疗养院护理服务质量满意度的调查与分析

目的调查新时期军队疗养员对疗养护理工作服务质量的满意程度，以了解疗养员对护理工作的需求和护士在疗养护理服务工作中存在的薄弱环节。方法采用回顾性的调查分析，对700例疗养员发放问卷，对护理服务质量满意度进行调查分析。结果疗养员对疗养护理工作中的人院接待、疗区须知和环境介绍、休养环境、生活照顾、服务态度、基础护理工作、护理操作技术、巡视查房及各项治疗检查前的解释工作满意度高，对提出的个性化护理问题解答的质量、回答的技巧、反馈信息的内容和健康教育的满意度相对较低。结论护理管理对策中，应提高护士自身综合素质，调整护理人员知识结构，注重健康教育内容的多元化、知识化、趣味化，充分发挥护士所承担的各种角色作用。     

疗区护理管理

随着疗养事业的深入发展,疗养模式由单纯型疗养向预防保健和康复为一体多功能型疗养转变。为了适应这种转变,必须提高疗区护理管理。疗区护理管理是从护理行政管理和护理业务管理两方面着手,开展整体护理,实行责任制。“以疗养员为中心”,不断提高和完善护理质量,达到疗区护理的最优化。1　实施整体护理　实行责任制随着人们健康观念、思维方式的改变,疗养期间不仅要满足疗养员在健康检查,疾病矫治等方面的服务,还要在预防保健上加大工作投入力度,开展整体化护理,指定责任护士。疗养院整体护理以考虑疗养员身心的统一、人与环境的统一、…     

如何做好疗养科责任护士

以疗养员为中心的整体护理，目前在各疗养院广泛开展。护士在完成常规护理的同时，承担了为疗养员提供健康教育、导游、开展一些文娱活动等工作。通过给疗养员当责任护士融洽了护疗关系，又提高了业务水平，这是疗养护理领域提高护理质量，促进学科发展的重要举措，护理体会如下。     

疗养院护理工作的潜在风险与管理措施

目的 分析疗养护理中潜在风险,制定有效管理措施,提高疗养护理质量.方法 通过分析几年来我科疗养员出现的医疗突发事件,增强风险意识,狠抓护理工作质量,关注疗养员的不安全因素.结果 护士风险意识提高,防范能力增强,减少了风险事件的发生.结论 防范风险管理有效地提高了护理质量和护士的综合素质与疗养员的满意度.     

疗养生活安排表在疗养员优质护理服务中的应用

目的确保疗养员在疗养期间身体达到疗养标准,心情舒畅,促进健康。方法疗养员入院时,制定该期的疗养生活安排表,并发放给疗养员,使疗养员明确各个时间段的疗养活动安排。结果疗养员很快熟悉了疗养环境和护士的工作流程,疗养生活更加有序而充实。结论增强了疗养员对护士的信任感,提高了疗养员参与各种疗养活动的积极性。     

标准化疗养护理服务管理模式对持续提升护理质量的实践与效果分析

目的探讨疗养院标准化护理服务管理模式对持续提升护理质量的效果。方法从建立护理服务标准制度、规范护理人员培训机制、落实疗养护理质量管理等方面规范疗养护理服务,实现军队疗养院优质护理服务的标准化管理。结果疗养员满意度提高,在疗区管理合格率、健康教育达标率、护理文书合格率、护理安全质量合格率、责任制护理质量合格率等方面的护理质量均明显提高(P<0.01)。结论标准化护理服务管理模式的建立有利于疗养工作的有序展开,提高人员整体素质,降低离职率,促使护理质量持续改进。     

舒适护理在老年康复疗养中的应用

本文主要介绍了舒适护理在老年康复疗养中的具体实施方法,即通过对疗养员在疗养生活、疗养心理、疗养体育、文化娱乐、病情观察上的一系列舒适护理,不仅使疗养员身心处于最佳状态,促进其全面康复,而且拓展了护理服务功能,使整体护理更深入地开展,提高了护理质量,激发了护士的学习热情,并建立深厚的疗友情谊.     

浅谈疗养院日常生活管理

疗养院的日常生活管理,系指为保障疗养活动顺利开展而采取的一些管理措施与要求,其中最重要的是行政生活管理,疗养室管理,疗区环境管理,这些都是为疗养员提供生活服务的重要内容之一。1 行政生活管理1.1 严格作息制度 根据不同性质的疗养,安排合理的疗养生活,保证疗养员有充足的睡眠和作息的时间,健康疗养员每天睡眠和休息的时间不应少于10h,康复疗养员不应少于12h,其中包含2h午睡     

疗养院护理健康教育现状与对策

健康教育是有计划、有组织、有系统和有评价的教育活动，其目的是保护和促进个体和群体健康。临床健康教育主要是由护士来完成，护士作为服务者、教育者和合作者，已成为健康教育的主力军。疗养院健康教育是护理工作的一项重要任务，疗养员在疗养期间，通过实施健康教育，可增强疗养员自我保健意识，提高其自我保健能力，有利于健康的行为和生活方式，预防疾病，促进健康，达到“疗养一次，终生受益”的目的。但纵观疗养院护理健康教育状况，仍存在以下几方面亟待解决的问题。     

临床路径在重点关注疗养员护理中的应用

目的确保重点关注疗养员在疗养期间身体达到疗养标准、心情舒畅、安全得到保障。方法在疗养过程中,对重点关注疗养员引入临床路径的护理模式,对其实施从入院到出院期间全程护理,使护理行为标准化。护理人员对重点关注疗养员实施的各项护理活动必须沿着路径内容进行。结果临床路径模式能及早发现疗养员潜在的不安全因素,从而减少疗养期间的危险因素。结论采用临床路径护理,疗养员能主动参与疗养期各项健康疗养活动,能主动监控和管理自身的病情,是一种安全有效值得推广的护理模式。     

“疾病中的健康”理论在疗养护理中的应用

目的探讨“疾病中的健康”理论应用于疗养院对疗养员进行疗养护理的效果。方法将“疾病中的健康”理论应用于对疗养员的健康教育、景观治疗及保健治疗中,判断其效果。结果强调健康是护患沟通的基础,通过“疾病中的健康”理论在疗养院疗养护理中的应用,增强了疗养员对护士的认可度,使其心理上具有认同感,从而给疗养员的疗养生活创造了更加优越的条件,提升了护理服务的质量。结论“疾病中的健康”理论在疗养护理中的应用有利于构建新兴的护患关系,提升护理服务质量。     

疗养院护士实施继续教育的做法

疗养院护理工作是针对心身疾病的特点而采取的相关护理措施,通过疗养员在疗养期间广泛接触疗养因子,避免致病因素,改变不符合健康要求的生活方式和习惯,要求护士有更广泛的知识面.     

疗养院开展优质护理服务的实践

目的对疗养员整个疗养期实施全程、优质、安全的护理,深入践行优质护理。方法通过总结我院开展优质护理服务在疗养护理工作中具体措施的应用情况,分析应用效果。结果通过全面的护理保障,使疗养员的身心在疗养期中处于最佳状态,充分发挥疗养院为疗养员提供全面的护理保障的作用。结论优质服务是疗养院服务工作的宗旨,我院开展的一系列以疗养员为中心的护理措施,提高了护理人员的内在素质,促进了优质服务的发展,还提高了护理服务质量和护士综合素质,提升了疗养院的品牌形象。     

疗养院开展护理文化建设初探

目的 探讨在疗养护理工作中加强护理文化建设的做法和意义.方法 以先进的护理理念先进的服务理念,衍生出优秀的服务模式;通过细化规章制度,优化服务行为;加强健康教育,深化服务内涵;开展素质教育,实施人性化管理,激发护士的工作积极性.结果 护士在服务理念、服务意识、人文素养、行为规范等方面取得良好效果.结论 护理文化建设可塑造护士良好的职业形象,提高护理队伍整体素质,提升护理品质,提高疗养员对护理工作的满意度.为疗养院赢得良好的声誉和效益.     

加强疗养院疗养员护理安全的探索

疗养安全工作是疗养院的基础和重点工作,护理人员长期在疗养第一线,从疗养员入院到出院及疗养生活的安排,与疗养员接触最频繁、关系最密切,所以确保护理疗养员的安全至关重要.这几年我院在加强疗养期护理安全方面做了一些有益探索,形成一些好的做法,通过实践,效果良好,现报道如下.     

我科室优质护理服务的做法

目的适应新的护理模式,提高护理质量和疗养员满意度。方法具体分析优质护理服务在护理工作中的应用。结果优质护理服务在护理工作中至关重要,对维护疗养员健康,促进康复起到了重要作用。结论疗养员对疗养护理工作人员要求越来越高,只有不断创新,才能大幅度地提升护士的职业形象。     

高原地区军队在职疗养员多元化需求的调查与护理干预措施

目的调查、分析高原地区军队在职疗养员对疗养护理的需求,并提出护理干预措施。方法采用自行设计调查问卷对89名来自拉萨地区的军队在职疗养员进行问卷调查。结果疗养员对疗养护理需求呈现多元化,如对健康教育、心理护理的内容与方式需求高,对护理人员的素质要求高。结论针对疗养员的需求,提出相应的疗养护理措施,提高高原地区在职疗养员的疗养生活质量,从而达到通过疗养有效提高高原地区部队战斗力的目的。     

军队疗养院护理管理体会

随着医学模式的转变,健康疗养员和康复期患者对疗养环境有了更高的要求。护士的言行举止、技术水平对疗养员生理、心理都会产生至关重要的影响。如何提高疗养病房的护理质量是疗养院护士面临的重要问题。我院坚持以人为本,应用质量控制,加强疗养病房人性化建设,在提高疗养护理质量方面取得一定成效,现介绍如下：     

舒适护理在疗养院中的应用

目的分析舒适护理在疗养院中的应用。方法对疗养员在疗养生活、疗养心理、疗养体育、文化娱乐上实施一系列舒适护理。结果使疗养员身心处于最佳状态，扩展了护理服务功能。结论舒适护理使整体护理更深入的开展，提高了护理质量，激发了护士的学习热情，并与疗养员建立了深厚的情谊。     

疗养院新型人文护理方案应用成效评价研究

目的观察疗养院新型人文护理方案的应用成效。方法将134例疗养员随机分为实验组68例和对照组66例,实验组在常规护理服务基础上应用疗养院新型人文护理方案(包括:疗养环境布置人文化、传播优良的保健文化、注重对疗养员的身心并护、培养护士的主动沟通能力、创造富有"军味"的疗养氛围、对疗养科护士的资质准入等),对照组只应用常规护理。通过对两组疗养员满意度和疗养科护理质量评分进行对比,观察疗养院新型人文护理方案的应用成效。结果通过疗养员满意度调查问卷得出:对照组总满意度为90.90%,实验组总满意度为97.06%;通过疗养科护理质量评分得出:对照组平均分为(82.56±24.57)分,实验组平均分为(95.78±19.13)分,两组对比差异有统计学意义(P0.05)。结论疗养院新型人文护理方案应用后疗养员的总满意度和疗养科护理质量评分均显著提升,表明该方案的实行使疗养护理工作能更好的为疗养员健康服务,为提高部队战斗力服务。