大众媒体导向与和谐医患关系构建——访临沂市沂水中心医院院长郝培来

构建和谐的医患关系，是构建和谐社会的重要方面，医院同大众媒体应加强互动合作，营造有利于构建和谐医息关系的良好舆论氛围，探讨构建和谐医息关系的新途径，共同为构建和谐社会做出新的贡献。[编按]     

浅谈医德医风建设与构建和谐医患关系

建立良好的医患关系是医院自身发展的客观要求，而医患关系的和谐是直接影响医疗服务的提供者一医院内部和谐与外部和谐的关键，更是影响医疗服务行业全面和谐发展的重点。“和谐兴医、和谐兴院”，积极主动参与构建和谐社会、构建和谐医患关系，是促进医疗卫生事业全面和谐发展的重要保证。     

建立和谐医患关系对发展卫生事业 构建和谐社会的意义和作用

健康和谐的医惠关系,是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系.构建健康和谐的医惠关系.既是构建社会主义和谐社会的内在要求,也是促进医疗卫生事业协调发展、提高医院诊疗水平和人民群众健康水平的重要条件.     

军队医院和谐发展应注意处理好四种关系

当前，随着国家卫生体制和军队编制体制改革的不断深入，军队医院在面临发展机遇的同时，也经历着严峻的现实挑战和考验。如何在纷繁复杂的市场环境下，为军队医院发展营造一个和谐的环境，是医院管理者必须亟待解决的问题。我们认为，构建和谐的医院发展环境，需要处理好四种关系。     

我国医患关系现状刍议

从医院内部人员的道德修养和法律关系分析了医患关系的现状,主要从医院内部和供求关系两方面论述了影响医惠关系的主要原因,提出了构建和谐医患关系的主要途径。     

论军队医院效益的和谐发展

军队医院效益的和谐发展，是现阶段改革和发展进入攻坚阶段的客观要求。本文通过对军队医院的效益构成和和谐发展的特征要求的分析，提出了军队医院构建效益和谐发展体系的关键要素。     

论以人为本构建和谐医患关系

目的为和谐医患关系，促进医院发展。方法从当前医患关系的现状及危害入手，分析产生医患关系紧张的原因。结果指出医患之间缺乏理解、信任与沟通。结论医院要坚持“以人为本”，加强医忠沟通，构建起和谐的医患关系。     

努力营造与构建和谐医患关系促进医疗卫生行业和谐发展

医疗卫生行业的和谐包括其内部和谐与外部和谐。而医患关系的和谐是直接影响医疗服务的提供者——医院内部和谐与外部和谐的关键，更是影响医疗服务行业全面和谐发展的重点。“和谐兴医、和谐兴院”，积极主动参与构建和谐社会、构建和谐医患关系，是促进医疗卫生事业全面和谐发展的重要保证。     

军队医院和谐文化建设的实践与思考

和谐医院是和谐社会的基本单元之一，和谐文化是构建和谐医院的重要支撑，军队医院和谐是社会主义和谐文化在军队医院全面建设中的具体体现和集中反应。融思想观念、发展理念、理想信念、价值取向、医德医风、职业操守、创新精神、工作作风、人文服务等于一体，以创建和谐医院为出发点和落脚点，是对和谐医院建设的总体认识和正确评价。军队和谐医院建设需要和谐文化，本文按照党的十七大精神要求，结合医院文化建没实际，就和谐文化建没在军队和谐医院创建中的地位作用、基本要素和发展要求等问题进行了探讨、分析和总结，供广大读者参考和商榷。     

发挥有效沟通在构建医保患和谐关系中的重要作用

随着医疗保险的发展,医保的覆盖面越来越大,全民医保时代已经到来。医院医保管理办作为医疗保险发展的产物,是医保经办机构、医院、患者三方利益和矛盾的焦点,如何发挥有效沟通在构建和谐医保患关系中重要作用,是医保办工作的重点。本文从实际工作出发,通过医院医保办与医保经办机构、医院管理者、医院临床科室、患者的有效沟通,构建更为和谐的医、保、患关系。     

军队医院聘用制医师满意度调查分析

为更好地解决军队医院聘用制医师使用与管理的相关问题,本文采用问卷调查方法,对军队某三级甲等医院154名聘用制医师进行满意度调查,发现军队医院在引进、使用、管理、培训、待遇等五个方面存在的问题,提出落实融洽统一的管理机制、实施严格公开的招聘机制、实行竞争择优的选用机制等相应的对策。     

医生自卫性医疗行为调查分析

目的：比较军队、地方医院医生自卫性医疗行为现状，为卫生管理政策部门及医院管理者提供有价值的参数及理论依据。方法：应用自制的调查问卷，在北京9家三级甲等医院的部分医生中进行调查．部队医院5家，地方医院4家．用SPSS软件进行统计分析。结果：下发问卷600份，回收有效问卷512份．其中部队医院医生337名，地方医院医生175名。军队、地方医院医生的自卫性医疗行为相比较有显著差异。结论：自卫性医疗行为在我国医生群体中普遍存在，军队医院医生其自卫性医疗行为更具倾向性。     

某军队医院医护人员心理健康及相关因素研究

目的：研究军队医院医护人员的心理卫生状况及相关因素，为开展心理咨询和治疗提供科学依据。方法：采用症状自评量表(SCL—90)，对某军队医院181名医护人员进行测试，与中国常模、军人常模进行比较，并按性别、年龄、专业、学历和职称分组，进行组间比较。结果：军队医护人员躯体化、人际关系敏感、敌对性3个因子和总均分显著低于中国常模(P＜0．05)；军队医护人员各因子分、阳性项目数和总均分均非常显著地低于军人常模(P＜0．01)；军队医护人员心理卫生水平的变化，除30岁以上组抑郁因子分显著高于29岁以下组外(P＜0．05)，未表现出明显的年龄、专业、学历、性别和职称差异。结论：军队医护人员心理卫生水平总体较好；军队医护人员产生心理问题的主要原因可能是工作压力大、竞争激烈、家庭负担重等。     

我国医院信息公开存在的问题及对策分析

推行医院信息公开制度对于消除医患信息不对称,促使医患关系处于良好状态,以及建设和谐社会有着非常重要的意义。在推行医院信息公开方面,我国刚起步不久,还存在不少问题。因此,有必要对当前医院信息公开所存在的问题进行分析并找出对策,为进一步改进我国医院信息公开工作提供参考。     

谈军队医院开展住院医师规范化培训

本文就军队住院医师规范化培训所存在的问题进行思考和讨论,并就军队开展住院医师规范化培训提出对策建议。     

和谐医院文化论

和谐医院文化内涵最根本的,就是坚持以病人为中心,着力构建和谐医患关系：坚持以人为本的经营管理理念,着力构建职工与医院和谐发展的关系。这是医院“外和”与“内和”的高度统一。在准确把握和谐医院文化内涵的基础上,加强和谐医院文化建设,有利于提高医院管理水平,重塑医院社会形象,提高医院发展的“软实力”。     

落实医院管理年主题构建和谐医患关系

探讨医患关系问题.通过总结分析省立医院以医院管理年活动的做法与收获,提出:在全院范围内树立"以人为本,以病人为中心"的服务理念,深化综合目标管理责任制,全面启动医院转型的各项工作,改善服务,转变服务作风,增进医患沟通,构建和谐的医患关系,确保人民群众身心健康,促进医院建设和医疗事业的可持续发展.     

军队医院聘用制医务人员心理状况调查研究

目的:为使聘用医务人员在军队医院精简整编体制改革中尽快适应新形势.方法:采用症状自评量表(SCL-90)问卷进行调查,对某军队医院146名聘用医务人员进行调查.结果:年龄在29～35岁、学历为大学的聘用医务人员心理问题较多.结论:主管部门实行人性化管理,提高聘用人员社会地位,改善工作环境,调动其极性;聘用人员要努力学习,加强自身修养,提高专业素质及自身应激能力.     

军队医院聘用人员网络思想政治教育

在体制编制改革的形势下,军队医院通过聘用优秀社会流动人才,有效缓解人员缺编、人力紧张等问题。由于身份和待遇的差异,聘用人员管理存在着一定的难度,如何依托网络技术对聘用人员开展思想政治教育,成为医院建设亟待解决的问题。本文介绍医院聘用人员网络思想政治教育的实施过程,为其他同类医院提供参考。     

疗养院和谐病房的建设

本文在疗养院和谐病房构建实践的基础上,通过充分认识和谐与差异的关系,提出了影响和谐病房建设的四种主要差异形式：疗养院与治疗医院的差异、不同医师之间的差异、不同疗养员之间的差异、医师与疗养员间情感体验的差异,并提出解决差异的措施,使疗养院病房环境实现了和谐统一,提高了疗养员满意度。