中国情境中的上下级关系构念研究述评——兼论领导——成员交换理论的本土贴切性

作为组织动力学的核心课题,上下级关系研究在关系导向和权威导向的中国文化中具有较强的现实意义,也正日益成为学界的研究热点。目前文献对上下级关系的研究存在构念上的分歧,表现为客位构念领导-成员交换(Leader-Member Exchange, LMX)和主位构念上下级关系(Supervisor-subordinate Guanxi,SSG)的分歧,以及对主位构念SSG的不同界定。在文献梳理和理论分析的基础上,本文提出:(1)中国情境中的上下级关系与LMX所描述的关系在关系形态和交换原则上存在本质差异,故需加强主位构念SSG的研究;(2)现存分歧较大的三种SSG构念各有侧重,有必要建立更具整合性的SSG构念;(3)多维度构念的剖面模型及在此基础上的原型分类适用于建立整合的SSG构念。     

好心可能办坏事——服务型领导对亲组织非伦理行为的影响

服务型领导能够通过提升领导—成员交换(LMX)和上下级关系(SSG)的质量,从而诱发员工的亲组织非伦理行为,即LMX和SSG在服务型领导与员工亲组织非伦理行为之间起双中介作用,但两者的中介效应无明显差异。为避免好心办坏事,组织应加强服务型领导的作风建设,警惕其潜在的负面影响,并注意领导与员工关系的培养。     

中庸思维、领导-成员交换与员工创新行为研究

员工创新行为不仅受到文化情景中思维和价值观的影响,还受到上下级关系的影响。基于领导-成员交换理论,构建中庸思维影响员工创新行为的理论模型,实证检验领导-成员交换的中介作用、差错反感文化的调节作用。对290份有效数据的研究结果表明:中庸思维与员工创新行为存在倒“U”型关系;领导-成员交换在中庸思维与员工创新行为的关系中发挥中介作用;差错反感文化负向调节中庸思维与领导-成员交换关系;高差错反感文化强化了中庸思维与领导-成员交换的倒“U”型关系,而在低差错反感文化下,倒“U”型关系变成“U”型关系。     

真实型领导对员工创新行为的影响:领导—成员交换和心理授权的中介作用

基于社会交换和内部动机理论,本文探讨真实型领导对员工创新行为的影响并厘清领导—成员交换关系和心理授权在两者之间的中介作用。以316名高新技术企业员工为对象,运用多层线性回归方法对样本数据进行统计分析。结果表明,真实型领导对员工创新行为有显著的正向影响,领导—成员交换和心理授权在两者之间起完全中介作用。     

分布式领导、组织支持感与新生代员工主动性-被动性创新行为:基于上下级关系和价值观匹配的交互调节效应

新生代员工正逐渐成为企业的主力军,其创新意识和行为直接影响着企业发展的前景与未来。本文基于中国文化和组织情境,从员工个体创新动机视角将新生代员工创新行为归为主动和被动,以306名新生代员工为研究对象,验证了分布式领导对新生代员工不同性质创新行为的作用机制。研究结果表明:分布式领导与新生代员工主动性创新行为呈正相关关系,与其被动性创新行为呈负相关关系;组织支持感在分布式领导与新生代员工主动性-被动性创新行为之间具有中介作用;上下级关系和价值观匹配正向调节分布式领导与新生代员工组织支持感之间的关系,并进一步检验了有调节的中介效应。此外,上下级关系和价值观匹配的交互项调节了分布式领导与新生代员工组织支持感之间的关系。本文研究为企业如何指导新生代员工进行有效的创新实践提供了经验证据。     

差异化变革型领导对员工创新行为的影响：资源转化视角

 差异化变革型领导是变革型领导多层次建构的结果。早期的变革型领导研究尚未触及领导层面的核心，而差异化变革型领导研究为分层面探讨领导理论提供了新视角。按照中国式交往原则，领导在不同的工作场所会根据与员工不同的关系质量形成差序格局，进而表现出差异化的领导行为。而资源守恒理论认为，差序格局是领导与员工间资源交换差异的结果。        基于资源守恒理论和领导-成员交换理论，将环境动态性、环境竞争性、领导-成员交换引入差异化变革型领导与员工创新行为关系机制中，构建以领导-成员交换为中介、环境动态性和环境竞争性为调节的三维交互下有调节的中介模型，从资源视角揭示差异化变革型领导对创新行为影响的内在机制。采用结构方程模型、Bootstrapping法和双因素分析方法进行层面和简单效应分析，以25人以上的科技企业作为调研对象，收集软件研发、电子通信、生物医药、新材料制造等多个行业32家科技企业人力和研发部门的58个团队配对样本进行实证。        研究结果表明，团队一致性和个体差异性变革型领导均对员工创新行为具有显著正向影响，领导-成员交换在个体差异性变革型领导与员工创新行为间起部分中介作用，在团队一致性变革型领导与员工创新行为间没有中介作用；环境动态性与环境竞争性的交互项在个体差异性变革型领导与员工创新行为间以领导-成员交换为中介的间接关系中有正向调节作用，且高动态-高竞争环境组合更能促进领导资源优化配置。        中国情景下形成的圈子文化更利于领导与员工间的资源互动，进而促进创新行为，且组织内外部环境的高度协同更能促进领导与员工间的资源转化进程。均衡分配领导资源可以直接促进员工创新，但并不利于二者间的资源交互。研究结果厘清了复杂环境下差异化变革型领导者与成员的资源传递机制，为解释中国本土文化提供了新的视角。     

主动性-被动性员工创新行为:基于分布式领导的作用机制研究

员工创新是企业创新驱动的重要推动力和提升其核心竞争力的关键。当前中国组织情境中，存在着两种不同性质的员工创新行为：主动性员工创新行为和被动性员工创新行为，两者所产生的创新绩效存在巨大差异。然而，现有文献对被动性员工创新行为研究不足，理论研究已经无法适应实践的需要，因此，有必要将两种不同性质的员工创新行为放在一个框架下进行研究，以丰富创新行为的研究内涵。本文以新兴的领导发展取向——分布式领导为切入点，引入组织支持感作为中介变量，上下级关系和价值观匹配作为调节变量，构建了分布式领导对主动性-被动性员工创新行为的作用模型。为了验证该模型，以408名知识型员工为研究对象，通过多元回归分析的方法进行检验，研究结果发现：分布式领导对主动性员工创新行为具有正向影响，对被动性员工创新行为具有负向影响；组织支持感在分布式领导与主动性-被动性员工创新行为之间起中介作用；上下级关系和价值观匹配正向调节分布式领导与组织支持感之间的关系，并进一步验证了有调节的中介作用。同时，上下级关系和价值观匹配交互调节了分布式领导与组织支持感之间的关系。本文研究为解构中国创新管理实践中纷杂多样的创新行为提供了理论诠释，丰富了中国情境下的创新管理理论。     

LMX 差异化对创造力的影响: 一项多层次研究

领导―成员交换关系的差异化是近年来学术界的一个热点课题． 尽管已有研究考察了它对一些个体和团队产出的影响，但领导―成员交换关系差异化对创造力的影响一直为研究者们所忽略． 领导―成员交换关系差异化文献和社会比较理论表明领导与不同下属交换质量的差异对团队及个人创造力的发挥具有重要意义． 基于此，本研究采用社会比较的理论视角，同时从个体和团队两个层面考察领导―成员交换关系差异化对团队和个体创造力的影响，并进一步分析团队层面的差异化对个体层面效应的调节作用． 通过对中国大陆 80 个知识型团队的 367 名个体的问卷调查，结果发现: 在个体层面，相对的领导―成员交换关系( ＲLMX) 对个体创造力有显著正向影响，团队自主支持感在这两者关系中起着中介作用; 在团队层面，领导―成员交换关系差异和团队创造力之间呈 U 型关系，领导―成员交换关系差异对个体创造力有消极影响，但团队层面的关系差异化对 ＲLMX 和个体创造力关系的调节效应不显著． 总体来看，本研究发现 LMX 差异化对个体层面和团队层面的影响是不一致的． 最后讨论了本研究的不足及未来潜在的研究方向．     

创业团队的心理授权、成员交换与创新绩效的关系研究——任务互依性的调节作用

创业团队的创新绩效,是保证企业生存和发展的关键。基于自我决定理论,探析团队心理授权、团队成员交换、任务互依性与团队创新绩效之间的关系。以浙江省参加大学生“挑战杯”大赛的72个团队为例,采用配套成组方式,进行问卷调查和数据分析。结果发现：团队心理授权正向影响成员交换和团队创新绩效,成员交换中介了两者之间的正向关系,任务互依性正向调节了团队心理授权与团队成员交换之间的关系。研究结果丰富并拓展了理论界关于团队心理授权和团队创新绩效的研究,为企业提升团队创新绩效,提供了新的视角和思路。     

领导-员工交换一致性对员工组织公民行为的影响机理研究北大核心CSSCI

在领导和员工关系中,双方对于彼此交换关系感知的一致性是员工提升组织公民行为的重要基础。但已有研究仅从员工或领导的单一视角出发对这一过程进行解释。本研究通过领导-员工二元视角,基于社会交换和组织认同理论,探索了领导-员工交换一致性对员工组织公民行为的影响机理。通过对7家高新技术企业85位领导和352位员工的三阶段调查,进行多项式回归和响应面分析。研究结果发现:相比领导-员工交换一致性的“低-低”“低-高”和“高-低”情境,“双高”情境下的员工组织公民行为最高;组织认同感正向调节了领导-员工交换一致性与组织公民行为关系。此研究结论厘清了领导-员工交换一致性与员工组织公民行为的关系,拓展了组织公民行为的前因研究,丰富了社会交换理论和组织认同理论,并从组织认同角度,延伸了领导-员工交换一致性的情境机制研究。在实践领域,提出了通过促进领导-员工交换一致性,加强领导对员工的理解、支持和信任,进而让员工为组织奉献的思路。     

IT服务企业中文化对知识共享与创新行为关系的影响

在全球一体化进程加速、IT服务企业员工文化价值取向趋于多元化的背景下,有必要了解员工文化观念对企业的影响。本文研究员工的集体主义观念和权力距离观念对IT服务企业中知识共享与创新行为之间关系的影响。在北京、西安的具有不同文化特色的IT服务企业进行问卷调查,收集了484份问卷,运用SPSS及SmartPLS进行数据分析。研究结果表明:员工的集体主义观念增强时,知识共享对创新行为的影响会增加;权力距离增大时,知识共享对创新行为的影响会减弱。对实践的启示是:管理者应培养、提高员工的集体主义文化价值观;根据公司的企业文化特色,区分对待员工权力距离对知识共享与创新行为之间关系的影响作用。     

道德领导的影响过程分析:一个社会交换的视角

通过问卷调查北京地区的280名员工,运用社会交换理论框架,从领导-员工二元关系的角度研究道德领导的影响过程。研究结果表明,道德领导对员工的工作态度与工作结果有显著的正向影响;LMX在道德领导与员工工作态度之间起到了部分中介作用;组织公平在道德领导与员工工作态度和组织公民行为之间起到正向调节作用。     

旅游企业员工服务导向意识的前置因素与后果研究

作者在27个宾馆、餐馆、旅行社进行了一次实证研究,探讨服务导向概念的组成成分与员工服务导向的影响因素和作用。数据分析结果表明,营销导向、情感密集和负责精神是服务导向概念的组成成分,企业的支持、员工的心理受权和工作满意感都是影响员工的服务导向的重要因素,员工的服务导向意识对员工工作行为和旅游企业的外部效率有直接或间接的影响。     

R&D员工领导创新期望、内部动机与创新行为研究

在现代组织行为研究领域推动员工创造、创新的组织行为研究是一个热点问题。本文通过对我国跨地区企业研发员工的问卷调查研究对领导创新期望、员工内部工作动机及其创新行为间的关系进行了实证探讨。研究发现,在我国背景下,直属领导对下属员工的创新期望、员工之间横向交换对研发员工创新的行为都具有正向预测作用,其中员工内在工作动机在领导创新期望、员工横向交换对员工创新行为的作用路径关系中起到中介效应。本研究的调查结论不仅有助于加深我们对组织内员工创新行为推动和作用机制的深入了解,同时也会对我国企业,特别是高新技术企业推动员工创新的管理实践提供借鉴。     

The interactive effect of leader–member exchange and electronic communication on employee psychological empowerment and work outcomes

We advance understanding of the role that leaders play in promoting psychological empowerment and positive work outcomes (job satisfaction, organizational commitment and job performance) for employees who engage in a high degree of electronic communication in their job. By integrating leader–member exchange (LMX) theory and theories of electronic communication, we build and test a mediated moderation model in which employees’ degree of electronic communication in their job amplifies the positive relationship that LMX has to psychological empowerment and subsequent employee work outcomes. Based on a sample of 353 early-career professionals employed in a range of different types of organizations, we found general support for the hypothesized model. We discuss the study’s theoretical and practical implications for leading employees in electronically-enabled work environments.     

Leader-Member Exchange across two hierarchical levels of leadership: concurrent influences on work characteristics and employee psychological health

Leader-Member Exchange (LMX) theory suggests that the quality of the leader–employee relationship is linked to employee psychological health. Leaders who reside at different hierarchical levels have unique roles and spheres of influence and potentially affect employees' work experiences in different ways. Nevertheless, research on the impact of leadership on employee psychological health has largely viewed leaders as a homogeneous group. Expanding on LMX theory, we argue that (1) LMX sourced at the levels of the line manager (LM) and senior management (SM) team will be differentially linked to employee psychological health (assessed as worn-out) and that (2) these relationships will be mediated by perceived work characteristics (reward and recognition, workload management, quality of relationships with colleagues and physical environment). Structural equation modelling on data from 337 manual workers partially supported the hypotheses. Perceptions of the physical environment mediated the relationship between LMX at the LM level and employee psychological health, whereas perceptions of workload management mediated the relationship between LMX at the SM level and psychological health. These findings corroborate arguments that leaders are not a uniform group and as such the effects of LMX on employees will depend on leadership hierarchy. Implications for expanding leadership theory are discussed.     

Empowering leadership: Construct clarification,conceptualization, and validation of a new scale

In this paper we discuss key aspects of empowering leadership as a basis for conceptualizing and operationalizing the construct. The conceptualization resulted in eight behavioral manifestations arranged within three influence processes, which were investigated in a sample of 317 subordinates in Study 1. The results supported the validity and reliability of a two-dimensional, 18-item instrument, labeled the Empowering Leadership Scale (ELS). In Study 2 (N = 215) and Study 3 (N = 831) the factor structure of ELS was cross-validated in two independent samples from different work settings. Preliminary concurrent validation in Studies 1 and 2 found that ELS had a positive relationship to several subordinate variables, among others self-leadership and psychological empowerment. In Study 3 ELS was compared with scales measuring leader–member exchange (LMX) and transformational leadership. Discriminant validity was supported, and moreover, ELS showed incremental validity beyond LMX and transformational leadership when predicting psychological empowerment.     

家长式领导对创新的影响:一个整合模型

本文基于现有的双核模型和两栖模型,构建一个整合模型,分析了家长式领导对创新的影响。运用159家高科技企业的问卷调查数据进行假设检验,结果发现,威权领导对利用式创新有负向直接影响;威权领导能正向调节利用式创新与新产品绩效的关系;仁慈领导对探索式创新和利用式创新均有正向直接影响;仁慈领导能负向调节探索式创新与新产品绩效的关系,还能正向调节利用式创新与新产品绩效的关系。     

Leader–member exchange and empowerment: Direct and interactive effects on job satisfaction,turnover intentions,and performance

This study examined the moderating impact of empowerment on the relationships between leader–member exchange (LMX) quality and the self-rated outcomes of job satisfaction and turnover intentions, as well as the supervisor-rated outcomes of job performance and organizational citizenship behaviors. Two samples, with 244 and 158 employees respectively, were used to test our hypotheses. Our results provided evidence that in general, empowerment moderates the relationships between LMX and job outcomes. These findings are important as previous research has only tested these variables as independent predictors, but our results suggest the relationships these constructs have with important consequences are dependent on both variables. Practical implications and directions for future research are offered.     

CEO–TMT exchange,TMT personality composition,and decision quality: The mediating role of TMT psychological empowerment

This research draws on the upper-echelons perspective to examine the effects of CEO–top management team (TMT) exchange quality and TMT personality composition on decision quality through the mediation of TMT psychological empowerment. Using survey data from more than 700 executives in 210 firms in a Middle Eastern country and adopting a split-data approach, we find that CEO–TMT exchange quality can advance TMT psychological empowerment. We also find that TMT neuroticism has a negative effect on TMT psychological empowerment, while TMT conscientiousness, extraversion, agreeableness, and openness have positive effects. Moreover, TMT psychological empowerment plays a mediating role in linking CEO–TMT exchange quality and TMT personality composition with decision quality. Our research contributes to the upper-echelons, leader–member exchange (LMX), and decision-making literature by drawing attention to the social dynamics between CEO and TMT members, as well as the psychological characteristics and psychological states of TMT members, and their implications for strategic decisions.