护士长管理中沟通的作用与技巧

为提高护士长的沟通技巧,分析与讨论了护患沟通、护士长与护士的沟通、医护沟通的作用与技巧.护士长作为护理队伍的基层领导者与管理者,必须认识沟通的重要性、掌握沟通技巧,才能保证护理工作的顺利进行,有效地提高护理质量.     

沟通技巧在儿科护理实践中的应用

沟通是人与人之间信息的传递，包括意见、情感、观点、思考等的交换过程，以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。然而，长期以来，人们总是将护士与病人沟通当成一种目的性很强的交谈，缺乏沟通技巧，导致沟通的效果不佳，甚至引发一些护患矛盾。我院儿科病房实施整体护理以来，把沟通技巧应用于儿科护理，及时了解患儿的心身状况和需求，促进护患间理解与支持，提高了治疗护理效果。现将沟通技巧在儿科护理实践中运用的体会介绍如下。     

在护理工作中如何提高沟通的技巧

医院护理文化是随着时代的变迁而不断发展的,不同时代,医院护理文化在内涵和内容上都存在差异。在护理工作中如何提高沟通的技巧,并加以规范,形成特定的护理文化。因此,提高沟通的技巧其实质是一种调动医院护士的积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式,才能使护理跟上时代前进的步伐。做过医疗护理的工作人员或者是在医院看过病的患者,肯定都知道就医过程中沟通是十分重要的。为了更好的实现以病人为中心的现代医学模式,我们对沟通技巧在护理工作中的应用方面很下工夫。沟通人人都会,要选择一种最恰当的方法,一定是因人而异。通过请专家学者讲课、培训、学习,使我们明白了:良好的沟通技巧是需要终身学习才能具备的技能。现在我们将在护理工作中应用沟通技巧的体会向大家介绍一下。     

沟通技巧在护理工作中的运用情况调查与分析

目的了解沟通技巧在当前护理工作中的运用情况以便采取相应对策，提高护理人员的沟通技能。方法自行设计的问卷对我院及县中医院从事临床护理的人员就相关问题进行调查。结果护理人员对沟通技巧在临床工作中的重要性认识不够；对沟通技巧的相关理论知识掌握不够；在沟通技巧临床护理工作中运用不当。结论各类各级医院应积极采取措施，提高临床护理人员对沟通技巧在护理工作中的重要性的认识，提高临床护理人员的沟通交流理论知识水平；促进护理人员沟通技巧在护理3-作的良好运用，提高患者对护理工作的满意度。     

沟通技巧在护理工作中的运用情况调查与分析

目的 了解沟通技巧在当前护理工作中的运用情况以便采取相应对策,提高护理人员的沟通技能.方法 自行设计的问卷对我院及县中医院从事临床护理的人员就相关问题进行调查.结果 护理人员对沟通技巧在临床工作中的重要性认识不够;对沟通技巧的相关理论知识掌握不够;在沟通技巧临床护理工作中运用不当.结论 各类各级医院应积极采取措施,提高临床护理人员对沟通技巧在护理工作中的重要性的认识,提高临床护理人员的沟通交流理论知识水平;促进护理人员沟通技巧在护理工作的良好运用,提高患者对护理工作的满意度.     

老年眼病患者心理护理沟通体会

目的 探讨老年眼病患者的心理特征、沟通障碍及具体的护理方法.方法 通过分析此类患者的心理特点,总结影响护理沟通障碍的因素,使用语言沟通和非语言沟通技巧.结果 良好地完成了护理工作,效果明显.结论 针对老年眼病患者,要注意分析其心理特征,可以使用语言、非语言沟通技巧完成沟通和护理工作.     

沟通技巧在优质护理服务中的应用效果分析

目的:探索沟通技巧在优质护理服务中的应用效果.方法:将沟通技巧应用于优质护理服务中,把160例患者随机分成有应用沟通技巧观察组及无应用沟通技巧对照组,比较两组对护理服务质量的满意度.结果:在优质护理服务中运用了沟通技巧后,患者对护士工作的满意度,对健康教育的知晓率及护患关系的融洽性等观察组均优于对照组.结论:在优质护理服务中运用沟通技巧有利于构建和谐的护患关系,提高优质服务护理质量及住院患者的满意度.     

浅谈护士语言沟通的技巧

语言沟通在现代护理工作中占有极为重要的作用。掌握正确的语言沟通技巧与患者进行有效的交流,是每位护理工作者必备的基本技巧。本文重点阐述了护理工作中护士在倾听、会谈两方面的基本技巧,以及如何运用这些技巧。通过成功的语言沟通,密切护患关系,提高治疗、护理效果。     

浅谈门诊护患沟通技巧

总结门诊护患沟通的技巧,包括语言性和非语言性行为护患沟通.语言性行为护患沟通主要从沟通的对象、礼貌用语、选词恰当、注意沟通对象的信息反馈、尊重和保密患者的隐私等方面总结沟通技巧;非语言性行为护患沟通主要从倾听、身体姿势、面部表情、触摸等方面总结沟通技巧.认为良好的沟通可以改善门诊护患关系,提高门诊护理质量.     

沟通技巧在护理实践中的应用

我院产科病房实施整体护理以来,把沟通技巧应用于产科护理,沟通了解患者的心身状况和需求,向患者提供正确的信息,创造最佳身心护理服务,促进护患间理解与支持,提高了治疗护理效果。现将沟通技巧运用的体会介绍如下:1　语言沟通护理实践中沟通主要方式是语言性沟通。护士注...     

骨科门诊护理工作特征及护患沟通的技巧

为了探讨骨科门诊护理工作特征和护患沟通的技巧,笔者根据临床护理工作实践和亲身体会,结合相关文献．对骨科门诊的护理工作及护士与患者之间沟通的特点进行了分析和总结。结果显示骨科门诊护理工作具有患者流量大、侵入性治疗多、护患语言交流多、护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷高发等特衙,护患沟通的技巧在于重视仪表和举止、注意语言交流、善用非语言沟通、强化倾听的作用、注意特殊情况下的交流方法、营造良好的就诊环境等。此说明骨科门诊护理工作不同于骨科病房和其他专业门诊,具有自身特殊性,护士工作负荷高、心理压力大、护患纠纷多,重视护患交流的作用和沟通技巧对提高护理服务质量和预防护患纠纷的发生具有重要的意义。     

麻醉前谈话的方法和技巧

通过分析麻醉科医师与患者在麻醉前谈话的目的、谈话前需要掌握的情况、谈话时应让患者及其家属了解的情况以及谈话的忌与宜等,从而加强医患沟通,改善医患关系,减少医患纠纷。     

医患沟通——医学生必备的素质

良好的沟通能力是实习医师转变成为合格医师不可缺少的条件。临床实习是进行专业知识、专业技能和解决临床实际问题能力培养的关键环节,也是培养实习医师处理好医患关系,解决医疗纠纷,不断提高法律意识,使其成为合格医生的重要阶段。实习期间应加强医学生医患沟通能力的培养,使其树立正确的医患沟通意识。     

浅谈护士与住院患者家属沟通的必要性与对策

通过分析护士与住院患者家属沟通的必要性,指出此举既是完善患者支持系统、改善护患关系、避免医疗纠纷等的需要,也是促进医院健康发展的需要.在此基础上提出护士与患者家属沟通的对策:在患者入院时就应重视家属;护理病人的同时不忘对家属的照顾;对患者和家属同时进行健康宣教;微笑沟通与护理业务水平并行;遵循预先告知的原则.     

医患和谐失衡分析与医师职业精神的构建

从医师角度探讨医患和谐失衡的原因：医患保障不到位;病人选医生和举证倒置的利弊及医患失衡的后果,从而得出结论——医患交流是21世纪一个必备技能：加强医患交流医生必须提高人文素养,具备高尚的医德情操以及精湛的医疗技术。     

基于医患沟通对于减少急诊科医疗纠纷的对策思考

急诊科是医院急、危、重症集中,抢救和管理任务最重的科室,也是最易发生医疗纠纷和投诉的科室。本文结合各医院急诊科已发生的医患纠纷案例进行分析,阐述了由于医患之间、医护之间沟通不到位、医务人员自身沟通能力缺乏等因素导致了医患纠纷时有发生,急诊科应注重培养医务人员的沟通意识、服务意识、法律意识、责任意识,通过畅通沟通渠道、培养沟通技能、完善诊疗记录、落实规章制度等方法预防和减少医疗纠纷。     

医疗纠纷处理经济分析与制度安排

从医患纠纷处理的患方成本入手,对医患纠纷处理进行经济分析,寻找影响患方纠纷处理途径选择的影响因素,并就如何优化医患纠纷处理提出制度安排的方向和原则。     

内科急危重患者护患沟通障碍原因分析及对策

目的对我院存在的护理沟通障碍原因进行分析及探讨。方法从患者和医护两个方面存在的沟通障碍原因进行剖析。结果患者角色的转换、家属的过分关注、护士的技术不精及缺乏沟通知识和意识是引起护患沟通障碍原因的关键。结论良好的护患沟通不仅可以增进护患双方理解,减少医疗纠纷,更能促进患者康复,提高护理服务质量。     

我国护患关系存在的问题及对策

摘要“三分治疗七分护理”,在患者的治疗、康复过程中,护理工作起到了重要作用,而护患关系良好与否直接影响护患双方的心理状态与行为,进而影响疾病的治疗与恢复。当前我国护患关系并不十分和谐,护患纠纷时有发生。这其中既有护士方面的原因,也与患者要求不合理、信息不对称、医院管理以及社会不正确的舆论有很大关系。减少护患纠纷,建立和谐的护患关系,需要护士提高各方面的能力和素质,也需要医院管理方、政府及社会的共同努力。     

标准化病人教学方法在医患沟通实践教学中的探索

医患沟通能力是医学生必须具备的基本素质之一,在医患沟通的实践教学中,探索采用标准化病人教学方法。该方法具有真实性、趣味性、灵活性等特点,对医学生掌握沟通技巧、增加沟通能力有明显效果。