抗疫期间医院微信公众号推文传播情况分析

目的：了解抗疫期间医院微信公众号推文的发布情况，探讨传播现状及待补短板，为扩大医院微信公众号传播力提出对策建议。方法：以纳入研究的6个公众号及228条推文为研究对象，通过文献研究法、内容分析法、统计描述和相关性检验等方法，进行推文发布情况、WCI值相关因素和推文类型的分析。结果：抗疫期间微信公众号推文运行稳定，微信传播力不受服务号或订阅号功能区别的影响，平均推送量和账号粉丝数多不一定使微信传播力大，抗疫新闻类和医疗服务类信息受到更多关注。结论：保持医院微信公众号的运行效率，增加头条总阅读量和头条总在看数，重视抗疫新闻类、医疗服务类信息的筛选与发布。     

某公立医院微信公众号传播效果影响因素分析

目的分析某公立医院微信公众号传播效果的影响因素, 为提升公立医院微信公众号在健康领域舆论引导力提供参考。方法获取某三级甲等医院2018—2021年微信公众号所有推文的传播数据, 将推文阅读次数作为微信公众号传播效果的评价指标, 将推文的分享次数、标题字数、标点数量、首发平台和内容类型等作为可能影响阅读次数的因素, 进行单因素分析和多重线性回归分析。结果共纳入推文1 102篇, 平均阅读次数为10 670次, 平均分享次数为411次, 阅读次数排名前10的推文的主要聚焦在重大疾病救治、突发事件、常见误区和健康科普方面。分享次数和加入手绘与阅读次数呈正相关(P<0.05), 标题字数、标点数量与阅读次数呈负相关(P<0.05), 不同标题句式、首发平台、来源科室和内容类型的推文阅读次数不同, 差异具有统计学意义(P<0.05)。分享次数、加入手绘、标题句式和内容类型是公立医院微信公众号推文传播效果的影响因素(P<0.05)。结论某公立医院微信公众号阅读次数较高的推文聚焦在百姓关注的热点问题, 影响传播效果的因素较多。笔者建议, 公立医院微信公众号应以百姓需求为导向,...     

武汉疾控微信公众号新型冠状病毒肺炎防控信息传播现状分析

目的分析武汉市疾病预防控制中心"武汉疾控"及"武汉疾控健康宣传"微信公众号2020年1月1日至12月31日推送的新型冠状病毒肺炎(COVID-19)防控相关信息,为提高疾控机构微信公众号的健康传播效果提供实践与思考。方法收集2020年1月1日至12月31日武汉市疾控中心2个微信公众号推送的COVID-19文章发布情况、阅读量和用户群体相关数据,通过计算微信传播指数(WCI)分析其运营现状。结果 2020年1月1日至12月31日武汉市疾控中心运营的2个微信公众号共推送COVID-19相关文章119篇,总阅读量529 972次,月均阅读量44 164.33次;健康科普类102篇、疫情公告类13篇、推广活动类4篇,篇均阅读量4453.55次;全年WCI均值582.31,1月和11月WCI值达高峰;关注用户总数160 604人,新增关注用户39 999人,女性比例更高,36～60岁年龄段近8成。结论疾控机构应通过把握用户特征以找准公众号定位,以突发公共卫生事件热点及最新进展为切入点,灵活运用多媒介传播形式,推送科学实用兼有趣的内容,同时利用线上线下多渠道推广,从而提升公众号关注度和影响力。     

“广东疾控”微信公众号运营现状与基于WCI的影响力分析北大核心

目的分析"广东疾控"微信公众号的运营现状和影响力,为同类型平台今后的可持续发展及开展健康传播工作提供参考。方法收集2014年1月1日至2017年12月31日微信公众平台的用户、菜单、消息、图文消息数据,应用描述性分析分析其运营情况及计算WCI分析其影响力。结果截至2017年12月31日,"广东疾控"公众号拥有用户131140人,主要集中在珠三角地区,占广东省关注用户75.49%。平均每日净增关注人数109人,用户增长高峰主要与传染病疫情事件及活动推广有关。接收用户消息平均41.4条/d,公众向平台主动获取健康信息以常见传染病为主。平台2014—2017年总体WCI 745.71,2016年5月达到最高峰(WCI 916.92)。公众最为关注的内容是常见传染病(WCI 643.88),而文化介绍所受关注最少(WCI 165.35)。结论由多专业背景人员组成运营团队,紧跟热点事件、推广活动吸引新用户,贴合用户需求开展精准传播,推送实用且具趣味性的内容,充分利用平台功能等措施有助于提升公众号影响力。     

中华医学会系列期刊微信公众号运营情况分析

【目的】 分析中华医学会主办期刊微信公众号运营情况,以期了解医学期刊微信公众号的运营规律,为医学期刊更好地利用微信公众号提升影响力提供参考。【方法】 通过分层系统随机抽样方法从中华医学会主办的109种期刊中抽取30种为研究对象,通过期刊官网获取其微信公众号信息,并关注公众号,检索推文信息,分析其微信公众号自开通以来的发文情况,将微信公众号整体传播力、篇均传播力、头条传播力、峰值传播力以及微信传播指数作为评估指标,分析医学期刊微信公众号的运营情况。【结果】 各公众号的总推文量、总阅读量、总推送次数、篇均阅读量、总在看数、总评论数均整体呈每年上升趋势(P均<0.05)。其中,文献类型为标准·指南·共识的推送内容的阅读量及点赞数都居前列。通过热词分析发现,出现频次最高的词语均为该专业的主流研究方向及行业热点,聚集性明显。【结论】 医学科技期刊编辑应努力发掘好的文献内容作为传播素材,丰富推文形式,加强微信公众号的运营与维护,最大限度地满足读者群体的多元化需求,助力我国建设世界一流科技期刊。     

“广东疾控”微信公众号运营现状与基于WCI的影响力分析

目的分析"广东疾控"微信公众号的运营现状和影响力,为同类型平台今后的可持续发展及开展健康传播工作提供参考。方法收集2014年1月1日至2017年12月31日微信公众平台的用户、菜单、消息、图文消息数据,应用描述性分析分析其运营情况及计算WCI分析其影响力。结果截至2017年12月31日,"广东疾控"公众号拥有用户131 140人,主要集中在珠三角地区,占广东省关注用户75.49%。平均每日净增关注人数109人,用户增长高峰主要与传染病疫情事件及活动推广有关。接收用户消息平均41.4条/d,公众向平台主动获取健康信息以常见传染病为主。平台2014—2017年总体WCI 745.71,2016年5月达到最高峰(WCI 916.92)。公众最为关注的内容是常见传染病(WCI 643.88),而文化介绍所受关注最少(WCI 165.35)。结论由多专业背景人员组成运营团队,紧跟热点事件、推广活动吸引新用户,贴合用户需求开展精准传播,推送实用且具趣味性的内容,充分利用平台功能等措施有助于提升公众号影响力。     

浙江省疾病预防控制机构微信公众号推送新型冠状病毒肺炎信息分析

目的分析浙江省疾病预防控制机构(疾控机构)微信公众号2020年1月20日—2月5日推送的新型冠状病毒肺炎(COVID-19)相关信息,为提高疾控机构微信公众号的健康传播效果提供依据。方法收集2020年1月20日—2月5日浙江省疾控中心和11个地市疾控中心负责的微信公众号推送的COVID-19相关信息,对信息数量、内容和阅读量进行描述性分析;通过微信公众号新增关注人数和微信传播指数(WCI)评价微信公众号的传播效果。结果 2020年1月20日—2月5日浙江省疾控机构负责的12个微信公众号共推送COVID-19相关信息629条,总阅读量为3 713 428次,每条信息平均阅读量为5 903.70次;总关注人数为633 008人,新增关注人数为110 341人,关注人数增长率为21.11%;微信公众号WCI值平均为677.81,其中8个微信公众号的WCI值500;"浙江健康教育"的WCI值最高,为1 021.95。每日阅读量在1月20日、21日、25日和31日出现高峰值。阅读量排名前十五位的信息中,疫情公告类信息7条,科普知识类信息3条,行为干预类信息5条。结论浙江省疾控机构微信公众号推送的COVID-19相关信息与COVID-19疫情进展、公众需求较为一致,关注度较高,传播效果较好。     

湖南省本科高校心理健康教育微信公众号服务现状

了解湖南省本科高校心理健康教育微信公众号的服务现状,为加强高校心理健康教育微信公众号建设提供科学依据.方法 通过微信手机客户端及IE浏览器,搜索湖南省37所本科高校的心理健康教育微信公众号,利用清博大数据平台的回溯功能,导出2019年6月1-30日搜索到的微信公众号的传播指数(WCI)及其推文的阅读数、在看数等传播力指标,分析阅读数排名前10的公众号推文的特点.结果 有19所本科院校开通了心理健康教育微信公众号,占省内本科院校的51.16%.2019年6月湖南省心理健康教育微信公众号的平均微信传播指数为(159.3±81.3),共有推文267篇,公众号的平均发文数为(15.7±14.9)篇;总阅读数为38 921次,篇均阅读数为145.8次;总在看数为607篇,平均在看数为2.3篇.在阅读数排名前10的推文中,有8篇来自传播指数排名前3位的3个公众号;有4篇是线上线下活动互动的文章,其他6篇推文均是结合热点时事、贴近大学生生活的文章;在推文形式上有2篇是视频推文.结论 湖南省本科高校开通心理健康教育微信公众号的比例不高,已开通的高校心理健康教育微信公众号的传播力不强.微信公众号的建设质量是推文阅读数的重要影响因素,贴近大学生生活的推文阅读数较高,视频推文较受大学生喜欢.     

国内关于预防非意愿妊娠微信公众号内容及报道状况

目的:对现有计划生育和生殖健康微信公众号进行梳理,分析和评价其在预防非意愿妊娠的功能、内容。方法:利用微信手机端及搜狗微信检索引擎检索,结合小同行推荐和转载信息回溯,从预防非意愿妊娠的最佳手段、避孕及相关临床服务或转诊服务信息、与用户的交流互动服务以及原创信息的提供4个维度评价公众号对预防非意愿妊娠方法提供情况。利用清博大数据网站的微信传播指数估计其传播力。结果:纳入的103个微信公众号中,机构为主体66个(64.1%),70%持续不到3年。这些微信公众号以避孕/生殖健康知识传播或药具发放为主,预防非意愿妊娠功能主要通过推文宣传实现,未专设预防非意愿妊娠的功能模块,50%公众号累计推文100篇。在提供最佳途径或方法信息方面,64.1%公众号提供紧急避孕信息,其他方面均20%。结论:目前,微信公众号就预防非意愿妊娠所提供的手段与方法单一,提供咨询与转诊服务比例偏低,传播力普遍偏低。     

微信公众号健康信息传播的影响力分析

怎样增加推文的阅读量、转发量,是微信公众号发挥自身媒体属性、维护与订阅人关系的主要问题。该文对健康类微信公众号的信息传播展开探究,对其开展信息传播的内容和方式等特征加以认识,并与影响其传播效果的原因相结合,给出一些可行性意见,以期能增强其平台传播健康类信息的能力。     

医学科普期刊微信公众号存在的问题与改进策略

【目的】 总结医学科普期刊微信公众号运营中存在的问题,寻求对策以增强医学科普效果造福人民。【方法】 采用定量分析和定性研究方法,发现医学科普期刊微信公众号运营中普遍存在的问题,再挑选传播力排名前5的公众号进行个案研究,分析其成功经验;结合存在的问题与可借鉴的经验总结出对策。【结果】 目前医学科普期刊微信公众号整体上存在开通时间较晚、疏于管理,注重传播信息、轻视服务用户,缺乏严谨态度、忽略某些细节等问题。影响力排名前5的公众号传播效果良好,定位精准的内容设置,规律有序的推送,功能实用的导引菜单是运营成功的关键策略。【结论】 医学科普期刊公众号应加大人力资源投入,打造出专业团队;依托互联网优势,注重服务用户;精选传播内容,实现差异化优势;严格遵守时间,形成规律推文模式,从而增强医学科普效果。     

微信公众号应用于医院业务宣传的实践与思考

在近年来"互联网+医疗"背景下,微信公众号在医疗健康行业发挥着愈发重要的作用。我院国际医疗部顺应移动医疗趋势,积极应对市场竞争,适时推出微信公众号,宣传科室医疗服务,传播精细服务理念,树立科室品牌形象。公众号定期推送门诊信息、特色服务、健康科普、专科介绍、意见反馈5类消息。运营1年以来,累计关注用户超过2万人,单篇最高阅读量达26000余人次,基本满足当前科室业务宣传需求。本文通过对全年各类群发消息的推送数量、阅读量等指标分类统计,对公众号运营情况进行了分析,并对今后的发展方向提出了几点建议。     

高校学报微信平台传播力的影响因素研究

【目的】 对高校学报微信平台传播力的影响因素进行分析,提出期刊提升传播力的建议。【方法】 以国内已开通微信公众号的62种CSSCI高校学报和45种CSCD高校学报为分析对象,通过使用有序Logit模型分别对2020年3月1日至2020年8月1日在微信公众号上发布的1396篇、540篇推文的传播效果进行实证分析。【结果】 CSSCI高校学报的文本编排方式、互动次数、图片数量、目次或摘要的展示方式、所在城市水平、学校知名度与传播效果呈显著正相关,而发文数量、认证情况、关键词、外部链接等与传播力呈负相关。而CSCD高校学报的关键词、编排方式、文章长度、菜单数量、活跃度与阅读量呈正相关,呈现方式、交流互动等变量与阅读量呈负相关。【结论】 从4V营销理论的差异化、功能化、附加价值、共鸣这4个维度提出提升高校学报微信平台传播力的建议。     

医院微信公众号运营现状分析及对策研究——以某市5家市直属医院为例

目的:分析目前医院微信公众号运营情况,为更好地做好宣传工作提供借鉴。方法:对某市5家市直属医院的微信公众号进行调查,并应用EXCEL软件对所得资料进行统计分析。结果:5家医院均开通微信公众号,推送内容可分为党政、节日等8类,但存在菜单设置不够全面,推送频率较低、内容结构不够合理等问题,H1、H3两家医院文章阅读量极低。结论:整体来讲,医院依托微信公众号的宣传工作仍处于初级阶段,建议以患者为中心,拓展公众号菜单服务功能;创新公众号宣传策略,提高读者满意度;贴近读者需求,加大健康科普知识宣传力度;巧用方言,创新文章措辞风格;优化宣传队伍结构,提升宣传人员积极性。     

疾控机构微信公众号在新冠肺炎疫情防控工作中的实践研究

目的通过分析广州市疾病预防控制中心在广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应期间,微信公众号"广州疾控i健康"推文发布情况,探讨疾控系统运用微信公众号在重大突发公共卫生事件风险沟通方面发挥的作用,为下一步制订更优的传播策略提供思路及科学依据。方法通过描述性分析的方法,分析"广州疾控i健康"推文分布的特点。结果 2020年1月23日—2月23日"广州疾控i健康"公众号共发布推文156篇,其中原创88篇,转载70篇。总阅读量为720183人,总分享量为36407次,点赞量为5056次,留言数为757条。结论广州市疾病预防控制中心微信公众号"广州疾控i健康"在新冠疫情防控工作中发挥了较好的风险沟通作用。     

北京某医院利用微信公众号进行心理健康教育的探索分析

目的 通过分析北京某医院利用微信公众号开展心理健康科普情况，为医院更好地开展科普工作提供借鉴。方法 分析北京市某医院公众号2022年全年发布文章，按照推文类型进行分类，对不同类型推文的累计阅读量、单篇平均累计阅读量、总分享次数、单篇平均分享次数，以及阅读量前5名推送内容形式和总阅读量进行对比分析。结果 该医院公众号2022年发布心理健康教育相关的推文302条，累计阅读量为870 034人次，累计分享数为39 458人次，阅读后首次分享数累计为18 107人次。通知预告栏目推文的累计阅读量最高为346 771人次；就医指南栏目推文的总分享次数和单篇平均累计阅读人次均最高，分别达16 235人次和3141人次；儿童精神心理类推文单篇平均分享次数最高167人次。不同人群推文累计阅读量前5名内容中以中小学开学时的心理适应问题最吸引公众关注，推送形式仅为文字，总阅读达16 288人次。结论 公众对于心理健康类就医的途径和指南信息非常关注，其次是儿童青少年心理健康相关的科普内容。在使用微信公众号发布心理健康知识时，应根据需求明确发布主题、发布渠道和时间点，明确受众的阅读需求和热点话题，及时调整健康...     

公立医院微信应急科普调查与健康传播品牌建设思考△

目的：回顾性调研江苏省部分三级公立医院微信公众号中的新冠肺炎疫情科普工作情况,以微信应急科普调查为出发点,探讨公立医院健康传播品牌建设。方法：选择江苏省各地级市的三级公立医院共14家,关注后浏览江苏省重大突发公共卫生事件一级响应与二级响应期间,各家医院官微中的相关健康科普信息,进行统计分析。结果：14家三级公立医院在官方微信公众号上共发送新冠肺炎疫情相关科普141条,有4家医院的官微上未找到新冠肺炎疫情相关科普微信,科普总阅读数为75.5万次,原创科普与转载科普的阅读量有统计学意义（P=0.002）,科普的形式对阅读量无明显影响。结论：公立医院应急医学科普的发布和阅读量不均衡,在大数据时代,原创微信更容易被大众接受。提高公立医院健康传播的可及性、提高医务人员健康传播素养、提高与媒体的专业深度合作有助于建设公立医院健康传播品牌,提高应急科普可及性。     

“家庭医生”对医学科普期刊微信公众号运营的启示

【目的】 总结“家庭医生”微信公众号运营成功的经验,为其他医学科普期刊微信公众号的运营提供参考。【方法】 采用个案研究法,通过定量和定性方法分析“家庭医生”微信公众号的文章推送、菜单设置、用户互动、传播方式等方面,总结其成功之道。【结果】 “家庭医生”公众号推文的可读性强、公众号主页设置合理、采用跨媒体方式合作传播信息、开通多种盈利渠道是其影响力领先的主要因素。【结论】 医学科普期刊公众号应构建联盟矩阵、重视服务用户、优化文章页面设计、丰富主页设置、建构多样化的盈利模式,从而增强医学科普效果。     

典型高校期刊社微信公众号传播力与运营策略研究

【目的】 为高校期刊社建设和提升微信公众号的传播力提供指导和借鉴。【方法】 以4个典型高校期刊社微信公众号的运营实践为例,对比分析其微信公众号的传播力现状、运营策略及存在问题,并提出未来的建设和发展方向。【结果】 通过明确公众号功能和定位,实现资讯、育人和科普功能,完善界面和栏目设计,提升用户体验,多样化、社群化运营,实现合作共赢,加强原创内容策划,实现个性化发展等策略,4个高校期刊社微信公众号均获得较好的传播效果。但与高影响力微信公众号相比,高校期刊社微信公众号还存在传播影响力不高,缺乏专业的新媒体团队,缺少与用户的互动交流,未能充分利用多媒体等问题。【结论】 充分发挥新媒体育人功能,跨高校进行矩阵化运营,与用户实现友好互动,打造专属运营团队,提升微信公众号的盈利能力,充分融入多媒体等形式,将是未来高校期刊社微信公众号的主要发展方向。     

基于Kano模型的学术期刊微信公众号服务功能优化研究

【目的】 探究用户对学术期刊微信公众号服务功能的需求,为提升用户满意度及优化学术期刊微信公众号服务提供参考。【方法】 在网络调研和专家咨询的基础上,提炼出30个学术期刊微信公众号服务功能。采用Kano模型分析、混合类分析及Better-Worse系数分析方法,对学术期刊微信公众号服务功能进行需求属性归类及优先级排序。【结果】 在30个服务功能中,6个属于期望型需求,7个属于必备型需求,7个属于魅力型需求,10个属于无差异型需求。【结论】 学术期刊微信公众号应根据不同的服务功能需求类型和优先级优化功能设计,并追踪其变化方向,在提升用户满意度的基础上提高学术期刊微信公众号的影响力。