研究型医院评估指标体系的构建及相关建议

本研究通过解析研究型医院的内涵特征,明确研究型医院建设的内容与要求,在借鉴研究型大学评估经验的基础上,构建包括发展定位、医疗技术水平、科研能力和水平、人才培养等4个一级指标,10个二级指标和25个三级指标的研究型医院评估体系,为研究型医院提供建设的重点内容和具体目标;阐述研究型医院评估目的并提出相关建议。     

提升科级质量管理效能打造研究型医院质量内核

科室是医院管理的基本单元,科室质量管理是医疗质量安全的基础.科室管理是医院管理层级重要的管理层级,也是医院管理研究的热点问题[1].相对于院级宏观质量管理而言,科室层面的质量管理活动就是科级质量管理,它是“医院-科室”两级医疗质量管理体系中重要层级.2010年,我院提出“建设跻身世界一流名院方阵的研究型医院”的目标,而高效科级质量管理是高水平医疗质量安全管理保障,是“研究型医院”建设的基础,是“研究型医院”质量管理方法论的主要内核[2].     

实施医德考评归档制度着力构建医院管理的长效机制

以医德教育为先导,建立坚实的思想道德素质基础;不断完善医德考评制度,规范道德评价体系;以医德考评归档制度为手段,推动医院管理长效机制建设,不断提高医疗质量和管理水平,探讨医德考评制度与医院管理年相结合,进一步完善医德考评制度以规范医院管理的新模式.     

中国研究型医院理论解读(三) 研究型医院的组织与领导

<正>主编/姚军研究型医院理论解读1-7讲目录1研究型医院理论概览2研究型医院战略3研究型医院的组织与领导4研究型医院的医疗模式5研究型医院的科研6研究型医院的学科建设7研究型医院的人才培养医院组织是组成医院的基本结构,是医院进行各项活动的基本条件及整个医院管理的基础。研究型医院组织体系,需要有科学合理、一体融合的组织结构,以及信息主导、综合集成的管理机制。医院的谋划主要是领导者的事情,医院领导者的素质能力是实现建设研究型医院目标的关键。     

上海研究型医院的内涵和特征研究

从研究型医院在三级医疗体系中的角色和功能,在整个生物医学研究体系中的功能和定位,在知识产生、传播和应用中的作用等角度,概括研究型医院的内涵和特征,结合研究型医院贯彻其功能所需的基础条件和保障,提出了上海建设研究型医院的内涵和特征。     

医疗质量考评体系改革的方法和策略

介绍了在医院等级评审全面展开的背景下,参照医院评审标准要义,进行医院医疗质量考评体系改革,即以建立健全2个体系、全面加强2项管理、持续改进4项质量、保障患者安全为目标,设置关键指标考评模块,构建医疗质量考评三级网络,设置关键指标考评模块,突出质量,兼顾效率,向服务倾斜,注重消费和成本控制,成立医疗质量与安全管理基金,实行奖惩两条线等.     

论研究型医院的内涵、特征和建设路径

文章综述了研究型医院的内涵,解读了研究型医院的5个重要特征,从转变发展方式、创新管理机制、打造医院品牌、强化质量管理4个方面重点论述了创建研究型医院的路径,并提出了推进研究型医院建设需关注的3个环节。     

科学管理 内涵建设 推进研究型医院向纵深发展

总后勤部副部长和总后卫生部部长在2010年军队师级以上医院管理创新研讨会上的讲话,为加快推进研究型医院向纵深发展指明方向.一年来,在总后卫生部的指导下,解放军总医院重点抓以价值标准、规模标准、创新标准、融合标准和安全标准为内容的标准化建设;以规范医疗、安全医疗、集成医疗、温馨医疗为核心的医疗质量建设;以医疗质量管理、医疗安全管理、人财物精细化管理为重点的医院运营管理,取得较好成效.     

研究型医院人才队伍发展的探索与思考

阐述研究型医院的内涵,提出研究型医院是医疗质量和诊疗规模的代表者、科技成果转化和预防工作的引领者、国家医疗政策及医疗体制改革的践行者,指出现代医院人才队伍建设的诸多新要求,包括由诊治专家个体为主转向学科带头人引领的团队建设为主、由人才引进向学科带头人引进及内部培养并重发展等,并以某三级甲等心血管病专科医院为例,探讨了该院创新学科带头人引进和管理机制、完善学科发展规划等一系列建设研究型医院的实践及探索.     

倡导人性化管理 提高医院服务水平——基于人性化理念的医疗质量考评体系

目的构建基于人性化理念的医疗质量考评体系。方法在医疗质量考评体系的制定与实施过程中融入人性化管理理念，关注医务人员所需，建立激励机制，突出环节质量，将集中管理与参与管理有效结合。结果制定了医疗质量管理与持续改进考评方案，构建了适用的医疗质量考评体系。结论基于人性化理念的医疗质量考评体系可增强各级医务人员的责任感与使命感，充分发挥自我监控作用，强化环节质量管理，从而提高管理效率、提升医疗质量。     

研究型医院军民融合式转化医学体系构建

转化医学和研究型医院建设,是医学研究和医院建设与管理的新理念、新模式,技术创新是其本质特征和核心.军医大学附属医院肩负平时保健康和战时保打赢的双重职能任务,在军民融合发展战略背景下,正确把握医院建设模式和技术创新组织范式的革新,构建立足战场、服务社会的转化医学技术创新体系,是探索军民融合模式下实施创新驱动发展战略的有益实践.     

军队大型综合医院研究型医师选拔评价体系构建

目的：探讨科学合理的军队大型综合医院研究型医师的选拔评价体系。方法采用德尔菲法组织两轮专家函询,汇总专家意见,确定指标命名、权重及最低标准说明等。结果建立由个人情况、医疗特色和水平、教学工作、科研工作等4项一级指标、10项二级指标和20项三级指标构成的军队大型综合医院研究型医师的选拔评价体系。结论军队大型综合医院研究型医师的选拔和评价体系,是选拔和评价研究型医师及推进医院人才队伍建设的基础和保证。     

新医改背景下公立医院的绩效管理的探讨

在新的医改政策的指导下,指出公立医院的"公益性"的性质,新的绩效管理体系必须要体现公立医院的"公益性"。本组引入的新的绩效考核指标体系,在提高医院的工作效率,改善服务水平,提高医疗质量管理水平,加强医院的管理,起到了积极作用。真正达到了合理控制医疗费用,提高医疗服务质量,提高病人对医院的满意度的目的 ,对医院的可持续发展起到了关键性的作用。     

集团医院建立医疗设备供应商管理评价体系的探索

医疗设备为医院医疗服务提供了一个持续可靠的硬件平台,从全面质量管理角度,必须开展医疗设备供应商的管理.本文通过建立一套医疗设备供应商评价体系,并利用它在集团医院内部开展对供应商的评价工作,进一步提高医疗设备管理水平.     

研究型军队中心医院建设实践

研究型医院是以医学知识、医疗技术为基础,坚持临床与科研教学并重,不断推动临床诊治水平、社会卫生事业,以及人类健康持续稳定发展的新型一流医院。本文以军队中心医院立足自身条件,瞄准国内外医院发展前沿,坚持统筹兼顾,边探索、边实践、边发展、边完善,逐步探索军队中心医院建设研究型医院之路。     

医院品牌的创建研究

目的实施医院品牌战略,提高医院市场竞争力。方法通过提高对医院品牌的概念、建设的必要性认识,导入品牌理念。结果医院要通过提高质量、技术、服务和文化等管理水平,创建自已的品牌。结论医院在医疗卫生行业走向市场经济的过程中,面临着激烈的竞争,只有创建自己的品牌,才能提高市场竞争力,实现可持续发展。     

公立医院公益性内涵界定与评价

目的 通过对公立医院公益性内涵的科学界定,明确公立医院公益性的行为特征,为构建公立医院绩效考核指标体系提供理论和实证依据.方法 运用文献荟萃分析方法归纳分析国内外专家、学者对公共利益的内涵界定,利用焦点小组访谈方法,对公立医院公益性进行系统分析论证.结果 公立医院公益性应具有三个特征：为民众和社会提供可及、公平、适宜的基本医疗服务的社会效益特征;加强医院运营管理,提高工作效率,增加服务总量的经济效益特征;注重卫生人才培养和储备、医院科技创新的公立医院可持续发展的持续效益特征.结论 构建和研制以公益性为核心的公立医院绩效考核体系,对公立医院的进行有效的科学评价,引导医院加强内涵建设,提高医疗质量、服务水平和社会效益,为促进公立医院回归公益性提供科学依据.     

公立医院服务利润链模型式第三方满意度评价体系的构建与实施

通过服务利润链模型式第三方满意度评价体系的构建与实施,分析该体系在医院服务质量管理中应用价值。服务利润链模型式第三方满意度评价体系能充分体现公立医院的公益性,提高盈利能力;能更客观、更科学地评价医院的服务质量,促进医院管理持续改进;能有效提升患者及医院员工的满意度,改善医疗服务质量;能有效调整第三方评价的不合理性及方向。     

论医院软实力建设

随着社会主义市场经济体制的不断完善和医疗卫生体制改革的不断深入,医疗卫生机构需要为构建和谐社会提供优质的医疗服务,传统的"设备+技术"的竞争模式,已经被评价医院整体软实力的新模式所替代。坚持以科学发展观为指导,加强医院软实力建设,是医院增强自身核心竞争力,实现可持续发展的必然要求。医院软实力结构模型以核心价值观为支柱,文化吸引力为动力,团队精神为标志。方法上坚持以先进的文化理念为引领,人性化的管理为手段,人性化的服务为保障,发挥医院的专科技术和人才优势,积极培育和塑造医院品牌魅力,最终实现医院科学发展。     

基于一体化模式的医院多院区智慧服务体系的研究

智慧医院的建设及其服务模式的创新,是公立医院高质量发展的重要评价指标。依托于共享服务模式和线上线下一体化互联网医疗服务模式,建设了大型医院的多院区智慧服务体系,实现了信息共享与医疗资源共享,实现了线上线下患者信息、业务流程、质控标准的统一。该体系解决了大型医院多院区的管理难题和患者看病难题,增强了优质医疗资源的可及性,可为其他多院区大型医院建设智慧服务体系提供参考。