论危机管理中的公共政策制定

危机是对政府危机管理的一大考验,也是对政府危机管理制度创新的一大推动。危机来临时,作为处理危机主导的政府需要制定出一系列及时有效的公共政策,才能在短时间内产生出对付危机的巨大能量。公共政策作为政府实施公共管理的重要途径,是国家公共权力运行的具体表现。在公共危机管理中,公共政策的制定是政府的作为选择,其科学性与合理性,对于公共危机的缓解和解决具有举足轻重的意义。本文分析了公共危机管理中政策方案的规划,并对当前公共危机管理中政策方案规划的困境进行了探讨,最后还分析了我国突发公共危机的应急管理策略。     

公共危机管理视野下的政府公信力研究

政府的公共危机管理与公信力之间有着特殊的互为因果关系,即政府危机管理的效能直接影响政府公信力的高低,而政府公信力高低又是政府危机管理效能的直接影响因素。应对危机时,政府在危机管理中的理念、行为和效率都会影响其公信力。因此,转变危机管理理念是提升政府公信力的前提,完善危机管理机制是提升政府公信力的途径,转变危机管理职能是提升政府公信力的动力,健全危机管理法制是提升政府公信力的保证。     

我国公共危机管理中政府信息公开的探讨

介绍了公共危机的概念和特点以及公共危机管理的概念和原则,阐述了政府信息公开在危机管理中的作用,结合当前我国政府信息公开中存在的问题提出了一些解决对策。     

危机管理中的公共政策制定分析——以青海玉树地震为例

公共政策是国家公共权力运行的集中体现,是政府实施危机管理的重要途径。因此,如何运用有效的公共政策应对公共危机是政府提高危机管理能力的关键所在。近年来,伴随着各类突发危机的发生,政府的公共政策制定能力在实际磨练与总结中得到显著的提升,但还是面临一些难题与困境。基于此,以政府在青海玉树地震中表现出的公共政策制定能力为例证,对我国危机管理中公共政策制定的现状与出路进行探讨具有十分重要的现实意义。     

多争取一分一秒的时间

<正>作为专业传播者我们经常讲,当危机发生时,应遵循三大原则,即速度第一,客户第一,信息透明。在三大原则中,速度第一是最重要的一条法则。汶川地震,让我们看到了政府在灾难(重大危机)面前的应对能力大大提高。在此次应对如此重大的自然灾害过程中,个人认为,我们的政府的危机处理     

政府危机管理的信息需求及获取

政府危机管理的任务是危机的预警、预防、控制、恢复及学习,其目的是尽最大能力去预防危机,把损失降低到最小程度。危机事件本身以及与危机事件相关的各种信息是政府进行危机管理决策的前提与基础,及时准确的信息是保证政府快速做出正确决策的关键。文中在具体分析政府危机管理过程中所需要的各种信息基础上,进一步探讨了获取所需信息的途径与方式。     

危机管理中的沟通艺术

本文从沟通的对象、原则及具体实施三个方面分析危机管理的沟通艺术,指出企业在处理危机时,要注意运用沟通艺术。通过确定合适的沟通对象,遵循相应的沟通原则,在此基础之上实施沟通,使其成为化解危机的一个有效手段,企业就能从孕育着成功种子的危机中收获成功。     

政府应对危机的信息资源管理

危机的发生和处理是对政府信息资源管理体制创新的一大推动。本文以SARS的发生揭示我国政府信息管理体系中存在的缺陷,提出了建设一个能提供信息资源共享、信息综合分析和动态信息集中管理服务,多个子系统集成的危机信息管理系统的方案,对完善我国政府危机信息资源的高效管理有一定的借鉴意义。     

论政府危机处理的原则和策略

在进入"风险社会"的今天,各种危机频发。贯彻落实"以人为本"的科学发展观,把握危机处理的原则和策略,对政府有效地处理各种危机具有决定性的作用。     

公共危机中的信息管理

简要地阐述了公共危机的概念、特征及信息管理在公共危机中的作用,分析了目前政府在处理公共危机时对信息管理的不足,提出了加强公共危机中信息管理的具体措施。     

服装企业的危机管理

随着经济全球化的到来,我国服装企业面临的危机挑战将会越来越多。任何一家服装企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。服装企业的危机管理是当今服装企业需共同关注的问题。本文分析了危机管理在服装企业中的重要性,要求企业一方面建立危机防范系统以降低危机的发展概率,居安思危,在企业顺利发展阶段找出隐性危机,树立危机意识;另一方面,建立危机管理系统,在企业面临时,找出危机发生的原因和可能的处理方法来加强危机防范系数,减少危机发生的可能性。     

服装企业的危机管理

随着经济全球化的到来,我国服装企业面临的危机挑战将会越来越多。任何一家服装企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。服装企业的危机管理是当今服装企业需共同关注的问题。本文分析了危机管理在服装企业中的重要性,要求企业一方面建立危机防范系统以降低危机的发展概率,居安思危,在企业顺利发展阶段找出隐性危机,树立危机意识;另一方面,建立危机管理系统,在企业面临时,找出危机发生的原因和可能的处理方法来加强危机防范系数,减少危机发生的可能性。     

政府危机管理过程中的信息应用分析

危机发生具有不确定性,它对社会具有严重的威胁性和破坏性,所以应对危机的决策的重要性和紧迫性不言而喻。政府是危机管理的责任主体,必须要对危机事件进行预警、预防、控制及恢复,尽最大能力去预防,把损失降低到最小程度。信息,包括危机事件本身的信息以及与之相关的信息是政府进行危机管理决策的基础,并融会贯通于整个危机管理过程,及时准确的信息是做好政府危机管理的关键。本文分析政府在进行危机管理过程中所需要应用的各种不同的信息。     

微博环境下的公共危机应对策略研究

以微博为代表的新媒体已经成为信息传播的主要渠道,微博环境下公共危机的传播方式和影响范围正发生着深刻的变化。无论是自然灾害还是人为事件引起的公共危机,一旦经过微博的传播,其影响就会在极短的时间内迅速的放大,给政府的危机管理带来前所未有的挑战。我们必须制定出相应的策略来预防和应对公共危机。     

浅析政府危机管理体系的建设

国外一些发达国家都有比较完善的危机管理体系,相对而言我国的危机管理在理论和实践方面都有待完善。但从2003年的SARS事件到至今尚未平息的禽流感,我国政府的危机管理能力在提高,有关危机管理的法律也在逐步完善。并且目前危机管理逐渐成为衡量政府治理能力的一个重要指标。面对危机,政府应当建立起一个什么样的危机管理体系才能适应不断变化的环境的呢,本文试浅析之。     

公共危机管理过程中公众参与行为的研究与思考

随着我国政治经济的高速发展,政府决策环境中的不确定因素逐渐增多,公共危机产生的风险不断加大,将公众纳入公共危机管理体系具有必要性。公众参与公共危机管理是公众公权力的回归,体现出"以人为本"的理念,有利于降低基层政府的公共危机管理压力,提升整体公共危机管理效果。客观而言,公众参与公共危机管理需要完善的制度作支撑,否则容易出现一些失范行为,影响公共危机管理工作的有序开展。由此可见,公共危机管理过程中的公众参与行为有利有弊,需要合理引导,科学规范,以此发挥公众参与行为的最大效能。     

构建城市危机管理联动机制提高城市危机防范能力

介绍了城市危机和城市危机管理联动机制的概念,并探讨了构建政府各危机管理主体之间、政府与市民及民间组织之间和政府与媒体之间的联动机制问题。     

企业危机管理——以微软公司为例

介绍了企业危机和企业危机管理的基本概念,系统阐述了企业危机管理理论,探讨了企业危机的特点以及危机的产生、发展、成因及影响等,以微软公司的"黑屏门"危机事件为研究对象,分析了其产生的原因以及微软公司的危机公关原则,通过对"黑屏门"危机事件的研究,总结出企业危机管理的重点内容,为完善企业危机管理理论、掌握更好的企业危机管理方法提供了借鉴。     

论大学生安全危机处理机制构建

新形势下,大学生的安全问题已经成为大学生日常教育管理的重要内容之一。高校构建科学、合理的大学生安全危机处理机制,及时有效地处理大学生各类安全危机事件,对于确保大学生的人身财产安全,构建和谐校园,具有重要意义。在对大学生安全危机的内涵、类型、产生的原因等方面分析基础上,提出了按照讲求时效原则、维护稳定原则、依法依规原则、以人为本原则、教育与管理相结合原则,构建科学、合理、高效的大学生安全危机处理机制。     

浅析我国政府危机管理

当前国家正处于全面转型时期,同时这一时期也是危机的频发期,作为政府必备的行政能力——危机管理能力在此阶段受到了极大的挑战。通过分析危机发生前、危机发生中和危机发生后三方面我国政府在危机管理中存在的问题,提出进一步改善政府危机管理的路径选择。