提高高校图书馆读者满意度对策研究

本文阐述了高校图书馆读者满意度的定义、特点,分析了影响高校图书馆读者满意度的因素,在此基础上提出了提高高校图书馆读者满意度的对策。     

提高高校图书馆读者满意度的几点思考

阐述了图书馆读者满意度指标的基本含义,讨论了影响高校图书馆读者满意度的因素,提出了提高高校图书馆读者满意度的几种有效措施。     

高校图书馆提升读者服务满意度策略初探

阐述了读者满意度的含义,根据高校图书馆的具体情况,分析了影响读者满意度的因素,指出了提升读者满意度的相关策略.     

基于SWOT分析昀高校图书馆发展战略研究

本文应用SWOT分析法分析了高校图书馆的优势、劣势、机遇、威胁,并基于SWOT分析法提出了高校图书馆的发展战略．     

基于读者满意度的图书馆预警机制研究

读者满意度是图书馆管理中的重要内容。图书馆预警机制的构建尤其应将读者满意度作为重要因素考虑进去。在阐述读者满意度的含义和评价标准的基础上,从读者信息调查和需求分析、建立读者信息数据库、分析影响读者满意度的因素、构建读者满意度评价数据库等方面进行了基于读者满意度的图书馆预警机制的研究,通过预警机制的构建,明确了现代图书馆的服务理念,为提升图书馆读者满意度、更好地搞好图书馆工作提供了参考。     

高校图书馆实行科研积分的SWOT分析

目前大多数高校都实行岗位聘任制,在此背景下,运用SWOT分析方法,阐述了高校图书馆使用科研积分考核的优势、劣势、机会、威胁,得出要合理应用科研积分,促进图书馆及馆员的创新发展.     

高校图书馆Web日志分析研究

高校图书馆Web日志数据库中记录着大量的读者信息,对Web日志进行分析有助于图书馆获取读者需求信息,提高服务质量和效率。介绍了Web日志的格式、日志分析的原理和使用的分析软件,论述了日志分析在高校图书馆中的具体应用。     

编目业务外包下高校图书馆读者权益诉求

阐述了图书馆读者权益及诉求依据,以具体实例分析了高校图书馆业务外包情形下存在隐性损害读者权益的诸多现象及问题的根由,针对读者权益诉求提出了切实有效的回应措施,以巩固读者对图书馆的忠诚度、满意度,增强图书馆对读者的吸引力。     

高校图书馆网站建设与服务研究

阐述了读者满意度对高校图书馆网站建设与服务的意义,在网站的功能设计、网页设计和服务补救方面对基于读者满意的高校图书馆网站建设与服务进行了探讨和研究。     

公共图书馆读者分析

从公共图书馆读者分析的概念和重要性入手,探讨了读者分析的内容与常用方法以及读者分析在图书馆工作中的重要作用,讨论了新时期读者分析在公共图书馆建设中的重要而特殊的地位,阐述了数据挖掘技术在公共图书馆读者分析中的应用.     

读者满意度研究中测评内容的确定

介绍了读者满意度的概念,研究了如何从读者角度来确定评估内容,论述了高校图书馆读者满意度研究的方法及步骤,并对海南省3所不同性质的高校图书馆读者满意度进行了分析.     

高校图书馆读者满意度的实证研究

以河海大学图书馆为实证研究对象,借鉴成熟的读者满意度理论,结合高校图书馆的特点,分析了影响读者满意度的各种因素,并运用AHP方法进行了研究,以期为高校图书馆建立以读者满意度为导向的运作模式提供对策。     

基于AHP方法的高校图书馆读者满意度评价

通过采用AHP方法建立高校图书馆读者满意度评价指标体系,构造判断矩阵并计算各指标权重,说明AHP方法在高校图书馆读者满意度评价中的可行性与合理性。     

高校图书馆读者满意度的层次分析模型

针对高校图书馆不同层次读者(教职员工、本科生、专科生、外来读者)的满意度,从馆员服务、馆藏文献、基本设备、馆内环境等方面,通过两两比较,得出了相应的成对比较矩阵,建立了读者满意度的层次分析模型,应用层次分析方法及特征向量的实用算法,得出了高校图书馆读者满意度各权重,最后,从读者满意度角度和模型结果方面,对高校图书馆工作提出了一些建议.     

试论“以人为本”理念下高校图书馆“读者参与”问题

分析了高校图书馆引进读者参与的必要性,阐述了大学生与教师两类读者参与高校图书馆的形式,介绍了高校馆读者参与图书馆的采访、流通及监督工作中的具体实践。     

数据挖掘在图书馆读者服务中的应用

将数据挖掘技术运用于图书馆服务中,可以提高读者服务质量和读者满意度。介绍了数据挖掘的概念及其在图书馆服务中的重要性,并着重分析了数据挖掘在图书馆读者服务中的应用。     

珠海高校图书馆开展社会化服务的SWOT分析

应用SWOT分析法对珠海高校图书馆开展社会化服务的优势和劣势、面临的机会和挑战进行了分析,并提出了相应的对策,为高校图书馆的社会化服务提供借鉴。     

高校图书馆读者满意度调查——以安徽医科大学图书馆为例

以安徽医科大学图书馆为例,通过问卷调查方式,调查了读者对高校图书馆的满意度,包括读者对图书馆整体馆舍环境布局与服务效率的评价,阐述了读者对图书馆服务的意见及建议。     

图书馆读者满意度的研究与意义

阐述了图书馆的概念与读者满意度的概念,通过对读者满意度的调查分析,探讨了读者满意度对图书馆的意义,提出了通过建设和完善图书馆的运营管理机制,提高读者满意度的具体方法与措施。     

3G技术对高校图书馆读者服务的影响

3G技术为读者的阅读带来了便利,同时也悄然改变了高校图书馆的读者服务方式。阐述了3G技术在高校图书馆的应用现状,分析了3G技术对读者及读者服务方式的影响。