简单的电脑下乡工程并非灵丹妙药

尽管中国正在逐渐向着全球PC销售第一大国发展,但是中国PC市场的保有率一直在10%左右。而主要原因就是农村市场一直是IT信息化的空白。尽管2004年以来,联想、方正、同方都纷纷开始进入4-6级市场,随后国际厂商诸如HP、ACER等也开始了在这一级市场的耕耘。但是依然无法快速激发整体农村IT信息化市场。     

IT服务中国举步维艰 联想IT服务三年梦灭

一些人已经离开,一些人还在坚持;一边是不够成熟的市场,另一边则是来势汹汹的海外巨头—前景远大的IT服务在中国目前看来确实不是一个能让人充满信心的行业。看到了方向、定下了战略,然而来自市场、竞争和自身实力的种种限制让他们举步唯艰,“可望而不可及”,这不仅是IT服务面对的尴尬局面,甚至也是整个中国IT业所要跨越的艰难。视野所及,当年一批转向IT服务的国内企业如今的日子都不大好过。联想已经剥离了这块不赢利的业务,几乎和联想同时步入这一市场的神州数码还在苦撑局面,转型近3年,而服务业务在其全部业务中的比重至今不过10%。另一大企业方正,自从2003年10月宣布进入IT咨询以来就未见下文,同样曾经在2003年把服务列为转型方向的浪潮近来也不再过多提及服务。其他小企业有的干脆已经消失,有的则回到了分销、系统集成的老路上,“IT服务”成为了仅仅停留在嘴上的口号。一旦真正进入这个市场,企业家们才发现,实际情况并不像各种预测报告上所说的那么乐观。数百亿的市场规模很多时候只是在纸上,而并没有落在IT服务企业的钱袋子里。中国IT服务还远未迎来成熟期,这一点即使对国外企业来说也是一样。在全球IT服务市场已经取得了巨大成功的IBM、惠...     

简单的电脑下乡工程并非灵丹妙药

尽管中国正在逐渐向着全球PC销售第一大国发展,但是中国PC市场的保有率一直在10%左右.而主要原因就是农村市场一直是IT信息化的空白.尽管2004年以来,联想、方正、同方都纷纷开始进入4-6级市场,随后国际厂商诸如HP、ACER等也开始了在这一级市场的耕耘.但是依然无法快速激发整体农村IT信息化市场.     

IT外包让企业更有力

联想发力桌面IT外包服务近一年,国内诸多大型企业都纷纷与其牵手,并且从中受惠。IDC白皮书指出,联想拥有的诸多能力都是帮助它做到这一切的有力保障。 联想服务主题为“IT管理服务专业所以卓越”的IT外包想IT外包服务拥有真正的实力。研讨会壁IDC白皮书发布仪式于2011年7月29日在风景秀丽的桂林举行。联想服务来自全国的客户参加了这次研讨会。     

机器翻译在电子政务系统建设中的应用

赛迪顾问最新发布的IT用户服务满意度调查显示，2004年用户对于IT服务的整体满意度有所提高，从去年的77.9分上升到81.1分。联想台式PC、笔记本、打印机和多功能一体机都获得了“用户满意金奖”。客户为何如此青睐联想服务?联想副总裁王晓春女士在接受本刊专访时，道出了其中的缘由。     

IT服务肩负着信息化与工业化的双重使命

一、引言为了提高企业信息化的实施成效,IT供应商与咨询商纷纷打出了服务牌,希望通过特色服务来促进企业的信息化进程。同时,来自IT领域的信息专家也纷纷发表各自对信息服务的研究结果,以此来完善IT服务的理论基础,充实IT服务的内容。这种主动从自身找原因、挖潜力的作法,对于广大企业用户来讲当然是件大好事。那么企业如何看待IT业的服务呢?让我们先听听企业的声音吧。在纪念“航空百年”的信息交流论坛期间,一位航空主机厂的老总把企业实施信息化与开展“6S管理”作了一个对比:“推广6S管理难度非常大,领导重视了,就抓出了效果;对于…     

重整河山在今朝

当人们满怀希冀迎来“就发”的1998年时,大多数人心头涌起的更多的是殷殷热望乃至鸿鹄之志,全没有料到这一年中将绵延不绝的冷寂和失落。过去的1998年对于大多数企业,尤其是IT行业的企业来说,绝对是艰难的一年,亚洲金融危机更深层次的渗透加上百年难遇的自然灾害,本就竞争激烈的市场在外部重压之下也就更加低迷。内忧外患挤压之下的国内商家为了找寻市场新的热点和卖点,纷纷向网络和服务器领域进发。北大方正、华胜、和光等纷纷进驻PC服务器市场,加上先期打入市场的浪潮、联想、同创以及一直占据国内市场主导地位的HP、IBM、Compaq、Dell等国外品牌,国内PC服务器市场一下显得“拥挤”了许多。虽然国内厂商在数量已经可与国外同行相提并论,但是在市场份额、技术实力以及宣传力度等方面尚与竞争对手有不小的差距。     

2004，PC行业大洗牌——清华同方计算机系统本部黄维学副总经理专访

新年伊始，联想的大规模调整与人事变动已经在IT业内引起高度关注。有人坐壁上观，有人忧心忡忡，更多的是议论纷纷；作为中国PC行业龙头的“联想”何去何从，其它的PC企业会受到怎样的影响，中国的PC市场又将面临怎样的变局？乍暖还寒的三月，清华同方计算机系统本部副总经理黄维学抵沪参加“上海信息化2003年年会”，并接受了本刊记的采访，陪同接受采访的还有清华同方华东大区总经理李斌。     

借势奥运 联想打出“真”精彩

奥运产品发布、杜丽代言、买外设产品送联想PC……近日，中国外设市场上最为火爆的景观非这几件事莫属了。联想一口气砍出的这三板斧，立刻在市场上掀起了一股旋风，怀疑者有之、赞誉者有之，但更多的是对联想外设这一系列举动的钦佩和感叹，也只有联想，才有这样的气魄和实力，在IT市场上掀起新一轮的“外设风暴”。     

进入应用时代

从硬件到软件、从应用到服务、从咨询到管理,2002年的IT厂商在不断细分市场积极寻找最佳合作伙伴,寻找最终用户的支持。在中国,国内外厂商一方面加强渠道建设,一方面正在努力增加与用户见面的机会。2002年,IT企业用户大会陆续召开:Oracle第一次将全球用户大会移师中国,引来了数万人的目光;Sybase亚太区用户大会也在北京成功落幕;联想极力拓展市场,召开了联想技术创新大会;IBM、HP、用友、金蝶纷纷向用户发出邀请,开始了一场用户争夺战。与以往不同的是,面对用户,厂商不再为自己     

WTO面前的中国IT咨询

信息技术日新月异,管理问题层出不穷。如何把先进的IT技术与企业经营管理有效地结合起来是企业最为关心的问题。本文把“IT咨询”界定为“借助IT技术帮助企业进行管理变革的咨询及实施服务,包括企业资源规划、流程重组、供应链管理、IT战略咨询、企业信息化建设等咨询及专业服务。”此定义强调两点:一是随着IT技术的发展,IT在企业管理变革中的作用与日俱增,导致IT咨询业务在传统的管理咨询公司及会计师事务所中应运而生;二是“IT咨询”强调规划与协助实施,而正是协助实施保证了管理咨询的效果。     

记者观察

(记者赵晨报道)联想日前推出面向中小企业信息化建设的IT服务品牌——“联想IT 1for 1”(“1对1”),首次全方位地定义了IT服务的完整内涵:从售前的咨询,提供易实施、模组化的方案,到方案的实施,直至售后的运营     

用户满意度调查显示 服务是制胜之本

2000年计算机产品服务用户满意度调查结果显示,在台式PC、笔记本、服务器、显示器、打印机、扫描仪、UPS、Modem等八个产品领域中拔得头筹的生产商分別是联想、方正、IBM、三星、HP、Microtek、APC、致福GVC。其中良好的服务已成为IT厂商竞争力和综合实力的体现,成力消费者选购产品的最重要的考虑因素之一。在获奖的八家企业中,多家厂商已是第二次甚至第三次蝉联冠军。他们纷纷在各自的领域推出个性化服务,如:产品意外保险、上门维修(无论产品的价格高低)及网上维护等。值得欣喜的是,在获奖的八家企业中,有两家公司是国內企业,这说明国內IT生产厂商在技术与产品丰富的同时,开始打出“服务”牌,改变了国外企业一统服务市场的旧格局。获奖厂商对于服务的共同感受是:在互联时代,IT产品服务的特点是以消费者为中心的人性     

战略大手笔

2000年10月24日,联想在北京举行了“企业IT应用服务发布会”,在会上隆重推出了面向中小企业信息化建设的IT服务品牌——“联想IT1for1(“1”对“1”)。 联想“联想IT1for1”将大大简化中小企业实施IT的难度,帮助中小企业跨过信息化的门槛。 发布会上联想电脑公司助理总裁、联想新成立的企业应用集成部总经理陈立通过与一位企业老板交谈的方式,形象地阐述了联想中小企业服务品牌的内涵,联想的一项全新的业务由此开始。联想电脑公司总裁杨元庆在品牌亮相之后的讲话中指出:服务将成     

IT服务肩负着信息化与工业化的双重使命

一、引言 为了提高企业信息化的实施成效,IT供应商与咨询商纷纷打出了服务牌,希望通过特色服务来促进企业的信息化进程.同时,来自IT领域的信息专家也纷纷发表各自对信息服务的研究结果,以此来完善IT服务的理论基础,充实IT服务的内容.这种主动从自身找原因、挖潜力的作法,对于广大企业用户来讲当然是件大好事.     

联想服务发力混合云市场

现如今,云转型已成为企业当务之急,但由于历史包袱、能力及资金等诸多方面的限制,企业云转型面临困境。如今,联想发力云计算市场,由联想全球IT团队及服务团队共同开发,微软提供技术支持,联合推出联想企业云服务解决方案,这也标志着,联想服务全面发力中国云服务市场。     

IT服务肩负着信息化与工业化的双重使命

一、引言 　　为了提高企业信息化的实施成效,IT供应商与咨询商纷纷打出了服务牌,希望通过特色服务来促进企业的信息化进程.同时,来自IT领域的信息专家也纷纷发表各自对信息服务的研究结果,以此来完善IT服务的理论基础,充实IT服务的内容.这种主动从自身找原因、挖潜力的作法,对于广大企业用户来讲当然是件大好事. 　　……     

焦点事件

本刊讯记者陈晓鹏、许振新报道12月8日，一条爆炸性消息从联想集团传出—联想和IBM共同宣布了一项重大协议：联想将收购IBM的个人电脑事业部，组建世界第三大PC厂商。以双方2003年的销售业绩合并计算，此次并购意味着联想的PC年出货量将达到1190万台，销售额将达到120亿美元，从而使得联想在目前PC业务规模的基础上增长4倍。收购完后的联想，将把IBM举世闻名的“Think”品牌笔记本业务、联想在中国的品牌知名度、对消费和商用客户的高品质服务和支持、在中国这个全球增长最快的IT市场上的强大实力整合在一起，从而形成遍及全球160个…     

浪潮：下一个旗手？——浪潮：下一个旗手

浪潮大变市场体系，梳理管理层、悄然执行产权改革计划，这些都巧合的发生在联想鲸吞IBM的PC业务“鲤鱼跳龙门”前后，大刀阔斧改革之后的浪潮能否接替联想成为中国IT业的下一个旗手     

我要走在老路上——中国PC市场遭遇拐点

“我要走在老路上”透过这首流行在上世纪80年代的老歌,看看21世纪初的中国IT产业,在经历了新领域中的跌打,多元化的探索之后,许多企业又回到了原来的起点——PC市场。尽管有数据显示2000年到2003年,全球电脑市场总计下降了24%,中国电脑市场增速明显低于2000年以前,2003年比2000年总计只增长了12%,也尽管“利薄、没钱赚”的抱怨声仍不绝于耳,但是老将新兵们仍然选择杀回P C市场。清华紫光、海信、浪潮、夏新等相继加入,联想、方正等老将加强了攻势。PC井喷引得IT回流市场研究公司iSuppli预测,在经历了一段低谷时期之后,由于低成本结构…