病房质量标准化管理的体会

病房护理是医院三级护理的重要单元，是为病人医疗服务的第一线。病房护理工作质量的优劣，直接影响医院的医疗水平。病房第一线的护理工作如何在医院的总体目标下，分清层次，理顺关系，使之具体化、系统化，乃是实行质量标准化管理的实际问题。     

推行整体护理模式与提高护理质量的探索

做好临床护理工作、提高护理质量、保障人类健康是我们护理工作者共同探讨的重要内容。 1 提高认识转变思想 整体护理是把服务对象视为生物的、心理的、社会的、文化的发展的人，模式病房建设是整体护理的临床实践。它是以病人为中心，以解决病人问题为目标的病房，改变了护理     

一种新型的护理模式-“亲情护理”初探

目的 探讨亲情护理实施的效果。方法将亲情护理形式分二大部分，即由护理员完成的“生活护理服务”，由护士完成的“专业护理服务”。护士分成二个小组，一组为体外循环术后监护小组，由8名护士组成，负责病人的术后监护，其余二组每组由3名责任护士组成，每组负责10-14名病人的护理，病房设一名专业护十，对小组护士进行专科护理指导及负责全病房的健康知识宣教工作，每个病区配备3名护理员，24h在班。护理人员在完成本组病人的治疗、护理的同时，重点深入病房，与病人交流，把病人当作亲人一样进行呵护、关爱。结果病人对护理工作的满意率达95％以上，护理质量满意率98％以上，护理差错率为零，护理措施实施达100%。结论 开展亲情护理，强化了护理人员的服务意识，使护理人员自觉的变被动服务为主动脉务，提高了护理质量和护理服务品位，赢得病人的普遍赞誉和信任。     

我院开展整体护理的体会

整体护理是以现代护理观为指导 ,以护理程序为框架 ,以护理对象为核心 ,将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的模式 ,它是护理工作的一项深刻革命 ,是护理工作深入改革的关键 ,是与国际护理模式接轨的需要。我院自 2 0 0 1年 1月至今开展整体护理模式病房以来 ,护理工作到位 ,护理质量明显提高 ,病人满意度也明显提高 ,现将我院就实施系统化整体护理工作以来的体会介绍如下。1　转变传统护理观念整体护理模式使护士的角色不仅是照顾者 ,还是教育者、管理者 ,护士不再是被动地执行医嘱 ,而是深入病房与病人进行有效的沟通 ,正常的评估…     

289例老年慢性病人家庭病房的心理护理

家庭病房是社会发展和医疗卫生发展的必然产物,它在技术上可行,在经济上减轻了病人的住院成本和病人家属的护理成本,特别对治疗中的病人有积极的心理影响。有调查表明,70％以上的慢性病老人需要家人的心理护理,25％的老人需要医务人员的心理护理。现主要探讨在家庭病房中如何做好老年慢性病人的心理护理工作,就是在做好常规的全程生理护理的同时,还要根据病人不同的特点,做好老年慢性病人的心理护理,促进病人早日康复。     

泌尿外科创建优质护理服务示范病房的实践与效果

目的提高护理质量和患者满意度。方法通过统一思想认识,建立健全规章制度,优化工作流程,转变工作模式,温馨服务,夯实基础护理,风险管理,提升专科护理质量等措施创建泌尿外科优质护理示范病房。结果创建优质护理示范病房前后住院患者的满意度、护士对自身价值的认可、直接护理病人时数、意外事件发生率、病房环境均有较大的改善。结论优质护理服务的实施,可有效地提高患者满意度,和谐护患关系,提高护理质量,减少意外事件的发生,提升护理团队综合素质。     

强化护理环境建设提高整体护理质量

护理环境,即被护理者所身处的空间内的一切,包括空气、声音、色彩、形体(病房形状及室内陈设)、人际关系等一切对患者的嗅、听、视、味、触等感受及心理发生作用的因素,包括病房环境,配套设施状况,诊疗人际关系环境等。创造一个有利于病人治疗与康复的护理环境,是以人为本的整体护理模式的重要内容,也是全面提高护理质量的客观要求。     

ICU护理工作中运用护理程序的方法和体会

ICU病房是危重病集中,病种多,抢救任务重,医疗仪器及高技术应用较为集中的区域.我科自1997年,开展了“以病人为中心”的整体护理工作以来,就一改过去护士只忙于抢救患者,做好治疗护理工作,而忽视了患者心理、社会因素的工作方法,将护理程序运用于实践中,提高护理质量,获得了较好的社会效益,现将实施的方法和体会报告如下.     

护理文化应用于特需病房的实践和体会

目的在特需病房应用护理文化,提高护理质量病人满意度。方法在特需病房加强环境文化建设,规范护理行为服务流程及应用一体化全方位个性化延伸服务和中医文化。结果护理质量明显提高患者满意度。结论在特需病房应用护理文化有利于医院树立良好的社会形象和信誉。     

骨科病人的护理风险管理

目的 探讨骨科病房中的护理风险管理方法.方法 从医疗活动相关的人、物、技术以及服务方面入手,分析骨科护理潜在风险并提出防范与对策,将开展骨科病房中的护理风险管理后的技术操作合格率、基础护理合格率、病人服务满意率、病人投诉率等指标进行统计,作为观察组,并与未进行护理风险管理之前相比较,后者作为对照组.结果 技术操作合格率、基础护理合格率、病人服务满意率、病人投诉率均与之前未进行护理风险管理有统计学意义(P＜0.05),并且能帮助临床护理工作降低风险系数,制定应急预案,规避风险的发生,提高护理安全质量.结论 骨科病房中的护理风险管理的开展有提升护理质量,促进护患和谐的作用.     

运用护理程序对子宫肌瘤手术患者的护理体会

我院自1998年开始实行整体护理和模式病房试点以来,取得了显著的成绩,不仅提高了护理质量,也大大提高了病人的满意度,我们应用护理程序对子宫肌瘤手术治疗患者实施整体护理,减少了患者手术后的并发症,使病人恢复快,愈后好.现将护理体会介绍如下:……     

ICU病房的护理管理体会

ICU是急危重患和先进监护抢救设备集中的科室。是现代医疗护理技术的集中体现。做好ICU病房的护理管理是保障危重病人护理质量和护理安全的关键环节。我院ICU病房自1997年创建以来，主要收治的是急重危抢救和大手术后的病人。几年来共收治病人9000余人，现将体会总结如下：     

ICU护士职业倦怠的现状及对策研究

重症监护病房又称为ICU病房,是医院的重要科室是救治危重病人的科室,也是医院承担巨大风险的科室,也是对护理人员责任心要求比较高的科室.ICU病人的护理工作是一项风险大、责任重、护理技术高和比较劳累的工作.ICU病房中护理人员容易产生职业倦怠,这种护理人员普遍存在的负性的不良工作状态导致工作动力丧失,伴有消极和冷漠甚至愤怒的心情工作.一些ICU病房中护理人员没有成就感感以及自我评价显著降低也是严重影响护理质量和护患关系的主要原因.文献显示ICU护士主观幸福感比较低,这与其工作环境特殊,长期处于高压力、高风险、高负荷以及应急突发事件多等因素有关[1].本研究旨在通过对我院ICU护士职业倦怠的现状进行有目的的认真分析评价,同时对相关管理者提出一些有效的干预意见,来降低ICU护士的职业倦怠,提高护理质量.     

整体护理中的护患沟通艺术

随着医学模式的转变和护理观念的更新 ,护理学的核心思想已从疾病为中心的功能制护理转变为以病人为中心的整体护理。护理工作的任务除配合医疗执行医嘱外 ,更注重病人的生理、心理、社会及情感因素在治疗护理中的地位。信息的交流和人与人之间情绪状态的沟通是人际关系活动的重要形式 ,反映在护患关系上尤为重要。笔者担任整体护理模式病房的主管护士 ,深刻体会到良好的护患沟通艺术对提高治疗护理质量 ,促进病人早日康复有积极的推动作用。1　树立新型的护患关系新型的护理模式必须要有新型的护患关系来体现它。护士首先要明确以下基本观…     

护士的综合素质在临床护理工作中的作用

护士是护理工作的主体,护士综合素质的高低,直接关系到一个医院的护理质量和护理水平,良好的护士素质可以给病房营造舒适、明快的气氛,博得病人对护士的信赖,从而增强战胜疾病的信心.以下谈几点自己在工作中的认识和体会.     

创建模式病房开展以病人为中心整体护理

创建模式病房开展以病人为中心整体护理福建医科大学附属协和医院护理部许乐林树德陈群我院护理部从１９９６年下半年开始，在普外科等１０个护理单元创建模式病房，开展以病人为中心整体护理。现将护理部的管理实施办法和体会报道如下。一、工作目标实施以病人为中心，护...     

中风病房中整体护理健康教育特点及实践

目的探讨医院健康教育在中风病房整体护理中的作用。方法对60例中风病人及家属，从入院到出院全程进行健康教育，并观察其效果。结果60例病人及其家属都能积极配合药物治疗及康复治疗。结论健康教育的实施在提高护理质量的同时，也提高了病人的生活质量。     

整体护理妇科护理查房方法初探

从院1997年3月开始在实施整体护理模式病房,妇科病房开展每天两次床边护理查房和每周一次护理大查房以及每月一次业务学习。通过护理查房使病人掌握了相关的卫生知识,解除思想顾虑,主动配合治疗和护理,使护理诊断更为准确,同时调动了各级护理人员的工作、学习积极性,有利于整体护理的发展。     

整体护理病房管理的要点

随着护理观念的更新,护理模式发生了转变,护理工作从单纯的被动的功能制护理转向以病人为中心的整体护理模式。根据病人身心、社会及文化等需要,按护理计划、护理方案进行身心整体护理。我院自1998年首先在妇产、普外、脑外、骨外开展了整体护理病房建设。通过实施整体护理,为患者提供系统的身心全面护理,充分发挥护理人员的才能,提高了病人的满意度。整体护理病房管理的要点如下。     

层级责任制排班模式在优质护理示范病房中的应用

目的探讨层级责任制排班模式在优质护理示范病房中的应用。方法开展优质护理示范病房后,在APN排班的基础上,根据护理人员的技术水平、护理经验等因素对护士实行层级责任制排班,使每一班次人员中都涵盖有高级责任护士、初级责任护士、助理护士的级别,比较实施前后护理质量、病人家属满意度评价及护理不良事件发生情况。结果实施层级责任制排班后,基础护理、病房管理、消毒隔离、护理文书等各项护理质量指标明显提高,护理不良事件发生情况减少,病人家属对护理。工作的满意度提高,护理人员业务水平提升。结论实行层级责任制排班保障了优质护理工作的落实,充分调动了各级护理人员的积极性,减轻了护理人员的工作乐力,有助于提高护理质量及护理人员的业务水平,值得在临床上推广。