东风汽车工业园:专业管理驱动产业价值链

正广州鹏基物业有一句口号一直鼓舞着全体物业管理人,"精心管理、周到服务,深度融合、体现价值——用平凡造就非凡"。广州鹏基物业管理服务有限公司(下文简称广州鹏基物业)是深圳市鹏基物业管理服务有限公司的下属子公司,创立之初,即确定了"做最好的工业物管企业"的目标。2005年广州鹏基物业成功获得了东风日产乘用车公司工业园区物业管理权,次年又获得其行政办公大楼、汽车研发中心大楼的物业管理权,以及广州风神物流工业园区、广州市海珠区泓景花园高档住宅小区的物业管理权,从而形成     

调整物业服务费打好四张工作牌

近两年来,通货膨胀压力加大,物价飞涨,加上《劳动合同法》等新规的出台,导致劳动密集型的物业管理企业各项成本开支急剧攀升,使被定位于"微利"行业的物业服务企业经营难以为继,招工困难,员工流动性极大,威胁着物业管理企业的生存,制约了物业管理行业的发展.为缓解物业成本开支刚性增长对物业管理企业所造成的冲击,物业服务企业纷纷向小区业主提出适当提升物业服务费的要求,适时适度提升物业服务费被推上了前台. 近日,笔者所在物业管理公司通过采取业主意见征询的方式(视同于召开业主大会进行意见表决),在所属的4个物业管理小区内成功地促成物业服务费用调整的表决,为物业小区服务的良性循环提供了资金保障.     

实现价值 贵在“管理”

<正>《物业管理条例》修订以来,"管理"与"服务"之争从未止息。从趋势看,似乎业内正在认同"物业管理就是服务"的观点,物业管理"管理"渐失,甚至到了羞于提及管理的程度。笔者认为,物业管理绝不光是"清洁卫生、栽花种草、修修补补、看门守院"这点服务的活儿,物业管理的价值不仅仅在服务,更在于有明确的管理目标、清晰的管理理念、系统的质量控制方法,推行物业管理可以改善物业环境质量,稳定提升物业价值。     

科技助推物业

正当下,物业管理行业正在经受新科技浪潮的冲击和洗礼,业界企业纷纷探索物业服务的新发展模式。"云服务"、"微社区"、"微平台"、APP等等,这些本来陌生的词汇在物业管理行业日益变得耳熟能详。在借助科技手段拓展多种经营、提升竞争力、增加创富能力、开展信息化建设和管理的同时,部分物业服务企业的发展模式和理念又提升了一大步,"现代科技推动物业管理行业发展"正在成为现实。为深入研讨业界企业商业模式创新典型案例,以及交流业内企业在"科技物业"探索方面的经验,本企业商业模面的经验,本     

加强交流,共同发展——访全美亚裔房地产协会创会主席黄仲仁先生

<正>在物业管理行业发展过程中,关注的焦点一直都聚焦在北京、上海、广州、深圳等一线城市,但物业管理行业要健康发展,就需要更多的优质物业服务企业积极参与到二三线城市以及小城镇的物业管理市场中来,以推进物业管理行业的平衡发展。同时,一些本土化物业     

物业管理服务行业承担社会责任专题报道

<正>为弘扬正气、提升物业管理行业社会形象,促进行业更积极承担社会责任,应广大物业服务企业的要求,本刊联合《中国物业管理》杂志社、中国城市房地产网联袂组织了"物业管理服务行业承担社会责任"专题报道和主题活动。     

圆桌对话：物业管理——房地产竞速新赛道

正疫情严重冲击了各行各业的发展,但也催生了一些"爆品",物业管理就是其中爆发式增长的一个行业。近年来,物业服务企业在资本市场保持较高的热度,加之物业管理不断衍生更多的创新性需求,探索出社区零售等增值服务,智慧物业又引起高度关注,由房地产分拆物业服务企业价值不断凸显,物业服务出现更多可能性。本刊围绕物业管理上市潮,房地产业竞速新赛道,地产+物业的"思"与"变"等话题展开讨论。     

房地产物业管理价值分析

随着近年来整个楼市的快速发展,物业管理逐步走向专业化、社会化,物业管理的好坏成为楼宇增值的一个重要因素。物业价值分为物业自身价值和管理价值。一般来说,物业自身价值的涨跌,物业管理人员和属主都是没有办法控制的,物业管理价值虽然也受某些外部条件的影响,但可以通过管理服务来使物业的价值发生变化。所以,主要是分析物业的管理价值,通过物业管理价值的提高来达到房地产物业保值增值的目的。     

物业服务企业全面预算管理创新研究

物业管理作为我国新兴服务行业,目前市场竞争非常激烈而又无序,为数众多的中小型物业管理公司更是举步维艰。本文分析了物业行业发展中存在的问题,对于中小型物业服务企业如何通过服务创新提升全面预算管理水平提出了相关建议,以期为我国物业管理行业提升持续竞争力提供参考。     

长城物业:依托互联网,打造社区生态系统

正在业界,长城物业集团股份有限公司(下文简称长城物业)一直希望依托互联网打造社区生态圈。它首先提出了"云物业服务"的概念,并由此打造了"一应云智慧平台"。很快,这一概念席卷整个物业管理行业,引发业界企业的强烈关注。此后,长城物业一直尝试从产业的"互联网化"带来的"颠覆"中抓住发展机遇。"云物业服务"信息技术是传统物业服务向现代物业服务转型的突破口,正如移动通信技术经历的1G到2G再到3G的发展历程,物业管理行业的发展也经历了或正在经历服务标准化的升级。提起物业管理与服务信息化,业内公认以长城物业的云物业服务模式为范例。早在2009年,长城物业在组     

红色物业如何“红”起来?

"十四五"规划多次提到"物业",国家和社会对物业管理工作的关注度和要求明显提升。2020年12月25日,住房和城乡建设部等部门《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》也就"提升物业管理水平"进行了部署。行业开展打造"红色物业"活动是"提升物业管理水平"的一项重要内容,物业服务企业应当抓住机遇,实质性地进行推进。     

构筑产业园现代物业服务新格局——漕河泾物业应对行业转型的思考和探索

正企业的"转型"如同一台逐渐加速的引擎,推动着行业的创新、升级和跨越。我国物业管理行业历经33年的发展,行业整体规模日益壮大,社会价值持续提升,市场、产品不断细分,住宅、办公楼、公众、商业等各业态物业服务得到了持续发展。作为行业的一个重要组成部分,"产业园物业管理"伴随着中国产业园经济不断发展,成长壮大,成为蕴含着无限发展潜能的领域。在众多优秀产业园物业服务企业的携手推动下,逐步走向规     

智慧赋能 创新服务 打造高品质园区

<正>2005年初,东风日产乘用车公司花都生产基地进行物业管理招标,深圳市鹏基物业管理服务有限公司力挫群雄,一举夺得这一大型现代化工业园区的物业管理权。为做好这一项目,深圳市鹏基物业管理服务有限公司成立了子公司广州鹏基物业管理服务有限公司(下简称"广州鹏基物业"),负责项目的物业服务工作。时至今日,广州鹏基物业为东风日产公司服务已有十一年,在客户严苛的要求下,始终坚持提供专业的物业管理与服务。     

物业服务企业人力资源管理探索

<正>科学的薪酬考核体系,让每个员工明确自己的工作目标,使企业发展"如虎添翼"。物业服务企业人力资源现状及人才短缺原因分析1.我国物业服务企业人力资源现状。2007年底,全国共有1119名从业人员取得了物业管理师资格。物业管理师制度的实施,对提升行业竞争能力、优化人才激励机制等诸多方面产生了深远影响。随着物业管理师队伍建设步伐的加快,越来越多的企业认识到     

资讯

正上海十余家企业签约互联网社区生活服务合作日前,互联网社区生活服务合作签约仪式在上海举行。中国物业管理协会会长谢家瑾、上海市物业管理行业协会会长朱志荣、上海市住房保障和房屋管理局物业处处长忻一鸣及来自上海多家物业服务企业负责人60多位嘉宾出席签字仪式。会上,易居(中国)控股有限公司和上海上房物业管理有限公司等签订了战略投资与合作开发社区生活服务业务协议。同时上房物业、东湖物业、科瑞物业等12家物业服务企业签订了合作协议。在物业管理行业面临转型升级的关键时刻,此次合作协议的签订是参与各方在新经济时代下的战略选择。(本刊综合)     

让业主真正享受物业服务

2013年,扬州市市委市政府高度重视,市主要领导、分管领导多次做出重要批示,确定2013年为"物业管理提升年".政府出台了这么给力的政策,作为扬州本土的物业服务企业,万杨物业管理服务有限公司(以下简称万杨物业)真实的体验到了"物业管理的春天来了"同时,更加增添了信心和信念,让业主真正享受物业服务的魅力.     

深化联盟合作 提升服务品质 联盟者说

正自2014年5月,产业园物业服务企业联盟在上海成立以来,以"共创·共享·共赢"为宗旨的联盟发展之路,不断在物业管理行业推陈出新。近年来,由产业园、品质住宅、养老、商业综合体、高校、医院、高端写字楼等业态的物业服务企业所分别构成的七大联盟,交流合作不断深化。在今年中国物业管理协会提出"服务质量提升年"的行业背景下,在即将召开的第二届国际物业管理产业博览会的"融合发展共创美好"活动主题前,本刊特就深化联盟企业合作、提升服务品质等话题,对创业物业、新大正物业、楷林物业、斯马特物业等相关业态联     

创建高端服务,让物业赞美人生

正在物业服务中,高端物业服务,是物业服务企业品牌的硬通货,是中国物业管理持续健康发展的必由之路。作为行业进一步发展的动力源泉,发力高端物业服务,正在成为新时期物业管理行业的鲜明特质。何谓"高端物业服务"?一般来讲,它包含了两个层面和要素:一是项目硬件本身高端;二是服务软件高端,即在公共的基础服务上要保证高     

广州物业管理亟待奋起

广州凭借毗邻香港的地理优势,近水楼台,早在上世纪八十年代就承担起香港物业管理进军大陆的"桥头堡"作用,与深圳一起孕育了中国物业管理的萌芽,开创了中国物业管理之先河.目前广州的物业管理企业共有1817家,一级资质企业50家,二级资质企业125家,已实施专业物业管理的项目4803个,服务的物业面积2.8亿平方米,服务市民近700万人,从事物业服务的人员13万人.广州物业管理服务创造产值达全市GDP的2.39％,对广州社会经济的贡献不可小觑.特别是为社会的和谐、城市的文明、老百姓的幸福所肩负的作用日益彰显.     

拍卖房物业服务纠纷案例评析

正房屋没有办理房地产权证是否就不用交纳物业服务费?超越资质等级承接物业管理业务是否导致物业管理服务合同无效?能否以没有接收涉案房屋为由拒绝交纳物业服务费?市场上的物业多半有贷款抵押,被银行拍卖的情况也并不少见,物业服务企业在日常工作中遇到此类情况,要懂得依据法律,妥善处置相关关系,本文撷取一则物业拍卖后引发的物业费纠纷案例,对之进行评析。[案例扫描]广州市韵海大厦(写字楼)的开发商为广州韵海房产发展有限公司(下文简称韵海公司),2007年1月15日,广州齐富物业管理有限公司(以下简称齐富物业公司)与开发商韵海公司签订了《韵海大厦物业管理委托合