模式在胸外科的应用效果分析

目的:探究责任组长负责制排班模式在胸外科临床护理的应用效果,改变护理模式,优化重组,提高护理人力的使用率,最大程度地满足患者需求,提高患者对护理的满意度。方法:自2013年1月起,在胸外科实施护理小组长负责制,实行护士长-责任组长-责任护士的垂直管理,使护理质量责任人由护士长扩展到责任组长和护士,细化分工,强化各岗位职责,问责到个人。对比传统排班模式及责任组长负责制两种模式的患者满意度、护理质量、护士工作压力。结果:实施责任组长负责制排班模式后患者对护理的满意度及护理质量有明显提高,护士工作压力较实施前降低,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:实施责任组长负责制排班模式可提高患者对护理的满意度、提高护理质量、减轻护士工作压力。     

护士分组层级管理在急诊护理管理中的实施探讨

目的探讨护士分组层级管理方法在急诊护理管理中的应用效果。方法对全科护理人员进行护士分组层级管理,实行护士长—组长—主管护士—护师—护士—见习护士的分组层级管理框架;护理排班方法采用固定主班和夜班制、护士长和组长负责制。结果激发了各级护理人员的潜能,增强了护士的工作责任感和团队精神,加强护理管理和专科护理人才的培养,不断完善护理管理体系,持续提高护理质量。结论建立护士分组层级管理体制,加强了护士人力资源和护理组织的科学管理,强化了急诊专科护理人员的培养与护理梯队建设,保证护理安全,达到最佳的护理管理目标。     

创建优质护理示范病房的探讨

目的探讨创建优质护理示范病房的措施与价值。方法以心血管呼吸内科为试点单位,积极宣传、更新科室护理工作制定、完善科室护理质量评价标准,实施人文关怀、护士分级管理及改变工作模式与APN排班方式等措施,创造和完善优质护理示范病房。结果护士的护理服务质量与专业水平得到明显的提高,护士自我满意度从以前的78.3%提高到了92.5%;患者住院安全得到了保障,患者满意度从89.6%提高到了98.7%。结论通过创建优质护理示范病房,使患者及家属对护理服务的满意度明显提高,护理人员也找到了自我价值的提升,增加了职业自豪感,达到了患者,社会和政府三满意。     

肝胆外科新型冠状病毒感染预防的紧急护理人力资源管理策略

探讨在新型冠状病毒肺炎流行期间肝胆外科紧急护理人力资源管理策略,采取以护理工作量为基础配置护士,结合病区护士结构及住址分布图组建二批次护理队伍,以及功能制与责任组长负责制整体护理相结合、区域负责制相对固定护理人员等更新的护士排班模式,达到有序进行疫情防控工作、保证护理质量和病房安全的目的。     

双向人文关怀模式在某三甲医院重症医学科护理管理中的应用

目的探索有利于提高患方及护理人员双向满意度的护理管理模式。方法 2014年7月至今,科室从建设布局、对患者(从入科、转科、高龄手术、缓和医疗阶段各个环节)、对护理人员(安全、激励机制、特殊阶段、人文建设等方面)实施双向人文关怀模式。结果患者及家属满意度提高、护理人员满意度提高、护理人员人文关怀能力显著提高。结论双向人文关怀模式确保了患者及护士的满意度,同时可以保持护士较高的人文关怀能力,值得重症医学科结合自身实际推广应用。以人为中心的护理,首先是以患者为中心,同时也不能忽略护理措施实施的主体-护士。在重症患者人文关怀实施的过程中,护士个人人文关怀能力、科学培养及效果评价、临床实践中人文关怀效果影响因素及干预策略、缓和医疗阶段护士人文关怀能力的培养及评价、人文关怀效果如何量化为管理指标都是有待进一步解决的问题。     

人文关怀在手术室护理中的应用及效果

目的:对人文护理在手术室护理工作过中的应用效果进行分析。方法:对手术患者进行人文关怀护理,观察其应用效果。结果:人文关怀在手术室护理工作中应用之后,有效的改善了医患关系,患者对手术室护理的满意度显著提高。结论:在手术室护理中加入人文护理理念,可以有效的增加手术室护士和患者之间的交流,及时的了解患者的心理活动和疑惑,满足患者要求。通过患者舒适感和安全感的有效提高,增强其对手术治疗的信心,提高手术的整体质量。     

责任小组连续性排班制度在武汉市某医院妇科病房的应用

传统的护理人员排班制度极易造成护理人员的较大工作压力和工作疲劳感。为避免护理事故的发生，武汉市某医院妇科实施责任小组连续性排班模式，减少了交接班次数和护理隐患，人力资源资源得到有效利用，临床护理质量有所提高，真正做到了患者满意、护士满意、社会满意，值得临床推广。     

护理程序在优质护理服务病房护士弹性排班中的应用

目的探讨护理程序在优质护理服务病房护士弹性排班中的应用,并评价其效果.方法将护理程序的五个步骤应用到病房护士排班中,通过评估患者总数、病情、重患者数、手术人数、护理人员综合能力、护士的意愿等方面因素,根据不同的情况制定相应的排班计划,动态调整,弹性排班.结果将护理程序应用在优质护理服务病房护士排班中,实施弹性排班,可以提高患者和医护人员的满意度,降低差错事故发生率,提高护理质量.结论应用护理程序实施弹性排班模式,有利于为患者提供优质的护理服务,满足患者需要,同时照顾护士的意愿,有效地利用了人力资源,提高护理工作效率,提高护理质量,保证患者的安全,达到三满意.     

优质护理服务在透析室护理工作中的应用

目的：通过实施优质护理服务,加强护士内涵建设,为患者提供＂安全、有效、满意＂的服务,从而使患者满意,家属放心。方法：学习领会＂优质护理服务＂的精神,根据透析室工作特点,制定优质护理服务工作方案及计划,改革排班模式,实施责任制整体护理,提出坚持＂以患者为中心＂的指导思想,以患者的需求为起点,满意为结果,加强基础护理,专科护理,健康教育,护患沟通和团队意识,开展特色护理,建立激励机制创建温馨病房。结果：实施优质护理服务以来,护理人员的整体服务意识明显增强,患者健康教育知晓率明显提高,对护理人员的满意度明显提高。结论：优质护理服务体系的构建与实践夯实了基础护理,保障了护理安全,增进了护患和谐,增强了护士的责任感,提高了血液透析室的护理质量。     

人文关怀在外科护理学中的应用

目的探讨人文关怀在外科护理学中的应用方法以及应用价值。方法创造舒适的住院环境,树立以人为本的服务理念,满足患者整体需要,提高患者满意度。结果人文关怀的实施,提高了护理人员素质及形象,满足了患者的需求。结论通过对患者实施人文关怀的护理,减少了护患纠纷,提高了患者对护士的信任度和满意度。     

探讨人文关怀护理管理在优质服务病区中应用的必要性

目的:探讨人文关怀在护理管理中应用的必要性。方法:将人文关怀融于护理管理中,构建和谐医护、护患关系,提升护理品质。结果:人文关怀护理管理可以缓解护理人员压力,提高护士工作的主动性及工作效率,提高病人满意度,且实施前后比较差异有统计学意义(p<0.05)。结论:人文关怀有利于调整护士的心理状态,减轻压力,提高护理质量,增强护理安全,减少护患纠纷,促进护理管理的发展。     

APN连续性排班与护士层级管理在神经内科中的实施

目的 探讨神经内科和实施APN连续性排班的方法和效果,以提高护理工作效率和护理质量.方法 在传统排班原有人力的基础上,改变传统排班模式,实行APN连续性排班.落实护士分层级管理,合理分配护理人力资源,每半设立护理组长,由护理组长带领本半护理人员共同完成本班各项护理工作,在中午、晚上繁忙时段增加人力,减少交接班次数,优化工作流程,提高护理质量.结果 与传统式排半模式比较,连续性排瘢下护理质量有明显的提高,患者及护士、医生的满意度都得到了提高.结论 护士分层管理和连续性排瘢,能充分利用人力资源,即可发挥高年资护士经验丰富,处理问题能力强的优势,又可避免因新护士单独值班而潜在的安全隐患,减轻新护士因经验不足导致的心理压力.为患者提供了连续性、层级明确、均衡、更优质的护理服务.