企业办公室职能弱化因素探析及对策

<正> 当前不少企业办公室的工作人员都有一个共同的体会和感受:办公室的工作越来越忙,但办公室主要职能的发挥却呈弱化的趋势。即:办公室整天忙于爬格子、搞接待、办会务、收发文等大量事务性工作,而办公室的参谋助手、组织协调、调查研究、信息处理等主要职能却没有很好充分发挥。笔者认为,企业办公室职能弱化的主要原因有以下几个方面: 一是办公室职能的转移是企业办公室职能弱化的重要因素。自1979年开展企业整顿工作以来,企业普遍成立了企业整顿办公室,此后又改为企业管理办公室。企业管理办公室的成立,使厂办的职责发生了部分转移,如有的企业将规章制度的起草形成,内部经济责任制的考核,信息处理等主要职责划到企业管理办公室。     

谈加强办公室建设的几点作法

<正>随着企业改革的不断深化和经营机制的转变,企业办公室工作变得更加繁重、复杂.从以往单纯的事务性工作,正逐步向参谋、协调、督办、服务职能方面发展.在这种新形势下,如何创造性地做好企业办公室工作,提高办公室工作水平和服务质量,成为办公室工作的一个重点.实践中,我们认为,解决好这个问题的关键是建立一支精干高效的办公室队伍,从人员选拔、业务能力、制度管理等方面加强办公室队伍建设.只有这样,才能适应不断变化的形势需要.     

试论办公室参谋助手作用的强化

办公室是一个综合部门,发挥好参谋助手作用,是首要职责之一。中石化江汉油田分公司总经理办公室坚持把服务企业发展、服务领导决策作为首要工作职责,紧扣企业工作中心,加大调研力度,积极编写信息,撰写优质文稿,努力为领导当好参谋助手。在工作中强化办公室参谋助手作用,必须加强调查研究,以成果推动工作;必须做好文稿起草,以精品服务决策;必须做好信息工作,以咨询辅助决策;必须做好督办工作,以推动落实决策。     

试论石油企业办公室人员的智力结构

<正>现代生活中,科学技术作为生产力要素正迅速向社会各个领域渗透,促使石油企业办公室工作不断发展.有人认为,九十年代是国内信息时代,就是说面对科技挑战,石油企业办公室同样需要具有一批不同类型、不同层次、不同专业、不同学历的人才,从而构成一个多维的智力结构.什么是智力结构?笔者认为,智力结构是为了发挥一定的技能而把具有不同智力的人有机地组合起来所形成的群体.智力结构的合理与否,对石油企业力公室工作效能高低关     

努力适应企业改革新形势 创造性的搞好办公室信息工作

<正>随着企业改革的不断深化和管理体制、领导体制、生产经营机制的转变,做好信息工作,为领导决策提供服务,已成为办公室系统的重要职能.长期以来,由于传统模式和工作方法的影响,办公室系统偏重日常性事务工作,对信息工作在决策中的重要性认识不足.这显然与改革、建设的新形势不相适应.近几年,许多企业办公室在信息工作方面做了大量工作,进行了一些有益的探索,正在逐步成为企业生产经营信息中心和领导的“耳目”.就我们江汉油田的情况而言,局办公室系统的信息工作,从分散到集中,从渠道不通到网络健全,从     

关于做好高校办公室协调工作的几点思考

协调是高校办公室的基本职责和经常性工作,协调工作的优劣,直接关系到领导决策的贯彻落实,关系到办公室工作的质量和效率。因此在协调过程中要坚持统一领导、调查研究、局部服从全局、按政策法规办事等原则,搞好工作协调和关系协调,并注意方法和技巧,做到“治疗”和“预防”相结合.     

办公室督办工作实践与思考

<正>督办工作是办公室的一项重要职能,也是秘书人员发挥参谋助手作用的重要途径.所谓督办,就是秘书部门按照领导意图,对本单位各子系统贯彻落实上级决策、指令、会议决议、领导批示及交办事项办理情况的督促、检查.它是保证领导决策、指示及各项工作任务落实的监督约束机制.做好督办工作,对于改进作风,提高效率,促进机关工作正常运转和工作落实,有着不可忽视的作用.     

现代企业办公室管理工作的优化与完善

经济全球化发展进程加快,很多大中型企业都越来越壮大,办公室管理工作就显得格外关键,办公室身为企业运作经营的枢纽,同时也是信息沟通传达和反馈的重要纽带,担负着非常重要的职责任务.经济的发展政策的开放,使得当前企业面临的竞争环境和压力也不断加大,因此做好现代企业办公室管理工作格外重要,是加强公司管理水平的一则良方.基于此本...     

溴化锂吸收式热泵及其在电站冷却水余热回收中的应用

利用热泵技术回收利用电站凝汽器冷却水余热资源是节能减排的一项重要措施.调查和研究了溴化锂吸收式热泵在电站冷却水余热回收中的应用、存在的主要问题和解决措施.研究表明:热泵回收的余热可用于加热供暖用的热网水、进除氧器的补水和凝汽器凝结水等;污垢和腐蚀是影响电站溴化锂热泵安全经济运行的主要问题;添加阻垢缓蚀剂、杀菌剂和清洗可防治污垢;合理选材、添加缓蚀剂和保持换热管清洁可防治腐蚀.     

供电企业的综合线损管理之我见

电力企业既是我国能源生产大户,也是能源消耗大户,它牵系着国计民生,在节能降耗方面占有举足轻重的主导作用.电能损耗不但是供电企业一项重要的经济技术指标,而且降低线损率是供电企业一项常抓不懈的主要工作.该项指标涉及输、变、配、用电等各个环节,供电企业综合线损管理的高低,是衡量供电企业的运行管理、营业管理、计量管理等诸多方面综合管理水平的标志.因此,建立一整套严密科学的线损管理体系,既顺应我国大力提倡节能降耗的目标;更是降低供电线损率,提高企业经济效益的重要途径和手段.     

我校五项重点科研项目初收均获好成绩——庄继德校长对科研工作提出了新要求

<正> 一九八五年十二月三十日,科研处根据重点课题管理办法的要求,邀请部分教授、专家,对学校在八五年初确定的“电脑控制电焊机”、“微粒技术”、“办公室自动化”、“新型点火系统”、“数控机床”五项重点科研项目进行了验收,均已达到预定指标.这五项课题的共同特点是进度快,水平较高,实用性强.其中有两项已通过了国家级鉴定,有一项已和有关工厂结成科研、生产联合体,在科研成果商品化方面走在了前头.庄继德校长、陈唐民副校长和教授、专家们在听取课题汇报后,普遍感到满意.科研处当场宣布给每个课题组300～500元的奖金.     

基于顾客抱怨处理的百货商场服务补救研究

对企业来说,为顾客提供完美无缺的产品和服务是一种理想状态,失误的发生是不可避免的,因此顾客抱怨也就不可避免.企业面对顾客抱怨的态度就是妥善处理问题,重新赢得顾客的满意.如何解决顾客抱怨已经成为企业和学术界关注的热点问题.本文通过搜集上海百货商场调查问卷,建立了1个研究模型,运用结构方程方法分析了变量之间的关系;研究了百货商场顾客抱怨行为的一般特征,并为百货业的管理者提供了一些可行的建议以改善服务质量.     

适应时代需要做好信息工作

信息工作是办公室的一项重要基础工作,面对时代的要求,秘书人员必须从增强信息意识、养成勤于思考的习惯、提高信息写作水平及运用现代信息技术等方面来提高自身的信息素质.     

论新形势下增强职业道德建设的有效性

职业道德建设是企业管理的一项重要内容,不是一个阶段、一蹴而就的活动,是一项长期的系统工程.职工职业道德建设效果如何,是企业兴衰的关键.     

企业营销业务的一种微机管理系统

销售会计核算系统已是一门较成熟的技术，而对营销业务管理的系统分析还不多见，笔者在对企业进行多次调查研究的基础上、建立一套符合企业实际的销售业务管理信息系统，该系统具有市场预测，销售分析等多项功能，并已在某些企业中得到成功应用。     

国务院稀土办公室召开全国稀土行业技术进步会议

国务院稀土办公室于1993年12月中旬在京召开“稀土行业技术进步会议”,会议的主要内容是:贯彻落实中共中央三中全会精神,讨论、研究在新形势下稀土行业面临的问题和如何适应市场经济的要求,发挥市场在资源配置中的作用;安排1994年全国稀土行业技术进步工作,包括科技开发和技术改造项目。全国务省市稀土办公室、企业共80多     

关于江汉油田销售公司实施品牌战略的思考

实施品牌战略是一项复杂的系统工程,涉及企业的信誉和服务质量、企业管理、安全生产、营销策略、员工素质、文化理念等方方面面.要做好这一个工作,就必须从三个方面入手:一是注重创建品牌职工队伍,实现互动共赢,夯实公司根基;二是创新管理机制,提升品牌优势,促进平安公司建设;三是延伸品牌效应,促进公司和谐发.     

构建城市中心区有机更新的规划新理念

城市中心区的更新是一项复杂的系统工程,牵涉到经济发展、社会结构、环境景观、安全保障、文化保护和城市交通等诸多方面.以株洲市城市中心区更新规划为例,以详实的调查研究为基础,引入大量的规划新理念,指出城市中心区更新应以人为本,强调有机更新.     

江苏县级茧丝绸行业体制改革的思路与选型

江苏县级茧丝绸行业体制改革的思路与选型陈佩芝（如皋市人民政府办公室）如皋２２６５００编者按茧丝绸行业体制改革是一项较为复杂的系统工程．丝绸骨干企业主要是外贸导向型企业，蚕桑是重要的创汇农业，丝绸出口又是历来不要国家补贴有盈利、净创汇的外贸产品，随着国...     

实施技术创新工程 加快企业发展步伐

<正> “技术创新工程”是把研究、开发、生产以及市场开拓作为一项系统工程,围绕提高企业的市场竞争能力和经济效益,以提高企业的创新能力、市场竞争能力和经济效益为目的的工程。通过“技术创新工程”的实施,可使企业拥有具有知识产权的主导产品、名牌产品和较长远的技术储备以及技术的开发能力。