移动旅游优惠券用户持续使用意愿研究

作为旅游企业促销和宣传的重要手段,移动旅游优惠券使用户出游更加便捷。然而,各商家之间采取同质化的促销和竞争方式,使得移动旅游优惠券的兑换比例呈递减趋势,用户因为持续使用意愿降低而大量流失。本研究以期望确认理论为基础,综合考虑感知易用性、感知成本、感知隐私风险和感知行为控制四方面因素,构建移动旅游优惠券用户持续使用意愿研究模型。采用问卷调查法,运用SPSS、AMOS软件对收集的数据进行分析。研究结果表明:(1)期望确认度显著正向影响用户感知有用性、感知易用性和满意度,同时感知有用性和感知易用性越高,满意度越强,也越容易产生持续使用意愿;(2)满意度在期望确认度与用户持续使用意愿之间起部分中介作用;(3)用户感知隐私风险负向影响用户满意度,但并不直接影响用户持续使用意愿,满意度在二者之间起完全中介作用。     

感知价值对消费者移动购物意愿的影响研究——基于TAM和VAM理论模型

文章从消费者感知价值的角度,以TAM和VAM为理论基础,研究影响消费者移动购物意愿的若干关键因素.采用调研问卷方法,运用SPSS软件和结构方程模型对样本数据进行了定量研究.研究结果表明,感知有用性、感知易用性和情感体验分别对移动购物意愿呈显著的正相关,感知风险对移动购物意愿呈显著的负相关,感知费用对移动购物意愿呈负相关,但影响并不显著,感知价值对移动购物意愿呈显著的正相关.     

微博互动对网络购买态度的影响研究

以用户使用微博时感知有用性及感知易用性功能认知、信任社会认知为中间变量,探究用户微博互动对其网络购买态度的影响,最终构建微博互动与网络购买态度研究模型.通过定量分析得出用户利用微博进行互动的过程中有助于促进其形成良好的网络购买态度,与此同时用户使用微博时的感知有用性和感知易用性正向显著影响其网络购买的态度、信任社会认知会正向显著影响用户网络购买的态度,并且感知易用性的影响更大.     

基于TAM2-IDT的大学生生鲜电商消费意愿研究

近年来,生鲜电商逐渐兴起,为消费者带来了更加多样的生鲜消费模式.受制于较低的消费能力及较小的生活活动范围,大学生生鲜消费习惯与其他消费者相比,其生鲜电商普及率不高.大学生群体是未来的消费主力,校园市场有引领社会青年市场发展方向的作用.研究哪些因素影响大学生生鲜电商消费意愿,以及大学生群体消费意愿与其他群体有何不同,对生鲜电商行业发展具有重要意义.基于TAM2-IDT理论模型实证分析的结果显示,大学生生鲜电商消费意愿受感知有用性、感知信任和态度的直接影响,受感知易用性、个人创新性和社会影响的间接影响,且感知有用性和态度在其中起中介效应,其中感知信任、社会影响和个人创新性的影响作用在大学生与其他消费者之间差异明显.最后,根据研究结果对生鲜电商行业在大学校园市场中的发展提出建议.     

顾客体验对顾客感知与购买意愿的调节作用研究——以移动无线音乐为例

在不同的顾客体验经历的调节下,无线音乐的有用性感知与易用性感知对顾客感知价值、使用态度及购买意愿的影响表现出了明显的差异。无线音乐的服务体验可以提升顾客的感知价值,促使顾客产生购买化反向和意愿,在移动运营商推广天线音乐时,应推行多种体验式服务,促进顾客产生价值感知和购买意愿,从而,使更多的人通过体验而喜欢无线音乐的诸多增值服务。     

ECM-IS视角下移动政务APP用户持续使用意愿影响因素研究

随着“互联网+”时代的到来,移动政务APP快速发展,但也存在功能单一、满意度不高、用户持续使用意愿较低的问题,要促使其健康发展,必须重视用户的使用体验和使用意愿。本研究以ECM-IS模型理论为基础,构建了移动政务APP用户持续使用意愿影响因素模型,据此设计调查问卷并进行实证研究。研究结果显示,移动政务APP的系统质量是满足用户期望的重要因素,而用户感知对于提升用户的满意度以及促使持续使用具有重要的意义,其中,感知便利性和感知有用性的积极作用尤为明显。最后,从促使用户持续使用的角度,提出了完善移动政务APP系统功能、突出实用优势,兼顾趣味功能,以及重视用户感知、强调人文关怀等对策和建议。     

知识型微信社群用户参与动机对参与行为的影响

知识型微信社群是移动社交时代用户进行交互式学习的新型虚拟社群.文章依托社会心理学经典的动机过程理论“自我决定理论”,从自主需求、关系需求和胜任需求三个维度,构建了参与动机对参与行为影响的理论模型.通过网络问卷测量和结构方程模型检验得出结论:学习动机、社交动机、成就动机对用户参与行为有着显著正向影响,兴趣动机和互惠动机并不直接影响用户的参与行为,其中兴趣动机通过学习动机的中介作用、互惠动机通过社交动机和成就动机的中介作用间接地影响社群用户的参与行为.     

在线教育平台持续使用意愿的影响因素研究:基于期望确认理论

随着在线教育市场竞争的加剧,提高在线教育平台用户的满意度成为一个重要的实践问题。以期望确认理论为基础,从在线教育平台的构成要素角度,针对平台特征(平台服务质量)和课程特征(感知互动性和感知附加值)2个方面,构建了在线教育平台用户持续使用意愿影响因素模型。基于用户调查数据的实证结果表明:平台服务质量,感知互动性、感知附加值对用户的期望确认度和感知有用性均存在显著正向影响,可通过提高用户满意度促进用户的持续使用意愿。最后,根据研究结果,从用户预期、有用性、平台服务质量和课程质量4个方面提供实践建议。     

论对大学生优良人格特质的培养

人格特质是反复多次由人格需要引起、由人格判断决定的行为所形成的一种反应定势.培养大学生的优良人格特质,就是要使大学生在各种环境下所形成的行为定势能符合社会需要.本文从人格需求和人格判断出发,分析影响大学生人格行为的环境因素,提出培养大学生优良人格特质的对策.     

零售业网络平台上的消费者行为分析——从交易社区中类社会互动的视角

基于理性行为理论和技术接受模型来探究类社会互动、互动效用与网络购买意愿之间关系的实证研究结果表明,零售业的交易社区成员间类社会互动的三维特征态度互动、认知互动与行为互动正向地影响着成员在社区中的爽体验、认同感、信任、主观规范,而信任、主观规范和感知有用性最终正向影响着社区成员在网络零售平台进行购物的意愿.     

消费者手机支付使用意愿影响因素

文章分析了消费者手机支付使用意愿影响因素,通过问卷调查和多元回归分析来检验感知有用性等因素与手机支付使用意愿之间的相关关系.研究结果表明,感知有用性、个人需要、社会影响、业务范围、运营商信任、个人创新性与手机支付使用意愿存在正相关关系,而且运营商信任对感知有用性与手机支付使用意愿、个人需要与手机支付使用意愿、社会影响与手机支付使用意愿、业务范围与手机支付使用意愿之间的关系存在正向的调节作用.最后根据实证研究结论提出营销建议.     

大学生对微信社交所持态度的实证研究

作为时下最流行的社交沟通软件,微信以其独特的魅力备受大学生的青睐。文章旨在从实证调查角度研究该群体对微信社交的态度。基于对构成“态度”要素的解构,从对微信社交的总体认知、情感偏好、行为意向三个方面,了解大学生对微信社交所持态度的总体现状。从微信如何满足大学生社交需求、大学生个性化特征、新媒体文化熏陶三个层面,思考影响大学生上述态度形成的因素。从霍夫兰德观点的说服模型出发,针对大学生对微信社交所持有的非理性的态度,探索性地提出引导对策。     

“上有所好,下必甚焉?”——谦卑领导对员工反馈寻求行为影响机制

基于社会学习理论和社会交换理论,本研究探讨了谦卑领导对员工反馈寻求行为的影响机制,以及团队心智模型在其中发挥的调节作用。通过277组调查数据的实证研究发现:谦卑型领导通过LMX和团队心理安全对员工反馈寻求行为具有正向预测作用;LMX和员工感知到的团队心理安全在谦卑型领导与员工反馈寻求行为之间起连续中介作用;团队心智模型对团队心理安全与员工反馈寻求行为之间的关系具有显著调节作用,即当员工感知到团队心智模型构建越完善,团队心理安全对员工反馈寻求行为的积极作用越强烈。     

生鲜农产品消费者网络购买意愿的影响因素研究——基于UTAUT模型的实证分析

以山东省473个消费者样本为例,以整合型信息技术接受和使用模型为理论基础,探讨生鲜农产品消费者网络购买意愿的影响因素,并运用结构方程模型进行实证检验。研究结果表明:努力期望对网站熟悉度、社会影响对产品熟悉度、网站熟悉度对购买意愿产生显著正向影响;绩效期望、社会影响、产品熟悉度、网站熟悉度对感知风险产生显著负向影响,感知风险进一步对购买意愿产生显著负向影响;绩效期望对网站熟悉度、努力期望对感知风险和产品熟悉度对购买意愿的影响不显著。电商企业应在把控好生鲜农产品质量的基础上,增强网络购买系统的易用性,提升消费者网站熟悉度以降低其风险感知,而政府有关部门应针对生鲜电商市场特点完善有关法律法规。     

提升网络团购消费者满意度的策略研究

在网络团购消费模式下,消费者行为呈现出消费群体规模大及集中化、消费决策理性化、消费主动性强以及个性化需求增加等特点.而在团购过程中,消费者的行为又受到商家的诚信、网络交易的安全、团购网站设计的方便易用性、售后服务机制以及网络法律法规等因素的影响.为提升消费者的网络团购满意度,必须从企业、团购网站和政府层面入手,三管齐下、积极应对.     

试析本科生导师制度及其实施

在大众化教育时代,大学生接受高等教育缘于不同的目标。为了满足学生不同的需求,高等学校有必要为学生提供个性化教育的条件。而本科生导师制度就是一种个性化指导教学,也是由导师对学生的学习、品德和生活等多方面进行个性指导的教育制度。     

归因视角下消费者在线评论及感知有用性的影响因素分析

在网络购物中,消费者往往会参考在线评论及其从中得到的有用信息制定购买决策。基于这种认识,文章从归因视角下对消费者和评论者心理控制倾向给消费者在线评论及其感知有用性带来的影响展开了分析,以找出影响消费者感知在线评论有用性的因素。     

民营企业家诚信水平的影响因素研究——基于经理人感知角度的分析

诚信的不可观察性使得有必要从经理人感知的角度对民营企业家诚信水平的影响因素进行研究.理论性的分析表明,信任双方的个人特征、组织特征、雇主个体行为、互动行为以及组织行为会影响经理人感知到的诚信水平.     

公平感知、支出压力和政治信任与社会冲突的逻辑关系研究——基于CGSS2010数据的结构方程建模

根据CGSS2010年的数据,以公平感知、支出压力、政治信任为外因潜在变量,以政治功效感、冲突感知与群体性事件为内因潜在变量,研究中国社会冲突影响因素及其与冲突行为的逻辑关系。使用结构方程模型进行验证性因素分析后发现:社会公平感知越高,社会冲突感知越强烈;家庭消费支出压力感受越高,对社会冲突感知就越弱;政治信任感越高,社会冲突感知越强烈;政治功效感越高,参与群体性活动的可能性越低。而通过对双变量的相关分析则发现:地方政府信任感越低,周边发生群体性事件的可能性越高;家庭消费支出压力越大,参与群体性事件角色的可能性越高。     

宏观均衡中的经济主体行为

我们分析当前需求不足常常忽略了对经济主体行为的研究。经济主体行为由经济体制和经济发展阶段决定 ,而 90年代经济体制影响因素在弱化 ,经济发展阶段成为影响经济主体行为的主要因素 ,为此 ,我们在制定扩张性政策时 ,需要新的思路 ,刺激需求和促进供给双管齐下 ,才能取得事半功倍的效果