延边地区护士工作满意度调查分析

[目的]调查延边地区护士工作满意度现状,分析比较护士工作满意度在社会人口学特征上的差异.[方法]采用便利抽样方法对延边地区医院320名护士进行社会人口学特征及工作满意度现状调查,比较工作满意度在护士社会人口学特征上的差异.[结果]延边地区护士工作满意度平均得分为(3.09±0.59)分;各维度中与共事者的关系得分最高,为(3.59±0.89)分,福利待遇最低,为(2.49±0.84)分.[结论]延边地区护士工作满意度处于中等水平,在社会人口学特征中年龄、班次、爱好与专业的匹配程度方面存在差异.     

乌鲁木齐市基层全科医生工作满意度 现状及影响因素分析

目的 调查乌鲁木齐市基层全科医生工作满意度现状并分析影响因素,为制定基层全科医生工作满意度提升策略提供科学、有针对性的依据,同时也为其他地区的全科医生工作满意度建设提供借鉴。方法 采用工作满意度量表结合基本人口学资料,对经多阶段抽样抽取的乌鲁木齐市13家社区卫生服务中心和3家乡镇卫生院的101例全科医生进行问卷调查。结果 乌鲁木齐市基层全科医生总体工作满意度为（37.88±12.63）分,其中基层全科医生对收入的满意度最低,对居民的尊重和认可程度的满意度最高。单位类型、聘用方式和从业时间是基层全科医生工作满意度的影响因素。结论 乌鲁木齐市基层全科医生总体工作满意度良好,应当提升全科医生整体收入水平,提升乡镇卫生院管理与团队建设水平,关注重点人群,从而促进总体工作满意度的进一步提高。     

西安某三甲医院住院患者满意度研究

目的分析患者对医疗服务质量的满意度,为医院医疗服务水平的提高提供参考依据。方法对西安市某三级甲等医院738名患者进行问卷调查。结果患者对医院的医疗服务质量的总体满意度较高,在满意度各方面中后勤服务和收费情况得分最低,医德医风得分最高。结论医院需要降低医疗服务成本,改善后勤服务。     

口腔科门诊护士职业高原现状与工作满意度的相关研究

目的:了解口腔科门诊护士职业高原、工作满意度的现状并探讨其相关性。方法:采用职业高原问卷、工作满意度量表对深圳市5家三级综合医院177名口腔科门诊护士进行问卷调查,对调查结果进行描述、相关及回归分析。结果:口腔科门诊护士职业高原得分2~5分,平均(3.06±0.58)分,其中中心化高原得分最高,内容高原得分最低;工作满意度得分30~80分,平均(61.52±10.36)分,职业高原与工作满意度之间呈显著负相关(P0.05),职业高原的中心化高原、层级高原、职称是预测口腔科门诊护士工作满意度的主要因素。结论:口腔科门诊护士职业高原处于中等水平,工作满意度为一般,医院管理者应采取有效措施降低职业高原的消极影响,提高口腔科门诊护士的工作满意度,从而促进口腔护理事业的发展。     

温州市省属公立医院医疗服务满意度现状及对策

目的:确定温州市省属公立医院的医疗服务水平,发现服务中存在的不足并能有效改进;方法:通过对温州市省属公立医院门诊和住院患者的问卷调查,收集资料经EXCEL和SAS软件进行分析:结果:医疗服务总满意度较低,二级指标满意度中医疗质量选项最高,而医疗费用选项最低;结论:温州市公立医院医疗服务还有待改进.     

重庆市基层全科医生工作满意度及其影响因素研究

背景　目前我国基层医疗机构全科医生缺口较大,尤其是西部农村地区,导致了基层全科医生工作任务繁重,执业环境差,长期处于超负荷状态,严重影响了其工作满意度,调查其工作满意度并分析影响因素,可以为稳定基层医疗人才队伍、提升基层医疗服务质量提供依据。目的　调查重庆市基层全科医生工作满意度的现状及其影响因素。方法　于2015年5—11月,采取分层随机抽样的方法,在重庆市抽取了27个区（县）的58家基层医疗卫生机构的354例全科医生进行问卷调查。问卷内容包含基本情况、执业状况、职业认知与素质、工作满意度评价。其中工作满意度评价采用5级评分法,从“很不满意”~“很满意”计为1~5分。最终回收有效问卷338份,有效回收率为95.5%。结果　基层全科医生工作满意度总平均分为（2.75±0.83）分,不同性别、任职科室、每周工作量、工资年收入、工作单位类型、最高学历、职称、家人对从事全科医学工作的支持程度及职业热爱程度的全科医生工作满意度评分比较,差异有统计学意义（P<0.05）。多元线性回归分析显示,影响全科医生工作满意度的因素有性别、任职科室、每周工作量、工作单位类型、最高学历、职称、家人对从事全科医学工作的支持程度及职业热爱程度（P<0.05）。结论　基层全科医生工作满意总体不高。相比较而言女性、任职于妇产科、每周工作量大、工作于乡镇卫生院、具有硕士学历、中级职称、家人支持度低及职业热爱程度低的全科医生工作满意度较低。针对这些因素,通过采取降低工作强度、提高薪资待遇等措施来提高全科医生工作满意度,真正地将人才留在基层。     

ICU护士职业满意度的现状调查及相关因素分析

目的了解ICU护士职业满意度的现状,明确影响ICU护士职业满意度的相关因素。方法采用问卷调查法对沈阳市3所三级甲等医院ICU护士进行职业满意度调查。结果ICU护士职业满意度以同事的支持得分最高,为（3．55±0．63）分,ICU护士的薪酬满意度[（2．23±0．73）分]及职业发展的满意度[（2．34±0．88）分1得分较低。护士的年龄、学历、工作年限与职业满意度相关（P〈0．05）,其中20-25岁、高学历的护士职业满意度较高,较高工作年限护士满意度较低。结论提高ICU护士的薪酬,加强对ICU护理工作的支持与理解。确定职业发展方向及护士分层使用是提高ICU护士职业满意度的关键。     

云平台建设在不同层级医院中的应用效果研究

目的 了解眼科专科医联体内,云平台建设在不同层级医疗机构中的应用效果.方法 采用随机抽样的方法,选取眼科专科医联体内的156名医务人员使用云平台的情况进行问卷调查.结果 在使用云平台进行转诊及远程会诊方面三级医院的使用意愿均高于一级医院高于二级医院,且差异均有统计学意义;在培训内容满意度方面:易于学习满意度最高,内容更新满意度最低,其中不同级别的医院在易于学习及内容更新方面差异有统计学意义(P<0.05).结论 眼科云平台建设在基层医疗机构中对眼科医务人员培训取得较好效果,为进一步提升基层卫生人员医疗服务水平提供参考和依据.     

精神科护士工作满意度的调查与分析

目的:描述精神科护士工作满意度的现状,分析影响精神科护士工作满意度的因素。方法:对我院100名护士进行问卷调查,护士工作满意度采用卡劳斯克与米勒量表,影响因素采用工作诊断量表、护理相关环境调查表。结果:我院护士工作满意度的平均得分(2.87±0.861)分,得分最高的维度是与同事的关系,为(3.585±0.707)分,得分最低的是福利待遇,为(2.187±0.655)分。结论:我院护士工作满意度水平较低;他人反馈、工作自主性、医护合作、护士参与医院事务、充足的人力物力是影响护士工作满意度的因素。     

内蒙古自治区基层医务工作者工作满意度调查

目的:了解内蒙古自治区基层医务工作者工作满意度现状,分析影响医务工作者工作满意度的因素,提出提高医务工作者工作满意度的建议,为政府有关部门提供决策参考。方法:从内蒙古自治区东中西部旗县卫生系统抽取523名医务工作者进行工作满意度问卷调查并分析结果。结果:内蒙古自治区基层医务工作者总体工作满意度均值为(3.70±0.74),医务工作者对报酬与工作量的比较、工作的提升机会和职业环境满意度最低;年龄、学历、职称对工作满意度均有影响。结论:改善薪酬水平,注重培训和发展,创建和谐职业环境,实施人本管理,加强满意度评估,提高医务工作者工作满意度。     

患者对护理质量满意度调查分析与对策

<正>患者满意度是患者由于健康、疾病、生命质量等诸方面的要求面对医疗保健服务产生某种期望,对所经历的医疗保健服务情况进行的主观评价,也即医院服务达到患者期望值的程度。在第十二届国际医疗质量保证大会上讨论认为患者满意度可以作为评价医疗服务质量的有效手段,并明确提出将患者满意度作为改进工作的重要标准[1-2]。本次调查分析2014年1月至2015年1月在我科住院的1 560例患     

影响高等中医药院校大学生思想政治教育满意度的因素分析

【目的】了解目前影响高等中医药院校大学生思想政治教育满意度的主要因素,并探求提升满意度的基本途径。【方法】选取浙江中医药大学、北京中医药大学等5所全国具有代表性的学校进行问卷调查,通过对满意度和期望值两个维度数据的统计分析,了解高等中医药院校大学生思想政治教育的现状与问题。[结果]研究显示,五所高等中医药院校大学生对学生工作、党建工作、教学工作及各类服务工作的平均满意度为66．266。期望值为83．656,两者之间差距为17．39,说明目前大学生对思想政治教育的满意度不高,与心理期望之间还存在较大差距。研究发现,影响大学生思想政治教育满意度的主要因素有认识因素、制度因素、方法因素、队伍因素、保障因素等。【结论】高等中医院校应进一步加强大学生思想政治教育工作,通过提高思想认识、完善工作机制、强化队伍建设、改进方式方法、优化育人环境等途径,不断提高大学生思想政治教育工作满意度。     

基于模糊集定性比较分析的我国基层医疗资源配置与经济协调发展现状及其影响因素研究

背景我国医疗资源配置长期呈"倒三角"状态，基层医疗资源配置的不合理，难以满足居民日益多样化的医疗服务需求。基层医疗资源配置与经济发展之间的耦合协调情况会影响区域经济发展水平和基层医疗卫生机构的服务能力，但目前对于两者协调发展状况及影响因素如何通过组合产生作用的研究较为缺乏。目的明确我国基层医疗资源配置与经济协调发展现状及其影响因素，为进一步完善医疗资源配置、规划提供决策依据。方法于2020年11月至2021年4月开展研究，数据来源于《2019中国卫生健康统计年鉴》《2019中国统计年鉴》。以全国31个省份基层医疗资源配置与经济水平的耦合协调度为结果变量，以执业（助理）医师数、注册护士数、财政补助收入、床位数、基层医疗卫生机构数、地区生产总值、地方财政收入、人均可支配收入、人均国内生产总值（GDP）9个变量为条件变量，开展模糊集定性比较分析（fsQCA）研究。结果2018年，我国东部地区的耦合协调度均值为0.61，达到（0.6，1.0]的协调发展区间；中部地区的耦合协调度均值为0.50，处于（0.4，0.6]的过渡调和区间；西部地区的耦合协调度均值为0.38，处于[0，0.4]的失调衰退区间。基层医疗资源配置与经济水平的协调发展是多种因素共同作用的结果，组态分析结果显示，存在4种条件组态可以促进两者协调发展。组态1：床位数*执业（助理）医师数*注册护士数*基层医疗卫生机构数*财政补助收入*~人均可支配收入*~人均GDP。组态2：~床位数*~执业（助理）医师数*注册护士数*基层医疗卫生机构数*~财政补助收入*地区生产总值*~人均可支配收入*人均GDP。组态3：执业（助理）医师数*注册护士数*基层医疗卫生机构数*财政补助收入*地区生产总值*地方财政收入*人均可支配收入*人均GDP。组态4：~床位数*~执业（助理）医师数*~注册护士数*~基层医疗卫生机构数*财政补助收入*地区生产总值*地方财政收入*人均可支配收入*人均GDP（*表示"且"，~表示"非"）。又可将4种条件组态归纳为基层医疗资源配置驱动型、基层医疗资源配置与经济权衡型、经济发展驱动型3种路径。结论我国基层医疗资源配置与经济协调发展的整体水平不高，且地区差异明显，注册护士数、地区生产总值及地方财政收入是基层医疗资源配置和经济协调发展的关键影响因素，且不同因素组合均可产生基层医疗卫生资源配置与经济水平的高度协调发展状态。因此，各地区可结合自身资源禀赋及条件因素选择不同的高协调发展实现路径，以推动基层医疗资源的合理配置，促进医疗资源与经济水平的协调发展，提高我国基层医疗服务整体水平。     

关于我校毕业生就业的调查与对策研究

[目的]了解用人单位的选人标准及对毕业生就业的看法,探讨提高中医药毕业生就业率的对策。[方法]调查对象按地域分组,随机选择110家医疗单位及药企事业单位进行问卷调查,并对调查结果进行分析。[结果]毕业生的思想品德、学习成绩和操作技能仍是用人单位的主要选才标准;毕业生期望值过高、就业信息渠道不畅是当前影响毕业生择业主要问题。[结论]要提高毕业生就业率,必须大力加强学生专业素质教育、切实开展毕业生就业指导工作。     

成都市慢性病患者对社区卫生服务满意度评价

目的测量和评估慢性病患者对社区医疗服务的满意度,为社区卫生服务机构改善病人满意度提供政策建议和依据。方法对2030名患者进行满意度问卷调查,采用描述性方法和主成分分析等研究方法评估满意度及其影响因素。结果成都市慢性病患者对社区卫生服务机构的评分最高是就诊服务态度（4．45分）,最低是服务技术水平（4．00分）。结论成都市社区卫生服务机构的就诊服务态度的满意度最高,大部分医生能主动讲解慢性病防治知识;但是,服务水平、服务费用和出诊服务态度的满意率偏低。     

护生实习满意度及其影响因素

目的研究护理专业学生的临床实习满意度并分析其影响因素,以便更好地指导临床教学。方法对我院2007年6月—2008年6月的护理实习生进行问卷调研,采用自制的问卷,主要包括总体实习满意度水平、对排班的满意度、对实习权利与任务的满意程度等10个方面35个项目。结果总体实习满意度为（6.88±1.787）分,其中实习环境、个人发展、工作的称赞与认可三项满意度最高;而对实习权利与任务的满意度、排班及学生生活的平衡三项得分最低。结论护生的实习满意度在很大程度上取决于排班方面、实习效果与实习前期望值的对比等等,需要引起医院教学管理者及带教老师的充分重视。     

脑出血实施临床路径的效果评价

目的 探讨脑出血临床路径实施的可行性以及对住院日和医疗费用的控制效果.方法 通过同期队列研究,对实施与未实施临床路径的脑出血患者的住院天数、住院总费用、各种住院费用、患者满意度等指标进行综合比较分析.结果 路径组住院总费用下降[（12520.1±922.5） vs（22757.5±21282.5）元]、药费下降[（6772.6±6388.0） vs（12578.8±10546.1）元]、化验费下降[（1649.3±948.4） vs（2337.1±1745.6）元]与对照组比较差异有统计学意义（p＜0.05）.路径组住院天数缩短[（16.0±6.9）vs（18.1±9.9）天]、检查费下降[（770.7±1064.8） vs（1331.1±2086.2）元]、治疗费下降[（592.5±1108.7）vs（1218.9±2896.1）元],与对照组比较均有下降,但差异无统计学意义（p＞0.05）.路径组患者满意度提高.结论 脑出血临床路径实施后在降低医疗费用和平均住院日、优化诊疗护理工作流程上效果显著.     

广西农村医疗服务机构中医药服务人力资源现状调查与分析

[目的]了解广西农村医疗服务机构中医药服务人力资源现状.[方法]采取全面普查的形式对广西1 256家乡镇卫生院和21 581家农村卫生室进行调查.[结果]农村医疗机构中医药服务人员数量仅有5 542人,占农村医疗服务人员总数的6.74％;中医药服务人员学历以中专及以下人员为主,职称以无职称人员为主,平均年龄为39.14岁,且年轻从业人员匮乏.[结论]要改变广西农村医疗服务机构中医药服务人力资源现状必须加强农村中医药人才培训和提高农射医疗人员待遇.     

浅析医院如何在构建和谐医患关系中发挥主导作用

医患关系是医护人员在诊断、治疗与护理等医疗过程中与患者及其家属建立起来的一种特殊形式的人际关系,是所有临床工作的基础,直接影响到医疗质量和满意度[1]。随着社会发展和人民生活水平的改善,人们对身心健康的要求在不断提高,卫生知识和法律意识以及对医务人员的良好服务期望值也在不断提高,导致医患双方的关系出现了新的矛盾。和     

护生对护理工作满意度调查研究

目的探讨护生对护理工作满意度与其接受护理带教及培训之间的关系。方法对我省两所护理学校共300名在读及近5年毕业护生进行调查,分析比较低龄护士、高龄护士、护理毕业生及处于不同教育阶段的护生对护理工作的满意度。结果相对低年级护生,高年级护生对护理培训及工作更为不满意,一年级护生满意度最高,而三年级护生最低。大部分三年级护生及护理毕业生认为护理教育对今后的护理工作起到部分作用,他们更注重临床带教及培训的数量与质量。结论医疗环境及护理带教和培训直接影响护生的教育质量及其对护理工作的满意度。因此,在医疗师资紧缺的背景下提高护生理论水平和实践能力非常重要。