现代医院质量管理思想研究

为探讨现代医院质量管理思想,借鉴企业和商业质量管理经验,结合我国、我军医院实际情况,提出了：全面质量经营;质量教育;质量信息;质量保证;质量化;质量改进;质量零缺点;质量80／20原理;顾客满意;质量创新;质量效益。     

卫生质量改进的方法—试论卫生质量改进之四

卫生质量管理目的在于不断地改进质量,改进同病患者的关系,改进整个组织工作和提高人的素质,以最大限度发挥现有卫生资源的作用,追求两个效益,更好地保障人民健康。这里所讲的质量,是广义的,我们应充分认识到现代组织中质量的广泛性,即“大质量”,卫生质量改进应包括对“大质量”各个方面的改进。 由于卫生质量管理通过强调改进过程(程序)和体系,其质量职责有一关键要求,即“规定各项活动的接口控制和协调措施”,重视并采取预防性措施以避免问题的发生,同时也不能忽视一旦发现问题作出反应的能力,从而实现“对所有质量活动进行恰当和连续的控制。     

开展医疗质量查房的实践与体会

由业务副院长,医务部主任,医疗质量管理科科长,药剂科,药理科,感染办,器材科等有关人员和相应的院专家组专家组成查房小组,每月进行医疗质量查房,内容一是查规章制度落实情况,二是查病历外在书写质量,三是通过查病历与查病相结合看诊疗措施是否完善,四查科间会诊,五是遇有疑难、危重病人时组织进行专题检查讨论,六是查医技科室的关键性技术和操作的掌握情况。通过质量查房,可以强化质量第一意识,促进规章制度贯彻落实     

单病种质量管理存在的问题与对策

单病种质量管理是以单病种为单位进行全程医疗质量管理的新方法。尽管这种管理方法在我国开展时间还不长,而且存在这样那样问题,但实践已经证明这是一种行之有效的方法。不仅有利于提高医疗质量、工作效率,有利于医务人员质量意识的培养和作风的养成,而且促进了医疗管理规范化、标准化和科学化进程。本文根据我院开展单病种质量管理7年来曾遇到的问题和改进办法,结合兄弟医院的经验,就加强单病种质量管理谈几种看法建议。     

实施全程医疗质量管理强化质量监控机制

绍兴市第二医院地处全国历史文化名城的绍兴市区,在世纪之交,医院迎来了90周岁华诞。医院现已成为浙东地区一所医疗设施齐全、管理有方、技术力量雄厚的三级乙类医院。医院设正式病床542张,工作人员766人,年门诊量近50万人次,全年出院病人1.3万余人次,拥有各类资产1.9亿元。在旧貌换新颜的基础上,医院如何更上一层楼,院领导提出了“三个全面”的工作思路:即全面规划医院建设布局;全面实施医疗质量管理;全面进行科室成本核算。在近三年内医院凭借实力再投资1.3亿元,一座更大规模、新颖的智能现代化医院将矗立在市区繁华地段。 现将我院实施全程医疗质量管理方面的     

卫生防疫质量文化

卫生防疫质量问题不仅是一个方法与技术上的问题,也不仅是一个控制措施和各种制度建立上的问题,而是一个文化问题。它直接反映整个卫生防疫战线综合发展水平,特别是其主体—人的素质优劣状况,是一个社会—文化—人的素质问题在卫生防疫工作实践过程的表现。卫生防疫质量文化分为核心层—质量哲学层;中间层—制度层;表层—物质层三个层次。只有各个层次间的互动作用,协调发展,才能推动卫生防疫质量不断迈上更高层次。     

全面加强医院质量管理的实践与探索

质量是医院的核心,质量管理所取得的实际效果,是衡量一个医院综合管理水平高低的基本标志。本组从分析当前医院质量管理面临的现状和存在的问题入手,在健全管理组织,保障制度落实,加大检查力度,强化质量意识,建立有效的医院质量管理机制方面进行了探索与实践,提出加强医院质量管理的策略和具体措施。     

更正

阐述引进先进设备有助于提高血液安全.