中国制造业质量管理之道

<正>如何通过信息技术优化企业质量管理流程,整合企业质量管理资源,实现质量信息的迅速传递和响应,实现质量管理的协同运作和质量数据的科学分析,成为当前制约中国制造企业发展的关键所在。暴雨浸城,一夜泽国。在严重内涝之际,为何京城的下水道不但不排水,反而喷水?暴雨暴露了城市排水道欠账,中国城市发展建设被指"要面子,不     

基于Intranet/Extranet/Internet的企业质量管理信息系统

随着供应链、虚拟企业等扩展企业组织模式的出现，基于企业Internet的质量管理信息系统已不能满足现代企业质量管理的需要。因此，传统的面向企业内部的质量管理模式已随着产品开发与制造过程的延伸而拓展，出现了以核心企业为中心、以扩展企业为整体的质量管理模式，企业质量管理信息系统围绕企业内部和外部运行两方面，实现质量管理的信息、功能和过程的集成。扩展企业质量管理模式研究的基础上，针对制造企业，提出了面向扩展企业的、基于Internet/Extranet/Intranet的企业质量管理信息系统，研究了系统模型和功能模型，提出了系统实现的体系结构。     

制造系统e-质量管理理论及关键技术研究

在中国国家自然科学基金项目《面向制造企业的e 质量管理体系理论及关键技术研究》和国家863高技术发展计划项目《e-质量管理系统理论及应用研究》共同支持下， 探索数字制造环境下的质量管理模式，以现代质量管理理论和信息技术为基础，建立数字制造环境下的质量管理系统(e Quality Management System，e QMS)，讨论e QMS的有效性运行和合理的持续改进等问题，提出总结性学术报告。 e QMS是以信息技术为基础，以现代质量管理技术为内核，结合自动化技术、先进制造技术、现代检测技术、数理统计技术，应用于产品的设计、试验、制造、测试、维护、管理，以及全生命周期质量管理的制造企业质量管理应用系统。e QMS通过质量数据的自动实时采集、传输、分析、反馈，实现质量信息资源共享和质量管理协同，e QMS以数字化、集成化、网络化和协同化为特征，是一个软硬件相结合的制造企业质量管理应用系统。     

面向服务架构的协同质量管理系统

分析EIS集成的难点；深入阐述SOA构架在企业系统中卓越的性质。提出企业系统中实施SOA的步骤。阐述全生命周期的协同质量管理理论，用J2EE技术和Web Service技术实现协同质量管理系统。     

战略协同 挑战企业管理创新——访浪潮集团高级副总裁兼浪潮通软公司总裁王兴山

随着经济全球化发展，中国的企业特别是集团型企业所面临的形势发生了巨大的变化。多元化的竞争环境迫使企业重视战略协同，而战略协同强调资源共享和战略的有效执行，使获得利益最大化。王兴山认为集团企业的信息化已经从过去主要解决孤岛问题，演变成为以信息集成为基础、以业务协同为目标的新型信息化模式，逐步向更高层次——战略协同的目标推进。[编者按]     

计算机辅助加工质量管理系统

机械零件的加工质量直接影响产品的质量，企业如何科学地分析和研究零件的加工质量，找出影响加工精度的主要原因，这是影响企业生产效率提高的关键问题之一。作者以一个多品种、中小批量的机械制造企业加工质量管理为基础，研制了计算机辅助零件机械加工质量分析与控制系统，使用实践证明，效果显著。     

强化质量管理实施名牌战略

我国工业化进程的加快，已由初期进入中期。在经济转型的背景下，企业埋头扩大生产能力，以提高产量来谋求生存和发展的市场环境已不复存在，产品质量乃至产品品牌已成为竞争的焦点，市场逐步向名牌靠拢。多年来，我厂始终坚持以市场为导向，狠抓质量管理，实施名牌战略，企业经济效益实现快速稳步发展。 1 开展质量教育，增强全员质量意识 质量教育是质量管理的基础，滁州市汽车改装厂的决策层深谙其中道理，在立足生产经营的同时，始终坚持开展质量教育，并将此项工作作为一项长期的战略任务，同时将每年的四月份定为工厂的质量安全月，…     

论质量忧患意识

本文分析了当前我国企业面临的竞争形势和我国的总体质量状况，指出国民质量忧患意识淡薄是制约我国产品质量大幅度提高的关键因素，论述了强化质量忧患意识的必要性，并对国家和企业如何强化质量忧患意识进行了探讨。     

协同质量管理下的质量评价指标体系

阐明了协同质量管理的基本概念.分析了协同质量管理活动的三个特点.把协同质量管理下的质量评价指标分为静态指标和动态指标进行研究.动态指标包括物流、工作流、资金流、信息流.在质量评价指标基础上建立了供应商评价体系,从供应商选择、供应商评价、供应商绩效评价、企业联盟绩效评价四个角度衡量协同质量管理绩效.     

全面推进质量战略 增强国际竞争力：大型企业集团质量管理国际化战略探索

世界经济和技术形势的不断变化，使得全球性的市场竞争日益加剧。竞争的实践，促使越来越多的企业意识到：在这复杂的环境中，只有以质取胜才是最经济的途径。质量竞争促进了质量管理的深入发展，90年代质量管理最明显的特点之一，就是质量管理的国际标准化。实际上，质量管理的国际标准化就是对全面质量管理的成熟经验和共性工作所采取的规范化措施。质量已成为当今国际市场激烈竞争的焦点。为改变我国的质管现状，提高质管水平，积极参与世界级质量的挑战，必须正确研究和估价形势，采取切实措施。世界质量管理发展的新特点与新趋势：——…     

Intranet/Extranet/Internet-Based Quality Information Management System in Expanded Enterprises

Because of e-commerce and the global economy, industries are challenged by world markets and modern enterprise morphologies, such as agile supply chains, expanded companies and virtual enterprises. Enterprises are thinking more and more about the market, customers and suppliers. Product quality is judged by the global market and the customers in the world village, and not only by the domestic market and customers. Enterprise quality assurance systems not only cover internal functional departments in an enterprise, but are expanding to external parties, such as customers, partners and suppliers, so, an expanded enterprise’s core competencies or leadership capabilities in quality assurance have to be strengthened by the complementary capabilities of partners. The traditional quality assurance technologies have to be innovated. It is reasonable that "customer focus" and "mutually beneficialsupplier relationships" blend into the core concepts of a quality management philosophy. As tools used by enterprises to support quality management, quality information management systems (QIMS) have to capture quality information from both internal and external parties, and to facilitate the communication environment, in order to share quality information among enterprises, customers and suppliers. Because of this, it is impossible for a traditional quality information management system based on the Intranet to meet these needs. In this paper, a model of the expanded enterprise is extended. A concept model and a functional model of the quality information management system based on Internet/Extranet/Intranet (IEI-QIS) are proposed. The system is able to integrate quality information from the enterprise, product customers and suppliers, and serves as a powerful tool to benefit the quality management of modern enterprises. A browser/server-based and the three-layer system architecture of IEI-QIS are also investigated. ID="A1"Correspondance and offprint requests to: Tang Xiaoqing, School of Mechanical Engineering and Automation, Beijing University of Aeronautics and Astronautics, Beijing 100083, PR China. E-mail: tanghuan@public.fhnet.cn.net     

基于过程管理的协同质量保证技术研究

在综合分析ISO9000质量保证体系结构、系统运行机制和设计特点的基础上，对建立基于过程管理的协同质量保证系统所涉及的关键支撑平台、仿真技术、体系结构和实现方法进行了研究。说明了基于Petri网的质量保证流程在网络化制造中的一般交互过程，在此基础上开发了原型系统。     

Improving the Innovative Capabilities of Taiwan’s Manufacturing Industries with University–Industry Research Partnerships

The experiences gained from Taiwan’s university–industry collaborative program are presented by case studies. The frame-work of the university–industry partnership is presented. Both successful and failed case studies are detailed to extract the underlying understanding required to improve university–industry collaborative programs further. The capabilities of small and medium-sized enterprises, which are the majority of all enterprises in Taiwan, and the various ways of improving their innovative capabilities by effectively using university–industry partnerships, are also discussed. Supporting evidence which indicates that proper partnerships are the most effective means of improving the innovative capabilities of the manufacturing industries are also detailed.     

基于Multi-Agent的供应链质量监理机制模型

从质量保证角度分析供应链中各企业间矛盾,提出以供应链联盟质量协调与监督为核心的机制--质量监理机制,并基于Multi-Agent技术对质量监理系统进行建模.     

供应链质量管理特点及策略

面向供应链的质量管理将质量保证的范围从单个企业拓展到多个企业,并强调企业间的协同质量保证和企业质量保证体系的相容。将供应链质量保证体系建立在多个企业质量保证体系的基础上,并通过质量功能、质量过程和质量信息的集成,构建一个完整有效的供应链质量保证体系,并确保在供应链生命周期内具有持续而稳定的质量保证能力。本文分析了供应链质量管理活动的特点,提出了从频链质量管理的概念,讨论了产品全生命周期内质量保证与供应链孕育、构建和运行三个阶段的相关关系,提出了基于质量环的供应链生命周期模型,并重点研究了实现供应链质量保证的策略。     

飞机制造质量保证技术研究

针对当前飞机制造企业信息系统众多、质量信息数据来源不一致、对贯穿飞机研制全生命周期的产品三维数模缺乏相应的质量控制与保证技术等问题,通过分析飞机研制质量形成过程,研究了产品设计、工艺设计、工装准备、生产制造和检验检测各阶段质量保证手段,在此基础上提出飞机制造质量管控框架系统,并对产品模型质量检查和质量数据采集技术进行了初步研究。     

分布式协同设计中任务指派模型的研究

针对传统的任务指派模型没有考虑协同设计分布式特点的不足,提出了一种针对分布式协同设计的任务指派模型.该模型考虑了人员的工作能力、人员的协同能力和任务对人员的影响三个因素,其中人员工作能力考虑了人员的能力等级,协同能力则从人员参与协同活动的次数和成功率角度考虑人员与他人的合作能力,任务对人员的影响主要考虑任务能否促进人员专业能力的增长.最后通过一个算例进行了验证,表明该模型对于分布式协同设计的任务指派是有效的.     

网络化制造环境下质量协同保证的关键技术

在分析网络化制造环境下过程分析理论基础上,基于工作流技术提出了质量协同保证的关键技术,突出了质量保证的过程控制特点.文中给出了通过广义随机Petri网对质量保证系统进行分析和论证,依据ISO9000标准,在网络化制造企业间构造协同质量保证流程的方法,为网络化制造中过程质量的重构优化找到有效手段.最后通过实例说明结论的应用.     

网络协同商务链的主体模型研究

围绕企业间商务活动的规则、竞争、约束和协调关系,将企业协同商务系统看成一组利益相关的商务主体,从智能主体模型的角度,结合面向主体的设计方法论,提出了一套适合协同商务链的建模方法。在建模过程中,首先,通过规划协同目标、寻求协同伙伴、选择最佳协同方案等步骤,构造了协同商务主体模型,通过彼此利益最大化产生协同商务愿望;其次,通过目标关系图、进程和有向环等元素,确定了协同商务的解决方案;最后,通过对汽车工业的协同采购、协同销售、协同生产和协同配置主体间交互过程的分析,体现了该模型的实用价值和企业整体效率的提高。