临床科室设护理质控员的做法和体会

质量是医院管理永恒的主题,作为质量世纪的今天,没有质量就没有医院的生存和发展。医疗护理质量是医院管理的核心,其护理质量控制是护理管理的关键。我院自200605起,在临床科室设立了护理质控员,成立了护理质控小组,加强了科级护理质量控制,在全院形成了护理质控网络。通过3a的实践及规范化管理,护理质量明显提高。     

ISO质量管理体系在护理质量控制现状中的作用

护理质量控制是医院医疗质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心,护理质量的优劣直接影响医疗质量和医疗安全。我院引入ISO质量管理理念,通过分析护理质量控制现状中存在的问题,持续质量改进_[1](continuous quality improvement,CQI),从而达到严格的护理质控目标,全面提高护理质量。     

首席护理质控师在临床护理管理中的实施及作用

目的探讨首席护理质控师在临床护理管理中的作用。方法参照福建医科大学附属厦门第一医院医疗质量管理的理论和经验,立足本院实际情况,开始设计并实施＂首席质控师＂制度,在科内选拔符合首席护理质控师条件的具有临床护理工作经验及一定的管理能力的主管护师,确立工作职责,通过培训有组织、有计划的检查与督导,监控护理质量。结果提高了全体人员的质量管理意识,病区护理管理质量稳定在较高水平,综合考评质量在全院排名逐年递进。结论首席护理质控师督导是一种新的质量管理模式,是提高临床护理质量的有效方法 ,能有效的促进护理质量的持续改进。     

护理质量与医疗安全

[目的]了解护理质量和医疗安全的重要性。[方法]通过成立护理质控小组,加强医疗安全管理。[结果]自2005年成立质控小组加强医疗安全管理以来,护理质量上了一个新台阶,降低了医疗安全事故及医疗纠纷发生率。[结论]成立护理质控小组加强医疗安全管理,对提高护理质量,降低医疗事故和医疗纠纷的发生率有积极意义。     

基层医院病房注射治疗室的医院感染管理

目的探讨基层医院病房注射室的感染管理,提高护理质量.方法注射室管理应做到各级人员人人参与,配备专职人员对注射治疗室进行规范管理,制度落实,加强质控.结果规范的管理了提高医疗护理质量,减少了医疗护理纠纷.结论病房注射室感染管理的好坏直接影响到护理质量的高低和医院感染率的高低,严格的管理可降低医院的感染率,提高护理质量.     

基层医院病房注射治疗室的医院感染管理

目的　探讨基层医院病房注射室的感染管理 ,提高护理质量。方法　注射室管理应做到各级人员人人参与 ,配备专职人员对注射治疗室进行规范管理 ,制度落实 ,加强质控。结果　规范的管理了提高医疗护理质量 ,减少了医疗护理纠纷。结论　病房注射室感染管理的好坏直接影响到护理质量的高低和医院感染率的高低 ,严格的管理可降低医院的感染率 ,提高护理质量。     

护理文件书写质控单的应用及效果评价

目的：探索科学、实用的护理文件书写质控方法,提高护理文件书写质量。方法：根据广西壮族自治区《病历书写规范》要求及我院“护理文件书写质量评价标准”,自制“护理文件书写质控单”,对每份住院病历进行全过程质量控制。结果：逐步完善了护理文件书写质量的标准化、规范化和制度化管理,提高了护理文件书写质量;护理人员的法律意识、质控意识进一步增强;促进了医护合作,利于病人的治疗护理。结论：随着医院管理的法制化及《医疗事故处理条例》的实施,护理记录已成为处理医疗纠纷的重要法律依据、刑事或者民事伤害案件中的证据、医疗鉴定依据、医疗损害赔偿诉讼医方举证的重要证据,是护理过程及内容的真实写照。因此,完善护理文件书写质量的管理机制,也是护理管理的一项重要内容。     

质控信息本在护理文书持续质量改进中的应用与效果评价

目的探讨质控信息本在护理文书持续质量改进中的应用方法及效果。方法自2009年1月开始,根据《山东省医疗护理文书书写规范》和医院质量管理年活动要求的书写标准,建立科室《护理文书书写质量控制信息本》（简称质控信息本）,由护士长和质控小组成员对护理文书进行日常检查,将发现的缺陷记录于质控信息本上,并及时反馈督促整改。随机抽取2008年与2009年出院病历各624份,按前述标准重新评价护理文书质量,比较书写缺陷发生率。结果2009年护理文书缺陷发生率较2008年明显降低,差异有统计学意义（P〈0．01）。结论应用质控信息本可以减少护理文书书写缺陷,是持续改进护理文书书写质量的有效方法。     

天津市护理质控工作回顾与展望

护理质量管理是医院质量管理中的一个重要内容,也是护理管理的核心,是保证病人医疗护理安全的关键。天津市卫生局为了加强全市护理管理,提高护理质量,于1995年成立了天津市护理质控中心,至今已整整10年了,在卫生局医政处的直接领导下,在全体质控委员的积极努力下,在加强组织建设的基础上,狠抓医院护理质量标准化管理。1997年又根据卫生部的指示精神,以点带面开展了以病人为中心的整体护理,我市医院领导和全体护理人员在转变观念、提高认识的基础上使整体护理在我市得到了较好的开展,取得了较为显著的效果,病人满意率有了较大的提高。2003年3…     

持续质量改进在介入治疗病人护理管理中的应用

近年来，随着微创介入治疗的不断发展，接受微创介入治疗的病种日益增多，介入治疗后的护理也日趋复杂，导致术后病人的管理质控点多，护理质量不达标现象时有发生，而护理质量的好坏从一定程度上也会影响到医疗质量。质量管理是医院管理中一个永恒的主题，它也是新时期医院质量发展的重点及生命线。     

上海护理质量监控体系的建立与运作

护理质量的高低对医疗安全及整个医疗行业的声誉具有深远影响。上海市护理质控中心成立于1996年,肩负着提高上海护理质量的重任,履行监控护理质量、调研影响护理质量的要素、论证护理新技术、收集国内外护理质量管理信息、培训护理质量管理专业人员等职责。护理质控中心在10余年的运作中健全     

质量控制在护理工作中的作用

目的:探讨病区实施质量控制后在病房管理时发挥的作用。方法:病区成立质控小组对医疗护理进行质量控制。通过设立病区质控小组,按计划实施监督、记录、反馈、整改,以达到持续质量改进的目的。结果:病区医疗护理质量及患者满意度明显提高(P<0.01)。结论:设立病区质控小组,是提高病区护理服务质量的有效途径。     

通知

随着社会的发展和医学模式的转变，对护理服务质量提出了更高的要求。护理工作质量直接关系到整个医院的医疗服务质量，护理质控正是为了适应病人的需求而开展的一种切实有效的管理方法。我院三级质控遵循过程改进、持续改进、预防性改进3个原则以提高护理质量。近年来，我院护理部为使护理质量控制工作走向制度化、合理化、规范化，现就护理三级质量控制管理具体做法介绍如下。     

加强对再生器械的灭菌质量管理

供应室是控制医院感染的重要科室,无菌物品供应,直接关系到医院质量。对消毒供应室再生器械的灭菌质量实行全程质控管理,使其工作程序化、标准化、制度化,才能更好地发挥其专业效能,保证无菌物品的质量,保证医疗安全。1对再生器械的全程质量管理再生器械是指使用后,经处理可重复使用的器械,为了加强对这类物品的管理,提高医疗护理质量,     

护理程序在护理文书质控管理中的应用

护理质量管理是护理管理的核心，护理文书质控管理是护理质量管理的重要组成部分。护理记录是护士针对护理对象所进行的一系列护理活动的真实反映。对于明确医疗责任，提高护理质量和效率，提高护理人员的业务能力，积累基础性的医学研究材料具有重要意义。在“举证倒置”的新的医疗形势下，护理文书质控管理显得越来越重要。为     

科内逐级护理质控在四级护理质控体系中的应用

多数医院以三级护理质控管理为标准建立了适合本院特色的质控体系,为了全面保证护理质量的提高,本院实行了四级护理质控,即科内逐级质控-同级质控-院级监测控制-质控科质控.其中科内逐级护理质控作为护理质量控制的基础和前沿阵地,在护理质量管理中起着举足轻重的地位,科内逐级护理质控在四级护理质控体系中的应用效果较好.现介绍如下.     

护理程序在护理文书质控管理中的应用

护理质量管理是护理管理的核心 ,护理文书质控管理是护理质量管理的重要组成部分。护理记录是护士针对护理对象所进行的一系列护理活动的真实反映[1 ] 。对于明确医疗责任 ,提高护理质量和效率 ,提高护理人员的业务能力 ,积累基础性的医学研究材料具有重要意义[2 ] 。在“举证倒置”的新的医疗形势下 ,护理文书质控管理显得越来越重要。为了提高护理文书书写质量 ,达到全程、动态的质量控制 ,从2 0 0 2年 9月起 ,我们将护理程序应用于护理文书质控管理中 ,取得了满意的效果 ,现总结如下。对象与方法1.评估。 (1)为了评估临床护士的质控意识…     

护理质量控制方法的新进展

护理质量是护理业务技术管理的核心,是衡量医院管理水平的重要标志。加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使患者满意,是护理管理的中心任务,是医院工作的主要目标。现将有关护理质量控制方法报告如下。1全面质量控制1.1方法全面质量控制是指通过多层次、多方位的质量控制,不断修订完善护理质量标准,落实以患者为中心的质量管理,使护理缺陷和事故隐患消灭在萌芽状态,患者得到高质量、高水平、低价位的护理服务。王少萍等[1]根据医院的特点,采用新的质量控制层次,即全院控制-包括护理部质量控制小组质控;科室质控-包括护士长质控、科室护…     

科内逐级护理质控在四级护理质控体系中的应用

多数医院以三级护理质控管理为标准建立了适合本院特色的质控体系，为了全面保证护理质量的提高，本院实行了四级护理质控，即科内逐级质控同级质控院级监测控制一质控科质控。其中科内逐级护理质控作为护理质量控制的基础和前沿阵地，在护理质量管理中起着举足轻重的地位，科内逐级护理质控在四级护理质控体系中的应用效果较好。现介绍如下。     

建立复用医疗器材的绿色通道

无菌医疗器材的质量关系到医疗护理质量和医院感染控制水平,甚至关系到患者生命安全.为加强复用医疗器材的全程质控管理,建立复用医疗器材下送回收的绿色通道,以保证复用医疗器材的质量安全.为此,抓好复用医疗器材的质量管理,从制度上保证其优质供应,建立起复用医疗器材从回收、洗涤、包装、灭菌到储存、发放、使用的绿色通道,有效地避免了无菌医疗器材使用前的再污染,预防和控制医院感染的发生.