图书馆管理中的“皮格马利翁效应”

近年来，高校图书馆职业高原、职业倦怠等职业隐患现象不断出现。笔者认为，产生的原因既有体制问题，同时，领导的管理方式不当也难辞其咎。本文引入心理学与管理学的着名定律“皮格马利翁效应”，旨在使图书馆管理者成为皮格马利翁，消除图书馆的职业隐患，使其走上可持续发展的道路。     

图书馆管理中的"皮格马利翁效应"

文章论述了优化馆员的心理素质在图书馆管理中的带根本性作用,阐述了管理者如何实现"皮格马利翁效应"的问题.     

图书馆危机与六西格玛理论和皮格马利翁效应

公共图书馆已进入一个危机渐增时期,而危机管理过程中,又存在诸多薄弱之处,特别是日常管理和馆员情绪管理,都缺少一种有效的改进方法.六西格玛是代表高质量水平的管理方法,可有效改善图书馆日常管理的业务流程、提高服务质量.而皮格马利翁效应,则十分有利于图书馆员的情绪管理.因此,引进六西格玛理论和皮格马利翁效应,旨在为图书馆危机管理注入新的管理方法,实现管理目标.     

心理效应在读者服务工作中的应用

本文在阐述了皮格马利翁效应、南风效应、破窗效应这几个心理效应给予我们的有益启示的基础上,指出将心理效应运用于图书馆读者服务工作中,不仅提高图书馆员自身心理素质,而且提高图书馆的服务质量。     

抑制高校图书馆员职业倦怠的法宝——皮格马利翁效应

职业倦怠是许多高校图书馆员面临的现实问题,职业倦怠严重阻碍了高校图书馆员及高校图书馆事业的蓬勃发展。文章分析了高校图书馆员职业倦怠的成因及其表现,探讨了利用皮格马利翁效应抑制高校图书馆员职业倦怠的有效措施。     

皮格马利翁传说对现代教育的启示

一“、期望效应”的渊源皮格马利翁是传说中古代塞浦路斯的一位国王。他擅长雕刻,曾用象牙精心塑造了一位美丽的少女。在塑造过程中,他倾注了全部心血,并对她产生了深厚的感情,他每天对着雕像发呆,期望自己的爱能被接受。这种真挚的爱情和真切的期望感动了爱神阿芙狄罗忒,于是,爱神赋予了雕像以生命,美丽的少女成为皮格马利翁的妻子,国王的幻想变成了现实。受这一传说启发,美国的心理家罗森塔尔博士和他的助手一起来到加州的一所小学,进行了一“次最佳发展前途测验”。测验完毕,罗森塔尔博士请校长请来了几位教师。告诉他们,鉴于以前的教学…     

基于皮格马利翁效应的图书馆员情绪管理

简要介绍了皮格马利翁效应,在此基础上将图书馆员划分为兴奋期、稳定期、抱怨期和阵亡期这四个不同的类型,分析了四种类型图书馆员的不同情绪特征,并有针对性地提出了具体的情绪管理措施。     

图书馆职业边缘化分析——兼谈对图书馆学教育的启迪

文章从“图书馆职业是一种专业化职业”这一命题出发。分析了来自职业内部对图书馆职业的。自我歧视”，并认为这种职业边缘化现象将导致图书馆活动质量的降低和图书馆教育方向的迷失。文章在对目前图书馆学教育中的一些问题分析的基础上，认为教育的边缘化是图书馆职业边缘化的重要原因。提出图书馆学教育应遵循图书馆事业的发展规律。关注图书馆职业发展的需要。同时，图书馆职业也应通过制度、机构等途径。为图书馆学教育校正方向、修正方法。促进图书馆学教育的健康发展。     

图书馆研究的“职业伦理”与“职业道德”使用分析——兼论《中国图书馆员职业道德准则（试行）》的概念使用

在我国图书馆研究中，往往使用“职业道德”概念，很少使用“职业伦理”概念。但是，近年来，“职业伦理”概念开始出现在图书馆研究中。为了规范图书馆研究，促进图书馆职业的发展，建议使用“职业伦理”概念。最后，文章从四个方面论证了应该用“职业伦理”概念代替“职业道德”。     

图书馆伦理概念研究

国内学者对于图书馆伦理的研究存在“伦理”和“道德”模糊不清的状况。认识图书馆伦理应从图书馆伦理的公共伦理和职业伦理范畴属性入手，正确把握图书馆伦理的内容体系。图书馆伦理概念可表述为：以公共知识信息服务为价值导向，在图书馆职业活动中长期总结出来的、用以规范图书馆职业活动和调整图书馆各种职业关系的原则和规范。     

国内数字图书馆研究和实践评述

本文对近年来国内数字图书馆理论研究和实践项目进行了评述，并指出了数字图书馆研究的方向。     

“用户永远都是正确的”值得商榷

本文在肯定图书馆用户的重要性的同时，从国外图书馆价值观及其制度化安排、图书馆用户服务的操作层面两方面，对程焕文教授提出的“用户永远都是正确的”的命题提出了质疑。     

小馆办大事 有为方有位

同样条件下，工作做得好的图书馆理所当然受到重视和支持，这就是“有为方有位”的道理。无论大馆小馆。受到群众好评就是好馆，我们只有用良好的服务造成社会对图书馆的依赖，只有依赖才会受到重视，从而求得事业的发展。深圳南山区图书馆和佛山市石湾区图书馆是小馆办大事，有为就有位的典型。     

"用户永远都是正确的"值得商榷

本文在肯定图书馆用户的重要性的同时,从国外图书馆价值观及其制度化安排、图书馆用户服务的操作层面两方面,对程焕文教授提出的“用户永远都是正确的”的命题提出了质疑。     

《公共图书馆服务规范》的编制及其特点论略

在论述编制概况的基础上,重点阐述《公共图书馆服务规范》的四大特点,即体现了:世界图书馆事业发展的特征;中国公共文化发展的特色;公共图书馆行业发展的特点;编制与内容体现的文化内涵。     

纽约公共图书馆的发展历史与服务管理特点——世界级城市图书馆研究之一

文章以世界级城市图书馆作为研究出发点，以纽约公共图书馆为例，分析它的体系，发展历史，文化积淀理念，管理理念和服务理念。     

论高校合并后图书馆的建设与发展

针对目前高校合并的现状,从图书馆规章制度、图书馆信息资源建设和图书馆馆员能力培养三个方面提出了改进措施.     

一部新颖实用的图书馆著作——评《图书馆通论》

对《图书馆通论》一书的写作背景、体系结构、内容特点作了分析。     

谈谈吴江图书馆新馆的建设理念

论文探讨了吴江图书馆新馆建设过程中融入的一些新理念，提出新的吴江图书馆实践了复合图书馆的理念、公共文化服务的理念和传承地方文化的理念。     

关于大学图书馆建设的几个问题

就图书馆是大学的必要条件、实体图书馆与虚拟图书馆的关系、数字图书馆建设、馆员岗位进修诸问题进行了讨论。