论医患关系的影响因素及对策

医患关系是医疗服务中最重要、最复杂的人际关系，建立良好的医患关系是保证医疗工作顺利进行的必要条件，也是构建和谐社会的基础。呼吁全社会尊重医患双方权利，督促医患双方切实履行法定的义务，建立和实现医患关系的和谐发展。     

论谈判解决医患冲突

构建和谐社会离不开和谐的医患关系.和谐医患关系的基础是医患双方相互尊重、彼此信任.而今,医患关系却遭遇危机,各地各医院内或大或小的医患冲突屡屡发生,不仅影响了正常医疗秩序,而且也危害到其他患者的合法就医权利.     

医患关系的和谐发展

医患关系是医疗服务中最重要的、最复杂的人际关系,建立良好的医患关系是保证医疗工作顺利进行的必要条件,也是构建和谐社会的基础.因而在医疗领域应当呼吁全社会尊重医患双方权利,督促医患双方切实履行法定的义务,以实现医患关系的和谐发展.     

医患和谐有赖诚信

近年医患关系极不和谐.为进一步探明医患双方的矛盾所在,通过设计问卷,对整个诊治过程中的医息行为进行考察,发现在医疗活动过程中医患双方都存在一定的失信行为.人际交往中诚实守信是相互信任的基础.医患间缺乏诚信是医患关系不和谐的关键因素.因此,通过重建医患诚信,增进医患信任,缓解医患冲突,实现医患和谐局面.重建医患诚信必须解决几个方面的问题:医方可信度、医方道德义务感、患方诚信度、制度的规约等.     

构建和谐医患关系重塑白衣天使形象

文章对医患关系紧张的原因进行认真分析,指出医患双方缺乏诚信,是造成医患关系紧张的思想根源;医疗市场失控,医疗价格不断攀升是造成医患关系紧张的关键;医疗服务水平与人民群众医疗服务需求之间的"落差"是医患紧张的催化剂.提出重塑白衣天使形象必须加强医患双方沟通理解,使双方建立积极的情感联系是构建和谐医患庆系的基础保证;改革医疗服务体系,降低医疗费用,满足广大人民群众特别是中低群众健康需求是构建和谐医患关系的关键所在;增强医务人员服务意识,提高医疗服务质量是构建和谐医患关系的必要措施.     

基于演化博弈的和谐医患关系模型构建

该文对医生和患者个体行为博弈进行研究,在此基础上演化构建和谐医患关系模型。研究表明,基于互惠性偏好的个体行为可以改善医患博弈双方的经济利益,缓解医患紧张对立关系,减少医疗纠纷,降低医疗事故发生率,并使医患关系由“一医一患和谐”演化为“群体医患关系和谐”,从而为演化博弈环境下群体经济行为从自利型向互惠型的演化创造了条件,最终为医患和谐关系模型的构建提供了坚实的理论基础。     

武汉地区三级甲等医院医患双方对医患关系认识的调查分析

目的：了解武汉地区三甲医院医患双方对医患关系现状的认知差异,分析医患关系的影响因素,促进和谐医患关系的建立。方法采取整群随机抽样方法,对武汉市2家三甲医院的760名医护人员和752名患者进行问卷调查。结果医患双方对医患关系现状和发展前景、医患关系双主体及医患关系的影响因素等方面均存在认知上的差异(P <0.01)。医护人员对医患关系现状及发展前景的认知较患者悲观,患者认为医方因素对医患关系影响最大,而医护人员认为社会和患方因素是影响医患关系的主要原因。结论加强医患双方的有效沟通和交流、互相理解和体谅、缩小医患双方的认知差异等是构建和谐医患关系的重要手段。     

医患纠纷应寻治本之策——基于“医方”责任的思考与实践

目的：基于“医方”责任探讨医患纠纷的治本之策,推进和谐医患关系。方法：分析医患纠纷产生的主要症结,阐述改进措施和成效。结果：通过制作各种常见病入院宣教视频加强医患沟通,建立医患双方理解互信的基础,缓解双方矛盾,改变对立状态,有效避免了医患纠纷的发生。结论：在医患关系的发展上,占据绝对优势的“医方”拥有主导权,也应当负有主要责任,必须主动作为,加强沟通,才能从根本上改进医患关系,减少医患纠纷。     

医患关系双方认知差异比较研究

目的为了解医患双方对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策和建议。方珐对北京、武汉和成都的6家医疗机构的375名医务人员和702名患者进行问卷调查。结果医方认为医患关系紧张的比例明显高于患方,医患关系现状对医方影响较大：医患双方均认为医疗体制、媒体舆论是医患关系的主要影响因素：医患双方对现行医患纠纷的防范和解决措施认可度均较低。结论加强医患间的有效沟通：健全医疗体制,促进和谐医患关系;树立舆论宣传的正确导向作用;建立健全有效的医患纠纷的解决机制,探索有效的预防措施。     

志愿者体验式医患关系现状调查和对策探讨

目的通过志愿者进行第三方问卷调查及体验式访谈了解医患关系现状,分析影响医患关系的不和谐因素,提出构建和谐医患关系的对策。方法在上海某所三级甲等医院发放问卷600份,进而找出医患双方的认知差异及影响医患和谐的因素。结果医患双方医患关系认识上存在分歧,医患沟通不理想导致患者不信任医生进而对于治疗依从性差,患者期望过高而目前的技术无法治愈部分疾病是主因,而患者和医生分别希望通过降低药费和提高医务人员待遇缓解医患紧张现状。结论构建和谐医患关系是一个系统工程,需要政府、医方、患方和社会等各方的努力。     

医患关系的法律学思考

近年来,医患纠纷呈上升的趋势,严重影响了医疗实践活动的有效开展与良性运转。引起医患纠纷的法律学因素主要有:医患关系的法律属性不明确,现有的法律制度不健全,医患双方法律意识淡薄。为了推进医患关系的和谐发展,应尽快立法,规范医患双方的就医行为,同时强化医患双方的法律意识。     

论和谐医患关系构建的制度建设

近年来,医患关系日趋紧张,而医患关系绝非仅仅是个体道德善恶的问题,不容忽视的是医患双方互动背后的宏观制度背景。客观分析影响医患关系和谐的5大制度因素,指出构建和谐医患关系的长期性、艰巨性,提出采取4大方面的综合治理措施。     

河南省不同等级医院医患关系现状调查分析

目的了解河南省不同等级医院医患关系现状及医患双方对医患关系认知的差异,为构建和谐医患关系提出建议。方法运用自行设计的调查问卷,采用定量、随机抽样法对河南省不同等级10家医院的550名医务人员及患者进行了问卷调查。结果三级医院对当前医患关系紧张和非常紧张的总评价率达66.7%,其中66.0%医务人员认为医患关系紧张和非常紧张,33.0%的患者认为和谐和较和谐;二级医院对当前医患关系紧张和非常紧张的总评价率达79.5%;其中90.0%的医务人员认为医患关系紧张,20.9%的患者认为和谐和较和谐;两级不同等级医院及医务人员与患者对医患关系的评价等差异均具有统计学意义(P0.05),同时两级医院医患双方对媒体报道的评价也存在一定的差异(P0.05)。结论医院应建立有助于医患相互信任的制度,提高医疗服务质量;媒体应客观公正的报道并积极引导,患者要不断提高对医院服务机构的认可度。只有医患双方相互尊重,及时沟通,才能减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系。     

相互理解信任 重建诚信和谐的医患关系

诚信对构建和谐医患关系起着重要作用，它是整个社会生活中得以良好运作不可缺少的道德原则。在当前的医疗实践中，医患诚信缺失的主要表现是医患双方互不信任；从当前医患关系的总体上看，是基本和谐中存在着局部的不和谐，和谐是主流。为了缓解医患矛盾，提出了重建诚信和谐医患关系的措施。     

医疗保险制度的完善对医患关系的作用分析

医疗保险制度的实施，第三方付费制度使医患关系发生了变化，医疗保险成为连接医患关系的第三方。医疗保险制度的完善对规范医患双方的行为具有重要作用，同时也促进了医患双方的和谐。     

通过和谐思想构建新型医患关系

医患关系的实质是＂利益共同体＂,双方的目的都是治疗疾病。良好的医患关系能够有效提升医疗服务质量,达到医方和患方的共赢状态。本文从和谐思想的角度出发,分析医患关系现状以及产生原因,浅谈了如何通过和谐思想构建新型医患关系的方式方法。     

医患关系的经济学视角

和谐的医患关系应是一种双身、互动、双赢关系,其实质是医患双方权利与义务的对立统一。     

构建和谐医患关系的研究与对策

和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部份，代表着医方和患方之间利益的和谐共存及双方的权利义务得到最大化、合理化的体现。构建和谐医患关系对处理好医患关系问题及推动医疗卫生事业发展有着十分重要的意义。     

医患双方对医患关系的认知分析和对策研究

[目的]探寻医患双方对医患关系现状的认知差异,分析医患关系紧张的原因,为改善医患关系提供对策建议。[方法]对随机抽取的成都市8所市级医院的1799名医护人员和1404名住院病人进行问卷调查。[结果]医患双方在对医患关系现状的认知还有较大差异。[结论]成都市五城区的医患关系大体上良好,但是仍有众多因素影响医患关系的和谐发展。     

和谐社会需要和谐的医患关系

医院管理已进入以患者满意度和医院知名度为中心的服务营销阶段，医患关系正面临着严峻挑战。我们必须正确认识构建和谐健康的医患关系的重要性，本文从医患双方不同角度来论证和谐社会需要和谐的医患关系。