需求变更与服务影响产品质量的供应链决策与契约设计

针对用户对移动ERP软件功能(质量)与交付时间的特定要求，以及用户可能对移动ERP软件功能存在需求变更等问题，运用博弈论构建了ERP软件厂商与APP厂商的利润决策模型，设计了基于固定补偿、服务质量承诺与时间惩罚的合作契约，分析了用户对移动ERP软件的质量感知与对移动ERP软件交付时间的敏感程度以及对移动ERP软件需求的变更等因素，对软件开发商的均衡决策与最优合作契约设计的影响。研究结论表明：针对用户对移动ERP软件功能(质量)与交付时间的要求以及软件开发过程中用户的需求变更，软件开发商可选择四种交付策略(准时等质量交付、提前等质量交付、准时高质量交付、提前高质量交付)。软件的修复或维护成本对ERP软件厂商承担的风险影响较大：当该成本小于某一阈值时，成本越大，ERP软件厂商的风险越大；当该成本大于此阈值时，成本越大，ERP软件厂商的风险越小。特定条件下，用户对移动ERP软件的要求与需求变更不会影响软件开发商的交付决策，此时，应急赶工成本对APP厂商的努力投入与交付时间决策影响差异较大；随应急赶工成本在不同范围内取值，APP厂商存在加大努力投入延长交付时间、加大努力投入缩短交付时间、降低努...     

ERP技术发展概述

ERP(企业资源计划)是一种企业管理的思想,强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。本文主要从ERP技术发展方面作了一个简单的介绍。     

金蝶荣获“ERP软件品牌忠诚第一”大奖

9月24日,“2003年中国 IT 用户满意度年会”在北京保利剧院隆重召开。会上,金蝶软件(中国)有限公司喜获“ERP软件品牌忠诚第一”、“ERP 软件方案设计第一”、“财务软件产品满意第一”、“财务软件行业应用第一”等多项大奖,体现了金蝶“帮助顾客成功”的核心价值在其先进的产品和杰出的实施服务体系支持下得到了广大中国企业用户的认同。“2003年中国 IT 用户满意度年会”是由全国用户委员会和计算机世界传媒集     

企业个性化ERP探索研究

企业个性化的客观存在,使企业迫切需要通过个性化的业务创新和管理创新建立差异化的业务模式、管理模式,因此,ERP个性化是企业信息化建设的发展趋势.本文分析了企业管理需求的3个层次,对比了个性化EIKP和传统ERP,指出了传统ERP的不足,明确了个性化ERP的价值导向,详细阐述了个性化ERP的基本要素.     

论商品化ERP软件与企业个性化需求的满足

不同行业、不同企业的情况千差万别、需求纷繁复杂是造成商品化ERP软件产品实施困难的重要原因之一。本文从商品化ERP软件与企业个性化需求的矛盾的现状出发,从本质上分析了矛盾产生的原因,讨论、总结了解决矛盾的思路,并提出应该注意的一些问题。     

实施顾问的能力缺陷与ERP项目成败关系的思考

ERP项目的实施是一项复杂的系统工程,成败的影响因素很多,本文认为ERP软件供应商派出的实施顾问的能力是影响项目实施成功的关键因素.本文认为合格的实施顾问应该是一个集管理专家、ERP软件产品专家、计算机技术熟练掌握者于一身的高级人才.而由于这样的高级人才目前很缺乏,作为企业用户必须评估、选择ERP供应商派来的实施顾问的能力.     

开展ERP研究开发与应用的关键问题分析

目前,正值我国开展制造业信息化和ERP研发应用的高潮期,人们对于ERP的认识与期望各不相同。本文就我国深入开展ERP研究开发与应用的关键问题进行阐述:(1)ERP与中国国情的结合问题;(2)ERP应用实施的关键因素;(3)我国ERP软件产品的主要特点与问题;(4)ERP产业发展环境。这些分析将会为企业成功实施ERP项目提供有益的帮助。     

基于层次分析法的ERP软件供应商的选择

根据层次分析法(AHP)的原理,建立了针对ERP软件供应商的评价指标体系以及多级模糊评判模型,为企业正确选择ERP软件供应商提供理论依据。     

中国企业ERP实施关键成功因素分析:多案例研究

ERP(企业资源计划系统)是现代企业广为接受的获取竞争优势的选择之一。针对中国企业ERP系统实施成功率低的现状,在Ives、Hamilton和Davis(1980)的信息系统研究模型、DeLone和McLean(1992)的信息系统成功模型的基础上,提出一个ERP系统实施成功模型来说明ERP系统实施的关键成功因素以及成功尺度,并运用定性多案例研究方法进行实证分析,采用Atlas/ti软件来辅助定性数据分析。     

ERP自适应性学习系统的研究

ERP系统已成为企业信息化工作的平台,但企业ERP的实施周期较长,短则1年,长则3￣5年,培训的工作量大,需要解决的问题多。本文探讨了建立用户自适应性学习、培训、释疑的ERP软件系统的功能、特点和技术方法。     

ERP在我国企业实施过程中的问题和建议

ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身,将“精益生产LP(Lean Production)”的思想和敏捷制造(AgileManufacturing)”的思想相结合,采用事先计划与事中控制的方法来对企业进行生产经营管理。ERP已经成为现代企业的一种运行模式,反映时代对企业合理调配资源的需要。我国从20世纪80年代开始逐步引进西方发达国家的MRP/ERP产品,到近年来国内厂商开始生产ERP产品,其间进行了许多有益的努力和探索。但是在实践中ERP产品具体实施并不十分理想,由于ERP是一项复杂的系统工程,软件的实施直接关系到整个ERP系统的成功与否,而软件的实施又是一个极其容易被忽视的环节。我国许多企业重视软件开发,轻视系统实施,已经给企业的信息化进程和正常经营活动造成不利的     

论ERP带来的新企业管理思想

ERP是20世纪90年代初期由美国著名计算机技术咨询评估集团提出的关于下一代制造商业系统和制造系统计划软件体系的概念,同时又是随着信息技术的不断进步而不断演变的企业管理系统。它包括:客户/服务架构、使用图形用户接口、应用开放系统制作、还包括其他特性如品质、过程运作管理以及调整报告等。对于一个企业来说,ERP首先应该是管理思想,其次是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵魂,不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和运用ERP系统。ERP是一种面向现代企业的管理思想和方法。我国企业应用ERP的根本目的就是在学…     

三个点能画出平行四边形吗？

伴随着工业经济迈向知识经济时代,国外许多企业都在运用ERP软件作为其决策工具并进行日常管理工作,ERP软件的运用给企业带来了巨大的经济效益。近年来我国不少企业也在运用ERP,但成功率却非常低,这很值得我们探讨。一、ERP在我国企业应用的现状ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是指建立在信息技术基础上,通过对企业销售、生产、采购、物流等各个环节,以及人力资源、生产设备、资金等企业内部资源的有效控制和管理,实现企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力的管理平台。对企业来说,ERP首先应该是…     

合理利用ERP规范

作为一个指导标准,用户对ERP规范的认可才是其生命之本。为此,让用户知道合理利用ERP规范,才能最大化发挥它的影响力。确定ERP需求 确定需求是ERP建设的关键步骤,企业应该在其中处于主导地位。确定ERP需求重要的是确定其功能、性能和结构。     

6个不爱RTE的理由--新概念太多,客户有了免疫力

老李的公司用的是国内大牌软件商的ERP。一天,该公司的客户代表小陈跑来说:“有个好消息告诉您:我们最新发布的软件已经不是普通ERP了,已经是RTE(实时企业)等级的软件。” 谁知道,老李的回答是:“什么RTE?不会是把ERP给拼错了吧?” 业务员小陈刚刚接受过“顾问式销售”高级培训,自     

ERP实施的关键成功因素分析

首先分析了我国企业现阶段ERP实施中存在的问题,从定性的角度讨论了评判ERP成功的标准.在此基础上引入了关键成功因素分析法,提出并分析了影响我国企业ERP实施的8个关键成功因素明确的战略目标、高层领导的支持、BPR、软件选择、优秀的项目管理、咨询公司的选择、用户培训、数据准备的完整性和准确性.     

基于权限职责分离矩阵的ERP系统风险控制

ERP系统上线后，应该对系统用户使用权限进行严格控制，避免越权操作，给企业管理带来不必要的风险，企业的内部风险控制部门应该与ERP项目组按企业ERP系统覆盖的业务模块及系统中实现的功能，共同制定ERP系统用户权限控制策略。权限职责分离矩阵是实现ERP系统用户权限安全管理的基础，ERP系统管理员只有严格依据职责分离矩阵进行授权管理，才能达到有效控制ERP系统管理风险的目标。     

ERP系统研究进展

有关ERP(Enterprise Resource Planning)系统的研究文献近年来增长很快,本文对国内外ERP系统的研究文献进行了全面的梳理,以反映这一领域的研究状况及未来发展趋势。本文将ERP系统的研究分成6类:ERP实施;ERP优化;通过ERP来管理;ERP软件;用于供应链管理的ERP;案例研究。本文认为:ERP的研究仍是一个增长中的领域,但是已经达到了一定的成熟度。未来研究的热点包括:项目后实施阶段研究;ERP系统定制研究;ERP实施的社会学研究;ERP与其他系统的协同能力研究;ERP实施的投资回报研究等。     

社交媒体情境下个性化广告对用户态度的影响研究北大核心CSSCI

基于刺激-有机体-反应理论,探讨感知个性化广告对用户态度的影响机制。通过对421位真实社交媒体用户进行调研,运用结构方程模型对研究模型进行检验。研究表明:用户感知个性化广告通过感知非个性化成本、感知目标阻碍和隐私顾虑影响心理抗拒,并进一步影响用户对广告商态度与对社交媒体态度。此外,产品类型(实用品VS享乐品)调节感知个性化广告与感知目标阻碍、隐私顾虑之间的关系,当广告产品为享乐品时,感知个性化广告对感知目标阻碍、隐私顾虑的影响得到缓解。     

软件盗版：公司的战略选择与政府政策的选择分析

软件产品的特点是开发成本高,但盗版和复制成本几乎为0,因而在软件市场上,原版厂商、盗版厂商、软件用户和政府之间形成一种博弈关系,在不考虑网络效应的条件下,本文分不同情况研究了这种博弈关系:在防盗版问题上,政府起着重要的作用;在实施政府政策的效率与实施政策的代价之间,政府应做出权衡;另一方面,随着技术的进步,政府的政策应作出调整。