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相似文献
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1.
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,由各种原因导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点。加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务,采取以人为本、人性化管理的主要手段来建设医技科室和谐医患关系、减少医疗纠纷的发生。  相似文献   

2.
浅谈医技科室在构建和谐医患关系中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.该文探讨了加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务来建设医技科室和谐的医患关系,减少医疗纠纷发生.  相似文献   

3.
构建和谐的医患关系是医院管理的重要内容。医院运行过程中影响医患和谐的因素众多,文章在调查统计的基础上运用主成分分析法,从众多影响医患关系和谐的因素中找出其主要因素,并根据研究结果提出创新医院管理推动和谐医患关系建设的具体措施,为医院推动构建和谐医患关系提供借鉴。  相似文献   

4.
显而易见和谐的医患关系是医院始终追求的目标,影响构建和谐的医患关系的主要问题是医患双方。政风行风建设历来又是衡量各大服务行业工作优劣和好坏的一个重要标准,对于同是服务行业的卫生系统来说尤为突出:近年来,卫生系统从内部着手不断加强政风行风建设,这对促进和谐医患关系的建立起到积极作用。对此,奉城医院进行初步探索,他们为了构建和谐的医患关系,内部以加强政风行风建设为立足之本:树立以人为本的服务意识,着眼于加强医务人员的医德医风教育;倡导改善服务态度、提高医技水平,为病人提供优质、规范的医疗服务;掌握与患者及家属的沟通技巧,努力构建和谐医患关系,让病人和社会满意:政风行风明显好转的同时医患关系进一步改善。  相似文献   

5.
构建和谐医院是医院精神文明建设的迫切需要,同时积极开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”是医院管理年的具体体现。构建和谐医院应坚持以人为本的人性化管理理念,坚持科学发展观与和谐社会卫生观,将建立和谐的医患关系作为常抓不懈的医院经营管理策略。  相似文献   

6.
实施细化管理 构建和谐医患关系   总被引:1,自引:1,他引:0  
魏娜 《现代医院》2012,(11):118-119
医院实施细化管理,规范服务流程,针对不同人群不同对象的细分做好思想政治工作,培养人性化的医患关系,促进医院服务质量和服务水平的提升,为构建和谐医患关系起到了积极推动作用。  相似文献   

7.
目的探讨医院实施人性化医疗服务,构建和谐医疗服务氛围的有效途径。方法将人文关怀理念运用于医疗服务实践中,倡导人性化管理,构建和谐人文氛围;营造以人为本的文化环境,构建医护人员的和谐心理;运用制度文化建设规范医院员工的行为并使其保持良好、快乐、和谐的心境以利于和谐人文环境的构建。结果构建了医院温馨和谐的人文氛围。结论温馨和谐的人文氛围能缓解医患关系、护患关系,为医院的发展创造一个和谐稳定的人文环境。  相似文献   

8.
蔡莉  田扬 《卫生软科学》2015,(3):187-189
分析医技科室导致医患冲突的主要原因是:医患双方认知存在的差异,医患沟通不畅,科室检查流程不畅等。建议通过加强医德及素质教育,优化检查流程,提升专业素质及服务能力,构建人文管理的理念等措施,减少医患冲突的发生,构建和谐医患关系。  相似文献   

9.
医患关系是医院对外关系中最关键的关系。研究医院外部和谐度评价模型实际上就是研究医院医患关系的和谐度评价模型.从模型中分析有哪影响医患关系的诸多因素及其权重,并通过提供规范化、优质化、人性化的医疗卫生服务,增强卫生服务的亲和力、感召力,提高辖区人民群众的满意度.提升医疗卫生服务综合效益.重建医务人员和患者之间的良好沟通.努力构建和谐融洽的医患关系.从而达到外部的和谐。  相似文献   

10.
改进医院收费管理工作、构建和谐医患关系是医院管理的新课题.该文主要探讨了影响医患关系的原因、医院收费管理工作存在的问题和解决问题的措施.  相似文献   

11.
王勇  ;李志勤 《现代医院》2014,(7):110-112
近年来,基层医院医患纠纷逐年增多,通过19992013年在基层工作实践体会,发现基层医院医患纠纷发生的原因多个方面:基层医院改革和管理不成熟,医务人员技术水平、沟通、服务不到位,医院内部不团结、缺乏自我保护意识;患者对医疗服务期望值过高、依从性差、经济条件差并法制观念薄弱;以及社会、媒体等方面的原因。对此,应当加强基层医院的内部管理、提高医务人员综合素质、加强医患沟通、增强自我保护意识,树立基层医院良好的形象,才能有效缓解医患关系的紧张,构建和谐的医疗环境。  相似文献   

12.
医药服务收费管理工作是医院管理工作的难点,它面临着患方、医保、物价和医院之间错综复杂的关系和矛盾.分析医院面临医药服务收费管理中存在的困惑,作出应有的思考,构建和谐医患关系,取得医保部门的理解和物价部门的支持,调动医务人员积极性,提高医院社会效益和经济效益有着重要的现实意义.  相似文献   

13.
媒体是医院与患者沟通的重要纽带与桥梁,其舆论传播、舆论导向、舆论监督等方面的优势在构建和谐医患关系中具有十分重要的作用。因此,医院应主动加强与媒体的沟通、互动、合作,自觉接受媒体的舆论监督,充分发挥媒体在构建和谐医患关系中的作用。  相似文献   

14.
构建和谐医患关系的相关因素浅析   总被引:14,自引:1,他引:14  
依据党的十六届四中全会提出的构建社会主义和谐社会的战略目标,阐述医患关系的现状;分析医患关系不和谐的可能原因;指出医患关系不和谐是正常执业的重大障碍,建立诚信、友好、和谐的医患关系,进而构建和谐社会是众望所归。从医方、患方、政府、媒体等多方面论述如何重新构建和谐的医患关系。  相似文献   

15.
创新医院文化建设应将着眼点、着重点、着力点放在确定医院经营理念和发展战略,培育医院精神,强固员工素质,塑造医院形象,树立医院品牌等无形资产上来赢得社会信誉度、美誉度和品牌效应,进一步促进医院和谐和医患和谐,使医院健康、快速发展。  相似文献   

16.
多方构建和谐医患关系初探   总被引:4,自引:1,他引:3  
随着我国经济的发展,病人维权意识不断增强,由于纠纷数量增加,病人与医院的医疗纠纷增加,和谐的医患关系受到很大的冲击.本文从宏观和微观两个层次探讨了和谐医患关系的内涵、影响因素及维护这种关系的措施.重点探讨了政府和医院在构建和谐医患关系中作用,提出政府应努力营造有利于和谐医患关系的社会环境;医院应加强管理以保证医疗过程的顺利进行.
Abstract:
Rapid economic development in China gives rise to a growing awareness of patients'rights, resulting in more disputes in medical malpractice between patients and hospitals and deteriorating the once harmonious doctor-patient relationship. The paper discussed the content, influencing factors of a harmonious relationship from both macro and micro perspectives. It focused on the role of governments in building and safeguarding a harmonious relationship, proposing the government should endeavor to create a favorable social environment while the hospital should enhance its management to safeguard a smooth medical process.  相似文献   

17.
加强医院内涵建设促进医院可持续发展   总被引:1,自引:1,他引:1  
探讨医院的内涵建设问题.提出医院内涵建设的基本思路是以构建和谐医患关系为目标,通过加强管理,挖掘潜力,优化结构,提高素质,走优质、低耗、高效的质量效益型发展道路.  相似文献   

18.
文章针对临床医疗引发的医患矛盾,从医学信息服务角度提出了以面向医院管理层、临床医务人员和患者的医学信息服务来化解矛盾,阐述了大型医院图书馆以医学信息服务为纽带,构建医患和谐的工作要点。  相似文献   

19.
开展创建“平安医院”活动是新时期改善医疗执业环境、维护正常医疗秩序、建立良好医患关系、服务和谐社会建设的重大举措。我们要深刻认识开展创建“平安医院”活动的重要意义,正确理解开展创建“平安医院”活动的目标任务,按照国家七部委的要求,把开展创建“平安医院”活动作为社会治安综合治理的重要组成部分,采取切实可行的措施,扎实有效地推向深入。  相似文献   

20.
描述了构建和谐医患关系的多维学科视角,并认为医务社会工作是构建和谐医患关系的重要纽带,提出了医务社会工作者面向患者及其家属、面向医护人员、面向医院行政管理层等不同主体,构建和谐医患关系的医务社会工作策略.  相似文献   

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