设立质控员在护理文件书写质量管理中的实施与效果

目的:提高护士护理文件书写的整体水平,提高护理文件书写质量。方法:设立一名质控员;护理部加强对质控员的培训;质控员每周对本科室住院的病历护理文件书写方面进行检查并将存在的问题及时反馈及组织学习;科内实施三级护理文件书写质量监控。结果:设立质控员后体温单、医嘱单、护理记录单及健康教育路径的达标率都明显较前提高。结论:设立质控员对护理文件书写质量进行实时的检查,及时的反馈及培训有利于提高护士的护理文件书写水平,对于防患医疗纠纷,保证医疗安全具有重要的意义。     

新聘护士在护理质控中的参与现状及对策

目的:在护理质量管理过程中,了解新聘护士在护理质量控制方面的参与意识及作用.方法:分析新聘护士在护理质控中的参与现状及原因.结果:提出了新聘护士在提高护理质量、减少护理差错中的作用及对策.结论:医院护理质量的高低,在很大程度上取决于各级护理人员在护理质控中的作用.     

新形势下护理一级质控在护理管理中的应用

目的使一级质控工作责任到人,实现一级质控体系的控制职能。方法由高年资的责任组长2—3人组成,每人独立承担科内所负责的相应护理责任组包干护理的病人的整个护理过程中基础质量、环节质量控制的一级质控体系,深化服务内涵。结果与过去广泛开展的护理三级质控体系相比,护理一级质控管理病区护理质量得到明显提高。结论护理一级质控管理模式的运行,以科学的护理管理理念,充分体现出护理价值观,护理质量也得到持续、稳步的提高。     

科室三级质控体系在护理质量管理中运作成效

目的调动护士质量管理的参与意识、管理意识,提高科室护理质量。方法建立科室三级质控体系,即：质控员一质控组长一护士长三级质控体系,质控员对其分管项目进行自查、自评、自我完善;质控组长每周向护士长汇报本组质控检查情况;护士长每月开展科室护理质量的检查、讨论、分析、总结。结果完善的质控体系是保证护理质量的基础,同时,提高了护理人员质量管理的参与意识、管理意识。有利于科室综合管理水平的提高,使护理质量持续改进。结论科室三级质控体系建立能极大的调动护士的积极性,有效的提高护理管理,是护理质量控制的有效方法之一。     

信息化质量考评系统在我院护理质量控制中的应用

目的:探索更为科学有效的护理质控方法。方法:设计开发护理单元质量考评系统,在质控考核基础分相同的前提下,根据各科室工作性质,系统自动生成各科室护理质量考核起评分,每月按照护理质量考核标准的要求进行质量抽查及追踪整改,全部数据资料自动生成考核得分,考核得分与护理单元当月的奖金挂钩。结果:使用信息化护理质控考评系统后每月护理质控所需时间缩短,护士对质控的满意度提高。结论:信息化系统运用于护理质量控制可提高质控工作效率,提升各项护理工作质量。     

护士对护理质量控制前移新理念的认知及行为依从性的调查研究

目的:探讨通过提高护士对护理质量控制前移的认知及行为依从性,分析护理质量控制前移对护理质量的影响。方法:随机抽取全院100名护士,通过问卷、测验、观察等方法,了解培训前后护士对护理质量控制前移的认知率及落实情况,并对比实施护理质量控制前移后与实施前的护理质量。结果:培训前后护士对护理质量控制前移新理念的认知情况及参与质控的行为依从性进行评价,差异有统计学意义(P<0.01);实施后相关考察项目显著优于实施前,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:提高护士对护理质量控制前移的认知及行为依从性,全面落实护理质量控制前移,可有效提高护理质量。     

员工参与机制联合护理绩效的病区质量管理实践

目的:探讨员工参与机制联合护理绩效对病区质量管理的影响.方法:病区全体护士参与质量管理、质控问题及持续改进,将质控者质控落实,质控结果、整改意见及整改效果纳入护士绩效考核.结果:实施员工参与机制联合护理绩效的病区质量管理后,病区护理综合质量评分及病人满意率均明显高于实施前(P<0.01).结论:运用员工参与机制联合护理绩效的病区质量管理能提升护理服务质量,确保护理安全,提高病人满意度.     

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果

目的：探讨质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法：将我院11个手术室的护理管理工作分由6个质控小组监管。在这6个质控小组中,构建三级质控体系（三级质控体系是指质控工作由“专科护士长-护士组长-质控员”层层负责的管理机制）,并对手术室的护理质量进行全面、系统的控制。结果：①实施质控小组管理模式后,我院手术室护理质量评分从原来的83.58分上升至93.27分,前后数据间的差异具有统计学意义（P<0.05)。②实施质控小组管理模式后,我院手术室不良护理事件的发生率明显降低,降低幅度约为70%。结论：将质控小组管理模式应用到手术室护理管理中可以有效提高手术室护理的质量,减少手术室护理风险事件的发生。     

表格式跟班制在护理工作质量控制中的应用

目的：探讨护士使用表格式跟班制进行护理质量控制的效果。方法：将各项护理质量的检查内容用表格罗列,并将护理质量控制的任务分配至各个班次,从2009年1月开始采用表格式跟班制质控方法进行各项护理工作质量检查,并对2009年与2008年小组分工责任制的质控效果进行对比分析。结果：2009年护士质控的次数和发现问题的数目多于2008年,而检查漏项数低于2008年。结论：表格式跟班制质控方法改善了护理质控效果,提高了护理质量。     

提高护理病历质量的措施和效果比较

目的:对照新出台的《护理病历书写质量评估标准》,找出护理文书书写中存在的问题,分析原因,提出改进措施,提高护理病历书写甲级率。方法:2009年5月起采用对病历护士进行护理病历书写质量评估标准的培训、制定护理文书缺陷本、组成科室护理文书质控体系、制定相应奖罚措施等改变原来护理病历质控形式。结果:2009年1月～2009年4月出院护理病历甲级率为75.1%,2009年5月～2009年8月出院护理病历甲级率为96.29%。1～4月与5～8月相比,甲级率提高了21.19%。结论:要提高护理病历书写质量,就从每一个护士做起,加强护理文书书写规范及专科业务知识学习;责任护士质控运行期病历,质控护士质控终末期病历及相应的奖罚措施等。     

护士工作质量评分在提升护理质量中的作用

目的 探讨护士护理工作中实施工作质量评分制度在护理质量控制中的作用. 方法科室设置护士工作质量评分记录本,在每班护理工作中由护士长或质控成员进行检查和反馈,成绩纳入个人绩效考核. 结果 护理缺陷减少,护理部护理质量月综评价提高,病人满意度、医生满意度、同事满意度均得到提高. 结论护士工作质量评分是科室护理质量控制的一种有效方法,并能促进护士整体素质的提升和护理质量的提高.     

科室质控网在护理安全与质量持续改进中的作用

目的探讨科室质控网在护理安全与质量持续改进中的作用。方法由科室全体护士参加的质量控制网,自2007年至2010年成立4年来,坚持每月2次的质控活动,对科室的护理质量分6个方面进行检查,具体为对核心制度、护理安全、等级护理、文书书写、院内感染、健康宣教进行质控、检查、分析、整改,查找问题存在的原因,防止下月发生类似护理缺点、缺陷,以此达到护理质量持续改进的目的。结果有效的保障了护理安全,极大的调动了护士的主观能动性和积极性,护理质量得到不断提高、改进。结论科室质控网在护理安全与质量持续改进中不仅必要,而且可行。     

设定总值班护士对提高护理质量的探讨

目的补充夜间护理力量的不足,解决年轻护士护理疑难问题,提高夜间护理质量.方法每晚设总值班护士一名,要有三年以上工作经验,良好的心理素质,丰富的专业知识,较强的责任心,一定的管理能力.负责全院夜间护理质控.结果实行总值班护士制半年,得到临床值班医生和值班护士的一致好评,也得到患者的高度赞扬.使得夜间护理工作有效、有序的进行,也减轻了质控员和护士长的工作,提高了夜间护理质量.结论设定总值班护士,有利于年轻护士的成长,对高年资护士也是锻炼,促进护士不断学习,达到了双向培训的目的.     

护理质量监控体系的完善与临床运行效果的探讨

目的：建立并完善护理质量控制体系,使护理质量管理有序地运转。方法：健全护理首席质控师制度;制定和完善质控标准,形成了完整的护理质量技术的指标体系;建立了严密的护理部、首席质控师和科室小组组成的三级质量管理网络。结果：护理三级质量控制系统层层把关,针对发现的问题,提出有效的对策,增强了护士的安全意识,减少护理安全隐患,提高了护理质量,提高患者及社会对医院的满意度。结论：建立护理质量预控网络,形成护理质量控制良性循环,促使护理工作管理科学化、标准化,提高了护理工作的质量。     

基于网络数据库的质控信息反馈管理法对高压氧科护士护理知识及护理质量的影响

目的:探究质控信息反馈管理法对高压氧专科护理质量的影响.方法:对揭阳市普宁华侨医院高压氧治疗中心开展质控信息反馈管理法前(2018年8月—2019年2月,对照组,在职护士18名,接待患者3526例次)与开展质控信息反馈管理法后(2019年3月—2019年9月,研究组,在职护士21名,接待患者3854例次)的工作记录进行回顾性分析.分析比较两组护士护理质量评分(高压氧舱护理管理治疗评价标准)、护士高压氧专科护理知识评分及护理质量问题发生次数情况差异.结果:研究组护士高压氧舱护理管理治疗评分明显高于对照组(P<0.05);研究组护士高压氧专科护理知识评分明显高于对照组(P<0.05);研究组护理问题发生次数明显低于对照组(P<0.05).结论:质控信息反馈管理法可显著提高高压氧专科护理质量,提高护理人员专科护理知识水平,降低护理问题发生率,对科室业务能力改进有利.     

优质护理服务在SICU病房的应用

目的:通过开展优质护理服务示范活动,夯实基础护理,规范临床护理工作,提高护理服务质量,保障医疗护理安全。方法:学习会议精神,转变服务观念;落实基础护理,提供满意服务;加强监护护士自身素质的训练;完善护理质控,实行绩效考核;实施扁平化管理,包"病"到"护"结果:提高了患者的满意度,护士的满意度和基础护理合格率,保障了医疗护理安全。结论:优质护理服务是贯彻落实医疗卫生体制改革精神的突破性举措,有利于提高患者和护士的满意度,护理质量及护士的综合能力,最终达到让"患者满意、社会满意"的目标。     

通过质量控制,提高五种护理文件书写合格率

目的 :通过质量控制 ,提高五种护理文件书写合格率。方法 :分析影响五种护理文件书写合格率的原因 ,通过可行性分析找出主要 4个方面 ,即护士处理医嘱不细心 ,护士欠缺交班书写规范知识 ,护士缺乏重症病人病情描述知识 ,病人欠缺了解自己疾病相关知识。结果 :质控后五种护理文件书写合格率为 96 .7%。质控前后五种护理文件书写合格率有显著性统计学差异 (x2 =135 9398,P <0 .0 5 ) ,质控后高于质控前合格率。质控前后五种护理文件书写不合格存在问题有显著性统计学差异 ,即医嘱本漏项 (x2 =19 5 30 4 ,P <0 .0 5 ) ,交班报告书写不正确 (x2 =84 5 94 1,P <0 .0 5 ) ,质控后低于质控前存在问题。结论 :通过质量控制 ,建立健全各项规章制度 ,进一步加大管理力度 ,最终达到提高五种护理文件书写合格率 ,从而降低因书写不合格造成的各种潜在性法律问题。     

护理质量控制在精神科护理管理工作中的应用

目的：护理质量控制与规范管理对保证护理质量和护理安全起到了重要作用。方法：健全护理规章制度,完善护理质量标准;成立质量控制小组,规范管理护理工作;建立检查考评机制,强化质量控制;建立质控信息反馈机制,提高护理质量。结果：实行护理质量控制,全院护理质量和护士业务素质有了很大提高,提高了质量管理意识,有利于精神科护理工作的管理与发展。结论：以患者为中心的观念在护理工作中逐步得以体现,患者可以得到最优质的护理服务,患者对护理工作质量满意率明显提高。     

三级护士负责制对提高临床护理质量的效果分析

目的:评价三级护士负责制对提高临床护理质量的价值。方法:根据医院护理人员概况,设定管理模式,比较三级护士分层应用前后的护理质量。结果:临床各项护理质控指标及患者满意度均有明显提高(P<0.01)。结论:实施三级护士负责制,能使护理人力资源得到合理利用,是提高临床护理质量的有效手段。     

建立手术室优质护理服务长效机制的效果探讨

目的:探讨手术室建立优质护理服务长效机制的效果。方法:成立领导小组,建立优护服务实施方案,加强人员综合素质培训,实施围术期全程护理服务,护理质控与护士绩效考核相挂钩等,定期质控检查和满意度调查。结果:实施优质护理服务后,手术室护理质量及满意度均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:手术室建立优质护理服务长效机制提高了护理工作满意度,护理质量和护士的综合素质。