新媒体环境下重大公共危机事件的舆情走向探讨——以天津港“8·12”瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故为例

舆情危机事件的处理,关乎社会稳定,一直以来都被各国政府高度重视。以互联网和移动终端为代表的新媒体的发展与普及,对重大公共危机事件社会舆情具有十分重要的影响,各类媒体成为公共危机管理的必不可少的合作对象,在危机舆论走向方面发挥着巨大作用,公共危机舆情管理进入前所未有的机遇和挑战期,这种挑战在天津港"8·12"瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故中鲜明地呈现出来。本文以此事故为引,通过分析当前媒体面对重大公共危机事件舆情走向暴露出的问题,探讨新媒体环境下传统媒体与新媒体应如何充分发挥自身作用,应对重大公共危机事件的舆情走向。     

新媒体视域下高校心理危机舆情监控机制探究

在网络新媒体的时代背景下,须建立健全高校心理危机舆情监控报送机制,准确掌握心理危机舆情信息,才能使得心理危机干预的策略方法等顺利实施。本文从高校心理危机舆情监控、舆情报送及其体系的运行等对高校心理危机舆情监控机制进行探究和思考。     

书情与营销

处于转型期的中国,随着各种新媒体技术的出现,社会舆情和危机出现的频率大大增加。如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。该书以新媒体环境下的中国社会为立足点,以提升中国社会各界的媒介素养和舆隋应对能力、实现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向,整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角,运用定量与定性相结合的方法,对2010年中国社会舆情、分类舆情、企业舆情、个人舆情等进行了深入系统的研究。     

书情与营销

处于转型期的中国,随着各种新媒体技术的出现,社会舆情和危机出现的频率大大增加。如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。该书以新媒体环境下的中国社会为立足点,以提升中国社会各界的媒介素养和舆隋应对能力、实现中国社会的科学和谐发展为最终价值指向,整合新闻传播学、管理学、社会学、心理学、信息安全等多学科研究视角,运用定量与定性相结合的方法,对2010年中国社会舆情、分类舆情、企业舆情、个人舆情等进行了深入系统的研究。     

新媒体视域下企业突发事件的网络危机管理——以“西门子冰箱事件”为例

以网络媒体、数字移动媒体为代表的新媒体时代已然来临,企业需要用新的眼光和视角去考量在新媒体环境下该如何借采取更合时宜、更全面的危机公关方式来引导网络舆情、处理各类网络危机事件。本文借助传播学的相关理论,具体分析因网络微博而起的“西门子冰箱事件”的整个起因、过程结果等,来解读企业在新媒体环境下从预警、处理到善后等各个方面的危机管理。     

网络舆情危机应对及舆论引导启示录——评《新媒体环境下的危机传播及舆论引导研究》

伴随着互联网的发展,中国社会的社情、民情和媒情都发生了翻天覆地的变化.在新媒介崛起和社会转型这一坐标体系内,如何应对危机传播以及有效地引导舆论,成为学术界和新闻界有待研究的重要课题和实际问题. 喻国明、王斌和刘建明共同编写的《新媒体环境下的危机传播及舆论引导研究》一书,是2009年喻国明主导的教育部哲学社会科学研究重大攻关项目《新媒体环境下的危机传播级舆论引导研究》的结项成果.借助高质量的舆情大数据和智能化网络舆情监测分析系统,作者完成了一系列具有较高学术价值和广泛社会影响力的舆情研究项目,为我国在社会舆情领域的研究做出了标志性的贡献.     

新媒体视域下突发公共事件舆情应急管理机制研究

新媒体时代,突发公共事件的舆情演变愈来愈受到关注。对新媒体环境下政府舆情应急管理机制的研究越来越受到关注。本文立足新媒体时代,以新冠疫情引发的网络舆情为视角,分析该事件的舆情变化规律,探讨义乌政府应对新冠疫情的舆情应急管理机制,明晰舆情处置的举措及存在的问题,探索新媒体视域下地方政府应对突发公共事件舆情处置的对策,建立长效的舆情应急管理机制。     

新媒体环境下公共危机舆情治理路径探析

在新媒体蓬勃发展、社交媒体高度发达的当下,负面的网络舆论会对社会公共秩序及公众日常生活造成影响,网络舆情的治理难度日趋上升,给新形势下公共危机舆情治理带来了挑战与机遇.本文通过分析新媒体对公共危机治理带来的双重影响及舆情治理困境,据此提出新时期公共危机舆情治理的新思路方法.     

新媒体环境下舆情事件互动机制分析

本文探讨了新媒体环境下舆情事件发展特点,形成了舆情事件发展中的三个互动图示.舆情事件的发生以个体为激发点,新媒体为中心策源地,因此缩短了形成时间,加快了舆情事件发生的频率,使其影响范围也有扩大趋势等.本文根据新媒体环境的特点,构建了舆情事件发展的三个“互动模式”图示,即“传统媒体和新媒体的互动”图示、“网上网下的互动”...     

新书推荐站

《中国社会舆情与危机管理报告(2011)》谢耘耕/主编定价:78.00元社会科学文献出版社2011年7月处于转型期的中国,随着各种新媒体技术的出现,社会舆情和危机出现的频率大大增加,如何更有效地进行舆情应对和危机管理成为众多主体关注的焦点。该书以新媒体     

从人民网社会民生类舆情事件看政府的危机应对策略

在信息爆炸的媒介环境下,信息的生成、传播、接受处于一个高速变化的动态语境中,政府如何利用新媒体进行信息的有效传播,新媒体执政则成为各级政府需要解决的迫切课题。尤其是在突发事件中,面对新媒体信息瞬时性、集群性的轰炸,政府如何利用新媒体对突发事件信息及时公布,同时监控新媒体舆情变化,并根据舆情事件的发展进行合理、适度的引导,这在很大程度上考验着政府相关部门的媒介素养水平以及事件发生后政府的危机公关意识。     

新媒体环境下舆情事件互动机制分析

近些年来,随着计算机技术和互联网技术的不断发展,生活中的舆情事件逐渐被转移到网络这个新平台。新媒体环境下的舆情事件就是我们常说的网络舆情,是指在网络平台上人们对所发生的事件或热点问题进行评论,使某些问题变成短时期的焦点问题,从而具有更大的影响力,因此新媒体环境下的舆情事件最重要的就是互动,其互动模式并不是简单地两两互动,而是涉及错综复杂的互动联系。本文通过分析新媒体环境下舆情事件的互动机制,以期为今后的互动机制带来新思路。     

在国际新媒体环境下的新媒体演变与社会舆情表达

新媒体演变带来新的国际媒体环境,取材、主导多元化,传播形式更为互动,此时社会舆情表达成为一股重要的社会力量。国际新媒体环境在新媒体演变下,既要响应民众的心声传达社会舆情,同时也要坚守新闻人的职责与操守,对社会舆情表达作出有效的引导和修正,使社会舆情做出正面的改变。     

新媒体时代的舆情防控探析

新媒体时代,国企所处的舆情环境更加复杂,应重视舆情防控工作的有效开展。本文在分析新媒体时代国企舆情现状、表现形式的基础上,从构筑舆情应对网络、建立舆情应对机制、建设良好舆论环境等方面,阐述了新媒体时代的舆情防控策略。     

新媒体格局下的企业舆情管理

新媒体格局下企业舆情管理呈现的新特点 当前,互联网技术迅速发展,新媒体与传统媒体一起成为危机事件信息的采集者、发布者、追踪者.同时,由于新媒体较传统媒体表现出传播速度快、内容丰富、交互共享性强等优势,成为了企业危机的聚焦地、放大器.     

新媒体格局下的企业舆情管理北大核心

新媒体格局下企业舆情管理呈现的新特点 当前,互联网技术迅速发展,新媒体与传统媒体一起成为危机事件信息的采集者、发布者、追踪者。同时,由于新媒体较传统媒体表现出传播速度快,内容丰富、交互共享性强等优势,成为了企业危机的聚焦地、放大器。在众多企业面临的舆情危机中,正是许许多多个人意见式、感受分享式、调侃式、揭露式的小帖子、邮件或博客文章,使得某些事件迅速成为民众关注的焦点,并引来传统媒体的大规模介入。     

新媒体下电力行业网络舆情的引导

电力行业一直是民众关注和舆论的焦点,新媒体时代电力行业的网络舆情引导更加重要。通过分析电力行业网络舆情形成的根源及舆情引导工作中存在的问题,根据新媒体网络信息传播的特点,结合电力行业自身情况,提出新媒体环境下电力行业应对网络舆情应采取的引导策略,结合完善的引导机制,有效地引导行业内网络舆情,为电力行业网络舆情的引导机制建设提供新思路。     

新媒体时代政府推进公共危机舆情工作的基本途径

新媒体时代为政府在公共危机中进行舆情管理提供了新机遇,各级政府部门应针对舆情工作存在的若干具体问题,采取确立涉事单位为第一责任主体、提高研判环节质量防止误判、坚持舆情工作专业化方向等改进措施,提高政府部门在公共危机中舆情管理工作的水平。     

新媒体环境下的企业危机公关策略

在新媒体环境下,与媒体关系密切的企业危机公关显得更为重要。本文主要针对新媒体环境下企业危机传播的新特点、新媒体在企业危机公关中的作用以及新媒体环境下企业管理者应采取怎样的危机公关策略三个方面的内容进行分析,为企业管理者处理危机提供一些建议。     

新媒体舆情危机事件:内涵、特征与应对策略

在社会急剧转型、矛盾凸显的背景下,随着以互联网、手机为主的新媒体的普及应用,我国舆情危机事件呈多发态势.一项研究指出,我国平均每五天就发生一起影响较大的舆情危机事件.“瓮安事件”“石首事件”“毒疫苗事件”“邓玉娇案”“赵作海案”“李刚门”“郭美美事件”等等,都是经新媒体推动而产生重大影响的案例.