传媒视点

构建重大突发公共卫生事件舆情应急机制新冠肺炎疫情不仅是对我国突发公共卫生事件应急管理机制的一次考验,也对突发事件期间新闻舆论的正向管理提出了挑战。我国《传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》和各地方发布的应急预案详细规定了突发公共卫生事件的处理办法和程序,但各项法规政策对于新闻舆情的规定明显不够,其中的信息发布制度也远不能满足舆情应急的需求。     

新冠肺炎疫情微博舆情传播的网络结构分析

[目的/意义] 新冠肺炎疫情是新中国成立至今传播速度最快、传染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件，微博是新冠肺炎疫情舆情传播的重要场域，加强突发公共卫生事件微博舆情的针对性研究，利于有效应对突发公共卫生事件舆情。[方法/过程] 基于社会网络分析法，探索新冠肺炎疫情舆情传播的网络结构特征、各传播主体的位置与角色。[结果/结论] 新冠肺炎疫情微博舆情体现出总量巨大、节点林立、关系复杂的网络特征；不同类型的微博用户在网络中的传播作用各不相同，官方媒体微博、商业媒体微博、自媒体微博在突发事件舆情网络中占据不同的传播位置、具有不同等级的传播能力；在突发公共事件舆情应对和引导过程中，应当推动各类媒体的广泛合作。     

突发卫生公共危机事件中网络谣言的治理研究

2020年新冠肺炎疫情是突发卫生公共事件,而在此次事件中网络谣言的出现给疫情工作带来了众多困难。网络谣言也始终与事件伴生存在,煽动公众负面情绪,对社会稳定和疫情防控产生不利影响。新媒体时代下,对于重大突发卫生公共危机事件中的网络谣言治理提出了更高要求。本文对网络谣言产生的阶段、特征进行分析,以新冠疫情期间的事件为研究样本,找出存在的问题以及策略。     

疫情、舆情与民情——从新冠肺炎疫情看突发事件的危机处置与引导

新冠肺炎疫情暴发后,疫情本身的未知性、高风险性,春节期间的特殊性,医疗与防疫资源的紧张性,以及移动互联网时代信息传播的爆发性等多种因素叠加,给网上舆情应对、线下疫情处置以及社会面管控带来多重压力和考验,让这场疫情阻击战成为检验国家治理体系和治理能力现代化的大考。与17年前的SARS疫情相比,新冠肺炎疫情发生在移动互联网时代,现实疫情所牵扯出的网络舆情复杂多变,对政府舆情引导要求更高。本文对安徽疫情防控一级响应期各类应对舆情对策进行分析,提出在明确主要任务、自身定位的前提下,用"横纵内外"的方式,用好新媒体,用公开透明聚民心筑同心。     

5G时代下重大突发事件的舆情应对

5G移动通信技术的出现和普及,意味着信息传播进入了一个新的时代。与此同时,政府的网络舆论引导也已进入3.0时代。新冠肺炎疫情属国家突发公共事件,爆发突然且影响重大。本文通过调研认为,湖北省作为最早的舆情中心,在应对此次舆情中既积累了宝贵经验,也存在些许不足。基于此,本文从提升重视程度、加强信息公开、用好主流媒体等七个方面提出对策建议,以期加快构建湖北省舆情应对新格局。     

“后疫情时代”公共图书馆应急服务体系建设的若干思考

新冠肺炎疫情是重大突发公共卫生事件。在举国上下万众一心的努力之下,新冠肺炎疫情防控形势持续向好。"后疫情时代",深入思考和研究图书馆在突发公共卫生事件中的应急服务日益重要。介绍了新冠肺炎疫情对图书馆的影响及图书馆的应对举措,分析了图书馆作为社会公共服务机构在疫情期间应急服务存在的问题,从8个方面阐述了"后疫情时代"公共图书馆的应急服务体系建设的整体思路,为今后一个时期全国公共图书馆应急服务体系建设的理论研究和实践探索提供参考。     

突发公共卫生类舆情中公众情绪的传播机制

自2019年新冠疫情暴发以来,突发公共卫生事件成为社会关注的焦点,网络上有很多关于突发公共卫生事件的讨论.每一起突发公共卫生事件的发生,都会给公众的情绪造成影响,所以在突发公共卫生类舆情中必定会导致公众情绪的传播,在这个过程中,相关部门在积极应对突发公共卫生事件的同时,还需要正确引导公众的情绪.对此,本文主要对突发公共...     

新冠肺炎疫情的网络舆情趋势与治理

随着新冠肺炎疫情的暴发,党中央国务院要求在做好疫情防控的同时,也要加强舆论引导。在新媒体迅速发展的今天,人人都是自媒体,面对疫情,各种声音层出不穷,这也为重大突发公共卫生事件的舆情应对增加了难度。本文将疫情发生以来的舆情状况进行四个阶段性归纳分析认为,正向的舆情对疫情防控能起到凝聚民心、增强信心的作用,故本文提出,应将网络舆情引导融入国家治理现代化进程中,增强应对重大突发公共卫生事件的网络舆情的能力,壮大正能量,形成风清气正的网络舆论场。     

突发公共事件中社会情绪的纾解及报道优化——以新冠肺炎相关报道为例

突发公共事件是指突然发生,造成或可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件.与SARS、H5N1高致病性禽流感、甲型H1N1流感以及人感染H7N9禽流感一样,新冠肺炎疫情牵动着全国乃至全世界人民的心.值得注意的是,伴随着新冠肺炎疫情的发展,担心被病毒传染、购买不到防护用品的恐慌、对政府及组织管控进展的忧虑、对一线医护人员的动容等情绪随信息传播在全社会蔓延.个体的忧虑因新的传播媒介和传播形式形成病毒式、指数式、爆炸式的群体传播,社会情绪在新冠肺炎疫情下日渐挤压、发酵与变异.     

地方主流媒体对突发公共卫生事件的传播策略研究——基于恩施日报新媒体矩阵应对新冠肺炎疫情的分析

新冠肺炎疫情的暴发和蔓延,是2020年至今最受关注的突发公共卫生事件。抗击疫情是对我国治理体系和能力的一次大考,也是对媒体尤其是主流媒体应对能力的一次挑战。本文以恩施日报新媒体矩阵2020年至2022年新冠肺炎疫情的报道为研究对象,从传播主体、渠道、内容、受众、效果等方面,探析突发公共卫生事件下的地方主流媒体的传播策略。     

从突发公共事件看政府官员媒介素养教育路径——以河南省永城市为例

媒介技术的发展带领人们进入了全媒体时代,社会舆论环境由此也变得更加复杂多变。突发性公共事件发生以后,政府要塑造和保持负责、诚信、务实、亲民的外在形象不仅需要面对突发事件本身的处置,更要及时利用新媒体应对事件引发的相关舆论。本文从政府信息披露、事件处理、舆论应对等方面对河南永城发生的两起典型突发公共事件进行对比后发现,社会舆情的引导和控制很大程度上取决于政府官员应对媒体的思辨能力、反应能力及利用能力,凸显出提升政府官员媒介素养的必要,同时就如何提升官员媒介素养提出了一些合理化的建议。     

突发事件中的流言传播——以响水万人出逃事件为例

江苏响水,一句流言竟引发万千群众逃往县城。近年来,我国突发公共事件渐渐增多,而对突发公共事件的应对,则考验各级政府的执政能力与公信力。随着经济、社会的发展和新媒体技术的发展,危机事件的传播规律和社会角色都发生了变化,政府与传媒都应适时更新舆情应对观念,提高舆情应对能力,立足于服务群众,及时主动地提供资讯,为群众释疑解惑,在处理突发公共事件中彰显公信力和权威性,将突发事件造成的负面影响降至最低。     

从“长生疫苗”事件看主流媒体的网络舆情应对与引导

近年来,我国突发公共事件频发,易引发社会舆论,甚至导致社会恐慌。新媒体的到来改变了传统的舆情环境,也给主流媒体对突发舆情的引导、处置带来了挑战。主流媒体在此类公共事件的舆情引导中应当坚守信息发布者、舆论引导者和利益维护者三重角色,切实保障受众的知情权,正确应对及引导网络舆情。2018年,我国"长生疫苗"事件所引发的大规模网络舆情能得到及时有效处理,体现了主流媒体在社会突发公众事件中舆情引导的作用。本文以此事件为分析对象,探讨主流媒体如何积极、正确应对网络舆情,并为主流媒体如何正确把握舆情导向提出对策和建议。     

探析新媒体环境下突发公共卫生事件健康传播策略

从2019年12月开始,中国出现了一场新型冠状病毒感染(以下简称"新冠肺炎")疫情,这场疫情引起的突发公共卫生事件是具有全球影响力的典型事件。我国各级政府、主流媒体与新媒体平台,乃至关心疫情传播的普通公众都在该事件发生后发挥其独特优势,采取了相应措施进行健康传播,本文以新冠肺炎疫情报道为例,研究新媒体环境下对突发公共卫生事件进行健康传播的传播主体的地位及舆论引导力、传播内容的特点、传播方式和传播渠道的选择,以及所产生的传播效果,探析新媒体环境下新闻媒介对突发公共卫生事件的健康传播策略。     

试论新冠肺炎疫情防控专题档案的收集——以河南省疾控中心为例

本文以河南省疾病预防控制中心新冠肺炎疫情防控档案收集实践为依据,在分析疫情防控档案的形成特点基础之上,提出档案收集原则,探索建立突发公共事件下的档案应急收集机制.     

论广播在突发公共事件报道中的应急传播作用 ——以广播在新冠肺炎疫情防控中的表现为例

在应对各类突发公共事件的过程中,媒介的作用不容忽视.2020年以来,我国各级广播电台都在新冠肺炎疫情防控中发挥了无可替代的重要作用.在突发公共事件报道中,广播媒体应从建立应急机制、优化报道模式、注重媒体融合、增强预警理念等方面提高舆论引导能力,发挥自己的优势.     

传统媒体在当代突发公共事件中的对策研究

本文阐述了新媒体时代突发公共事件的传播特点,以李启铭交通肇事案为例,分析了传统媒体应对突发公共事件报道的问题,探究了新媒体时代传统媒体应对突发公共事件的报道策略,坚持以人为本,建立媒体报道的效果评估机制,加快媒体及从业人员的角色转变,以扭转传统媒体在新媒体时代对突发公共事件报道的不足。     

地方政府应对突发网络舆情治理水平现状、困境及提升策略 ——基于南京新冠肺炎疫情重大公共危机应急处置视角

全媒体时代,网络早已成为大众表情达意的重要载体,网络舆情治理作为现代社会治理的重要组成部分,是衡量地方政府社会治理能力的重要指标,尤其是在重大公共危机下的网络舆情应急处置能力,考验着各地政府的执政能力.当前,各地对网络舆情治理的制度建设在紧锣密鼓地进行,结合当前政府舆情应急处置现状,以此次南京重大公共危机应急处置为视角...     

融媒体语境下如何把握突发公共事件报道的“时度效”——以安徽经视应对新冠肺炎疫情报道为例

突发公共事件暴发后,因其与群众自身利益密切相关,所以无论是政府还是群众,对媒体的宣传要求都更高。媒体既要及时传递党和政府的声音、反映群众关切,又要防止发生次生舆情,误导群众,这对媒体自身也是一场重大考验。本文以安徽经视在新冠肺炎疫情发生后的融媒传播为例,谈谈如何把握融媒体语境下突发公共事件报道的"时度效"。     

新冠肺炎疫情防控中的应急信息管理问题与对策研究

文章采用文献分析方法,分析了突发公共卫生事件应急信息管理的发展概况,采用政策分析的方法,回顾了我国应急管理和应急信息管理制度建设的历程和取得的成效,通过网络舆情观察,结合新冠肺炎疫情防控中出现的一些信息现象,对新冠肺炎疫情发展四个阶段暴露的信息问题加以概述分析,从应急信息管理制度建设的角度提出了相关对策建议。