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相似文献
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1.
目的 探讨人性化管理在临床护理管理中对效果.方法 2009年6月~2010年12月在采用人性化护理管理前后对患者及护理人员进行问卷调查,对比没有采用人性化护理管理前后患者满意度与护理人员满意度.结果 采用人性化护理管理后护理人员满意度均较之前有显著提高(P<0.05),医患纠纷发生率有所降低.结论 人性化的管理可以提高护理人员整体素质,使医患关系和谐,提升了护理质量和医院管理质量,值得推广运用.  相似文献   

2.
虞志艳 《药物与人》2014,(9):165-165
目的:探讨分析在临床护理管理中实施人性化管理的应用效果。方法:选取我院在临床护理管理中实施过人性化管理的护理人员及患者为研究对象,采用问卷调查的方式,分析比较护理人员及患者在人性化管理前后在临床护理管理中的应用效果。结果:通过对护理人员及患者在人性化管理前后进行比较,护理人员及患者在管理后对各项满意度均高于管理前(P〈0.001)。结论:人性化管理作用于临床护理管理中,不仅能提高护理人员及患者的满意度,更能有效提高医院的社会及经济效益,值得推广使用。  相似文献   

3.
目的:观察和探究人性化管理模式在脑外科护理管理中的应有效果.方法:随机抽取我院2016年1月到2017年1月在脑外科护理工作人员48名的100例脑外科住院患者.对护理人员实施人性化管理模式,对比实施前后的护理人员的满意度和患者满意度.结果:干预护理后护理人员在工作环境、人际关系、知识技能等方面满意度提高,护理纠纷降低,差异均有统计学意义(p<0.05);干预护理后患者对护士护理态度、护理技能、护理环境的满意度均有显著提高,差异均有统计学意义(p<0.05);结论:人性化管理模式能够有效促进护理人员提高服务质量和环境质量,推动医患关系和谐,更好的护理患者,降低医疗纠纷发生率[1].  相似文献   

4.
吴惠 《中国卫生产业》2014,(6):174-174,176
目的对人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果进行分析。方法资料选自2012年3月-2012年6月在本院进行的择期手术患者200例,作为对照组,均在手术室护理管理中应用常规管理理念;再选2012年7月-2012年10月在本院进行的择期手术患者200例,作为实验组,在手术室护理管理中应用人性化管理理念。分析并比较两组手术室护理管理的实践效果与护理满意度。结果实验组患者对护理满意度、纠纷发生率、手术医生满意度、护理人员满意度均明显高于对照组(P〈0.05)。结论在手术室护理管理中应用人性化管理理念,能有效地提高手术患者、手术医生护理满意度、避免护理差错和护理纠纷的发生率,值得临床推广应用。  相似文献   

5.
目的通过分析人性化管理在门诊护理管理中的运用价值,探讨人性化管理是否值得推广使用。方法:对我院门诊部的所有护理人员实行人性化管理,调查分析实行人性化管理前后护理指标的对比情况。结果:在门诊部护理管理中实行人性化管理后,护士的满意度、患者对护理的满意度、基础护理达标率、危重特级护理的达标率都明显高于实行之前,护理中安全事故的发生率也明显低于实行前。差异明显,具有统计学意义(P〈0.05)。结论:实行人性化管理有利于提高护理人员的满意度,提高门诊部的护理工作质量,从而提升患者的满意度,减少医患纠纷。值得在临床上推广。  相似文献   

6.
目的探讨人性化护理管理的应用效果。方法选择我院六个内科病房共80名护理人员,同时选择2014年度住院的400例患者,分为两组,2014年1~6月一组,7~12月一组,每组200例。在人性化管理前后分别发放一次问卷,统计其满意度,分析人性化护理管理的实施效果。结果患者及护理人员在人性化护理管理后比人性化护理管理前的满意度评分有显著上升,具有统计学意义。结论人性化护理管理可明显提升护理质量,且有助于提高患者及护理人员的满意度,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

7.
目的探讨研究人性化管理理念在内科护理管理应用的实际效果。方法对于在内科护理管理中的存在的问题进行分析,要提出相应的对策并且应用好,整个护理管理实施好,要对内科护理方面做好,包括营造出最和谐的护患之间的关系,加强护理人员的技术培训,要进行最大限度的发挥护理人员的才能本质,提高患者对于护理人员的满意程度。结果我们分析出内科护理工作的主要问题有哪些,包括:工作强度比较大,任务量多,工作压力大,专业技术水平不足,护理人员工作的积极性不强。结论护理管理者应用人性化管理可以激励所有的护理人员努力工作,护理人员应用人性化管理可以调动护理人员工作积极性,促进患者与护理人员间关系融洽和睦,做到以患者为中心,提高了患者及其家属的满意度,为医院营造好评提高社会效益,同时也带来经济效益。  相似文献   

8.
目的:探讨人性化管理模式在医院护理管理中的应用效果。方法:随机抽选我院50名护理人员,按随机数字表法将其分为探究组(n=25)及参照组(n=25),分别实施人性化管理模式及传统管理模式,对两组护理人员护理水平、患者满意度及临床出错率进行比较分析。结果:经临床比较显示探究组护理人员护理水平、患者满意度及临床出错率均显著优于参照组(P0.05)。结论:将人性化护理干预措施应用于医院护理管理中效果显著,可有效降低护理人员临床护理差错率,提升护理满意度,故而值得各医院借鉴、应用。  相似文献   

9.
目的探讨人性化优质护理在神经外科的临床应用情况,总结并评价优质护理的实施结果。方法在我院神经外科推广实施人性化优质护理服务活动,通过对患者的满意度情况调查,客观评价其实施效果。结果通过实施人性化优质扩理服务,患者满意度显著提高。结论提高护理人员工作能力和主动服务意识,优化神经外科患者的临床护理水平,促进医患关系和谐发展。通过实施人性化优质护理,可显著减少医疗纠纷,缓解医患关系。  相似文献   

10.
目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用效果。方法:选取本院工作一年以上在职护理人员190名,对该190名护理人员实施人性化管理,观察实施人性化管理前后护患纠纷关系发生率、护理技术服务满意度,患者满意度以及为患者服务情况;与患者结果在实施人性化管理模式后,护理人员与患者的纠纷发生率明显低于人性化管理实施前,护理技术服务满意度、患者满意度均比实施前高,与患者的沟通次数以及查房次数都比实施前多,为患者提供帮助的积极性比实施前高,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:人性化管理可以有效挖掘护理人员的潜能和发挥其创造性,增强了护理团队的凝聚力,使医院朝良好的方向发展。  相似文献   

11.
韩瑜 《中国卫生产业》2020,(8):83-84,87
目的探讨风险管理在心胸外科护理管理中的应用与效果观察。方法选取2018年1-6月以及2018年7-12月该院心胸外科住院护理人员作为调查研究对象。其中2018年1-6月心胸外科临床护理人员接受常规住院护理管理,2018年7-12月则接受风险管理下的心胸外科护理管理,对比两期间临床护理风险事件发生情况以及医护人员对护理管理的满意度情况。结果 2018年7-12月期间发生护理投诉、护理差错、护理并发症等护理风险事件发生率明显低于2018年1-6月(P<0.05),并且2018年7-12月期间医护人员对护理管理满意度明显高于2018年1-6月,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在心胸外科护理管理中实施风险管理能够有效降低护理差错、护理事故等护理风险事件,对保证心胸外科患者住院期间治疗与护理效果、生活质量、身心健康具有积极作用,同时能够有效避免医患、护患矛盾的发生与进一步加剧,具有应用及推广价值。  相似文献   

12.
目的分析风险管理理念对胃肠外科护理管理的价值。方法该院从2017年1月起开始实施风险管理理念方案对胃肠外科护理进行护理质量提升,选择2016年1-12月的43例患者作为对照组,2017年2-11月的43例患者作为实验组,对比实施前后患者的护理满意度以及不良事件发生率等情况,分析风险管理理念的应用价值。结果该次研究成果显示,对比实施前,实施后患者的护理满意度明显更优,而发生不良事件、医疗纠纷投诉的情况获得改善,护理人员的专业知识和技能也显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将风险管理理念应用于胃肠外科护理管理中效果显著,不仅有助于提高护理人员的综合素养,还能减少医疗事故的发生,改善护患之间的关系。  相似文献   

13.
目的探讨人文关怀在胸外科护理管理中的应用观察。方法选择2017年1月-2019年2月该院胸外科护理人员50名作为对象,随机数字表分为对照组(n=25)和观察组(n=25)。对照组采用常规护理管理,观察组采用人文关怀,经过1个月的护理管理后对效果进行评估,比较两组护理人员对护理工作的评分情况,比较两组护理管理后的治疗管理依从性结果。结果该研究中,两组护理人员管理前差异无统计学意义(P>0.05),观察组护理人员对护理工作的评分显著优于对照组(P<0.05),经过1个月的管理后,观察组护理人员管理后患者治疗管理依从性显著高于对照组(P<0.05)。结论将人文关怀应用到对胸外科护理管理中有较好的护理管理效果,通过管理后,护理人员对待护理工作的整体评分有明显的提高,有效地提升了患者对于护理工作的满意度,值得被推广应用。  相似文献   

14.
目的讨论三级护理质控体系联合全面质量管理在外科护理管理实践中的应用效果。方法该次研究选取2017年1月-2018年12月在该院外科工作的30名护理人员和同期收治的100例患者作为研究对象,2017年1-12月及2018年1-12月各选取50例。比较联合应用三级护理质控体系和全面质量管理前、后1年护理人员的技能水平和患者的护理满意度。结果联合应用三级护理质控体系和全面质量管理后1年,护理满意度(96.00%)和护理人员考核情况均有提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论三级护理质控体系和全面质量管理在外科护理管理工作中的联合应用,可有效提高外科护理管理质量,具有推广使用的价值。  相似文献   

15.
张惠玲 《现代保健》2013,(16):55-56
目的:研究与探讨“五制”(层级管理制、管床责任制、小组责任制、床边工作制以及床边记录制)对提高护理质量所起的作用。方法:选择2011年1月-2013年1月入住本院的患者22614例,进行回顾性分析,其中2011年1月-2012年1月共有9856例为对照组,护理方式均采用传统护理管理模式;2012年1月-2013年1月共有12758例为观察组,护理方式均采用本院推行的“五制”护理管理模式。结果:观察组的护理安全质量、护理记录书写质量、患者的满意度以及高年资护士对职业的满意度比较均显著优于对照组(P〈0.05)。结论:“五制”护理管理模式在临床护理管理应用中所取得的效果十分显著,不但得到了绝大多数患者的认可,还能有效地提高医护人员的积极性,值得在临床上推广。  相似文献   

16.
目的通过总结在消毒供应室护理管理工作中利用细节管理模式的护理管理效果以及应用的价值,进一步为保障消毒供应室护理管理质量提供有价值的指导信息。方法采集2017年1月-2019年3月期间在该院消毒供应室从事护理管理工作的医护人员基本信息以及护理管理记录。该院消毒供应室在2018年2月份开始利用细节护理管理模式进行护理管理工作,依据2018年2月的时间点作为分组的依据,在这之前的医护人员为对照组,采用常规护理管理模式,在这时间点之后的医护人员为研究组,采用细节护理管理模式,消毒供应室消毒工作合格率,护理质量对比以及相关科室对护理管理工作的满意程度等。结果在对消毒供应室消毒工作合格率、护理质量以及满意程度统计时,研究组优于对照组较高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消毒供应室护理管理工作中利用细节管理模式,可以保障消毒工作的合格率,进一步的提高护理管理的效果,并提高相关科室对护理管理工作满意程度,可以在对消毒供应室护理管理时推广利用。  相似文献   

17.
目的研究在精神科护理中采用标准化护理管理体系的临床效果,为临床提供可靠的参考依据。方法选取在2018年1—12月期间来该院精神科进行治疗的190例患者作为研究对象,并按照不同的护理方式随机分为两组,对照组给予常规护理模式,研究组采用标准化护理管理体系,然后对比两组患者的护理质量。结果对照组在专科护理、基础护理、护理文书、用药护理、健康教育、病区安全等护理质量指标与研究组比较,明显低于研究组,差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者满意度为80.00%,护理人员满意度为80.00%,研究组患者满意度为95.79%,护理人员满意度为96.00%,研究组患者满意度及护理人员满意度均高于对照组,两组间进行对比,差异有统计学意义(P<0.05),经过对比,对照组患者在护理过程中不良事件的发生情况(如暴力行为、吞食异物、自残、跌倒、噎食、外走等)均多于研究组,两组间进行对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论标准化护理管理体系在精神科中具有很高的临床应用价值,不仅能提高护理质量,还能降低不良事件的发生,患者与护理工作人员的满意度高,值得在临床中广泛推广。  相似文献   

18.
目的集中研究分析护理分层级管理模式对泌尿外科护理管理影响。方法在2017年1-12月未实施护理分层级管理模式来该院泌尿外科就诊的40例患者当做是对比组,在2018年1-12月实施护理分层级管理模式之后来该院泌尿外科就诊的40例患者当做是观察组。结果在进行护理分层级管理模式之后护理人员的各项考核指标均比实施之前好(P<0.05)。实施之后的护理满意程度要比实施之前高(P<0.05)。结论在泌尿外科护理之中运用护理分层级管理模式可以显著提升泌尿外科护理管理的水平,同时也会加大患者和家属对于护理人员的工作满意度,值得进一步的推广运用。  相似文献   

19.
目的研究在基层医院护理人力资源配中应用分级管理模式的临床价值。方法选择2018年5月—2019年5月期间在该院医院就职的60名护理人员,以双盲法将进行分组每组各30人,常规组开展常规管理模式,分级组开展分级管理模式,比较分级组与常规组护理人员护理差错、护理质量、患者对服务满意度。结果分级组护理人员护理差错发生率、基础护理、病房管理、护理安全、护理文书、患者对服务满意度与常规组比较,管理后分级组与常规组护理人员基础护理、病房管理、护理安全、护理文书对比管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将分级管理模式应用在基层医院护理人力资源配中可合理配置人力资源,值得借鉴。  相似文献   

20.
目的观察个人-岗位动态匹配模式在胸外科分层护理管理中的应用效果。方法该院2018年1月前通过传统护理管理模式开展胸外科分层护理管理工作,自2018年1月之后应用个人-岗位动态匹配模式,比较两种分层护理管理模式的应用效果。结果个人-岗位动态匹配模式实施后,护理人员在年度考核中的技能成绩,理论成绩均显著高于实施前,同时护理人员的工作态度以及团队协作能力均显著优于实施前,组间差异有统计学意义(P<0.05)。实施后,患者对于护理工作的满意率为95.83%,显著高于实施前的73.91%,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论个人-岗位动态匹配模式在胸外科分层护理管理中具有较好应用效果。  相似文献   

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