通信运营商供应链质量管理体系

为了对产品质量的管控也上升到对整条供应链的质量管控,构建了通信运营商的“供应链质量管理”体系,借助供应链的力量,实现对产品质量事前质量预防、事中质量控制和事后质量反馈与追踪,全面提升质量管理的整体效率和效益.     

移动运营商供应链管理现状和优化策略

近年来,移动运营商把供应链管理体系的构建与优化,获得低成本、高效率的运营服务链,构建核心竞争能力作为重点研究课题。文章从现状和问题诊断入手,研究标杆企业供应链管理经验,基于运营竞争与核心能力理念提出了移动运营商供应链管理与优化的三个阶段和七大策略。     

虹桥机场实施NGN项目的质量管理研究

运用项目质量管理理论,结合民航空管系统质量管理体系,研究和分析了虹桥机场NGN项目质量管理的关键环节,提出民航空管系统NGN项目质量管理的要点,并建立适合民航空管系统NGN项目建设的质量管理模式。     

IC芯片制造的质量管理

本文拟从质量管理体系，检验测量方法、员工质量培训等方面对IC制造企业全面质量管理的特点和发展趋势作一综述，从中可以看出：由于IC制造行业的特点和市场竞争的需求，IC制造企业质量管理既要满足质量管理一般原则的要求，又有与其他行业显著差异的特殊性。     

IC芯片制造的质量管理

本文拟从质量管理体系、检验测量方法、员工质量培训等方面对IC制造企业全面质量管理的特点和发展趋势作一综述，从中可以看出：由于IC制造行业的特点和市场竞争的需求，IC制造企业质量管理既要满足质量管理一般原则的要求，又有与其他行业显著差异的特殊性。     

长虹的质量管理

介绍了四川长虹电器有限公司以全面质量管理为企业管理中心，建立从市场调研、设计、制造到售后服务的全面质量管理体系，走质量效益发展道路的一些做法和经验。     

全面质量管理在提升供应链质量水平中的应用

原材料或零部件的质量将直接决定最终产品的质量，因此，努力提升供应链质量水平已经成为制造商提升其产品质量竞争力的重要途径之一。本文首先分析了在纵向集成及日益激烈的市场竞争环境下供应链质量提升的必要性；其次，针对供应链各质量因素，运用全面质量管理理论与方法，讲述企业提升供应链质量水平的诸多方法和对策。     

基于表单化管理的电力建设项目质量控制研究

电力系统建设具有投资大、范围广、技术要求高等特点，其质量是国民经济发展的生命线，关乎国计民生。电力系统建设质量管理受到了业主方和施工单位的广泛关注。为了实现质量目标，管理人员制定了多种质量管理制度和规范，但是由于制度文件存在着可操作性不够等问题，规章制度往往难以落实，为了解决这个管理难题，本文提出了基于表单化管理的质量管理思路，建立了表单化管理体系和表单化管理实施流程，同时阐述了表单化管理应该注意的地方。本文能够为我国电力建设项目质量管理模式提供重要的借鉴意义。     

内蒙古自治区电信产品全面质量管理浅谈

经济全球化与信息化是当今世界经济发展的2种趋势,也是知识经济的2个重要特征。随着知识经济时代的来临,企业经营正从生产经营型向创新管理型转变,技术创新成为企业日常的、重要的活动并呈现出新的特点。文章从全面质量管理的背景和现状出发,探讨全面质量管理在电信运营商质量管理中的运用。     

用全面质量管理的方法构建人力资源管理体系

全面质量管理要求企业全方位全员参与质量管理,作为企业发展根本动力的人力资源建设,人力资源管理体系必须在设计、建设和实施过程中,贯彻全面质量管理的理念,并及时调整和修正,做到持续改进。     

电信运营商在供应链环境下供应商管理体系优化探讨

本论文以供应链环境为背景,对新市场环境下供应商关系体系进行探讨。首先对现阶段运营商的供应链情况及背景进行详细分析,指出现阶段供应商管理体系中的不足,指出新形势下电信运营商对所属供应商的管理体系需要做出的创新和改进。     

通过eTOM模型解读电信运营商的流程管理

本文通过分析eTOM的特点,提出用eTOM模型来解读电信运营商的流程管理体系,对电信运营商提升其流程管理具有借鉴和参考意义。     

关于加强第三方检测机构管理的方案研究

通过对产品质量检测方式以及三方检测机构考核管理等方面的探讨，介绍了目前某电信运营商对第三方检测机构的合作管理模式，研究了第三方检测机构在电信运营商运营过程中存在的价值和意义，分析了目前电信运营商和第三方检测机构合作管理模式的优点与不足，提出了AB送检和月度考核管理这2种第三方检测机构管理方式，通过实践证明了合理运用AB送检和月度考核等管理方式，能有效降低检测成本，提升检测效率。     

通过 eTOM 模型解读电信运营商的流程管理

本文通过分析 eTOM 的特点,提出用 eTOM 模型来解读电信运营商的流程管理体系,对电信运营商提升其流程管理具有借鉴和参考意义     

爱立信备件管理服务——从粗放式管理走向精细化管理

整个电信网络的运营管理正进入精细化的管理模式，将非核心业务外包，实现成本最小化是大势所趋，这样运营商可以专注于发展核心业务，在竞争激烈的市场中占据主动。备品备件管理服务为运营商管理整个或部分备品备件的供应链，包括备品备件需求分析、采购、存储、物流、维修、替换等一系列环节。针对传统备品备件管理中存在的问题，备品备件管理服务简化了备件的管理流程、减少了备件投资、避免了备件存储费用，使运营商降低了成本。爱立信（中国）有限公司《爱立信备件管理服务》一文在分析传统备件管理问题的基础上，详细介绍了爱立信在备品备件管理服务上的具体解决方案，对读者尤其是从事电信网络运营维护工作的管理、技术人员有很好的参考价值。     

质量管理体系在企业管理中的运用

随着我国经济的发展和企业国际化水平的提升,质量管理体系在我国企业管理当中得到普遍的运用,质量管理体系在提高企业管理效率方面发挥着重要的作用,但是在质量管理体系在企业管理的运用过程当中还存在不少问题,因此对质量管理体系在企业管理中的运用研究具有重要的现实指导意义。     

加强规范化管理推进检测实验室建设

对上海市无线电检测实验室在建设实验室管理体系和规范化管理方面的一些体会进行了总结和归纳。为满足无线电设备的应用和检测需求,必须按照标准建立一套适应市场需求、与国际接轨的先进的管理模式,从管理和技术两方面来进行规范,以全面促进检测实验室的建设。     

政企ICT业务的供应链系统研究及改进举措

本文以电信运营商的供应链管理为背景,应用供应链管理学基础理论和电信供应链管理知识,结合运营商战略转型的背景和内容,分析并指出ICT转型业务给电信供应链管理带来的挑战和要求.最后着重从内部供应链的整合和外部供应链的优化两个方面,论述了电信ICT转型业务供应链管理的主要内容,对电信运营商的ICT转型业务供应链管理具有较大的实际意义和推广价值.     

“一个体系 二级管理”的民品质量管理模式探讨

本文按照工厂“太阳系”管理模式总思路，结合工厂经营管理体制调整及四大事业部运行以来的实际情况，提出了“一个体系、二级管理”的民品质量管理模式，并对管理模上起质量职能变化，管理模式的实施主需要解决的问题进行了论述，有助于工厂质量管理更加科学化和规范化，以民品事业部、外经事业部独立运行，自主经营下使工厂质量体系有效运行，达到“放而不乱，管而不死、质量受控”的目的。     

关注过程质量成本推动企业质量管理

介绍了企业质量管理体系认证过程中质量成本的构成、表现形式，举例说明了减少质量损失成本以提高质量管理绩效的方法。