社区服务进驻写字楼企业买不买账？

生活中,我们与社区息息相关,也常常和社工打交道,失业就业、环境卫生、邻里纠纷…甚至灯泡不亮、马桶堵塞这样的小事,都可以找到社区,请他们帮忙。现在,这支贴心的服务队伍进驻到写字楼,在八小时的工作时间,为企业和企业员工提供种种便利。 为发展楼宇经济,浙江省杭州市下城区在全国率先提出“楼宇社区”概念,并启动了楼宇社区建设试点。如今,“楼字社区”蓬勃发展,由原来单一的经济服务,转为生活、文化等多元化服务。     

长宁区“学习培训便利”向“楼宇”延伸

正根据今年长宁区委、区政府深化"六个便利服务",实现"重点区域、重点楼宇便利服务全覆盖"的要求,在区学习办的指导下,区教育局牵头的"学习培训便利"以服务进楼宇为重点,由区社工委、区社区学院、区终身教育指导服务中心联合推进"楼宇课堂"等项目,实现了新拓展。     

破解倒闭企业社区的发展困局

近几年来，国有企业政策性关闭破产工作取得了重要进展，一批长期亏损、资不抵债、扭亏无望的国有大中型企业和资源枯竭矿山平稳有序地退出市场。然而，改制、重组企业轻装上阵的背后，却将包袱甩给了破产企业社区这个新兴服务管理机构。那么，介业社区如何依托资源优势，发展社区经济，服务管理好原企业的生活后勤资产和居住在社区的职工群众，也就成为社区工作者们当前和今后一个时期思考和面临着的新课题。     

200个小区里的“一体化”实验

福建省泉州市丰泽区共有住宅小区200多个，物业服务企业150多家。目前，社区各类组织和物业服务企业关系不顺，特别是物业管理责任不清、物业服务企业从业人员服务不到位，以及业主委员会组建和运作过程中的不规范行为等问题，不时激化社区内各类组织间的矛盾，影响群众生产生活，不利于社区和谐稳定。为此，丰泽区提出“一个核心、四位一体”（以社区党组织为领导核心，以社区居委会、社区工作站、业主委员会、物业服务企业为一体）的社区管理新模式，进一步理顺社区党组织、居委会、社区工作站、业主委员会、物业服务企业的关系，为社区居民提供优质高效的服务，有力地促进了和谐社区的建设。     

国外社区养老服务现状与启示

社区养老服务在解决因人口老龄化和空巢家庭比例不断升高而产生的社会问题上所起的重要作用越来越受到关注。社区养老服务不仅可使老年人居住在熟悉的生活环境中接受照护,且收费低廉,经济实惠,很受老年人的欢迎,也适应我国"未富先老"现阶段的消费需求。国外一些国家,如法国、德国、英国、日本等的社区养老服务对我国有一定的借鉴价值。     

便民服务圈,居民得实惠

山东省滨州市滨城区积极开展城市社区"便民服务圈"建设工作,以满足社区居民的生活服务需求为导向,努力完善社区公共服务、公益服务和便民服务。     

“物业+”让居家养老更暖心

日前,住建部等六部门发布《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》,推动和支持物业服务企业积极探索"物业服务+养老服务"模式,由保安、保洁、保绿以及保修等"四保"服务人员为主体,利用碎片时间上门为辖区有需求的老年居民,特别是高龄、独居等生活困难的老年群体提供助餐、助洁、助急、助浴、助医"五助"服务项目。通过购买服务结合市场机制的方式,探索社区共治的"熟人养老"服务模式。     

签协议 开窗口 家政公司联手居委会，密织社区服务网

6月4日上午,湖北省襄阳市金月亮家政服务有限公司总经理黄玲与樊城鹿角门社区居委会签订协议,在社区居委会开设社区家政服务窗口,并免费提供家政咨询服务。“这是首家人驻咱们社区的服务型企业,与家政公司联手,可以实现辖区居民出门8分钟内解决基本生活问题的目标。”鹿角门社区居委会主任乔鹏称。     

破产矿业社区零上访内幕

位于陕西省黄陵县店头镇的苍村社区是一家破产矿井企业社区。社区管理中心主要承担着陕煤建司原苍村煤矿移交的4000多名离退休、下岗失业、工病亡遗属、伤残等人员和资产的管理，以及原矿区4个生产井口上万名职工群众的生活后勤服务管理工作。社区成立5年来，重视信访稳定工作，实行人性化、亲情化服务，维护了破产矿井企业社区群众的利益，连续4年实现了群体上访“零”目标，为众多的破产矿井企业社区探索出了一条可行的出路。     

社会企业缺位于社区居家养老服务的思考

多元化的养老服务供给模式不仅是发达国家养老服务发展的主要趋势,也是未来我国社区居家养老服务的发展方向。社会企业作为现代社会的新型非营利组织,在解决社区养老服务的问题上具有一定的优势,但是,我国社区居家服务供给严重不足,供给主体单一,政府成为主要提供者。政府应主导养老社会企业的全方位发展。     

便民服务圈，居民得实惠

山东省滨州市滨城区积极开展城市社区“便民服务圈”建设工作,以满足社区居民的生活服务需求为导向,努力完善社区公共服务、公益服务和便民服务。     

业内人士论说社区中介

1南京市白下区 民政局吴义明 社区中介民间服务组织主要指社区中介组织和群众性团体。所谓中介组织,是指受政策职能部门委托,按照有关法律法规和章程的规定,独立地开展社会活动,在市场体系中发挥其服务、沟通作用的社会服务机构,包括各种社会团体、民办非企业单位和群众为满足生活文化需求而建立的各类民间服务组     

点多面广,门类齐全 “三社联动”如何摆脱大杂烩形象

近年来,不少地区都在进行社区、社工、社会组织"三社联动"的尝试,应该说为推进城市建设,促进社区和谐,服务居民生活起到了一定的作用。但由于"三社联动"点多面广,门类齐全,难免会让人产生大杂烩的感觉,同时也令服务对象感到斗大的馒头无从下口。江苏省南京市玄武区针对这一情况,将"城区工作社区化、社区工作社会化"     

一少一老《社区》要多关注

本人是企业退休职工,两年前参加社区"关心下一代"活动,结识了贵刊。翻看以后,觉得里面的文章写得很有"味",于是就借来一读,从此与贵刊结缘,特别对"生活"刊更为喜欢。《社区》"生活"刊自2011年9月改版"服务"刊,虽只有两字之别,但充分反映了贵刊为社区广大群众"服务"的一种理念。改版后的"服务"刊,更让人爱读。这几期的"时评"     

开放式党建 联动化服务

浙江省义乌市鸡鸣山社区常住人口3512人,流动人口8000多人,社区现有3个基层党支部、1个楼宇支部和1个"两新"社会组织党支部,辖区单位16个,在职党员126名。面对"两新"组织不断涌现、流动人口中的流动党员管理、单位党建资源分割、党建盲点不断增多的现实挑战,2012年年初,鸡鸣山社区党委酝酿对社区党建工作进行创新,出台了《关于开展社区"开放式党建、联动化服务"活动实施方案》。"开放式党建、联动化服务"由此应运而生。     

管理精细化 服务“零距离”

近年来,山东省东营市东营区以创新社区管理体制机制为突破口,以强化社区管理服务为重点,努力实现管理精细化、服务"零距离"。推行"78910"服务工作法。"78910"服务工作法是社区精细化管理服务的核心,包括"七必访帮扶服务、八必报预警服务、九条线专业服     

房地产企业基于社区综合服务的轻资产转型研究——以花样年集团为例

房地产行业为了摆脱限贷政策收紧、土地价格上涨所带来的困境并取得竞争优势,进行轻资产运营模式的转型成为我国部分房地产企业的选择。花样年集团通过发展具有特色的社区综合服务来向轻资产运营模式转型取得了一些成绩,对其基于社区综合服务进行轻资产模式转型的过程、有效性和实施效果进行分析后,得出结论:花样年集团基于社区综合服务的轻资产转型效果明显,其报表特征在转型开始后逐渐体现出了轻资产运营模式的特征,同时轻资产转型也给花样年集团带来了财务绩效的改善,其经济增加值在转型后总体呈现增长趋势。     

英国社区照顾之于我国“居家养老服务”本土化进程及服务模式的构建

源于英国的"社区照顾"对我国近年来大力推行的"居家养老服务"有着潜移默化的影响。英国的社区照顾经历了"在社区照顾"到"由社区照顾"的转变,性质也由社会福利转变为市场行为。通过对英国社区照顾重要环节的分析,希望为我国居家养老服务的本土化过程乃至养老模式的建构做出参考,在社会福利与服务的范畴予以启示,并在我国的安老服务与社会工作实务做衔接的方面起到借鉴作用。     

浅谈社区图书馆的建设

社区图书馆是指在小区范围内建设的有小区特色的小型图书馆或图书馆服务网点。由于社区图书馆能为社区的社会文化生活注入新的生机和活力,它不仅承担着改善社区形象,激发社区成员关心、支持、参与社区建设和发展,而且还能推动社区经济繁荣,创造社区良好环境,因此,培育和发展和谐进取的社区文化,必须建设与社区发展相适应的社区图书馆。一、社区图书馆建设的意义1.社区图书馆是社区文化建设的基础之一。由于社区文化与社区图书馆是不可分割的整体,在社区内大力发展图书馆,开展图书馆服务,是图书馆融入社会、参与营造良好文化氛围和发展社区服…     

社区工作者要提升四种能力

当前,社区工作者发挥着上情下达、下情上报、联通左右、协调四方等作用,是指导服务社区管理工作的纽带和核心,也是广大社区居民的"娘家人"。因此,社区工作者指导服务能力的高低,决定着一个地区社区工作的整体水平,决定着一个地区社区凝聚力和向心力的强弱。抓社区工作者的自身能力建设,提高其指导服务能力,就等于抓住了社区工作的主要矛盾,抓住了总揽社区全局的"牛鼻子"。